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隔壁刘奶奶刘明亮:我如何理解产品与人
用户体验,是很多人挂在嘴边但又难以衡量的指标。 诚然,优秀的用户服务可以是破开帝国壁障的锥子,但随着规模做大,它又会显露出效率低下的一面。 所以很多品牌以“服务”为始,但终究在半道上忠于“效率”。最后这把被抛弃的“锥子”又会被后来者捡起,成为对“帝国”威胁最大的武器。 品牌的壁垒到底是什么?在经历这几年市场的大起大落之后,很多人的答案可能是研发、供应链这些硬实力。但事实上,用户服务、体验这些看似人… -
品牌升级:品牌如何卖更贵、卖更多?
品牌在经营过程中会遇到很多新课题,比如业务和产品结构的调整,市场和目标用户的变化,对于企业经营来说这都是家常便饭,而品牌建设这时也要相应地进行调整,以适应这种变化。 一般来说,品牌会遇到的课题主要有这么几种。 品牌升级 随着技术的进步、消费观念的进步,企业必须不断推出更好的产品或开发新品类产品,而且企业总是希望自己的产品卖得越来越贵,技术升级了,品质升级了,品类升级了,价格也升级了,那么品牌在无形… -
品牌如何借力电影打出声量?
久违的百亿暑期档。 灯塔专业版显示,7月22日11时54分,2023年暑期档(6月1日-8月31日)总票房(含预售)突破100亿元,高于过去三年同期票房,并刷新了中国影史暑期档票房最快破百亿纪录。截至7月28日,票房已来到117亿元。照此趋势,今年暑期档超越2019年177.78亿的票房高点,并非没有可能。 超出预期的恢复速度与火爆的票房,也让品牌瞄中了电影这块热土,在影片内搞植入、在影片外搞联名… -
为什么名字和广告语能决定成败
如果只看名字,只有凉白开是正确的品类名。 运动皮鞋和科学牙膏都是错误的品类名,运动皮鞋错在没有人穿着皮鞋去运动,也没有人在选择运动鞋的时候会想到皮鞋。 科学牙膏的错误在于,牙膏这个品类已经分化到具体的 “防蛀牙膏” “止血牙膏” 了,“牙膏” 已经成为了一个抽象品类。 就像你去买运动鞋,一定是在 “篮球鞋” “足球鞋” “网球鞋” 这样的具体品类里做选择,而不是在 “运动鞋” 这个抽象品类里做选择… -
小红书的聚光“暗操作”
小红书是所有内容平台里面公开数据维度最少、最滞后、最脱敏的。平民级玩家很难获得准确的小红书平台数据(比如类目、竞品、大盘),最可笑的是,小红书第三方数据平台会员也都非常非常非常的贵,即使都不是很准 而因为小红书类目没有那么多,所以很多准确的数据都很有价值,数据背后隐藏着一切信息,比你看一百篇小红书流量干货更管用 这一切会在你充值和消耗聚光信息流以后发生巨大的变化 比如,当你在蒲公英平均每个月消耗超… -
美团外卖携手电竞圈“顶流”Uzi为直播带货吸引人气
在直播带货的浪潮中,很多品牌都喜欢押宝自带流量的明星,以为他们的入场即碾压、开播即转化。只是在这个信息、渠道和注意力都越发分散的当下,想要充分释放明星的影响力并非易事,能够溅起水花的直播案例也是少之又少。 不过今天,兵法先生注意到一场很有意思的直播——美团外卖神抢手携手电竞圈“顶流”Uzi亮相直播间,一开播就吸引了无数网友的关注和讨论,短短一个小时就在全网累积了2.4亿的阅读量。此次直播不仅在微博… -
品牌价值:消费者利益点+产品支持点
商业最开始的形态是人与人之间的物物交换,后来,货币逐渐从物品中分离出来,固定的充当一般等价物,这样,商业就变成了以货币作为一般等价物的商品交换,而商品的本质属性是价值,所以,商业的本质是“价值交换”。 消费者购买的是产品,但本质购买的是价值。相对于品牌名称、品牌标志、品牌主张、品牌个性和调性、品牌宣言、品牌主题曲、品牌故事、品牌善意等内容,品牌价值是消费者最在乎的内容,品牌价值是品牌战略的核心。品… -
从0到1需要2C,从1到100需要2b
1 标题这句话不是我说的,是我与六个核桃的范召林总经理交流时,他随口说的一句话。 我当场为这句话点赞。这句话隐藏着新环境下新品推广,尤其是高端产品推广的秘诀。 在很多场合转述过范总这句话,很多人都夸赞说是金句。 传统营销,有人称为双轮驱动。一个是品牌驱动,一个是渠道驱动。 品牌驱动是2C,渠道驱动是2b。 品牌驱动模式是广告,渠道驱动模式是深度分销。 品牌驱动部门是市场部(广告部),渠道驱动部门是… -
洞门信徒、多巴胺以及口红效应的消费新哲学
当其丑无比的洞洞鞋开始流行,你会发现,这个世界不一样了。 最近洞洞鞋经常登上热搜,甚至衍生形成所谓“洞门信徒”,他们宣称,一旦开始穿洞洞鞋从此就再也脱不下来,买了洞洞鞋你这辈子就定型了,大有信洞洞鞋得“永存”之势。疑惑之际,依稀记得关于时尚流行,上次引发如此之火爆关注和讨论的还是多巴胺穿搭。 是的,多巴胺穿搭是通过明亮色彩的时尚服饰来激发愉悦感和积极情绪的一种穿搭方式,扑面感满满。伴随着“多巴胺”… -
虚拟人能取代明星做品牌代言人吗?
7月10日,Prada宣布成为中国国家女子足球队官方合作伙伴。 网友纷纷表示:Prada这次终于找到不会“塌房”的代言人了。 甚至,#Prada这次找对人了#话题还登上了微博热搜。 中国女足与Prada合作的官宣照 Prada之前的品牌代言人明星郑某、李某某曾因不同原因“塌房”,或引发舆论讨伐,或被拘封杀。Prada先后终止与他们的所有合作关系。有人戏称:“Prada的眼泪Prada Prada的… -
休闲零食赛道的机会点在哪里?
民以食为天,口腹之欲是人类最原始的需求。在宅经济、消费升级的刺激下,休闲零食赛道持续内卷化,新的消费需求催生休闲零食赛道活力,零食市场正经历着新一轮的更新迭代。 根据欧睿数据显示,休闲食品市场规模达千亿, 2022 年终端销售规模为 4823 亿元,2017-2022 年复合增长率为4.62%,整体呈稳健增长态势。休闲零食从品类看,大致可分为甜食、冷冻甜品;风味零食、饼干;零食棒和果脯四大主要品类… -
种草不回流,电商部和市场部battle怎么办?
内容种草,到底有没有效果?效果到底如何,一直是个迷。不少品牌尝试后,效果一般。那内容种草,市场部做了大曝光,电商部说店铺没有回流,怎么办呢? 先分享个案例: 虽然说经济不景气,有钱品牌投放还是任性。给一个品牌诊断,市场部拿着预算,50万/每月投放几十个达人,几千万的曝光,可以吹牛了,结果新品带不动。然后得出的结论就是抖音、小红书种草,并不会回流天猫。鼓励老板做抖音站内闭环,投放千川,做直播,然后R… -
增长框架中包含什么?
Q1 AB 实验期间,差异显著,但是放量后,差异不显著,是什么原因啊? 这个事情出现大概率都是分流的问题。 分流具体什么问题从初期实验就需要设计,所以就会要求有最小样本量估计,保证可以小样本代表数据的稳定性。 通过 AA 保证分流稳定, 然后是 AB 来验证显著性,当然也有 AAB, 然后显著之后进行放量,放量如果前期的用户比例很低,最好分阶段放量,逐步到全量。 可以看看是否遵从了这个路径和逻辑 … -
酒店行业如何通过会员经营构建自己的护城河
私域几乎跑赢了公域投放。 名创优品、泡泡玛特、蔚来汽车等诸多企业在近期的发声中都透露到KOC群体对品牌的赋能开始赶超公域投放效果,多家头部品牌也率先跑出了私域最佳模型。 见实从一家年营收过5亿的医药品牌操盘手口中了解到,他们从来不担心前端流量的投放,他们担心的是后端私域能否承接这些用户,如果可以,那他愿意投入双倍的预算在公域投放,问题就在于私域这样的新体系搭建起来非常难,用户习惯的培养也需要一定周… -
小红书投放过后如何评估投放效果
投后数据是品牌最重要的无形资产之一 在投放后,品牌有必要做有效复盘和效果的评估,才能帮助营销策略实现迭代升级 那到底,改如何做有效复盘?如何衡量投后效果?需要结合哪些指标来判断转化效果?下文以您分享 一、收录率 收录,顾名思义就是博主的笔记被系统收录。也就是说用户在搜索和本文相关关键词的或者标题的时候能搜到(展现)这篇笔记,反之不收录就是说该笔记不被小红书系统展现 如何知道博主的笔记是否被系统收录… -
乐高Bali Padda:如何熬过最艰难的时刻?
91岁高龄的乐高似乎风华正茂。 2022年,全球贸易波诡云谲,但在各种宏观经济和地缘政治挑战下,乐高集团收入仍达到646亿丹麦克朗(约合人民币638亿元),同比增长17%。并且其还在全球范围内“逆势”新开155家品牌零售店,全球品牌零售店总数达到904家。 而对于中国玩家来说,乐高的影响力肉眼可见地不断提升。其去年全球新开的155家店中,超过90家位于中国。今年他们还计划在中国再开80家新零售店。… -
金涛:消费行业要做好打长期战役的准备
新消费品牌这半年一直笼罩着尚未驱散的乌云。 一方面,疫情后续影响叠加二级市场低迷,让消费投资情绪跌入谷底;另一方面,流量红利消退,很多品牌持续增长遇到巨大瓶颈。 对此,一切是否就没有大的转机了呢?借用耐克创始人的《鞋狗》中一句话:“懦夫从不启程,弱者死于路中,只剩我们前行。” 其实市场在洗牌的同时也在迸发新的机会,比如大量品牌被淘汰后,当下品牌营销和渠道建设的资金使用效率,在变得更高;疫情后一些细… -
大众降级恰恰是升级的窗口期
最近与朋友聊了几个有关大环境的话题。 话题1:如果一个人掉进沼泽地,一定会自救。如果没有受过专业训练,自救措施往往越陷越深。我的意思是,面临困境,本能的自救往往是“自害”。 话题2:东方树叶最近大火,让人不解。东方树叶为什么大火?到底是因为长年的坚守?还是预示饮料5元以上价格带的大爆发?饮料受不受近期大环境的影响? 话题3:一家上市公司年初提出目标:让经销商多赚三五个点!正是这个举措,在今年竞争激… -
品牌主张:如何思考品牌Slogan
关于品牌主张,有太多相似的概念,如价值主张、品牌理念、品牌口号、品牌SLOGAN、品牌精神、品牌态度……我认为这些概念表达的都是品牌主张,只是侧重点不同而已。 特斯拉只有企业使命“加速世界向可持续能源的转变”,并没有明确的品牌主张,一样成为全球市值第一的汽车公司。不少企业既要有品牌理念,又要有品牌主张,还要有品牌口号,真的没有必要,我们只需要有一个品牌主张。 第一,品牌主张的思考来源 想要得出品牌… -
曹虎:出海战略新思维
无论是中国还是全球市场,都面临着一个非常艰难的事实。这个事实是全球市场经济都进入到发展的一个拐点,其中一个非常大的特征就是全球的低增长。 随着智能技术渗透的加剧和崛起,我们面临行业重构、人口结构深度老龄化、延迟退休、人口寿命增长等问题,同时一代代人的代际差异越来越明显,代际间隔越来越短。 我们预测到,到了2030年,全球约为12亿新中产将成为我们所有行业发展或成长的主要推动力。因此,如何理解并更好…



































