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传播蛙
  • 让用户保持期待的背后逻辑

    让用户保持期待的背后逻辑

    用户运营
    希望,是世界上最美好的东西。现实,则或多或少有些许乏味。当希望成为现实的霎那,是最美的一瞬间,但也是它失去原本诱人魔力的一瞬间。好的,鸡汤到此结束。 关…
  • 安利和王者荣耀的用户运营模式

    安利和王者荣耀的用户运营模式

    用户运营
    社群运营其实是用户运营,用户运营实际是人性的运营。我最近在思考如何运营人性的问题,想和大家做个分享。 首先,我拆解了完全两个不同的产品的用户运营模式,分…
  • 用户运营的道与术

    用户运营的道与术

    用户运营
    道与术是企业家最喜欢谈论的话题之一,一个人一旦到了一定的位置,就开始讲一些虚无缥缈的东西了,这就是道。反观我们运营日常最喜欢谈论的是,有啥方案能不花钱带…
  • 用户运营跟客服的区别

    用户运营跟客服的区别

    用户运营
    一提到客服这个岗位,剁手党们脑子里往往第一时间想到的是:亲,记得给个好评哦~ 又或者是网上流传的各种跟客服对话的段子: 而在运营岗位的分支里,也有一个与…
  • 掌握用户运营的方法

    掌握用户运营的方法

    用户运营
      最近浏览互联网运营的招聘信息,从中感受到运营这个岗位的细分化和体系化,而对用户运营的需求,也呈现出了趋同性,于是终于可以给它做个定义全解。…
  • 留存对增长的价值

    留存对增长的价值

    用户运营
    相信大家小时候都做过这么一道题:一个蓄水池,有一个进水管,一个出水管。给出进出口的水流速度,求一段时间后蓄水池的水量。这和评估用户增长效果非常像,把进水…
  • 用户留存对增长的价值

    用户留存对增长的价值

    用户运营
    相信大家小时候都做过这么一道题:一个蓄水池,有一个进水管,一个出水管;给出进出口的水流速度,求一段时间后蓄水池的水量。 这和评估用户增长效果非常像,把进…
  • 以顾客为中心的新思考

    以顾客为中心的新思考

    用户运营
    近几年,“以顾客为中心”几乎等同于真理。企业应该把注意力从产品转向顾客,这是顺应时代的需求。但是今天,我想聊些不一样的观点。 聊商业,“以顾客为中心”是…