店头促销是门店的一种形象促销活动,指的是直接在店面进行的促销活动。
店头促销的主要形式
主要表现形式有三种:特别展示区,货架两端(端头)和堆头陈列。这三者都是消费者反复通过的、视觉最直接接触的地方,而且陈列在这里的商品通常属于促销商品、特别推荐产品、特价商品和新产品。通过店头促销与目标消费者进行沟通,以提升品牌知名度,建立品牌认同,并增加销售量。
店头促销的重点
在店头促销中必须强调的是:
此种方式尤其适合于大卖场这种连锁超市业态:形成大供应商或大品牌与堆头或端头的对应关系,确定单品或一个供应商与一个端头或堆头相对应。
1.特别展示区、堆头和端头陈列是店头促销的关键
消费者的购物习惯,有一种长期积累的、恒定的惯性,这就对门店的店头布置提出了一种深层次的要求,那应是必须要迎合顾客的购物习惯,在商品的层次、视觉和听觉等方面,都要给顾客提供足够的信息。
如何使消费者喜欢自己的门店,可以从消费者角度来思考,消费者到店头购物,会受到认识、记忆、使用经验、试用效果等多种因素的影响。所以,店头信息,尤其是特别展示区、端头陈列的促销商品信息,对非计划型购物的消费者,将起到很大的作用。另一方面,对门店而言,从店头促销活动中收集到的信息、资料,可以帮助连锁企业总部制定采购计划,选择供应商,确保本企业的竞争优势。在卖场的人口处设置特别展示区,加强端头和堆头商品的组织,充分发挥这三者的促销作用,改变商品的陈列方式,增加销售势头好的商品数量,可以强化、提高顾客的满意度。
2.开展积极活泼的店头促销
顾客上门是创造销售额的前提,重点在于开展活泼的店头促销,创造顾客与店头之间“感动、兴奋”的关系,这也是21世纪店头促销必须注重的原则。
以特别展示区、端头和堆头为主的店头促销,应该突出、并充分展示促销商品、主力商品以及商品的精华部分,激发顾客的购买欲望;应该努力体现出店头的三种固有功能:展示功能、导向功能、选择和比较功能;应该利用多种形式?开展活泼的促销,努力塑造卖场低价、实惠、贴近顾客生活需求的形象。