一般来说，一个拉新的成本是维护一个老用户成本的五倍甚至是10倍之多。 同时一个老用户的消费能力和对平台的支持力度也远远高于一个新用户。 所以，今天和大家…

这几年在创业这个赛道当中，你可以看到两种模式： 一种是风风火火，融资几百上千万迅速崛起，但因为盲目求大求快，最后90%以上的创业项目一地鸡毛的，无人问津…

今天和大家一起来聊聊关于在线教育行业转介绍的一些思考。   如果你对转介绍这个词比较陌生的话，那么我说裂变这个词语，大家肯定都非常熟悉。18年…

我们在做用户运营的过程中，经常听到一个词叫用户分层。 但很多运营对于用户分层应该怎么分，目的是什么，小业务有没有必要做分层等都是有疑问的，所以今天村长按…

01 用户活跃常见问题 1. 到底啥叫活跃，口径不统一 用户注册、付费是很明确的动作，一般不会认错，但“活跃”到底是个啥，往往众说纷纭，比如： ● 登录…

吐槽： 不知道从什么时候起，人们对搭建私域的认知只要提到 「私域流量」就等同于「免费流量」 「私域流量」就是在「运营社群」 「私域流量」就一定会马上转化…

互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶。 企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高。来了的流量难留存，留存的用户没转化，在巨大的流量压力下，许多企业…

让用户买单，实际上就是如何销售。 在我们的工作和生活中处处都需要让用户买单，比如卖一个产品，肯定希望用户下单，把产品卖出去，比如找工作，也是一种销售行为…

之前我们在《如何精准挖掘用户需求？》，有聊过关于需求的一些问题。 还是有很多伙伴对于「需求」有许多模棱两可的概念，作为一个产品新人，总会问自己，需求是什…

在这个金三银四的找工作的季节，想转型的社群运营从业者却遇到了最大的困难：如何通过之前的社群运营的经验转型到用户运营or产品运营？ 聊起不想做社群运营的原…