什么是指标体系
指标是指企业从不同角度梳理日常业务活动，把积累的庞大数据提炼成不同的业务指标，然后反过来用指标来指代具体的业务活动。
指标体系则是把这些从不同部门、业务、人员中提炼出的业务指标融合汇总到一起，形成一个指标系统，在系统中，这些指标彼此关联，随企业业务活动动态发展。
比如说，企业管理决策人员想要了解企业整体的发展状况，这时候他就可以把企业整体的发展状况拆分为不同的业务指标，然后由分析人员将指标通过商业智能BI制作成可视化图表。
通过这些分析图表，管理人员可以知道销售其实有没有变高、产品产量有没有提升、公司财务状况有没有变好等等，这样来研究这些指标，就可以很容易的得到全面的企业发展状况信息。
为什么要建立指标体系
因为企业各个部门大多只关注和自身业务活动相关的指标，没有形成链条，导致这些不同的指标并没有形成一个完整的体系，企业管理人员也无法对其进行管理。
目前，指标体系在企业中大多用于绩效考核或设立业绩目标，只是把这套初步形成的指标体系用来管理员工，没有开发出指标体系真正的价值。
没有指标对业务进行量化的比较，管理人员很难把控业务的发展，一旦没有办法对业务进行全面的衡量，企业就很容易陷入风险。
指标体系还可以减少企业员工之间的沟通成本，如果没有统一的指标体系，员工在进行业务交流时就需要对业务进行解释说明，重新理清业务逻辑。
指标体系有什么用
企业管理人员在开会的时候，一般都会用指标来指代企业的业务流程，而会议其他人员也都了解这套指标体系以及各个指标内在的含义。对于这些达成共识的人员，谈话中不再需要去解释或阐述复杂的业务过程，只用了一个简单的指标就能让彼此明白其中意义，当这些词综合在一起，就形成了对企业状况的全面认知。
当我们把这些从生产、供应、销售、营销等不同部门积累形成大量业务指标综合在一起考察，就可以很简单的得知企业的发展状况，监控企业日常经营管理流程。
这样，一旦企业某个环节出现问题，管理决策人员就能通过最短的时间发现，然后再从异常指标切入到对应业务活动，就能及时分析改变，防止企业风险。
面对日益庞大的数据量，企业的数据分析人员很难再像以前的企业那样，从具体业务活动中探寻数据，只能通过建立指标的形式，把不同部门的不同业务都打上“标签”，在完成数据积累之后，一旦想要分析企业的发展状况，就可以直接从对应指标获得数据，既准确又快捷。