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如何高效制定和优化私域运营SOP
在私域流量里面，企业是需要直接与用户建立连接。因此，这就要求我们对私域运营的人力、运营服务质量等提出了更高的要求。这个时候，企业想要解决私域流量规模化增长的难题，就需要标准化的运营人力和能力，也就是所谓的需要制定相应的SOP。 【为什么一定要制定私域SOP】 一、什么是SOP 所谓的SOP（Standard Operation Procedure），即“标准作业程序”，是将某一项工作的标准步骤、具…... -
钉钉入局私域的意欲为何
钉钉也要开始做私域？不是用来上班打卡聊工作的吗？ 6月28日，钉钉App开屏页某女装品牌活动广告直接引流添加到品牌粉丝群，这一玩法瞬间引起了不小的震动。 “难道天猫从7月开始禁止包裹卡引流，是在给同为阿里旗下的平台钉钉私域开路扫除障碍？” 各路私域运营社群对钉钉做私域开启了吃瓜模式，纷纷围观讨论钉钉入局私域的意欲为何。 如果从整个私域引流的链路体验上还是比较丝滑的，从开屏广告或者扫码可以直达社群，…... -
私域流量时代的底层逻辑
01 认知对齐：现在私域流量发展到哪个阶段？ 为什么我们今年大会的主题是《新个体IP机会和品牌私域4.0》？这就要和大家进行一个认知的对齐。 过去这一年，其实两大值得关注的现象：第一个现象，是超级主播日薄西山，企业家IP却一日千里。 今年3月15日后，超级主播带假货的话题火爆全网，用户逐渐对这一群体失去信任。与此同时，2024年第一季度，各大平台超级主播纷纷淡出直播间，李佳琦、辛巴、小杨哥、董宇辉…... -
私域运营的核心是利润而非GMV
学会算好私域这本账，你的项目才能机会有效经营起来。接下来，我将通过以下内容讲清楚关于私域成本的关联指标： 第一，单粉成本的定义和计算方式 第二，单粉成本与单订单成本区别 第三，单粉成本和转化率、利润的关系 第四，单粉成本与单粉产值的关系，如何计算投入产出比 01 私域运营的核心:利润而非GMV 1、GMV的概念及其局限性 GMV这个数字看起来很大，给人一种生意很火爆的感觉。但是，朋友们，这个数字有…... -
付费会员制设计和对私域启示
为什么私域的尽头，是付费会员制？ 因为私域运营和会员运营，有一个共同的运营目标：锁客。付费会员制是企业筛选私域超级用户的关键策略。 罗振宇曾提出，一个人是否是忠实粉丝，可以从他是否愿意为之付费来判断。 从超级用户的定义和成长轨迹来看，愿意为会员身份和相关权益付费的用户，代表他们对企业的忠诚和认可，这自然形成了一种培育到筛选的机制。 从私域培育用户生命价值LTV，简单来说就是持续复购，付费会员制非常…... -
如何来制定有效的私域运营策略
在私域营销过程中，作为操盘手需要制定各种的私域营销策略。但是如何合理、高效的制定策略？如何基于实际业务情况、营销场景来设计合适的玩法、攻略等等。这些都体现了一名操盘手的业务能力如何。因此，今天阿派我就好好的来跟各位唠唠。注意，文章内容较长，还请耐心看完，相信肯定会对你有所启发。 【明确私域业务目标并有效拆解】 一、明确私域业务目标 任何的私域运营策略都是要为你的私域目标服务的！因此，想要制定出有效…... -
医疗私域营销的重心是客户陪伴
前几天去牙齿痛，去医院检查才发现是牙根断裂了，医生说要拔牙，作为一个从来没有拔过牙的人来说，这无疑是一个很不好的结果。 在选择去哪里拔牙的时候，我纠结了很久，因为在此之前，因为牙痛的原因，我反复治疗过几次，已经被搞怕了。 纠结选择去哪里是在担心过程的技术和后期的维护，事实上，这应该也是很多人在进行医疗选择时的判断维度。 最后我也是选择的口腔诊所而不是综合三甲医院，因为对于口腔诊所来说，因为人性化的…... -
品牌私域开始聚焦向小B人群
在聊今天的内容前，有个背景需要先提及： 现在私域中至少9成以上的标杆案例，是建立在小B基础上——或分销、或网红/KOC，或导购店员。建立在“人”和“服务”基础上的业务，往往推动起来更快。 现在，小B模式在今天的环境下能带来更强的作用，因为开始我们近期开始大量提到的另一个背景： 不论是在瑞幸财报、泡泡玛特财报，还是提及有赞、腾讯的部分文章，都在今天更艰难的市场环境中可见一个带来增长和利润的增长飞轮：…... -
私域运营的打法是什么？
这里简单提一下私域流量运营的常规打法: （1）第一招：直播+社群+小程序+私域流量 通过线上的直播电商和社群营销带动线下门店，提升门店客流和销售，几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。 “直播+小程序+社群+私域门店”组合成为当下运用最多的打法，这几乎成为零售行业的标配。 （2）第二招：直播+社群/微商城/小程序打法 将直播变成获取流量、促进购买转化的重要工具，直播间的观众、产生购买的顾客则沉淀到社群…... -
私域运营的核心要素
私域运营其实是一种做老客户复购的商业模式，包括公域引流、私域维护、持续转化、稳定复购4个环节。 关于做私域，搞懂这10点，就可以事半功倍。 1、公域引流不仅是线上，线下引流同样重要，只要能进入私域的渠道都非常有用。 2、不论是APP、微信公众号、微信个人号或者企业号，区别只是流量的载体不同而已。无论流量从哪里来，流量能否持续才是最重要的。 3、私域要做的核心三件事：一让流量用户尽量长时间的留存下来…...
