劝导法是劝说和引导,也就是通过对公众的劝说来引导公众了解自己的组织及其产品,从而使公众达到心理认同的一种方法。由于它是以影响公众为目的,直接面对公众并通过明确的行为来影响公众,因此,劝导法是一种主动影响公众心理直接而有效的公共关系方法。
劝导法的方式
劝导方式多种多样,主要有直泻式劝导、冲击式劝导、逆行式劝导等三种。
(一)直泻式劝导
直泻式劝导(又叫流泻式劝导)是以告知为主要目的,没有严格的对象范围,没有特别的针对性,而仅仅是引导人们了解自己的一种普及式的劝导方法。就象水在地上自由流泄一样,流到哪几个坑洼就会在这几个坑洼停留下来并产生一定作用。这种方法常在组织知名度不高或刚刚起步时的广告宣传中采用。
(二)冲击式劝导
冲击式劝导是一种以说服公众为其主要形式的专门性的劝导方法。其特点是对象明确,针对性强、冲击力大和有目的性,就像灭火时用的高压水枪一样,便于集中精力解决专门性的具体问题,它是对直泻式劝导的补充和完善。
冲击式劝导的对象是明确的。它像攻克“堡垒”一样,事先已有了明确的目标,是针对某些特定的公众或公众群体的,因而具有很强的针对性,是有的放矢式的劝导。它最终是要明确地转变和化解及巩固公众已经形成的看法和意见,是由鲜明的意图支配的,具有很强的目的性。
(三)逆行式劝导
逆行式劝导是少数人对多数人进行劝导的方法,其特点以小抗大,以弱抗强,就象是潮流中的逆流一样,虽然力量相对弱小,但也能改变潮流引进的方向或路线。