我们日常生活中见得最多的则是商品广告,这是一种宣传某种具体商品或服务以促进销售的广告。尽管公关广告和商品广告都是广告,但它们实际上是有区别的。
广告目的不同
商品广告是直接宣传产品名称或性能,其目的就是诱发消费者的购买动机,促进产品或服务的销售。如
“华力牌电蚊香,默默无闻的奉献”,“威力洗衣机, 献给母亲的爱”。
公关广告则不直接宣传产品,而是传播产品之外的各种与组织形象相关的信息。如
“中国杭州——平静似湖,柔滑似丝”——杭州旅游公关广告。 “不要让别人说你没有来的时候,这里的一切都是美好的。那么,对你来说是一种耻辱。”——坦桑尼亚国家公园广告。对于这两者的区别,人们的形象地说:商品广告是要公众买我,公关广告是要公众爱我。
宣传模式不同
同样是通过传递信息去影响公众,两者还是有不同之处:商品广告是让公众先认识产品然后再认识企业组织,而公关广告则是让公众先认识组织再认识产品。这两者的模式如下所示:
公共关系广告:公众——组织——产品
商品广告:公众——产品——组织
如“生命的电池”——日本松下电器公司的电池广告,是一个商品广告;“不要把问题留给下一代!现在做,来得及”——台湾哥林电器的公益广告,是一则公关广告。
感情色彩不同
商品广告注重引导人们的购买行为,商业色彩较浓;公关广告则重视与公众进行情感交流,引发公众好感,所以较少商业色彩,而融入了更多的对人性、对社 会的关怀。如恒源祥公司那个备受争议的广告(恒源祥、羊羊羊,来回念三遍)就纯粹是一种广而告之的商业行为。但深圳南方制药厂在中央电视台的公关广告呈现 给观众的是他们与灾民同舟共济的真情:在黑白天地间,一边是一只可怜的被洪水困在山坡上的小狗,一边是孩子们设法营救小狗的真挚感人、令人心动的画面。小狗得救后,推出广告语:滔滔里,风雨同舟。
广告主体不同
商品广告的主体是工商企业,而公关广告的主体则可以是政府部门、非盈利组织等各种类型的组织。如美国政府的征兵广告“美国需要你”,国外某交通安全 广告: “阁下驾驶汽车,时速不超过30公里,可以欣赏本市的美丽景色;超过60公里,请到法院做客;超过80公里,请光顾本市设备最新的医院;上了100公里, 祝您安息吧!”