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什么是场景解决方案?
01 解决方案 解决方案(Solution)源于B2B领域。20世纪80-90年代,以IBM为首的高科技公司发现,传统的卖硬件(如电脑等)和软件的方式已经无法打动客户,企业需要的不是一堆设备,而是解决具体业务问题的一整套方法,如提升效率、降低成本。 早期主要是把自有产品打包集成系统,就是贩卖系统。仍然是以厂商为中心,客户买到的仍然是标准化产品。后来转型为贩卖方案,以客户为中心。提供的不再只是产品,…... -
品牌做内容的本质是传递有效信息
01 “酱板鸭复仇”是个什么鬼? 最近你刷到过这样一个无厘头奇葩视频吗? 60年代邵氏武侠的画风,在皑皑白雪的深山老林里,一位樵夫(还是侠客?看不懂)为救下一只饿的奄奄一息的白狐,给它留下了一只酱板鸭,帮它熬过饥饿的冬天。 镜头切换,多年以后。一袭白衣的大美女找上家门来问:你可曾在雪山上救过一只狐狸? 樵夫大喜过望:“你是那只白狐”? 美女怒目圆睁,变脸掏枪,直接对着对方突突:“我是那只酱板鸭”!…... -
锅圈用会员体系促进业务增长
在连锁行业,开店容易守店难是公认的增长痛点。 众多品牌困于流量的短暂获取,也苦于会员体系形同虚设,难以让用户留下并持续消费。 然而,在行业增速普遍放缓的背景下,现已步入万店规模的锅圈食汇,无论在行业大盘,还是同行标杆对比中,从最新公开的2025财报数据中,交出了一份行业逆势增长的业绩答卷。 1 全面跑赢行业大盘, 会员成增长源动力 第一,跑赢行业周期,利润增速远超大盘 根据锅圈最近公开的2025年…... -
AI时代公关传播的分水岭
前几天刷到一条短视频,华与华在讲一个概念叫「元媒体」。 大意是,蜜雪冰城那首歌,不喝蜜雪冰城的人也会唱。「爱干净住汉庭」这句话,不住汉庭的人也会说。当接收者变成发送者,流量就不再是漏斗,是循环。 我听完觉得有道理,蜜雪冰城把门店的杯套、吸管、雪王人偶全部当成了免费的传播触点,20 个雪王炸街可能比投一两个亿广告还管用。 我做公关传播,也给一些客户做外脑;听完这条视频后,一直在想一个问题:TOB产品…... -
张雪火爆背后的品牌“英雄之旅”叙事
当红色机车冲过终点线,当杜卡迪、雅马哈、川崎被甩在身后。 张雪哭了,哭得像个孩子。 那一刻,电影《飞驰人生》的剧情,在他身上具象化了。 为什么是张雪?为什么能爆火? 约瑟夫·坎贝尔在《千面英雄》中早已给出了答案。这部影响好莱坞半世纪的神话学著作揭示:全世界的神话传说,表面上千差万别,内核却只有一个故事。 他将其拆解为12个阶段,命名为“英雄之旅”: 1. 普通世界——英雄出场,过着平凡生活 2. …... -
八大可复制的品牌起名方法论
同样是做新消费茶饮,蜜雪冰城靠四个字火遍全国,开出超 3 万家门店;而当年扎堆商圈的 “龘龘茶”“槑完槑了”,却因为用户读不出、记不住、搜不到,最终悉数黯然离场,数百万品牌投入打了水漂。 同样是做国民零食,洽洽瓜子靠两个叠词名,二十年来稳居炒货赛道头部;而无数叫 “XX 果业”“XX 食品” 的品牌,哪怕砸再多广告费,也始终在用户心智里留不下半点痕迹。 商业世界里最残酷也最真实的真相是:你的品牌生…... -
泡泡玛特做小电家的品类逻辑和玩法
最近,泡泡玛特做小电家引起了很大争议,甚至加重了了股价暴跌,本来估计是跌10%的,结果跌了20%。 有人问我怎么看? 我的第一反应是:不知道该怎么看。 作为一个对早期泡泡玛特非常了解、几乎就是站在他们旁边看着他们一步步做大做强、也是最早的王宁深度访谈的访谈者—— 我不得不承认这出乎我的意料。 在做小电家这个事上,至少有3点打破了泡泡玛特的过往舒适区—— 1、从无用变成了有用:小家电真的是有用。 2…... -
曹虎:白酒增长的五个新思维
近日,科特勒咨询集团(KMG)全球合伙人曹虎博士在小红书酒水行业尊享会成都站现场演讲,分享了关于白酒行业的五个增长新思维。当前,白酒行业已进入缩量周期,市场竞争日趋激烈,细分场景与品类成为破局关键。曹虎结合科特勒咨询的实践观察与行业案例,聚焦缩量市场下白酒品牌的增长路径,进行了系统分享,为在场的酒水行业同仁提供了可落地的运营参考与增长启发,助力品牌突破增长瓶颈。以下内容来自他的现场分享。 ——科特…... -
瑞幸咖啡联名罗永浩玩梗营销出圈
在社交媒体时代,玩梗可以称得上是品牌的“必备技能”,但是想要凭借玩梗出圈,却不是一件容易的事情。 3月23日,瑞幸宣布罗永浩成为品牌的“超大杯推荐官”的宣传片,却在一堆玩梗的营销中出圈了,瑞幸凭什么? 01 瑞幸X罗永浩,复刻名场面的广告出圈了 曾经,罗永浩“手撕”某品牌中杯、大杯、大大杯的杯型微电影《幸福59厘米之小马》,成为了大众茶余饭后的谈资。 谁曾想,15年后的今天,瑞幸携手罗永浩复刻了曾…...
传播学
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丹尼斯·麦奎尔
丹尼斯·麦奎尔(DenisMcQuail),英国传播学家,荷兰阿姆斯特丹大学传播学终身教授,"欧洲传媒研究小组"成员,《欧洲传播学杂志》三位创始人之一。曾就读于牛津大学并获得历史学学位,后在利兹大学获得博士学位。曾先后在美国宾夕法尼亚大学、哥伦比亚大学、哈佛大学、俄罗斯莫斯科大学,芬兰坦佩雷大学,英国南安普敦大学等大学担任教授或客座教授。后在阿姆斯特丹大学任教长达二十多年。丹尼… -
罗伯特·帕克
罗伯特·E·帕克(Robert Ezra Park 1864-1944),美国社会学家,芝加哥学派的主要代表人物之一。创建了芝加哥大学社会系,这是美国第一个社会学系,芝加哥学派则是20世纪美国社会科学领域最有影响的学派。 人物评价 帕克被描述成"或许是美国社会学中的一个最有影响的人"(博斯卡夫,1969),据说"可能没有其他人如此深刻地影响了美国经验社会学所采纳的方向… -
沃尔特·李普曼
沃尔特·李普曼( Walter Lippmann,1889年9月23日~1974年12月14日) ,美国新闻评论家和作家。传播学史上具有重要影响的学者之一,在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。这位世界上最有名的政治专栏作家在其1922年的著作《舆论》中,开创了今天被称为议程设置的早期思想。此书被公认为是传播学领域的奠基之作。作为一部传播学经典著作,该书第一次对舆论做了全景式的描述,让读者能细细… -
马歇尔·麦克卢汉
马歇尔·麦克卢汉(Marshall McLuhan,1911年7月21日 [1] —1980年),20世纪原创媒介理论家。麦克卢汉1933年在加拿大曼尼托巴(Manitoba)大学拿到了文学学士学位;1934年在同一所大学获得硕士学位;此后不久到剑桥大学留学,继续文学方面的研究;1942年获得剑桥博士学位。主要著作有《机器新娘》(1951年)和《理解媒介》(1964年)。 学术著作 1951年,麦… -
库尔特·勒温
库尔特·勒温(Kurt Lewin,生于1890年9月9日,逝于1947年2月12日)德裔美国心理学家,拓朴心理学的创始人,实验社会心理学的先驱,格式塔心理学的后期代表人,传播学的奠基人之一。 他是现代社会心理学、组织心理学和应用心理学的创始人,常被称为"社会心理学之父",最早研究群体动力学和组织发展。勒温对现代心理学,特别是社会心理学,在理论与 实践上都有巨大的贡献。 理论体… -
卡尔·霍夫兰
卡尔·霍夫兰(Carl Hovland,1912-1961),1912年6月12日出生在美国芝加哥,1936年在耶鲁大学获得博士学位后,曾担任该校心理学系讲师、助理教授、教授,是著名的实验心理学家,也是宣传与传播研究的杰出人物。 人物介绍 生平 卡尔·霍夫兰(Carl Hovland)美国实验心理学家,传播学奠基人之一,研究社会交往以及态度和信念改变的先驱。1912年出生于美国芝加哥。1932年在…






















































