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德克士的私域营销案例分析
西式快餐在中国已有数十年的发展历史。 和上世纪八十年代就进入中国的肯德基、麦当劳相比,德克士直到1994年才在中国开设了第一家门店。两年后,它被顶新集团收购,与康师傅成了兄弟。 面对洋快餐巨头的夹击,德克士选择深耕二三线城市,靠着“脆皮炸鸡”和“米汉堡”等爆款,以及“会员制”的玩法,逐渐与麦当劳、肯德基形成差异化竞争。 从2014年开始,德克士开展会员系统数字化,此后进一步打通门店会员系统。202… -
如何做好电商运营
手头有几个店铺在运营,有些是黑标店,有些是专营店,还有个人店,不过没有全球购。 以黑标店为例,最近平台抽风做了调整,一些黑标店莫名其妙的掉标了。我心想,掉就掉吧,以我千年一遇的究极无敌电商运营能力,就算掉标了,销售额一样涨。 结果呢,我梦醒了。之前一个链接每天五千多销售额,因为黑标掉了,不到两周就降到每天几百块了。 后知后觉的我,赶紧开始想办法去把黑标重新搞起来,后来根据平台新的考核规则,终于又上… -
抖音电商新增潜客召回功能
七夕在即,抖音电商飞鸽导购将于8月上线“高意向用户大促召回”新功能。根据官方测试的结果显示,该工具的召回成功率可达8~10%。 接下来就和见实一起看看这项新功能的核心要点。 在介绍新功能前必须要提及的是“高意向用户大促召回”功能的概念。这是一款能够帮助商家在大促期间主动发送营销信息的导购工具,针对店铺内咨询却未下单的高意向用户进行主动营销,推送大促活动信息。 这项功能更适用于以下这些场景:活动大促… -
疯狂小杨哥和欧普康视“破产式”带货的思考
不知道大家平时看不看直播带货。 有段时间我特别喜欢看,倒不是为了买什么东西,只是单纯喜欢这些主播对着我疯狂吹牛逼的样子,一顿能多下三碗大米饭,堪称新时代电子榨菜。 它甚至一度让我想起,当年侯总声撕裂竭介绍八心八箭劳斯丹顿的画面,那价格都让我感动哭了。 但万万没想到,我还是太年轻了。 带货赚钱不算本事,能亏掉底裤才叫真功夫。 就像前两天,欧普康视刚刚和疯狂小杨哥背后的三只羊官宣合作,当天股价直接跌了… -
全品类直播间该如何打造?
1 优质案例拆解 案例名称:交个朋友抖音直播间拆解 案例行业:全品类 拆解作者:Grin 案例目的:转化提升GMV 案例标签:福袋、粉丝团、主题式专场 1 品牌调研 一、行业背景 1、直播电商人群破4.64亿,占中国网民的44.9% 截至2021年12月,中国有9.3亿人看短视频、8.4亿人网购,7.0亿人看直播,占网民整体的68.2%。 其中电商直播用户规模4.64亿,占中国网民的44.9%,整… -
鲍圣霞:营销高手,都具备操盘能力
一、GTM营销操盘,已成社会发展的必然趋势 把产品做到极度低价,在供应链管理上体现精细化的管理能力;把营销方式和手段发挥到极致,体现出非凡创造力,这是中国企业最为擅长的两件事情。 作为消费品牌,华为是在2011年之后才逐渐成长起来的。 在品牌成长的过程中,华为依赖组织系统,在获得品牌成功和商业成功的同时,也逐步总结出了GTM营销操盘体系,并被多个行业的企业所学习。 为什么企业原来不重视营销的操盘管… -
东方树叶口碑逆转的营销分析
最近,新加坡一份饮料含糖量分级清单引起了关注,其中东方树叶以零含糖量被评为A级,稳居清单第一名。 在更加注重健康的消费环境下,这一清单也提高了东方树叶在消费者心里的好感度,东方树叶的口碑正在朝着“质疑东方树叶,理解东方树叶,拥抱东方树叶”这一路径转变。 实际上,东方树叶最初被消费者普遍嫌弃,在最难喝饮料排行榜上居高不下。在市场遇冷的情况下,东方树叶为何能够在市场坚挺多年?而它又是如何实现口碑逆转的… -
小红书推荐流、搜索流、直播流的底层分发逻辑
之前听小红书的人宣讲,有个观点挺犀利,每一次打开是种草的开始,每一次离开是成交的开始 小红书的“购物指南”属性和去中心化推荐机制,决定大多数小红书用户的使用路径是:搜索关键词→浏览推荐页→成交 这里就提到了用户在小红书站内最重要的三个动作环节:搜索——推荐浏览——成交 今天就来分别讲讲小红书搜索流量、推荐流量以及直播流量的底层逻辑 搜索流量算法 基于小红书的平台定位,超过65%的流量来源于搜索,所… -
宏观和微观视角下的微信商业生态
作为微信生态的受益者,卫夕本身也是微信商业生态的近距离观察者。 和微信的用户产品一样,微信的商业化产品其实也有着自己的风格,在我看来,这种风格关注体验与效率,着眼于长期可持续,既不缺位也不越位,值得行业从业者们仔细研究。 我注意到在刚过去的微信广告生态合作伙伴大会提供了不少观察微信商业生态的信息增量。 今天我们就从宏观和微观两个层面来一起看一看微信广告的商业产品是如何服务好微信生态中的开发者和创作… -
比亚迪打开了营销新格局
毋庸置疑,比亚迪这次500万辆新能源汽车下线的发布会,其关注度超乎想象。 比发布会更亮眼的是,比亚迪推出的《在一起,才是中国汽车》的宣传片,看完令人热泪盈眶,后劲太大了。 目前,仅在微博上关于#比亚迪第500万辆新能源汽车下线#、#比亚迪发布会#两大微博话题累计产生了近4亿阅读,互动量均超过了25万,此数据还在持续攀升中。 之所以比亚迪此次发布会能够引发大众的关注与热评,还是得益于品牌取得的成… -
LV出错视包和相机包的创意设计
美国广告大师詹姆斯·韦伯·扬说:创意,就是旧元素的新组合。这句话放在广告圈和时尚圈永不过时。 这不,最近LV推出的几款包包,就充分验证了“时尚的尽头是凡人看不懂”。每年的时装秀上,品牌们靠奇葩、怪异、猎奇实火出圈,被网友评价“看不懂时尚圈”。 接下来让我们来一起审判一下,LV 2023 年秋冬季推出的这些炸裂式的时尚单品吧。 LV出错视包和相机包 网友:这很难评 都说时尚圈是个循环,谁能想到,十年… -
阿里妈妈的“简单经营”哲学
我们需要重新审视我们所处的商业环境,在困境中寻找突破。 之所以用困境,并不是觉得基本面出现了问题,相反我坚信经济的基本面是稳定的、有韧性的。很多企业只是缺少了更全面审视困境的心境。头疼医头,脚疼医脚的问题依然很普遍,十年前我们相信技术让信息隔阂变小,事实也确实如此,但传递的大多也是碎片化的信息。 我认为当下大部分的企业出现的问题和矛盾有两点:一是碎片化升级带来的企业增长边际递减,二是对精细化经营的… -
青岛啤洒抖音电商会员日出圈营销案例分析
炎炎夏日,橙色高温预警持续拉响,冰啤成为年轻人的“消暑新宠”。 在各大啤酒品牌纷纷营销发力情况下,七爷注意到了迎来120周年华诞的青岛啤酒,联合知名导演贾樟柯、青年演员肖战共同打造的微电影《都在酒里》,以集体共情的姿势实现着口碑裂变。 一句“都在酒里”向大众展现了青岛啤酒有情有义、文化鲜活的民族品牌形象。而聚焦到与每个消费者的互动与沟通,青岛啤酒则在百廿之际首选携手抖音电商会员日,针对会员用户定制… -
蜜雪冰城破万店的三个核心要素
一、蜜雪冰城破万店的三个阶段 我们知道,万店规模是餐饮和线下零售品牌的里程碑式门槛,但由于标准化复制和管理等难题,中国的万店品牌并不多。 哪怕在中国人口基数庞大,吃喝还是刚性需求的情况下,在餐饮领域,目前也只有瑞幸、蜜雪冰城、海底捞、正新鸡排等品牌突破万店。 那蜜雪冰城凭什么可以先一步突破万店?突破万店的过程如何?达到万店目标,又需要具备什么样的条件? 我们知道,想要实现万店规模,首先要做到的就是… -
To B市场部如何做好销售
我们可以将现代企业视为信息的管理者和宣传者,其中,产品和服务是信息的有序排列,价格是市场需求与竞争信息的载体,销售则是知识内外交互传递的媒介。企业软件厂商的经营目的不在于产出硬件或软件,而在于专业知识的汇集、碰撞、沉淀、总结和分享,成为知识的传播枢纽。 这可以带给我们一个崭新的、更接近企业本质的管理视角。在这一视角下,短期营收、产品表象均为辅助,企业变成了拥有自我意识的“知识生物”,一个跟随浪潮而… -
时趣赵赫:体育营销要流量,更要长效质感
1 体育营销的差异性? 体育跨国界、越时代,特别容易调动情绪,能将不同背景、特点、期盼的人们聚集起来,建立认同感。因此,体育营销的沟通语境相较其它赛道,更为直接,无需过多注解,这也为那些希望让更多人对自身产生乐趣,或制造针对性营销场景的品牌带来更低的营销门槛。 重要的是不止步于原始认知。体育营销通常就是三件事:赛事赞助,运动员代言,体育活动营销。如果只是简单品牌露出,往往“雷声大、雨点小”。赵赫表… -
小红书的名词术语手册
KOL 关键意见领袖(Key Opinion Leader) KOC 关键意见消费者(KOC代表Consumer) KOS 关键意见销售(Key Opinion Sales) MCN Multi-Channel Network,即网红孵化中心,专业培养和扶持网红达人的经纪公司或机构 MMN Multi-Marketing Network多元化营销网络机构。简单来说,可以理解为具备全案营销能力的MC… -
线上线下的一体化经营是线下生活服务行业的趋势
2023年过半,餐饮、酒旅等线下生活服务商家正在复苏潮中找回信心。 国家统计局发布数据显示,2023年1-5月份,餐饮收入19958亿元,增长22.6%。文旅数据的增势更明显,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,同比增长63.9%。 不过如今在线下做生意,已经不再是那个地段至上的时代了。 原本没有出游计划的消费者,会因为刷到一则旅行vlog而疯狂心动;百无聊赖打开手机,平台推送了附近的美… -
从性价比饮料看营销现象
这两天火了个新词,“屌丝饮料”。 刚开始我还说这什么意思,小米要进军快消行业了?后来等我严谨了解了一下之后才发现,这个梗多少夹杂着点不谙世事的“纯真”。 这个词的意思很简单,就拿冰红茶举例,我们常见的都是3块5一瓶500ML,但是如果你再加1块钱,就能买到一瓶1L装的冰红茶Pro大瓶版。 贵1块钱,多500ML,这性价比简直高到爆表,血糖都能给你喝到原地升天。 ▲ 图源:微博 这是屌丝饮料吗?这才… -
消费者为什么会选择星巴克?
在小红书上,有一篇很火的笔记,讨论的问题是「你为什么喜欢星巴克」。博主大概给了3个因素,是大众共识下的结果。 1、空间大,适合办公; 2、口味稳定,不容易踩坑; 3、品牌营造的第三空间。 目前,此篇笔记获得了超2万点赞,1000条+留言,2000条+收藏。在梳理了大众的评论后,笔者发现,一个品牌之所以备受用户喜欢,还是与品牌的营销和经营理念息息相关。 究竟星巴克为何备受用户欢迎? 有逼格。可能星巴…






































