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线下门店做私域流量运营的万能公式
线下门店的私域怎么做?怎么让门店生意可持续?怎么把门店用户留存下来?怎么持续提升用户复购率? 针对线下门店这些困惑,半城云CEO黑墙提到了一个私域流量经营万能公式:多渠道引流--复购式经营--周期性爆款--裂变式传播--持续的数据洞察。 这是黑墙所提到的线下门店私域的打法,并围绕该公式,分享了他们操盘过的精彩案例,如幸福西饼、全棉时代等。 本文就是黑墙分享的部分实录整理。如下,Enjoy: 「万能… -
10000+人都进入了这家品牌的私域流量池(山顶沙河粉)
「山顶沙河粉」品牌旗下的门店多数都是商场店,以嘉禾金铂广场店为例。平时门店的正常营业,依靠的是商场线下的客流量存活。在这种情况之下,门店一直在思考: 怎么筛选出门店精准的顾客? 让这群顾客持续性到店消费? 「山顶沙河粉」的思路 为了解决这两个问题,「山顶沙河粉」把门店的所有顾客沉淀到来做经营。 整个私域体系中门店一共规划了三大模块:常规运营、固定福利、线上商城。 1、常规活动:提供群友福利,社群中… -
健康行业如何搭建私域流量运营体系
在疫情期间,碧生源迅速调整销售策略,成立了社群营销项目组,推动全员营销,利用微商城、社群、直播等工具获客,并通过社群活动、产品种草、内容转发等方式提升销售转化率与复购率,2020年实现营业收入12.93亿元,同比增长59.17% ,实现了营业收入上的再次腾飞。 (数据来源:理杏仁) 碧生源主要从事功能保健茶及药品的研究开发、生产、销售及推广业务。碧生源牌常润茶、常菁茶以及纤纤茶累计销量突破53.5… -
私域流量要培养铁杆粉丝
前两天,我经历了一个让我此生难忘的夜晚。我被牙痛折磨到近乎发狂!牙痛不是病,痛起来要人命,从此对这句话有了刻骨铭心的认知。 我忍着疼痛,用我自认为掌握的各种搜索技能,在互联网的世界里到处搜索着各种关于治疗牙痛的小妙招。从搜索引擎到公众号,从小程序到各类新媒体。几乎逛遍了所有我能想到的平台,好不容易找到了十多条建议,结果发现几乎不能用,不是家里没有相应的东西,就是写的实在是看不懂怎么操作(请原谅,牙… -
传统家居如何公私域流量一体化营销?
家居行业不怕智能化,就怕上千家门店的跨界打劫。 一直以来,智远认为家居零售业相比其他“快消零售业”比较特殊,在诸多行业纷纷转型数字化之下,重线下,重体验的家居企业对数字化的反应却一直很慢。 除少部分头部企业提前布局线上线下直播social联动营销外,大多数家居零售业至今仍是“守株待兔”的传统获客方式。 如果你和家居高管畅聊,他们提到最多的关键词为三难,即:“获客难,营销难,转化难”。 三难背后其实… -
酷乐潮玩的私域流量运营心得
先划重点: 截止今年4月,酷乐潮玩通过私域产生线上线下销售额达2.8亿; 线上客单件为2.4件,而传统线下的客单件为2.1-2.3件,复购率也有所提升; 目前共累积245万企业微信会员,沉淀出960个高净值用户群,会员销售占比76%; 社群、小程序、APP的日活做到了15万。 在杭州私域流量大会上,我们正好邀请到了酷乐潮玩用户运营部负责人李胜昊。他提到,在他们的公域阵地中,有线下250家门店、35… -
如何构建并玩转私域流量?
今天跟大家聊聊,怎么做社群私域搭建的第一步。 很多流量主都会说,我做过尝试,但是不成功呀! 其实做社群搭建,如果上来就告诉你:给我(小猪)佩齐——内容运营产品运营平台运营社群运营! 这种的,一般只有两种情况: 其一:真的社群操盘经验丰富,牛逼到不用打草稿就可以上来就干。 其二:吹牛的或者理论派 为什么? 因为做社群,是要测试的,要闭环的,要赚钱的。 如果连用户是谁,喜欢什么,爱做什么都不知道,你怎… -
驿氪的私域流量运营思考
当私域运营走向深水区,之前激流勇进的冲劲逐渐沉淀成冷静的反思和总结,很多藏在背后的本质问题逐渐浮出水面。 比如,驿氪CEO闵捷近日在杭州私域流量大会透露一个有意思的现象:虽然部分品牌由私域带来的营收占比已经超过40%,很多企业家还是会担心,如果把流量引流到小程序内成交,是不是就是左口袋转右口袋? 对此,拥有700+品牌数字化建设服务经验的闵捷表示:并非如此!  … -
做私域流量加好友的六个关键
做私域,头等重要的就是解决流量从哪里来。 一种方式是"筑巢引凤",通过如官网、公众号、短视频、社群等平台的运营,让你的内容被别人看到,建立信任,把口碑打出去,别人自然会主动来加你的微信、社群。 这种方式引流,要么你的内容足够强,要么你的推广投入足够多。对于很多小企业、初创团队来说,都有不小的难度。 还有一种方式就是"主动出击",我们主动去寻找客户,主动加他们… -
百果园的私域流量营销运营打法
中国品牌正在创造商业历史。比如在你家楼下,就有着有史以来、无论中外、全球最大的水果连锁企业——百果园。 众所周知,商业是一个效率游戏,而水果生意在生产、仓储、物流上的天然限制,使其几乎成了一个地狱级赛道。 红尘一骑妃子笑的事情以前的文章说过了(《百果园案例拆解》),这次用笔者自己的亲身经历做例子吧。 笔者祖籍在潮汕,就是那个被人称为"东方犹太人"的有着悠久经商传统的潮汕,在我当… -
私域流量:长远而忠诚的客户关系
什么是私域流量?私域流量的定义是什么? 腾讯官方给出了确切的答案:长远而忠诚的客户关系。 私域资产已经变得愈发重要,做私域这件事情已经成为众多企业的战略工程,无论是传统企业还是新兴品牌,随着广告投入比例的逐年升高,不约而同的都在搭建自己的私域流量,通过维护长远而忠诚的客户关系,形成无需投入过多市场费用,自身拥有,可持续带来收入的在线资产。 一. 私域流量的重要性在于: 1. 长远 无论是信息流广告… -
微盟对操盘私域流量的思考
私域流量正从一个"前沿趋势",慢慢地变成一件"不得不做"的事。 还记得那个"万物皆百度"的年代吗?如今人们开始习惯于热搜上微博找、答案上知乎找、吃喝玩乐上美团找、新式妆容上小红书找…… 从粗放信息到平台信息的过渡,你会发现更高效的信息聚合、更深度的互动体验,必将推动用户习惯的根本改变。 而下一步则是私域信息。 不信的话,在微信窗口下滑,查… -
界界乐用私域流量组合打法卖乳酸菌
界界乐主营的产品是乳酸菌产品,目标用户主要是25-35岁的宝妈,家里有3-10岁的儿童。 跟很多以传统线下渠道为主的产品一样,在遭遇疫情冲击后,他们曾跟风尝试过直播带货和线上挑战赛等,效果都不太理想。 界界乐的痛点在于,产品品类相对单一,很难做长期的话题社群,而且用户消耗产品需要一定的周期,频繁直播并不能帮其持续带动销售。 后来在一次展会上,界界乐遇到了明略有风,还一起梳理出了整个私域链路运营的方… -
中小企业获客破局必读:私域流量方法论
最近在很多线下零售门店、线上电商体验发现,购物时邀请成为品牌会员、加客服即时通信工具或者入群成为各类商家的运营标配,这两年私域流量大火,而私域也绝不是停留在概念上,它的实际价值在一个个商家的运营实践下收获颇丰,有卖水果的夫妻店用微信个人号与微信群做私域流量;有做写字课的零粉丝商家通过百度企业百家号4个月收获300万阅读爆款内容,周线索100+;有抖音商家通过短视频、直播、私信、评论做私域;有商家通… -
私域流量与会员运营做好的方法论
吐槽: 不知道从什么时候起,人们对搭建私域的认知只要提到 「私域流量」就等同于「免费流量」 「私域流量」就是在「运营社群」 「私域流量」就一定会马上转化,产出高业绩 「私域流量」就是企业微信 最近我一直在反思,为什么大家会有这样的误解和偏见呢? 以我短浅的目光分析和水平一般的总结能力,结合我最近遇到的一些魔幻事件,用一个凡人贪嗔痴的理解,对此看法如下: 01、认知的问题 最近几年实体生意难做,不仅… -
美容院做私域流量的方法思路
一、日常运营 日常运营是要天天做的,店长最重要的职责是找对方法带领大家一起做,积跬步以至千里,坚持下来的效果远比处心积虑榨老客要好的多。 1.刷存在感/日常曝光 日常发圈必不可少,发圈的目的不仅在于增加店的曝光量,还在于:经常刷到增加印象感、感兴趣翻你的朋友圈了解全部过往。老店比新店更容易获得陌生顾客的信任。 借助素材圈一键转发保证素材统一,提高效率,也在门店小程序形成门店动态。 ● 店长视角… -
私域流量时代做社群要先做SOP
一、私域流量时代,为什么做社群要先做SOP? SOP来源是工业革命兴起的18世纪60年代到19世纪20年代,已经广泛应用于制造业的一套标准制作程序。 社群SOP是什么呢?其实就是一个社群运维的标准化流程。 Standard Operation Proceduer ①是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项 ②是作业员的作业指导书; ③是检验员用于指导工作的依据。 目前SOP… -
一文读懂何为私域流量
私域是什么? 私域是什么?为什么要做私域?如何做好私域? 近两年,随着微信社群营销的兴起,互联网里面兴起一种爆火的变现模式,那就是把流量承接到微信个人号或者社群里面,然后通过活动,促销,私聊等方式进行不断的转化,给企业或者个人带来变现,就是我们现在所说的私域流量变现。 其实这种玩法并不是这两年才出现的,早期的微商其实就是这么做的,那时候的微商也是不断的加人到微信上面,然后每天发朋友圈做圈层营销,引… -
老饭骨做私域流量提升复购率的运营策略
关注老饭骨私域运营和一个大背景有关:在私域已经成为了所有企业运营阵地的今天,见实认为私域有可能会催生出新的截然不同的网红品牌、国潮品牌,甚至也会主导新的国潮品牌的崛起路径。 老饭骨是从2019年6月开始做私域运营,现在有个人微信社群150个,企业微信社群40余个,共计10余万私域用户。私域营收在总营收占比约为17%,同时还在扩大私域的布局。 老饭骨在全网有1600万用户,"公域引流&qu… -
东百集团的私域流量运营方法
仅在九个月的时间里,东百集团的线上私域销售业绩就做到了8000万。东百商业副总裁卢亦抒告诉见实,疫情期间他们在线的11万微信社群会员发挥了巨大作用,去年开展了606场直播,其中最高的一场销售做到了761万元。 作为一个全域销售的新兵,东百的线上销售业绩虽然在不到一年的时间里做到了8000万元,但这个数字其实在整体销售中的占比还很低。而做的最好的头部企业,这个占比能达到15%以上。 在卢亦抒看来,要…































