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银行业的私域客户如何进行实施和运营
自19年以来,私域概念的兴起,越来越多的企业开始关注私域流量;在这个过程当中,随着互联网渠道成本的不断上升,银行也开始关注私域流量,因为其已验证概念的和实践所得出的行里案例及效果,让越来越多的银行开始认可这一策略的制定。 随着金融市场不断变化、用户需求多元化、数字化发展趋势和竞争压力增加等方面的原因,银行需要寻求新的增长点和盈利模式,私域流量正是一种新的增长方式;而私域的建设和发展,也逐渐成为银行…... -
企业做好私域数据的4点建议
对于已经做了私域和会员的企业而言,拥有越多的用户数据,就等于拥有越多的资产。 不过,却并不是所有做了私域和会员的企业都能吃上数据红利。 真正能够为企业带来价值并且增值的,是「高价值数据」。 只有把一般数据转化为高价值数据,我们才算是站在了这次国家政策所带来的风口。 所以,什么是高价值数据? 多渠道的、可挖掘的、多媒体的,也即与用户相关、与业务相关,是可以透视出企业经营状况的数据,才有产生价值的可能…... -
2023年私域裂变的10种玩法攻略
私域时代,企业除了要想方设法去维护老客户,更需要为私域带来源源不断的新用户。在获客成本居高不下的背景下,“老带新”的裂变无疑是首选的拉新策略。 一方面给予了老用户奖励,刺激他们寻找寻用户,可以增强老用户的忠诚度和粘性,另一方面对比当下外部平台的获客成本,这种方式更加可持续和低成本。 那么在实际的私域运营过程中,有哪些裂变方式方法的值得学习呢? 在拆解了众多品牌私域案例后,我们总结出当下最为常用的1…... -
做私域要懂的5个「用户体验」指标和模型
如今私域迎来爆发期,各种私域渠道建设、私域工具都成为企业运营私域的标配,市场难免会陷入同质化竞争漩涡之中。 如何在私域的“下半场”做到差异化?关键就在于“用户体验”。 如果说把私域运营比喻成练功,那么前端的流量、拉新和运营的手段是“外功”,用户体验则是真正决定武功高低的“内功”。 好的用户体验能为品牌带来信任,带来自发性的传播,从而帮助企业降低成本并获得流量和提升转化。 所谓工欲善其事,必先利其器…... -
全域流量的15个主流阵地
流量是一切生意的本质! 《五字兵法:全域营销策略与运营》白皮书中的“地”指的便是全域流量阵地,虽然,整个“地篇”并没有详细展述单个阵地的流量打法,但却能从宏观视角带大家看清全域三大阵地的全貌: 综合见实往期深聊过的案例和平台划分依据,我们将全域分成三部分:线上公域、线下公域和异业私域。 一是,3大线上公域阵地,包括微信APP公域流量阵地(微信公众号、扫一视频号、搜一搜等)、其他APP公域流量阵地(…... -
永璞咖啡的私域营销增长案例拆解
近年来中国咖啡市场不断保持高速增长,但无论是重线下的星巴克、瑞幸,还是以线上为主的三顿半、永璞,都把私域作为重要的发展渠道。 事实证明,私域带给品牌的不仅仅是抢占用户心智,更是实打实的业绩增长。例如2019年到2020年,永璞咖啡仅用1年时间,营收从2000万到1亿。 除了靠着品牌联名的不断曝光,更少不了其背后精细化的私域运营。下面对永璞咖啡的私域进行拆解。 本文目录如下: 变玩法拆解 1、案例背…... -
AI和私域结合的未来
不同行业在观察私域时,越来越认可其中一点长处:“面向企业已有的用户人群,提升包括复购在内的各项转化数据”,并开始讨论如何结合,如时下大火的AI技术就在考虑这个方面。 这是见实在和小冰公司CEO李笛长聊时,象非常深刻的一点。相约李笛,是因为见实在发起系列访问,约着不同产业链中的创业者聊聊他们看到和感受到的2023年发展,投入究竟会是“报复式还是温和”,增长究竟是不是乐观等。没想到,这个AI领域202…... -
Babycare私域流量的运营策略
Babycare是近年来快速崛起的全品类泛母婴企业。成立短短6年,就实现了销售额从0到超50亿元的跨越。更是凭借优秀的私域运营,从一众母婴品牌中脱颖而出。 现如今Babycare的私域成交用户复购率超50%,实现了100万+新客增量,全渠道拥有4500万用户,超1500万会员。如此骄人的成绩背后离不开Babycare私域流量的运营策略。今天我们就来拆解下babycare背后的私域运营全链路。 品牌…... -
私域GMV增长必备的6个公式
五字兵法中的“法”指的是事物运行准则,“道”引导品牌不会走偏,“法”则回归生意的本质。 用数学公式来表达“私域运营的根本法则”再合适不过,透过公式找到关键影响因子与数据,是专业操盘手的基础能力。我们先从三大GMV公式的演变开始说起: 回看整个GMV公式计算方式的演变过程,我们会发现商家经营策略重心会随着时代的改变而一起变化。 1.0时期以场为中心,万店时代。GMV=门店流量×(需求匹配后的首单转化…... -
薇诺娜的私域流量增长玩法策略案例拆解
薇诺娜是一个专注于敏感肌护肤细分赛道(药妆)的国货品牌,连续两年双十一(2020-2021)稳坐护肤类国货第一的位置,销售额甚至一度超过了完美日记和花西子。 在公域电商渠道大放异彩的同时,薇诺娜在私域渠道也取得了耀眼的成绩。薇诺娜2021年上半年的私域销售额已高达1.287亿元,占到整体营收的10%。 今天就从私域的角度带大家看看,薇诺娜的增长玩法是什么,有哪些地方值得我们借鉴。 1 引流路径 ①…...