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药店的会员营销策略
大家有没有发现,你们小区楼下的餐饮或美容店铺每过一段时间,不是在换老板就是在关门的路上,但药店不一样,特别连锁大药店基本上五六年不变,除非装修换新。这其实离不开会员营销带来的业绩支撑。 以我小区为例,我近期去了几趟药店,发现药店的运营花活玩得很多,会员营销味很浓。很多时候我都误以为这不是一家药店,而是一个挂着药店牌子的新零售超市:会员+私域+小程序商城+即时零售。 今天我想从一个真实的消费者视角出… -
品牌如何洞察用户实现小红书精准营销?
99%的品牌在传播上都在自嗨 只考虑自己想传播什么,不考虑消费者真正需要的是什么 这两个对不上,就会出现广告投了不少,但是转化效果并不好 任何一个人,即使是品牌创始人也不能代替用户决定用户真正的需求是什么,所以,投放之前少不了用户洞察和产品卖点到用户沟通点的转换 一、产品卖点不等于用户痛点 并非用心创作的内容就一定是种草效果好的内容,想要创造出能带动转化的笔记,商家一定要多站在用户的角度思考,而不… -
菲利普·科特勒:AI能让营销决策变得更好吗?
人工智能(AI)会是营销的福音吗? 我听到了许多关于AI有所争议的观点。 有负面的看法。神经学家埃里克·霍尔(Erik Hoel)称之为“AI污染”。其他人则称AI是“像噪音一样”。红杉资本(Sequoia Capital)表示,目前的AI投资远远低于预期回报。高盛(Goldman Sachs)也表达了同样的担忧。 其他怀疑论者指出了AI输出中偶尔出现的一些错误,比如称巴拉克·奥巴马(Barack… -
CMO们做营销思路新变化
有句话是钱花在哪里心就在哪里,放在营销行业也成立。 我之前说中国营销已经大变天,做得好的企业已经全面拥抱营销 3.0 时代的全域结构性转型。 用人话来说就是 CMO 们的花钱思路也跟着时代的变化一起变了。 这个说法是有调查数据支撑的。 中欧国际工商学院去年面向参与了首席营销官(CMO)课程的校友做了一次大调研,发现面向 2024 年,越来越多的企业开始提高营销预算占比。其中,接受调研的 B2C 产… -
营销的五大战术体系
01 很少有人专门讲战术体系。成功的创业者,一定是战术成功的,但很少有人公开这么讲。 战术这个词,相对于战略,被严重低估。都知道战略不能错,但有可能 战术天天在犯错。 在营销界,我有一个说法,可能伤人。 品牌与渠道,品牌几乎人人都能说上几句,渠道就做不到了。但不耽误太多人认为品牌更重要。 战略与战术,战略几乎人人都能说上几句,战术就做不到了。但不耽误太多人认为战略更重要。 上面两句话,没有贬低品牌… -
品牌如何做好奥运会营销
奥运会俨然成为了品牌们的营销竞技场。 赛场上,运动员们挥汗如雨,赛场外,品牌们各显其能。作为疫情后第一届奥运会,巴黎奥运会不仅为巴黎带来了超过 1500 万的游客,还吸引了各大品牌关注。 8 月 5 日,“乐乐家族”冲上热搜,起因是奥运会男子 100 米自由泳冠军潘展乐和孙杨神似,从而被网友延伸出“乐乐家族”。 乐乐茶看准时机,下午立刻发微博祝贺中国奥运健儿勇夺奖牌,同时发放 1000 张奶茶券。… -
综艺营销的新想象空间
综艺赛道的创新趋势,正在深刻影响着综艺营销的走向。 近年来,综艺节目题材趋于多元化,且与个体情绪的关系更为密切,垂类特征更加显著。对于品牌而言,这一方面意味着有了更多深入特定年轻圈层的路径选择;而另一方面,垂类综艺占据主流,也意味着用户极尽分散,圈层之间壁垒明显,品牌再难通过一档综艺植入打透用户,实现中心化的曝光了。 但在消费降频的市场周期里,品牌想要的不仅仅是短期的曝光,更希望达成长期的心智渗透… -
蒙牛在海外做品牌传播的营销范本
远在千里之外的巴黎奥运,品牌如何做营销呢? 面对这个命题,从过往案例中梳理出两个大方向。 一个是把奥运搬到家门口,另一个则是把中国的元素融入到巴黎现场; 大部分品牌选择了本土营销,而蒙牛走了一条海外传播路线,在巴黎前方打造了跑道、乌兰布和沙漠绿洲等体验场景。 以这些体验场景为基点,蒙牛找到奥运和品牌之间的契合,构建了一个很有参考意义的营销范本。 01. 用人文快闪 让奥运成为一次在地化营销 在奥运… -
Yeti的营销之道:追求长期和深度影响
自从网红这个概念为大众所知以来,几乎每个品牌都想成为网红品牌,因为它意味着流量和销量。 网红营销由此而来,虽然这个概念没有明确定义,但有类似的说法,几年前一个广为人知的新消费品牌成功公式是:新品牌=5000篇小红书+2000篇知乎问答+头部主播带货。 如今,知乎已经没啥人了,头部主播也没有以前那么火了。 但网红营销的概念并没有随之消失,大体来讲,今天的网红营销=流量明星代言+网红种草+大主播直播带… -
OIB的科学营销方法论
研发下血本,消费者仍然不相信效果? 发布白皮书,是不是就是科学传播了? 开了发布会,能不能形成影响力? 科学营销如何助力品牌战略升级? 今天,科学成为时代的主题,行业都意识到打造科学品牌的重要和迫切,但在行业摸索打造科学品牌的过程中,有很多假象和乱象。 7月31日,OIB.CHINA总经理、新锐品牌研学社创始人吴志刚受邀在2024中国化妆品大会上针对“功效护肤如何做科学营销”进行分享,引发在场嘉宾… -
全域营销的IMC看新的闭环商业路径
1 理解这篇文章,要从对局这个字的认识开始。 局这个词,不容易琢磨透,可以组词太多。开局,棋局,局势,赌局,局促,格局,局面,布局…… 在我的概念中,不管局包含的时间、空间、要素有多大、多远,但如果没有闭环,就称不上局。 局是能够展开并回收的可以掌控的体系。没有收放自如,就不是自己的局,而是放飞的鸽子。 我是学控制论的,用控制论的术语就是要闭环、反馈。否则,就是不可收拾的局。 好的控制系统,不是只… -
蕉内、星巴克用“专注”打开新市场的营销理念
随着内容、产品和呈现方式的日益丰富,人们的注意力被多样化的信息所分散,逐渐转变为一种稀缺的商业资源。对于品牌来说,注意力往往是消费者做出购买决策的开始,当用户的注意力总量趋于恒定,加入注意力争夺战便势在必行。 于是,不少品牌选择在产品设计、品牌符号、周边玩法中做文章,通过有品质、有内涵、简约而不简单的设计,牢牢抓住消费者的注意力,增强品牌以及产品的联想空间与记忆点。 在梳理了各大品牌抢占用户注意力… -
太二酸菜鱼降价的营销思考
引言 最近有媒体记者来采访我一个话题,是关于太二酸菜鱼近期降价上了热搜的事。 我说太二酸菜鱼降价是必然。这不是马后炮,也不是幸灾乐祸。其实说这个观点,这是对所有餐饮行业创业者的一个提醒。 太二酸菜鱼的营收和翻台率在逐年下滑,但是该品牌的营收又占了上市母公司80%左右的占比,因此降价换量在情理之中。但是,说此事是必然,我来说背后的三个深层原因。 01 核心顾客群的塌陷 在原点顾客战略上,太二酸菜鱼… -
抖音电商的体育营销增长路线
巴黎奥运正式拉开了帷幕。 以塞纳河为舞台,融合法国多样艺术文化的开幕式,成就了奥运历史上的新瞬间,也激发了国内观众的热烈讨论。从两位00后小将勇夺首金,到射箭与跳水项目接连摘金,每一项赛事、每一个激动人心的瞬间,都牢牢吸引着大众目光。 全球瞩目的顶级体育赛事,无疑是品牌营销金矿。国际大牌纷纷投入大量资金争取成为赞助商,在国内,各大品牌也是自今年年初便积极筹备,为后续多种体育营销玩法的展开而蓄力。 … -
碎屏时代的品牌营销新五感
你是不是也很苦恼: 消费回归理性后,曾经寄予厚望的品牌营销越来越乏力,增长的大山让所有人唯流量是从,唯销量是瞻。 大家都知道品牌是长期主义,但在短期困境下,品牌建设已经被集体选择性遗忘,在销量快跑的心态和压力下,品牌似乎被甩到了边缘,品牌营销拿不到预算成为常态。 对品牌失去耐心和信心是这个是时代的悲哀,但这并不代表着品牌的的没落,相反,潮水涌动的的流向,也许揭示了品牌建设新的方向。 小僧以为,重新… -
香氛市场品牌的嗅觉营销策略
随着嗅觉经济的兴起与发展,消费者开始追求个性化的高品质生活方式,让香水、香氛、线香、日化香氛等领域的产品销量异常火爆,市场需求呈现出持续增长的态势。 据“前瞻产业研究院”的相关报告预测,到2028年中国香氛市场规模有望突破539亿元,其市场规模与发展前景可见一斑。 今天,华姐就收集了不同领域的3个品牌,它们以嗅觉感官为切入,为消费者的日常提供了一场嗅觉盛宴。 CITTA西苔:携首位品牌挚友李纯,为… -
Bellroy塑造独特的价值感营销打法
一个包袋品牌,不去卷时尚搭配,专注于把功能场景讲透,也能够获得持久稳定的成长吗? 澳洲的环保包袋品牌 Bellroy 或许能回答这个问题。成立 15 年以来,它总被人评价“看上去普普通通,但实际上无敌好用”,不少摄影师、运动员、IT 精英都成了它的粉丝,年收入超 7500 万美元。 Bellroy 的产品,有能装下十几张卡片却不显臃肿的轻薄钱包,也有能让差旅人士快速收拿衣物鞋子的旅行背包。除了回收… -
霸王茶姬的徽章营销刷屏逻辑
最近在小红书上,关于霸王茶姬的徽章笔记,比比皆是。 这些徽章种类繁多、名字浪漫,如栀香追光者徽章、会闻鲸歌与鲸歌独白徽章、亚洲象徽章、猫咪徽章、白玉兰徽章……这些徽章,要么与霸王茶姬的产品联系到一起,要么与公益活动、文化传承、地域特色融合。 有人认为,这是霸王茶姬在新茶饮行业中挖掘出了新的赛道,以徽章为切入,做了不同于竞品的营销表达。究竟霸王茶姬推出了哪些徽章?对品牌来说有什么意义? 01 挖掘徽… -
小红书的品牌营销已进入“个体时代”
在这个快节奏又充满个性的时代,品牌营销早已不再只是冷冰冰的产品展示,而是情感与故事的传递 常规业态相比,“主理人经济”同样是做“人、货、场”的生意,但前者背后是科技、连锁和大规模制造,后者则借助情绪价值和社交属性,重构了“人、货、场”的逻辑:通过线上的粉丝流量(人)和线下的独特体验(货),形成在场的商业消费闭环(场) 品牌营销已进入“个体时代”,在社交媒体时代,品牌营销需要重视个人IP的打造。主理… -
演出市场带来新的品牌营销空间
演出市场正在起变化。 变化由两方面构成:一是供给增多。我们正处在演出市场的「供给膨胀」阶段——线上演唱会、音乐会直播层出不穷,线下的音乐节、剧院演出、多到让人“看不过来”。而规律表明:当产品供给越充分,越趋近同质化,用户就会越“挑剔”。相比“量”的提升,用户会更在意“质”的差异。 二是线上线下边界的模糊。如今,线上观演已经很普遍,演出切片常在社交媒体上流传。与此同时,当文艺展、市集等新玩法融入音乐…


































