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营销思维

全渠道营销落地执行的痛点和问题

趁着过年假期，回看了一部近期的真人综艺节目《老板是新人》，我觉得挺有意思，讲是创二代接手家里企业后，在真实的经营环境里遇到的种种挑战。行外人看热闹，行内人看门道。看着他们在镜头前为流量、为业绩、为转型焦头烂额，挺有共鸣的，因为本身一直在企业运营服务的一线，节目里暴露出来的那些卡点，和日常业务陪跑中看到的几乎一模一样。实体行业面对新的流量环境，都意识到必须拥抱新营销方式，全渠道做起来。但往往…
春节营销本质是信息传输效率

我们开个脑洞：你想过没有，如果马斯克做春节营销，他一定会觉得99%的品牌都在浪费预算，因为大家的做法完全不符合物理定律。你的惯性思路是：春节是流量的最高峰，所以得冲进去就是加入这场大狂欢，从中分一杯羹。所以，那你干的事是：发红包、搞氛围、讲团圆。但马斯克从物理学角度看，春节营销本质上可能是“信噪比”的问题。来，咱们先把这个公式写在黑板上：信息传输效率 = 信号 / 噪声。你想想看，春节…
消费社会属性的优先驱动力

01 消费是表演消费有两种属性。一是生物性满足（功能性），所有动物都具备的消费满足。这是消费的基础层，涉及商品的实际用途和生理需求和人类繁衍需要，如食物充饥、衣物保暖、交通工具代步。其特点是效用明确，但容易达到饱和，遵循“边际效用递减”规律；二是社会性满足（符号性），这是人类社会性决定的。消费成为个人身份、价值观、社会地位和群体归属的符号。例如奢侈品代表财富，环保产品象征责任感，小众品牌体现独特…
自媒体时代的社会关系生态位竞争

01 人是社会关系的总和人类的竞争，本质上是社会关系生态位的竞争。哪怕完全不同的两极症状，都是同一个光谱的两极。比如，传统人为人情社会所累而不能自拔，Z时代在网络社会连接中为持续不断输出内容所困，甚至包括宅在家里躺平玩游戏的人，也在竞争虚拟社会的生态位，都是个体在社会关系这个终极生存赛场上，面对资源稀缺（注意力、情感、时间）和规则压力时，所采取的不同生存策略的副产品。 02 对“社会认可”与“自…
超级营销现象的社会学背景与意义

互联网时代出现了传统营销理论难以解释的超级营销现象，比如情绪价值、新酒饮、悦己消费、潮玩、UGC等，围绕这些超级营销现象的解释出现了很多新理论。我觉得这些超级营销现象有一个共同的背景，互联网改变了全社会的人际关系网络，消费的社会意义作为人际关系的投射，在新型人际关系模式下发生了改变，从而催生了大量新型营销现象。因此，我们有必要梳理一下消费在不同时代人际关系状态的价值表现形式。 01 消费价值、价…
营销从满足用户需求到服务人的社会

01. 先抛出基础观点。人类的基本特征是社会性，场景是人类社会性的基本单元（或最小单元），人的消费行为具有社会性，场景的社会性待办任务是消费行为社会行为的结构化呈现。以场景为营销单元，强化、还原人类消费行为的社会性，在人类的社会性被互联网弱关系摊薄环境下，从消费中获得更强满足的方向之一。 02. 场景是人类社会性的最小单元人类的基本特征是社会性。这是公认的哲学、社会学和人类学基础。人类并非孤立…
2025-2026年市场营销学十大研究盘点

2025年市场营销领域的研究很有意思，研究者们都在努力解决一些我们在实际生意中会遇到的问题，并且关注很多热点技术和理论在营销中的实际应用。以下是来自全球市场营销类学术期刊的10篇比较有价值的研究成果。 1. 无人机拍摄的动态视觉内容，能够显著提升消费者对酒店的情感联结，从而改变预订决策。很多酒店和景区都在想，怎么才能让宣传视频更吸引人？有研究者就琢磨，现在无人机这么普及，用它的空中视角来讲故事，…
营销圈里走红的5种情绪价值

近日，#我国情绪消费市场规模超2万亿元#的消息，登上了微博热搜，将人们的注意力再次拉到情绪消费上。在2025年，营销圈里持续走红的可能就是与“情绪价值”有关的营销了。品牌听劝式宠粉、从用户评论中获取营销思路，甚至认真听取多数粉丝意见来选择代言人等方式，让用户深度参与到品牌的经营中，让更多人感受到被重视、被尊重、被理解。过去的2025年，情绪价值在商业与社会文化中的影响力持续提升，消费者也乐意为…
情绪价值是互联网新异化表现出的社会现象

如果说情绪价值是经济发展到一定阶段的产物，那么在欧美日等发达国家应该早已存在。如果说只是在互联网时代表现得更为突出，那么，就是从互联网对社会心理的影响说起。这就是新异化等社会学领域特别受重视的原因。 01 异化，大时代的副产品异化这个词，大众很陌生。但在100年前，卓别林在《摩登时代》中表现得淋漓尽致。简单讲，人创造的东西，不仅不为人服务，反而转身控制了人。这就是异化。人发明了机器，机器一旦…
罗永浩刷屏的营销方法论

本以为西贝事件早已落幕，结果华杉内涵了一波，又给罗永浩送去了一颗会飞的子弹。现在，罗永浩手捏“录音”证据，勾着网友吃瓜的心理，一天刷屏好几次，堪称个人IP届的“营销大师”。那么，他到底用了多少种营销方法论呢，我来一一介绍给你看： 01 制造冲突叶茂中曾经说过：一流营销，制造冲突。冲突是多种力量之间的对立与较量，产生于需求之前。没有冲突，就没有需求；没有需求，也就没有营销。罗永浩从初代网红开…
“AI+我形象+创意+场景”的营销打法

广告行业正在彻底颠覆，带来令人兴奋的未来。一方面是营销思维的根本性转变：品牌方正从“控制信息”转向“激发参与”，信任用户并与之共同创造价值。另一方面，“与用户共创”并非全新概念，但AI技术的融入，如同为这场变革注入了高能燃料，使其从规模、深度到体验都发生了质变。本周，麦当劳联动飞天小女警IP，在美图围绕新品「爆脆星星系列」打造的AI整合营销，不仅引爆了社交平台，更集中展现了美图在引领年轻人…
准社会关系是粉丝和信任诞生的前提

今年，剑桥词典把 Parasocial 选为年度词，可以翻译为准社会关系。这其实不是一个新词， 1956 年，当时芝加哥大学的社会学家唐纳德·霍顿和理查德·沃尔注意到一个奇怪现象：电视观众会对屏幕里的主持人、演员、新闻播报员产生一种类似于熟人的情感投入，仿佛和他们建立了亲密关系。两位学者把这种情境称为Parasocial：一种看似亲密、实则完全单向的情感连接。近七十年过去，这种关系在算法和…