从事运营的朋友们都知道，运营一款产品需要注重2个生命周期：一是产品生命周期；二是用户生命周期。 产品生命周期是指互联网产品从进入市场开始推广到停止运营的…

曾几何时，你有没有听到过这样一句话：说的跟真的一样！ 我听到这句话，第1感觉就是：到底所谓“真的”是什么样子？ 感觉这里面有一种“规则”，只要按照这种“…

「用户画像（Persona）可以时刻提醒公司每个人，我们是在为谁设计产品。」绘制用户画像是产品创新方法论中至关重要的环节。但是 C 端产品的用户画像和 …

乔布斯说，我从不依靠市场研究，但是苹果的每一步都没有离开用户测试与反馈；张小龙说，需求来自了解，并非调研、分析与讨论，但是微信一直都是用户需求导向……影…

15年的时候，负责过一款针对医生用户产品。因为是公司刚转型期间，那时候，在做app之前，先做的是微信服务号，也在一个很短的时间段抓来了20W+的医生用户…

一群大妈竟然差点让我扣工资？ 三个月前的双十二，活动举办的很成功，但暴露的问题却很致命。由于活动方的活动较为突然（甚至活动前一天合同才签订） 外加我们团…

定义“新增用户”，一种方式为一段时间内打开应用的新用户数量，这是广义的新增用户，另一种方式为一段时间内产生过“关键行为”的新用户数量，比如购物/发言/充…

20世纪90年代，麦德龙、万客隆、山姆会员店等外资零售巨头将付费会员制模式引入中国，却因为水土不服在10年内或转型，或撤场。 唯有零售巨头沃尔玛旗下的山…

时代的变迁、渠道的变迁，都将带来新的玩法，先知而后动。 用户增长3要素：认知、战略、组织能力 个人认为做好用户增长，从企业管理者的角度出发一定要把握好核…

众所周知，用户分析是做好产品的前提，也是运营人员的必备技能。360董事长周鸿祎做演讲时说过：“用户至上，体验为王，做产品一定要先分析用户是怎么想的。” …