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电商行业如何有效召回流失用户
在做用户召回时，首先需要筛选出流失用户并且按照特征进行分层，比如是购物车里有商品的用户还是打开没有太多使用的用户，针对特征做有效的召回方式。 告诉用户你在召回他 在进行用户召回时，首先挑选渠道： （1）邮件DEM 邮件EDM推送成本低，而且可以发送大量的邮件，是很多APP召回用户的方法，但是，通过邮件推送召回用户，打开率很低。因为普通用户对邮箱的使用率本来就不高。强调一点，电商类/O2O类产品更适… -
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76.聊了太多技巧，今天来聊聊SEM思维
笔者来自一家专业从事SEM代运营的的优化公司，每天我也都会接到很多SEM人员的询问，关于优化技巧的问题，相比一些企业的后台负责人来说他们都是很专业的SEMer，即便如此专业的SEMer也会陷入优化技巧的错误思维中走不出来，每当遇到这样的人来问的时候，我都会提供一个思路，并不会告诉一个死板的方案，今天我把我的一些对于SEM的看法以及对待优化的思维逻辑方式整理分享给大家，希望以此来换一个角度帮大家突破… -
72.浅谈8个SEM差异化投放策略
一、中小型账户普遍出现的现象 现象1：敌众我寡 面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量，没有客流量意味着就没有生意。 比如这个账户，1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。我… -
69.有点击没转化怎么办？
首先为大家送上一张思维导图： 不可控因素 之所以说不可控，是指凭我们SEMer的力量没有办法控制这些因素按照我们的方式来运行，所以只能想办法去顺应或者规避风险。 1、自身品牌问题 如果说自身品牌在市场上有负面新闻，正处于风口浪尖的时候，就算你妙笔生花写出了绝妙的创意，吸引了网民点击进入网站，你的品牌一旦被网民注意到，并马上联想到近期的负面消息，大多数网民都会选择退出网站。 例如，前阵子的莆系医疗，… -
61.SEM效果评估方法详解
今天开始，我们的SEM知识讲堂进入到最后一个，也是最重要的模块：策略调整。 策略调整的第一个环节是效果评估，原因很简单，如果连投放效果都无法进行评估，又何来调整策略一说呢？ 效果评估，即什么样的投放情况才能算效果好。 首先一个特别直观的标准——ROI，即投入产出比。毕竟大多数做SEM的广告主（除了部分追求品牌曝光的品牌类客户）最终希望的是可以直接通过广告销售自己的产品/服务，带来直接的经济利润。此… -
58.商桥访客分析实例分析
一、棘手的账户优化问题 1、网站跳出率高，到底是网站有问题还是访问URL出现问题？ 2、如何找到网民喜欢的那个网页？ 3、优化访问URL地址时，到底是应该优化创意的访问URL还是应该优化关键词的访问URL？ 4、如何利用百度统计找到优化访问URL的方法？ 二、案例分析 1、案例行业：教育培训-职业培训-化妆培训 2、消费规模：日均1000左右 3、以下是该客户在某一天的商桥沟通情况 我们也同期参考… -
51.利用百度统计评估不同渠道投放效果详解
互联网营销总监都要有个思维即网络营销是一个系统。一个企业的网络营销要做好，必须科学的建立并管理好这套营销系统。而对系统中最重要指标的监控和数据分析，则是测评和改进网络营销效果的必要方法。其中，各渠道的流量和各层级的转化率是最重要的两项指标。 一个最基本的网络营销流程大概是这样的。为了拉动销量和提升品牌知名度，借着一个节日或者事件，策划一次营销活动。为该活动建立一个"销售型活动页面（着陆页… -
45.数据分析案例详解之一
本节内容较长，来源于互联网。 文章涉及了四个部分： 1、搜索推广的管理 2、付费搜索中数据的相互关系 3、判断树以及数据分析 4、大数据量的分析方法 从四个方向对数据分析做详细的论述和案例解读。相信能为大家提供一些思路和借鉴。 一、搜索推广的管理 在搜索推广的过程中，管理的作用不可小视。原因很简单，我们在进行策划的过程中，很多因素是我们猜想或推测的。例如，我们猜测某类消费者会注重装修公司的设计能力… -
44.数据分析四象限法详解
本节通过象限法对转化率（CVR）和点击率（CTR）二个维度指标进行分析，分析出推广环节中可能存在的问题。 第Ⅰ象限：转化率高，点击率高。满意消费者。可以简单的理解为很多人点广告，也很多人咨询。说明网民比较容易看到广告，也比较愿意点击这条广告，加上咨询的人比较多，进一步说明“对的信息传递给了对的人，对的人找到了他要的信息”。 优化方向：扩大优质流量，提升广告点击率CTR。 1、优化创意，保留高CTR… -
42.数据分析思维详解
数据分析是从“数据获取”到“信息转化”的这个过程，说明白点儿就是：获取到数据后，数据本身并没有什么价值，而有价值的是我们从数据中提取出来的转化信息。数据分析的目的是解决我们现实中的某个问题或者满足现实中的某个需求。在这个从数据到信息的过程中，无论遇到多少复杂多变的数据布局，但肯定是有一些固定的思路，或者称之为思维方式，来作为统一的分析模式。本文将为你逐一介绍。 本文背景为电商行业，但是思维具有普遍… -
38.着陆页用户体验详解
对于一个网页，用户体验有着至关重要的作用。如果因为用户体验问题而导致用户流失，这种损失未免太过遗憾。 关于用户体验不外乎8点，下面是比较通俗而且不是很详细的解析： 01.进入标题和内容不对应。 02.网站美工太差，觉得网站不可信。 03.没需求，单纯浏览网站。 04.咨询窗口、咨询按钮还不够明显，找不到点击。 05.弹出框间隔太长。 06.展现不足够吸引用户、展现策略有问题。 07.文章不好，提不… -
35.网站分析数据指标详解
网站分析各环节指标大致可分三类： ① 流量数量指标：浏览量、访客数、访问次数、新访客数、新访客比率； ② 流量质量指标：跳出率、平均访问时长、平均访问页数； ③ 流量转化指标：转化次数、转化率。 一、流量数量指标 1、浏览量 PV 页面浏览量即为PV(Page View)，用户每打开一个页面就被记录1次。PV越多越说明该页面被浏览的越多。PV之于网站，就像收视率之于电视，已成为评估网站表现的基本尺… -
34.SEM竞价创意A/B测试详解
创意测试，是很多新手SEMer在优化账户过程中经常忽略的要点之一。事实上，“测试”的思维应该贯穿整个互联网广告投放的过程。因为互联网营销也好，推广也好，都不是靠经验说话，而是靠数据。因此，根据测试的数据结果来进行优化决策，是SEMer更上一层楼的必备阶梯。 A/B测试，早先已经应用于各个传统行业领域，在互联网行业同样有非常广泛的应用。不论是着陆页、产品、广告素材，都需要进行A/B测试，从而选择更优… -
第二十四讲：质量度优化方法详解
以下内容摘自月光博客《十分质量度优化指南》 百度推广中的质量度是关键词的一项属性，它是百度推广系统根据关键词的创意质量、点击率、账户结构、帐户历史表现(账户生效时间、账户内其它关键词的点击率)等多种因素计算得出的值。在帐户中，质量度来说分为10个级别，用5颗星表示，一颗星代表2分，10分最优，1分最差。 高质量度的好处主要有：对于广告主来说，可以用更低的点击价格获得更优的排名，从而降低整体推广费用… -
第二十讲：关键词拓展的基本方法
一、拓词的基础：核心词 核心词，是指最能代表企业推广需求的词，通常是企业品牌或者主营业务名称，所有的拓词活动都基于核心词展开。 1、根据企业需求获取核心词 1）品牌推广。如果企业的推广需求是品牌推广的话，那么其核心词就一定是品牌相关的词了，例如天猫、Tmall、天猫商城等。 2）主营业务宣传。如果企业是为了推广自身业务获取订单的话，核心词就是主营的产品/型号/商业模式等词，例如iphone7、英语… -
第十九讲：关键词分类详解
SEM中有6种常见的关键词：品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。 这些词各有特点，需要适当进行搭配，才能让账户健康地发展。 6种关键词各项KPI指标对比表现一览： 品牌词 公司品牌或特有产品，如公司名称及拼音、网站域名、公司热线电话，公司名加产品名等。用来向自有用户或有品牌倾向的潜在用户推送信息，同时防止竞争对手通过购买自已的品牌词来抢夺目标客户。 因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的… -
第十八讲：找不到展现的竞价广告怎么办
展现量是搜索营销漏斗的最上层，是搜索营销最初的环节。所以查看广告是否正常展现，是SEMer的基础工作之一。 然而很多SEMer常常会遇到一个问题：我找不到我的广告。 遇到这种情况，建议大家从以下几点进行排查： 1、查看暂停情况 首先查看账户、计划、单元、关键词层级，是否有设置暂停。由于关键词层级我们看到的通常是“有效”字样，容易误以为关键词此时就是生效的状态，其实当推广计划或单元暂停时，关键词依然… -
第十七讲：竞价展现位置详解
竞价广告的展现位置几经变迁，历经今年5月的事件，各大搜索引擎都调整了竞价广告的展现位置。 目前各大搜索引擎的广告位如下： 百度 PC端：搜索结果页每页5个广告位，有时都出现在上方，有时上方展现3条，页面末尾处以推广链接的形式展现2条。 移动端：每页4个广告位，有时上方3条，中部1条；有时上方2条，中部1条，下方1条。（移动端还有糯米、百度有钱花等位置，由于未标注“广告”，不纳入此讨论…
