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渠道推广如何做增量
01 行业KPI“共识” 参加“第七届中国快消品大会”时，在上海与品牌专家苗庆显老师等一批专家交流，有一个共识：绝大多数“共识”其实是反常识的。 现在流行的业务员拜访动作，就是如此。业务员困于拜访KPI就是如此。 业务员日常拜访有很多KPI指标，比如，拜访户数，与店主交流、理货、订单（政策压货）、POP等，这些指标现在都通过SFA数字化了。KPI指标中，最重要的，也是必须完成的，属于考勤性的指标，… -
渠道数字化落地的思考
2019年，我在没有任何案例支撑的情况下，凭借纯逻辑推理，提出了bC一体全链数字化的理论，并在2022年10月出版《新营销3.0:bC一体数字化转型》。特别强调渠道数字化的三原则，分别是：增量思维，全链数字化，线上线下一体化。 2023年8月，我进一步提出了渠道数字化落地的六级阶梯。见下图。 2024年是渠道数字化高歌猛进的一年，我却基本上失声了。在渠道数字化应用最广泛的白酒界，我反而对线下的bC… -
特渠是做品牌内容的好渠道
今年三八妇女节，朋友所在的三甲医院迎来了一个特别有意思的福利，他们工会引入了一家“商务形象照”机构，来给他们全院大几千名女性医护人员每人拍一组“形象照”。 大家利用午休和晚上的时间，去换装化妆，拍一组美美的照片，整个医院都沸腾了。 那个队排的呀，恨不得深更半夜还有人在排队。负责化妆和拍照的姑娘小伙，忙得连口饭都吃不上。 更重要的是，这些医护人员消费起来特别实在，每个人除了被赠送的三张照片之外，哐哐… -
渠道业务员为什么越来越不受待见？
1 上帝才能胜任 业务员不受待见，已是渠道常态。 小企业如此，大企业也如此。 不受待见，指的是不受经销商待见，不受零售商待见。 不是个别人不待见，而是整个群体不受待见。当然，少数极优秀的业务员例外。 问题出在哪里？难道现在业务员越来越差，或者整体不合格吗？ 当然不是。 德鲁克在《卓有成效的管理者》中说，如果一个岗位换了3个人仍然不合格，那么，不是人员有问题，而是岗位有问题。 业务员大面积不受待见，… -
门店最大的价值是让顾客还想再来
“门店最大的价值，不是‘当场卖货”，而是“让顾客还想再来” 传统门店的困境和思维转变 长期以来，门店的核心价值被狭隘地定义为销售渠道，导致许多传统零售企业形成固化思维——顾客进店就必须完成即时转化。 对于没有强烈购买意愿的顾客，门店往往采取两种极端策略：要么忽视其潜在价值，要么通过压迫式销售强行促成交易。这两种方式均存在明显弊端： 体验损耗：高压销售易引发顾客反感，降低品牌好感度； 用户流失：未对… -
渠道深度分销的困局
销量下滑，我认了 销量下滑怎么办？过去的反应是救销量，采取一切办法，甚至不计代价。 最近却发现出现一种现象：销量下滑，我认了。 不救了！ 不是小厂家认了，而是巨头也认了。 不是个别行业这么认为，而是越来越多的行业巨头这么认为。 现在发现，不救也没什么大不了的！ 但是，这却是深度分销的至暗时间，2024年三季节开始。大量头部企业认同销量下滑是正常的，平常心对待。 2024年上半年，快消品上市公司还为… -
经销商面对未来的上中下三策
1 上中下三策 电视剧里经常有这样的桥段。谋士（智囊，参谋）在向主公分析当前局势之后，接着说道：主公，我有上中下三策。上策如此如此，中策怎样怎样，下策这般这般。然后让主公选择。 历史上刘备准备夺取西川的时候，谋士庞统出了三个计策： 上策，趁刘璋没有防备，派遣精兵奇袭成都，如果成功，西川一举可定。 中策，告诉刘璋荆州有事，假意回荆州。待回途的官员送别时，干掉蜀中的名将杨怀和高沛，吞并他们的军队，然后… -
新品推广如何选择合适的渠道
做新品牌、特别是新型品类时，我遇到很多创始人初期容易犯的一个错：不知道怎么选合适的渠道（线上/线下），所以会全渠道覆盖去测试，最后因为团队人力和预算限制，导致每个渠道都做不好、浪费时间成本。 为什么渠道的选择非常重要？ 渠道是消费者体验产品的最后一公里，关乎品牌是否能精准触达目标人群、影响消费者对品牌的认知； 同样新品，出现在同样一个城市的 ole精品超市和和永辉超市，给人的品牌预期和背书效果也大… -
终端客情的弱化或消失是经销商的标志性节点
【引言】 我曾经预言过的“导购的消亡”和“品牌集中陈列的消亡”，现在正在变成现实。 本文预言的“客情的弱化或消失”也是进行时。客情，曾经在渠道无往不利。但现在，客情在胖东来及调改商超，在休闲零售连锁店，以及在B2b平台，正在弱化，乃至消失。 深度分销体系，是客情发扬光大的场景；平台化及供应链革命，客情需要再审视。 渠道客情的变化影响极其深远，标志着20多年时间的经销商小型化正在远去，经销商大型化时… -
经销商要告别小型化迎来大商化
第三届经销商大会上发布了《2023-2024年中国快消品经销商经营状况调查报告》。 先说总体数据。46%经销商未达标（TOP1品牌的销售目标达成率），55%的经销商达标。 首先谈个人感觉。 这个数据比我在一线的感觉还要好一点。有可能是样本的选择，与参与调研的样本本身活跃度有关。相比2024年快消品上市公司的半年报66%的企业营销下降，经销商的日子好像还要好一点。 看这些数据，还要了解一下大背景：2… -
快消品企业要面对新大众升级和渠道数字化
爬坡与过坎，我过去曾经形容企业成长的两个交替过程。 爬坡是特定模式下的增长问题，过坎是模式转换（转型）问题。 爬坡与过坎是轮流转换的，坎后是坡，坡后是坎。 爬不上坡，企业停滞不前；过不了坎，企业打回原形。 坡是向上走的难度，坎是向下掉的深度。 快消品目前的问题不是爬坡，而是过坎。在过坎之前，强调增长没有意义。 过不了坎，也许会归零，打回原型。 爬得慢一点只是增长问题，过坎过不去就是生死问题。 目前… -
白牌和平替到底有何不同？
最近，小杨哥直播带货的“美诚月饼”事件引发了广泛讨论。这款月饼在直播中被宣传为“香港美诚”、“高端品牌”，这些字眼迅速吸引了大量消费者的关注并使他们下单。 然而，许多消费者很快发现，这款“香港月饼”并非他们想象中的香港知名品牌美心月饼，而是由广州和佛山的厂家生产的内地品牌。 这一营销手法引起了轩然大波，许多消费者开始质疑，这种宣传是否在误导消费者甚至涉及虚假宣传。 从法律角度看，美诚月饼确实拥有在…
