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都市丽人三大私域流量策略
先看一组都市丽人上半年的财报数据： -都市丽人今年上半年实现营收18.27亿，同比增长37.1%； -都市丽人今年上半年小程序GMV超过了去年全年，今年上半年月均GMV是去年下半年的5-6倍； -全国约5000家门店、超10000个导购，直营门店和加盟门店同店可比销售分别增长23.8%和10.7%； -整体全渠道会员数近6000万，10月底企业微信好友数约100万； -小程序在品牌直营门店渗透率达… -
林清轩的私域流量运营方法拆解
林清轩深受众多爱美人士的喜爱，获得过网红最推荐个护产品、年度人气囤货品牌、年度 KOL 最爱囤货单品、天然植物护肤品等奖项。林清轩的镇店之宝山茶花润肤油有神奇的修复效果，更是获得了陈意涵、当红小花宋妍霏等明星达人以及消费者的青睐，连续四年中国高端油类护肤品市场销量领先。 由于疫情，林清轩和众多企业一样，一半被关停、一半生意惨淡，业绩下滑 90%。再加上本身公司属于劳动资金密集型的企业，337 家门… -
合生元的私域流量运营模式
必做私域的行业，除了广泛流传的零售、餐饮、教育，健身等等，还有一个不容忽视的行业就是母婴。 母婴是高单价、高回购的行业，宝爸宝妈们对母婴产品的选择非常谨慎，对口碑和安全性极为看重，会优选信赖的品牌，一旦认准便会长期复购。 为了挖掘更长效持久的用户GMV，迎合新消费者群体的习惯，以用户关系为核心的私域成了母婴行业争相抢占的赛道。 通过私域运营获得近13%的增长，月均销售额破4亿的合生元就是一个突出的… -
从微信群聊折叠看私域流量
微信iOS 8.0.14版本中，微信更新了一个功能。 用户可以通过"折叠该群聊"功能把一些群聊折叠成一个对话框，就像把你关注的公众号消息，全部折叠在一个订阅号里面一样。 这些被折叠的群会被固定在聊天列表的固定位置，不会被新消息时刻顶起来。就算在群内使用@所有人的提醒，也无济于事，只会有一个未读消息的小红点。 版本一出，朋友圈做私域的说这是私域流量最大的危机。 也有人说这是微信对… -
原本猫粮的品牌私域流量策略
"原本猫粮"是一家专注做猫咪主粮的国产新锐品牌，由一个宠物自媒体团队孵化而来。 他们在去年的营收额已达300万，今年仍保持着300%以上的增速，主粮复购率更做到了60%。 目前，微信私域是他们销售的主要渠道，占比在70-80%。值得一提的是，他们并不做社群，只做一对一的服务。团队共有60000多个好友，且全部用人工手动维护，而不用第三方群控工具。 他们是如何从一个内容团队成功转… -
做好私域流量必备的5个能力
一、私域的定义及重要性 1.私域的本质，是长远而忠诚的客户关系 关于私域，市面上有很多不同的说法及理解。私域，通俗易懂的解释就是加到微信里的流量。 从广义上来说，微信个人号、企业微信、公众号、微信群、抖音、快手、微博、B站……等平台都可以做私域。 即一切能够跟用户产生连接的平台，都能用来做客户关系的维护。 其中微信和企业微信，被称之为狭义的私域，是私域中重要的两大阵地。 我们把客户加到微信当中，其… -
香飘飘的私域流量和全域营销玩法打造爆品
对于多数品牌而言，年轻化是一个永恒的命题，尤其是在如今的互联网时代。如菲利普科特勒在《营销革命4.0》中所说，如今的营销是以"价值观为驱动，以互动、大数据、社群为基础"的营销理念。 基于移动互联网所带来的"连接红利"，品牌要将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为"主体"的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 最… -
品牌公域和私域流量的打通才是大趋势
近两年，尤其是进入后疫情时代，对于私域的讨论就没有停过。 流量红利殆尽，传统电商遇到瓶颈；中心化平台抽佣较高，压缩商家利润。 当直播博主、KOL(Key Opinion Leader，关键意见领袖)形成头部渠道效应之后，品牌与用户的连接，变得非常有限。触发更难，用户忠诚度低。 流量型打法遭遇瓶颈：种草铺稿、campaign（广告运动）做完即走，KOL(关键意见领袖)优质内容无法沉淀，就消失在一波未… -
企业如何构建私域流量池SOP全流程
构建私域流量这已经不是什么新鲜的话题了！越来越多的企业，已经投身其中，渴望通过私域流量运营，实现企业业务增长。但从现实角度来看，真正实现的其实并不多！绝大多数企业，所谓的构建私域流量，其实更多的只是在运营社群。先不说，效果如何！单是将私域和社群等同起来，就是一个致命的错误！即便能够意识到私域不等于社群，但是私域流量搭建的过程依然不免显得有些无力和茫然！不知道该如何发力，也不知该如何布局…… 虽然我… -
全棉时代的私域流量策略
一个事实：全中国大概有数千万家实体门店，这些门店现在真的很痛苦。房租水电租金高还不算，今年还碰到疫情的毁灭性打击。 疫情期间门店共同想解决的一个问题是，门店生意好，除了基本的产品好、环境好、口味好之外，核心的决定因素是什么？掌握顾客资产的品牌，在哪里生意都好。 因此，所有品牌的竞争，都是对顾客资产的争夺。顾客是品牌最重要的资产，既然是一个资产，就可以升值、贬值、交易。自然也需要通过经… -
母婴社群的高成交转化私域流量案例
作为一个私域操盘手，很多人好奇，究竟一个私域体系的搭建是如何来进行的，这次我来给大家做一个整体搭建的复盘和梳理，将以母婴社群的转化为主要案例。 母婴群体是一个操盘手们又爱又恨的群体，因为这群妈妈们对价格相对敏感、同时对产品要求很高，但一旦认同你，又会产生非常大的势能帮助品牌成长。因此，母婴群体在很多私域项目里，成为了兵家必争之地。 作为带过很多母婴群体项目、同时也是母婴群体人群的操盘手，在项目里其… -
FLŌWERPLUS花加的花店私域流量运营模式
市场更新迭代飞速，花店的数量日益增加，线上平台竞争激烈。 产地一件代发的优势，以及团购新零售的热潮，甚至是鲜花替代品的衍生，让客户的选择面越来越广。 花店时常面临没有客户上门，就算上门客单价也低到离谱的问题，导致花店的存活率越来越低，想要获客也是难于上青天，消费升级到底体现在了哪里？ 仔细分析下来，客户对鲜花的消费需求开始向生活鲜花转变了，对鲜花的购买和使用频率越来越高，不仅仅停留在婚礼上，市场总… -
游戏化私域流量实现促活和动销
把顾客导入私域，装进微信群，然后...别人的社群热热闹闹，自己的社群冷冷清清……直至变成死群！ 大部分社群运营者在运营过程中都会遇到以下几种情况： ① 只会发优惠券，不知道能做什么 ② 群里热闹几天，就沦为死群 ③ 发红包激活，抢完就没人说话了 ④ 总有人发广告、乱加人，给其他人造成困扰 如何破局呢，持续的复购和活跃，甚至还能更多的老带新？ 互动游戏是一个很不错的方法，这里分享给大家10个社群活跃… -
圣得西男装品牌的私域流量运营模式
圣得西男装是一个来自湖南的品牌，在线下经营长达十多年，后期接入微商城，同时通过小程序试水直播。 在没有明星主播，品牌力不足的情况下，圣得西通过"小程序+直播+社群+私域流量"的运营方式，实现业绩爆发式增长，并且形成了一套成熟、可复制的增长路径。 圣得西在小程序直播间的单场观看人次超过20万，商城成交达到150万。在直播的前1小时里，社群就新增了 5万人，活动结束半个月后，新群员… -
为什么要做私域流量？
很多人都还在问，为什么要做私域流量? 现在互联网基础用户增长结束,各大平台活跃用户数量增长趋缓。因此，单个的用户价值越来越高，那么私域就成为首要的选择。 原来传统营销方式（电视广告、地铁广告、搜索广告、信息流广告等）的回报越来越低,2004年前后，线上广告的点击率是44%，而到了19年仅剩0.05%。 信息爆炸式的传播，已经让大家进入了信息过剩的时代，因此，现在抢占用户的注意力、时间，是非常重要的… -
年销10亿的私域流量增长全链路玩法
无论你是做什么生意的都要知道以下5组数据： ① 客户离开你， 1% 是因为死亡， 3% 因为搬家， 5% 因为朋友影响， 9% 被竞争对手引诱， 14% 对产品不满意， 68% 因为部分员工的冷淡态度而离开。 ② 1个客户向你投诉，意味着还有另外 26 个不满的客户保持沉默。 ③ 平均来说 1 个受到不好对待的客户，会告诉 8-16 其他人。 ④ 91% 的不满意客户，不会再购买你的产品或服务。… -
野兽生活卖代餐的私域流量营销玩法
观察垂类行业的私域，总有更多启发。如我们和野兽生活CEO程鹏深聊他怎么卖代餐怎么布私域，基本就是一个爆思考的过程： 一是公号。迄今为止，公号在私域的用户质量、转化、客单价和复购等等结果中，已经听到了多次赞誉，包括此次程鹏提及。这个被大家认为是渐渐沉默的渠道，反而是私域中最强劲的用户来源。 二是公域+私域的组合。见实问了程鹏多次，有无可能厘清私域占销售比例多少？虽然他勉强作答大约7成，但期间他多次强… -
奶粉品牌做私域流量的运营模式
有效的私域打法之所以难复制，不仅在于不同行业和品类的生意模式、痛点、目标人群、客单价、购买频次不同，还在于同一品类不同品牌、同一品牌不同子产品等，所处发展阶段、内部组织架构、对私域定位等也不一样。 这意味着，不同品牌、甚至是同一品牌旗下不同子产品，所需要明确的私域运营目标完全不同。这也决定了其关键数据和私域打法，无法从别人家直接平移。 今天我们要讨论的某品牌奶粉（之所以匿称，是因为上市企业对数据披… -
私域流量赚钱的4个细节
在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。（不明白的玩法，可以看我前面的文章） 为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？ 我认为有一个很重要的点，就是细节。细节决定成败。 为什么这么说？ 在私域中，有个通用的GMV计算公式为：用户数量*留存率*转化*复购次数*客单价 这个公式包含5个关键指标，假设每个环节，你因为种…
