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传播蛙
  • 让用户保持期待的背后逻辑

    让用户保持期待的背后逻辑

    用户运营
    希望,是世界上最美好的东西。现实,则或多或少有些许乏味。当希望成为现实的霎那,是最美的一瞬间,但也是它失去原本诱人魔力的一瞬间。好的,鸡汤到此结束。 关…
  • 用户体验的5个原则

    用户体验的5个原则

    用户运营
    《绝佳体验》一书由布鲁斯·莱夫勒 和 布莱恩·T·丘奇合著而成,其中提到各类原则就是两位作者在迪士尼共事多年倡导的用户体验原则,书中最令人受益的内容“I…
  • 安利和王者荣耀的用户运营模式

    安利和王者荣耀的用户运营模式

    用户运营
    社群运营其实是用户运营,用户运营实际是人性的运营。我最近在思考如何运营人性的问题,想和大家做个分享。 首先,我拆解了完全两个不同的产品的用户运营模式,分…
  • 超级用户的重要性

    超级用户的重要性

    用户运营
    传统营销时代用户的定位多为“高中低收入者”,由此产生了品牌定位的“高中低端”。相信现在你问很多公司的员工你的目标人群是谁,得到的答案依然为:“我们是面向…
  • 用户运营的道与术

    用户运营的道与术

    用户运营
    道与术是企业家最喜欢谈论的话题之一,一个人一旦到了一定的位置,就开始讲一些虚无缥缈的东西了,这就是道。反观我们运营日常最喜欢谈论的是,有啥方案能不花钱带…
  • 7步打造持续盈利的会员体系

    7步打造持续盈利的会员体系

    用户运营
    导读: 2019开年至今,重视会员制营销的门店越来越多,但多数人面临这些非常棘手的问题: 1.各业同行都在搞会员制,自己如何跟上趋势? 2.为什么别人的…
  • 用户运营跟客服的区别

    用户运营跟客服的区别

    用户运营
    一提到客服这个岗位,剁手党们脑子里往往第一时间想到的是:亲,记得给个好评哦~ 又或者是网上流传的各种跟客服对话的段子: 而在运营岗位的分支里,也有一个与…