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银发市场的消费新路径趋势
提起老年人和消费，很多人的第一印象就是节俭、不愿花钱，默认老龄化只会抑制消费。 随着国家层面多次出台政策扶持银发经济，国内老年人口规模持续攀升，未来将形成体量惊人的消费市场。老年群体并非单纯的被照护对象，他们既可以凭借阅历与经验继续创造社会价值，也是内需市场里不可忽视的消费主力。 预计2025年，我国60岁及以上老年人口将达3亿，占总人口1/5；2033 年突破4亿，占比升至1/4；2050年前后…... -
用户生命周期价值（LTV）测算的方法
很多想从事用户运营的同学面试时候会被问到用户生命周期价值是多高或者如何测算？今天我们针对LTV做一个小白科普，来看下推导公式： 用户生命周期价值LTV=用户生命周期(LT)*每用户贡献收入（ARPU） ARPU=客单价*消费频次 客单价=用户贡献金额（GMV）/消费用户数 消费频次=累计消费次数/消费用户数 首先解决一下ARPU的计算，作为运营要学会分析不同分群用户的ARPU 你不要寄希望公司给你…... -
TWOI品牌增长路径背后的购买理由
2025年8月，上海接近40℃的高温，一群年轻女孩在CP静安门口排起长队。 有人早上到场，下午才走进店里，有人排了8个小时仍没进去，还有人在烈日下中暑、晕倒。开业当天，这家店因为客流失控暂停营业，主理人随后公开道歉，门店也改成了预约进入。 让她们等待的，是一个很多圈外人甚至没听说过的女装品牌，TWOI Design Lab。 它的衣服看起来很软。奶白、淡蓝、浅粉，小熊、花朵、蝴蝶结，再配上宽松得有…... -
迈从品牌回头客带来的复购启示
把新客带进来之后，怎么让他愿意买第二件，是大众消费绕不开的老难题。 从咖啡、服饰到小家电、数码产品，品牌都在想办法把一次购买变成下一次购买。有人靠新品，有人靠联名，有人不断拓宽产品线。可当产品本身并不需要频繁更换，品牌要怎么让用户产生第二次购买？ 刀法最近关注到，一个来自深圳做外设的消费电子品牌，用天猫平台店铺 40 万回头客给出了一个很有意思的答案。 一把键盘坏了，可以换；但一把还能用的键盘，为…... -
性感产品的五重构建心法
优秀的产品有种神奇的魔力：让人一见钟情，非你不可，相见恨晚，留下挥之不去的深刻烙印。像孩子对游戏的痴迷，一旦上瘾便欲罢不能；像老炮手中把玩的核桃，爱不释手，形影不离，日久天长竟能揉出包浆。 这不是玄学。性感的产品背后，是一套可以被拆解、被设计、被刻意练习的方法论。而且，它远不止存在于App和软件里。从一把椅子到一辆车，从一把茶壶到一座超市，性感的产品与服务无处不在。 一、一见钟情：前几秒决定生死 …... -
品牌商和零售商的出清与迭代
当消费市场从“增长期”进入“存量期”，跟不上节奏的品牌商和零售商，会一起被淘汰，这就是双出清。这不是周期波动，是结构必然。 01 什么是出清？ 出清这个词，经济学家用了几百年。本质上是“供需再平衡”的过程。 当某个行业的产能（品牌商的生产线、零售商的货架面积）远远超过了消费者的实际需求，就会有一批参与者被挤出去，直到剩下的玩家能共同活下去。 就像一座独木桥，只能同时过两人，于是，多余的人就被挤下去…... -
品牌的七夕营销新思路
张小娴说过：“爱，从来就是一件千回百转的事。”在今年的七夕，这句话有了更具体的商业注脚。 巨量引擎数据显示，七夕前，“给自己送礼”相关的内容增长趋势明显；情侣互赠之外，悦己、朋友、家人等更多关系场景也正在进入七夕消费语境。换句话说，七夕节点消费不再只是单一的“爱人礼赠”，而是扩展到了“爱人礼赠、悦己表达、促后囤货”三类场景并存。 七夕依然关于爱，却不再只关乎于爱情。而对品牌来说，这恰恰意味着新的增…... -
MUJI 無印良品焕新会员体系创造差异化价值
今天的消费者，大概是会员会籍众多、但对其感知相对较弱的一代人。 绝大多数品牌的会员体系，往往困在几个固定场景里：付款后自动积累积分、生日送出优惠券、大促前推送几条促销短信。因此对消费者而言，大概率记不清自己办过多少会员，更不会主动查看。没有吸引力的会员积分，缓慢提升的等级、选择很少的兑换权益，最终让会员身份变成了一串很少被使用的数字。 问题的根源，在于很多品牌虽拥有庞大的会员基数，却并未真正建立起…... -
传统品牌如何做年轻化
俗话说，得年轻者，得市场。 消费市场潮流瞬息万变，一旦跟不上年轻人的节奏，就容易被时代淘汰，哪怕是底蕴深厚的经典品牌、老字号，如果一味固步自封，也难逃被时代抛弃的命运。 所以，年轻化，就成了品牌的一个时代命题。 但年轻化是一门学问，它不是要品牌简单的放低姿态去“讨好”，而是要真正理解他们，读懂他们消费背后的情绪与偏好，用真诚、对味的方式，重新和他们建立连接。 不过年轻化没有标准答案，有人选择重构消…... -
雪花啤酒联名CBA探索体育赛事IP营销新价值
据国家统计局数据，2025年中国规模以上企业啤酒产量同比下降1.1%，但行业销售收入同比增长4%，利润同比增长18%。这组“剪刀差”数据验证了一个核心的事实：中国啤酒产业已经完成从规模扩张到价值提升的关键转身。 在此背景之下，啤酒企业的品牌营销也转身迈向了价值创造的新阶段。兵法先生观察到，今年不少头部啤酒品牌，都在加速布局体育赛事IP深耕产品价值与品牌价值。其中，雪花啤酒联手CBA狂揽10亿话题流…...
传播学
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威尔伯·施拉姆
威尔伯·施拉姆 Wilbur Schramm 威尔伯·施拉姆是传播学科的集大成者和创始人。人们称他为传播学鼻祖、传播学之父。他建立了第一个大学的传播学研究机构，编撰了第一本传播学教科书，授予了第一个传播学博士学位，也是世界上第一个具有传播学教授头衔的人。 个人简介 威尔伯·施拉姆(Wilbur Lang Schramm，1907—1987)是传播学科的集大成者和创始人,被誉为传播学鼻祖、传播学之父… -
拉扎斯菲尔德
拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld）是美籍奥地利人，著名社会学家。毕业于维也纳大学，先后获哲学、人文学和法学博士学位。他是传播学四大奠基人之一。 个人简介 拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld）是美籍奥地利人，著名社会学家，传播学四大奠基人之一。毕业于维也纳大学，先后获哲学、人文学和法学博士学位。拉扎斯菲尔德是对后来的传播学研究方法影响最大的一位。1932年，最早在维也纳运用实地… -
丹尼斯·麦奎尔
丹尼斯·麦奎尔(DenisMcQuail)，英国传播学家，荷兰阿姆斯特丹大学传播学终身教授，"欧洲传媒研究小组"成员，《欧洲传播学杂志》三位创始人之一。曾就读于牛津大学并获得历史学学位，后在利兹大学获得博士学位。曾先后在美国宾夕法尼亚大学、哥伦比亚大学、哈佛大学、俄罗斯莫斯科大学，芬兰坦佩雷大学，英国南安普敦大学等大学担任教授或客座教授。后在阿姆斯特丹大学任教长达二十多年。丹尼… -
尼尔·波兹曼
尼尔·波兹曼（Neil Postman，1931-2003），世界著名的媒体文化研究者和批评家，生前一直在纽约大学任教。他在纽约大学首创了媒体生态学专业。直到2003年，他一直是文化传播系的系主任。2003年10月波兹曼去世后，美国各大媒体发表多篇评论，高度评价波兹曼对后现代工业社会的深刻预见和尖锐批评以及他对媒介文化的深刻洞察。 著作 波兹曼出版过18部书籍，并为各大报刊写过两百多篇文章。这些报… -
马歇尔·麦克卢汉
马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan，1911年7月21日 [1] —1980年），20世纪原创媒介理论家。麦克卢汉1933年在加拿大曼尼托巴（Manitoba）大学拿到了文学学士学位；1934年在同一所大学获得硕士学位；此后不久到剑桥大学留学，继续文学方面的研究；1942年获得剑桥博士学位。主要著作有《机器新娘》（1951年）和《理解媒介》（1964年）。 学术著作 1951年，麦… -
卡尔·霍夫兰
卡尔·霍夫兰（Carl Hovland，1912-1961），1912年6月12日出生在美国芝加哥，1936年在耶鲁大学获得博士学位后，曾担任该校心理学系讲师、助理教授、教授，是著名的实验心理学家，也是宣传与传播研究的杰出人物。 人物介绍 生平 卡尔·霍夫兰（Carl Hovland）美国实验心理学家，传播学奠基人之一，研究社会交往以及态度和信念改变的先驱。1912年出生于美国芝加哥。1932年在…
