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信任的系统化建设策略
先说一个观点，大概是刚参加工作那会，微博上的一个启发，至今还烙印在脑海。 这世界上做老板的只有两种背景的人，一种是销售，一种是技术。其他都是打辅助的，或者说是老板下面的重要支撑。刚毕业那会不理解，现在愈发能感受到这句话的含金量。 做销售，包含营销市场和卖货相关所有岗。一切能达成成交都算销售，而且所有企业的本质都是利润和销售，毕竟企业要生存是根本。 做技术，包含产品开发财务、前端开发、写代码等岗位。… -
影响未来快消品商业的两股力量
快消品人的焦虑，与其说是因为缩量，不如说是看不清未来的方向，不知道在什么方向发力。 为什么看不清方向？因为现在是“百年大变局”的关键时间节点。 在历史的关键节点，要站在趋势正确的一边。 01 历史的关键节点 战略最有历史穿透感的叙述是：战略不是规划未来，而是现在怎么做才有未来。 站在趋势正确的一方，就是站在未来透视现在。 很多人觉得，不要说搞清楚未来，现在连搞清楚当下的状况都比较难。 有些东西是可… -
外卖大战为什么是以奶茶为切入口
下午三点的写字楼里，白领小王熟练地打开三个外卖APP：美团外卖"爆品1元购"的弹窗刚跳出，饿了么"鲜果茶3元券"的推送紧随其后，而京东外卖百亿补贴新客专享的"0元霸王茶姬"链接，正闪烁着红色倒计时……相信这一幕成为了不少人最近的日常。 当奶茶、咖啡、鲜果茶等饮品出现超低折扣甚至0元喝的情况下，打工人乐了，想到“不买就亏”了，冰箱屯奶茶、一… -
用户运营的偏见与正见
深度分销体系已经终结，用户运营体系浮出水面。 这让我想起1998年-2003年时的状况。当时也是批发体系即将终结，正在过渡到深度分销体系阶段。我们当时在媒体上，在演讲中，反复强调应该从“坐商”（批发商）到“行商”（深度分销）转变，但愿意做的人不多，充满了偏见，甚至看不起深度分销的人。 认为送货上门，只有生意不好的企业才会干。因为早期愿意干深度分销的人，确实相当多的就是规模不大的。 最近做用户运营，… -
价格战的本质是企业无力进行价值创新
即时零售大战，是一场没有赢家的“伪创新”，牺牲的是更多无还手之力的实体店。——题记 上个周末，我没待在办公室，而是像个“商业侦探”一样，在公司附近的购物中心里待了一整天。我没买任何东西，只是观察。 我看到Manner Coffee这样的店门口人头攒动，大家花十几块钱买的不仅是咖啡，更是一种高效、体面的生活方式；我还看到蜜雪冰城里，大人小孩排着队，拿着几块钱的甜筒，脸上透着最简单的快乐。 同时呢，我… -
传统门店做全域先抓销量还是先做流量？
组合线下实体门店做全域营销，天然握着一张王牌，即门店“场景” 。 它能塑造独特内容、沉淀高价值私域、加深用户信任记忆、驱动最终转化……这些都是纯电商难以企及的优势。 然而，手握好牌，却常打错顺序。特别是刚布局线上时，一个核心问题就横在面前： 全域营销第一步，到底是该猛攻线上销量，还是该拼命圈流量？ 这不只是一道选择题，更是许多门店陷入困境的起点。 就像前两天找我咨询的那家特产店老板，他们家的当地桶… -
如何做好场景营销内容
场景营销的实践由来已久，2005年喜之郎果冻签约跳水皇后郭晶晶担任代言人，当时的TVC脚本文案是这样的：“喜之郎果肉果冻……休闲娱乐来一个，运动健身来一个，朋友聚会来一个，游山玩水来一个……喜之郎让我们轻松快乐。果冻，我要喜之郎。”这其中的休闲娱乐、运动健身等都可说是场景。 前两年绝味鸭脖也做过类似的创意，如“没有绝味鸭脖，加什么班？”“没有绝味鸭脖，追什么剧？”“没有绝味鸭脖，看什么球？”“没有… -
渠道业务员为什么越来越不受待见？
1 上帝才能胜任 业务员不受待见，已是渠道常态。 小企业如此，大企业也如此。 不受待见，指的是不受经销商待见，不受零售商待见。 不是个别人不待见，而是整个群体不受待见。当然，少数极优秀的业务员例外。 问题出在哪里？难道现在业务员越来越差，或者整体不合格吗？ 当然不是。 德鲁克在《卓有成效的管理者》中说，如果一个岗位换了3个人仍然不合格，那么，不是人员有问题，而是岗位有问题。 业务员大面积不受待见，… -
33个营销人必备的模型和方法论
我们做任何事情、思考问题时都需要遵循一些思考顺序和规律，这样才能把事情梳理清楚、有方向地往前推进；查理芒格取得的辉煌成就，离不开他一生推崇的多元思维模型，使他在面对任何问题的时候都可以找到相应的思考工具从容应对。 同样专业的模型也是营销从业者不可或缺的武器库，掌握一些好用的营销模型和思考模型，就犹如拥有了十八般武艺傍身，打遍天下都不怕。 下面将从营销战略与市场分析、品牌策略与规划、用户运营与增长、… -
瑞幸联名多邻国营销案例分析
联名，瑞幸在行！ 这次，瑞幸又将联名玩出了新高度，一场「联名+结婚」，让半个品牌圈都“参与”了，随礼、新郎不是我、P新的结婚证……玩得不亦乐乎。 原本，联名被称为是品牌之间的“抱团取暖”，这次瑞幸玩了一把颇有趣味性的营销，为联名增加了喜感与乐趣。 01 瑞幸官宣「结婚」，一场别出心裁的联名 在正式官宣之前，瑞幸新的老套路就上线了，开始与自己的联名对象进行剪影式预告，“好事将近，缘来是你”，并艾特自… -
段永平：好的商业模式的特征
一、创业的核心要素 1.创业的本质：提供不可替代的价值 如果光有（创业）理想就去创业，这是不够的。 对于初创公司而言，我认为创业最重要的是自身的产品或者想法能够提供他人无法提供的东西，即提供不可替代的价值。如果仅仅是想做生意，那么成功的概率往往会小很多。 通常，创业一般是源于一个想法才去创业的。 比如，丁磊养猪。许多优秀的企业都是创业者因为自己有个需求而开始的。就拿我自己来说，当年就是因为喜欢玩游… -
从深度分销到用户运营的市场变迁
看到收割机这个词，立马联想到的是一眼望不到头的麦田或稻田，金灿灿的大麦大米铺满大地….. 这个时候开上收割机，把油门踩到底，驰骋在祖国大地，收获感满满，幸福感满满，胜利感满满….. 但是，如果麦田变少了，或者收割机变多了，怎么办？ 01 深度分销是增量时代的收割机 深度分销之所以成立是因为25年前，营销重心下沉至县级，县为基本营销单元。面对需求暴增，夫妻老婆店遍地开花，厂家借需求东风开动收割机，随… -
B2b平台的生死线与战略机会点
自电商平台爆发以来，形成了一种认知。一个赛道的风口来了，一定是爆发式的。所有人拼尽全力抢占风口，领先者一旦领先，后来者就没有机会。所以要拼尽全力抢赛道领先。 10年前，B2b的爆发改变了这种认知，后来者反而比领先者做得好。“线下+互联网”结合的赛道，它的节奏应该是什么样的呢？ 下面要讨论两个问题。一是谁是B2b平台商的竞争对手；二是B2b平台的推进节奏，尤其是战略机会点。 01 谁是B2b平台的对… -
如何理解泡泡玛特王宁的经营哲学：无用经济学
Labubu火爆出圈，带动其母公司泡泡玛特的股价与市值一路飙升。创始人王宁也凭借这股潮流东风，登上了河南首富的宝座。 聚光灯下，人们在探寻泡泡玛特持续引爆市场的商业密码时，王宁在2023年一次分享中提出的“无用经济学”理论，再次被翻出并成为热议的焦点。 究竟什么是“无用经济学”？这个听起来有些反常识的理念，是如何支撑起一个市值数百亿的商业帝国的？这篇文章来聊一聊。 01 无用经济学是什么？ 从… -
认养一头牛合作《长安的荔枝》的营销思路
这个夏天，《长安的荔枝》火了。剧里热闹，剧外也是——30 多个品牌拿下了这部电视剧的赞助。 围观了这火“荔”全开的赞助盛况后，刀法发现，这一现象级热剧背后，是剧集 IP 这一传统营销方式正在被重新解构。 品牌赞助电视剧的操作逻辑早就该变了。在刀法 2024 峰会上，来自认养一头牛的分享曾颇受好评，这次品牌也合作了《长安的荔枝》，所以我们第一时间找到了他们来深度聊聊最新的实践和思考。 认养一头牛这次… -
周宏骐：营销中的变与不变
在我去年出版的《生意的本质》一书中，系统总结了13年商业模式研究成果。但作为市场营销学的专业教授，研究是实时的，不断与市场新法则和营销新打法的发展同步。 首席营销官（CMO）常被误解为“只负责花钱的角色”。但实际上，凭借有效的市场策略与打法，CMO能为企业创造巨大价值和收益。 需要特别指出的是，新时代企业经营所面临的复杂程度远超以往，CMO也必须对增长负责，所以也要懂生意。 在商业新法则的研究中，…
