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物美超市的私域营销案例分析
原本线下商超有着天然的线下流量优势，可以精准锁定周边客群。但近年来社区团购热潮兴起，不少大型连锁超市都受到冲击。 如何利用好超市巨大的流量优势+全品类货品优势，进一步留住顾客，提升顾客在超市端的消费频次呢？私域运营就是绝佳的选择。 2020年开始，不少大规模的连锁超市都开始做起私域，物美超市就是其中的典型案例。 截至目前，物美超市企业微信已沉淀200万的用户，预计今年年底将突破300万。在私域交易…... -
安踏COO陈科：什么才是驱动企业基业长青的关键
从罗兰贝格全球高级合伙人到安踏集团COO，陈科在商业世界里浸染多年。在专注大消费零售行业的近20年时间里，他观察到了几个值得深思的现象： 第一，在需求远大于供给的高速增长期，很多模式成熟并且在海外市场取得巨大成功的公司并未在中国市场实现“降维打击”，他们沿着自己过去在海外的路线先做强再做大，但却在竞争中输给了不那么追求完美的本土企业。 做大与做强，怎么选择才合理？为什么反倒是一些似乎不够“完美”的…... -
商业与认知的底层逻辑
一、人类的两种思考方式 张云：首先，非常高兴能够跟卡尼曼先生对认知和行为话题进行交流和对话。 如他所知，大概在上个世纪60-70年代，里斯公司的创始人艾·里斯先生就发现了认知和心智在商业领域里的重要作用，因此提出了定位理论。 后来，我们在卡尼曼先生的著作里面找到了大量的认知心理学的支持，可以说是非常有共鸣。 请卡尼曼先生分享一下他在著作里面认为重要的或者关于认知和行为的一些观点和看法？ 卡尼曼：我…... -
实现数据分析闭环的五个步骤
很多做数据的同学，光看着自己写报告，看不到自己的建议被落地，常心怀缺憾。觉得不能像产品/运营那样打造一个数据分析的闭环，能力也没法提升。其实这是一种误解。今天结合一个具体案例，看看数据分析的闭环，究竟如何打造。 问题场景： 某餐厅，其所在的商场原本可免费停车，从本月起改为收费停车，而且停车费相当贵。餐厅店长纠结：停车费是否会影响收入。问：该如何做分析？ 一、不及格的分析 这里最容易范的错误，就是列…... -
安井品牌的火锅速冻制品市场营销案例分析
近几年，爱吃火锅的朋友一定对“安井”这个火锅丸子的品牌也些许印象。 无论是想在家煮火锅而去超市采购速冻食材，还是去品牌连锁店吃火锅，可能你都绕不开“安井”牌的鱼豆腐、虾饺、鱼丸、撒尿牛丸… 就连杨国福麻辣烫、海底捞、呷哺呷哺火锅这些知名餐饮连锁，都选择了安井作为食材供应商。 要知道，这些品牌餐饮对于源头食材的质量把控都非常严苛，能够长期与安井建立起合作，这也从侧面证明了安井旗下产品的实力。 目前，…... -
营销管理16版领读第9篇：营销沟通
各位读者朋友大家好，我是曹虎，咱们今天继续阅读《营销管理》第16版。今天会覆盖两章的内容——第12章《管理营销沟通》以及第13章《设计整合沟通方案》。 这两章之所以放在一起读，是因为这两章是高度相关的。第12章是偏重于整个营销沟通的结构、衡量方法、步骤、有效性以及该怎么去衡量。科特勒先生给到了非常具体的开展有效沟通的八个步骤，包括从设定沟通目标到最后管理整合沟通的过程。最后，这个环节也涵盖了第13…... -
黄海：抛开渠道红利，什么样的品牌依然值得投资？
“从事消费投资这么多年以来，只有那一年（2020年4月~2021年4月）我一个项目都没投。” 在他看来，消费行业并不需要太多的投资人关注，因为这个行业的价值不是通过资本打造出来的，而是通过产品、内容，以及用户的互动经营出来的。 就像过去两年的疯狂，大家过度关注渠道端的红利，不仅没有为品牌创造多少价值，反而肥了很多平台和主播。当推荐算法和主播掌握了用户关系，品牌反而成了陪跑。 今天红利消失是确定性的…... -
2023年做抖音电商需要重新认识搜索
1994 年，全球第一个搜索引擎 Lycos 在西班牙诞生，从此宣告了互联网新时代的到来。虽然 Lycos 从 2002 年就开始衰落，但搜索引擎技术却成为 20 世纪留给这个时代最好的礼物之一。 基于搜索引擎延伸出的电子邮箱、新闻门户等业务改变了人们的生活方式，同时也改变了品牌的营销方式——搜索引擎营销成为主流趋势。 以雅虎和 Google 为代表的搜索 1.0 时代，根本逻辑是通过关键词搜索，…... -
2023年跨境电商企业的出路在哪里？
前段时间，有位做国内直播带货的朋友问我：Anna你做跨境电商这么多年了，你觉得现在跨境电商还能做吗？ 这是现在业内都很关心的问题。这边拼多多Temu上线，那边shopee关停法国等站点，个体与个体之间的看法非常两极化。趁这个机会，我也说说我的观点，欢迎抱有不同见解的朋友留言探讨。 首先，我绝不会说现在的跨境很好做，但同时我也不认为现在是跨境电商的终局。我本人对未来的跨境电商还是持乐观态度的。 根据…... -
内容中台怎么帮品牌全域破局？
“给每一个用户打上一个标签，给每一个让用户看见的传播内容或是素材也打上一个标签。” 为每一个进入到私域的用户打好特定标签，在私域的全链路运营体系内充当的角色，尤其关键。它们是品牌自有私域流量池内的毛细血管，也是实现用户精细化运营的管道。 因为，无论是对用户的全生命周期转化与管理，还是对用户进行分层后再进行分层精细化运营，每一个用户行为前、后链路及触点埋点的设计，将“用户标签化”后才能…...
传播学
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哈罗德·拉斯韦尔
哈罗德·拉斯韦尔（Harold Lasswell 1902～1978） 是一位著名的政治学家，也够得上是一位社会学家、心理学家和传播学者。传记作家形容他为"犹如行为科学的达尔文"。 人物生平 拉斯韦尔1902年2月13日出生于美国伊利诺斯洲唐尼尔逊的一个牧师家庭。家境优裕，藏书甚丰。1922年，他在芝加哥大学获哲学学士学位后，赴欧洲英、法、德等国著名大学攻读研究生课程，最后获得… -
沃尔特·李普曼
沃尔特·李普曼（ Walter Lippmann，1889年9月23日~1974年12月14日） ，美国新闻评论家和作家。传播学史上具有重要影响的学者之一，在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。这位世界上最有名的政治专栏作家在其1922年的著作《舆论》中，开创了今天被称为议程设置的早期思想。此书被公认为是传播学领域的奠基之作。作为一部传播学经典著作，该书第一次对舆论做了全景式的描述，让读者能细细… -
赫伯特·席勒
席勒是美国著名传播学者，批判学派先驱。席勒是一位与斯密塞一样，不仅在理论上对传播学有重大创建，同时也为传播学科化建设作出贡献的学者。他认为，大众媒介联系着政治和经济权力的中心，由于这种联系，媒介在提供民主论坛和公共空间、 监视有权势的利益集团方面就会有所不足。 人物简介 在《大众传播与美利坚帝国》一书中，席勒提醒人们注意美国出口的电影、音乐和其他媒介产品对发展中国家本土文化的潜在影响。他认为，美国… -
丹尼斯·麦奎尔
丹尼斯·麦奎尔(DenisMcQuail)，英国传播学家，荷兰阿姆斯特丹大学传播学终身教授，"欧洲传媒研究小组"成员，《欧洲传播学杂志》三位创始人之一。曾就读于牛津大学并获得历史学学位，后在利兹大学获得博士学位。曾先后在美国宾夕法尼亚大学、哥伦比亚大学、哈佛大学、俄罗斯莫斯科大学，芬兰坦佩雷大学，英国南安普敦大学等大学担任教授或客座教授。后在阿姆斯特丹大学任教长达二十多年。丹尼… -
马歇尔·麦克卢汉
马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan，1911年7月21日 [1] —1980年），20世纪原创媒介理论家。麦克卢汉1933年在加拿大曼尼托巴（Manitoba）大学拿到了文学学士学位；1934年在同一所大学获得硕士学位；此后不久到剑桥大学留学，继续文学方面的研究；1942年获得剑桥博士学位。主要著作有《机器新娘》（1951年）和《理解媒介》（1964年）。 学术著作 1951年，麦… -
埃弗雷特·罗杰斯
罗杰斯是传播学的分支学科——发展传播学的重要开创者。第二次世界大战后，这门学科首先在美国兴起，主要研究如何运用传播来 促进国家的发展，特别是对第三世界国家的社会改革和发展道路有所 启示。该学科集中探讨大众传播媒介和社会变革之间的关系、发展中 国家向现代化过渡阶段中的信息作用、国际传播新秩序等问题。另外， 罗杰斯也是"议程设置"理论的杰出发展者和当代主要代表人物。罗杰斯主要探讨了…
