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用户选你的产品而不选别人的竞争方法
前段时间，P2P行业迸发出小部分的暴雷潮，人心惶惶。目前投资市场逐渐回暖，监管手段则越来越严，活下来的公司基本都面临着巨大的待收压力。 所谓的待收压力，简单来说： 就是需要去获取大量的新用户，促进他们完成首次投资； 利用各种活动促活老用户，提升他们的二次投资转化； 为了达到这个目标，P2P赛道上的各大公司都加大了市场的投放预算，互相建立起了竞争关系，遇上节假日更是疯狂做活动引流，开展各种异业合作。…... -
淘集集四次迭代的用户增长模型
淘集集是一家致力于发展乡县人群的线上农贸市场，主打价格便宜，优良品质，用户目标为2000以下收入的8亿人群，通过好友之间的关系链，传播产品，最终在短短的时间收获亿级用户。 据百度百科公开资料显示：淘集集于2018年8月上线，是一个社交电商APP，包括日用百货、美妆个护、服饰鞋包、家居家纺、食品水果等。到2019年2月份，有网络公开文章显示，当时的用户达到一个亿，截止到目前为止，相信用户数已经超一个…... -
如何做好用户运营
说到用户留存，并不是把所有用户留存下来都是有价值的，首先要搞清楚我们做用户留存的价值何在？ 用户留存，就是让用户在你的产品（app/平台/网站/小程序等）中留下来，并“安家落户”。 不同产品做用户留存的价值有所不同，但最终目的都是希望通过用户的留存产生商业价值。 本文阐述框架如下（用户获取和用户转化不在本次交流范畴内）： 一、先剖析了解你的用户 通过各种渠道或裂变手段初步获取到的用户，并非都是你的…... -
用户的留存和拉新问题
1、留存 在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，在使用过一段时间后，仍然还在使用该应用的用户，被认作是留存用户。 互联网时代，用户留存是每个公司都需要解决的问题，无论是新兴的手游还是传统的社区论坛产品，都需要保持用户的活跃度，一旦用户的活跃度下降，就意味着用户的离开或流失。基于此，“留存”的概念就可以用来分析应用或者网站的服务效果，是否能够留住用户。因此，留存率反映的实际上是一种转化率，即…... -
工具型产品内容模块的用户增长
最近收到的提问： 亮哥，最近我要负责某工具型产品小说模块的用户增长，目标是每日阅读小说的人数上升2倍 目前产品内固定小说入口：3个，能够带来的流量曝光是目前触发小说阅读人数的10倍。 问：从运营角度目前能做哪些措施提升小说阅读人数呢？ 说明一下哈，为了避免曝光产品本身，我对这个提问做了一些修改。 其实这个问题的本质，是用户活跃的问题。 那，我们先来看看用户活跃到底是个什么结构，首先我们从用户结构入…... -
一套仪式培养用户习惯
在用户留存阶段，刚刚接触产品时所感受到的“需求被满足的强烈情绪刺激”会逐渐衰退。想留住逐渐感到平淡的用户，有三种主要途径： （1）产品切中高频刚需，并且市场上缺乏有竞争力的替代者 满足这种条件，就可以不需要为用户留存而发愁。但这对大部分正忙于做留存的人来说，都是可望而不可即的梦想：对于要做一个什么样的产品，解决什么核心需求，缺乏足够的决策权;而市场竞争又非常激烈，除了产品本身就是竞争者而非领导者外…... -
产品受用户青睐的三种方法
做营销都知道，在新用户获取成本居高不下的今天，老用户的培养是营销的核心。 有人甚至说开发一个新用户的成本是老用户的10倍，对于有些行业甚至更高。 为什么大家都喜欢忠诚的老用户? 因为老用户对产品和品牌认可度高，转化成本低；老用户也是品牌用户池的根基所在，是品牌的护城河，也更愿意和品牌一起成长；同时老用户是品牌天然的传播者，能够用更低的营销成本带来更多新用户。 一个品牌在发展过程如果只有新用户的开拓…... -
用户运营的最高境界是驾驭
首先，所有围绕用户所做的运营工作，都叫用户运营，这个概念明显就是错的，难道客服工作、销售工作，也是用户运营？显然不是。 还有这个定义，用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。我不知道这是谁给的定义，这几乎囊括了运营工作的大部分工作，活动运营、产品运营、社群运营，哪个不符合这个定义？运营工作的所有细分…... -
用户增长的产品全链路增长体系
产品全链路增长体系。 我认为“产品全链路增长体系”是所有用户增长手段的集大成者。这方面运用的最为极致，最为透彻，最为成功的是以拼多多，趣头条等以三四五线城市用户群为主的产品，以及一些基于微信端的社交电商小程序。 这些产品除了本身的商业模式和产品形态具有极强地扩张性之外（拼团砍价，收徒赚钱等）。他们的产品和运营团队人员，还花费了大量时间和精力，在用户的“注册激活—转化购买—分享传播—勾来新用户—召回…... -
Keep的内容与用户运营
最近，Keep的新广告“怕就对了”，又把这个熟悉的健身软件推到大众眼前。 这个广告，每15S，都讲述了一个人“怕”的故事，配上紧凑的音乐，却让人看着热血沸腾，这个广告借用真实的故事，还原了一个人内心蜕变的过程。 就如同运动这件事情一样，刚开始总是让人害怕和望尘莫及的，但是一旦下定决心客服内容的害怕，那么所有的怕都不是问题。 广告片以“怕”的形式折射出我们应该把“怕”转化为行动的动力，去挑战每一次的…...
