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运营、战略、营销三者区别和关系
今天我要给大家讲述的主题是运营和战略以及销售部、市场部的关系。我发现很多人对这几个概念都分不太清。 一、运营和战略的关系 高瓴资本合伙人、前阿里巴巴副总裁干嘉伟曾说:“谈到运营,人们最常容易混淆的是它和战略之间的关系。战略,就是要做正确的事。运营是什么?正确地做事以实现战略。一个企业最核心的能力是什么?是做同样的事,你比别人做得更好。” 这就是运营的精妙所在。在企业战略大差不离的今天,运营就成了核… -
美食KOL的营销价值
正所谓“民以食为天”,在自媒体领域这一俗语同样适用,美食品类凭借庞大的内容创作者数量一直居于自媒体垂类前列。 用户关注KOL们吃什么、在哪儿吃、有何创意吃法,并因此带火了多个网红店;平台紧抓用户美食内容诉求,助力优质内容的生产运营;部分品牌开始将投放渠道向自媒体转移,美食KOL的营销价值成为品牌关注重点。 美食内容究竟有何特别之处吸引多方关注,美食KOL的内容玩法和营销价值可以拆解出怎样的奥秘,当… -
公众号6个靠谱的涨粉方法
涨粉、涨粉、涨粉!曾经的江湖流传着一个传说:得粉丝者得天下。虽然现在言论不一,但涨粉依旧是绝大多数运营者高度关心的话题。涨粉越来越难,单个粉丝获取成本也越来越高。这是一个赤裸裸、血淋漓的事实,做公众号运营总是逃不过这个苦难。那话不多说,有哪些靠谱的公众号引流、涨粉方法呢?今天老贼给你推荐6个我认为持续有效的主流涨粉方法,并说一点我对涨粉的看法,望对你有用。 一、优质内容涨粉 如果说公众号里有什么最… -
social/digital玩法的电商营销策划
首先讲一下写这篇内容的出发点: 现在以天猫为首的电商平台在营销上是玩得越来越溜了,早就不满足于当年那套拉人砍价/拼团的促销玩法了,而是需要越来越多、越来越创新的品牌站外那套social/digital玩法。随着电商平台把品牌旗舰店升级为消费者运营阵地定位的推出,这种趋势愈发明显。 按理说,这对于一些做social/digital的广告公司来说,无疑是件好事:自己的特长又可以有更大的舞台发挥了。但结… -
营销创意的六大原则公式
我们经常说某个人有创意,有想法,似乎创意只是某种感觉和天赋。但《让创意更有黏性》一书中,就通过实验证明,想让用户在海量信息中记住你的品牌或想法,创意的构建过程是有方法可依据的。 这就是今天要讲的六大原则 —— 简单(Simple)、意外(Unexpected)、具体(Concrete)、可信(Credential)、情感(Emotional)、故事(Stories)。 一、简单,核心精炼信息 对任… -
直播卖货的玩法背后
无数商家在社群运营、直播带货、小程序运营、导购分销等模式的创新上,总是会投入最大热情,也会带来许多意想不到的结果。 比如,直播带货在近期尤为得到营销人、市场人、运营人等,及创业者们的关注和想要快速学习的方法。那么,商家卖货搭直播玩法怎么搭合适?方案最优?那些常扎在一线市场实践的操盘者,已在各种玩法下所起到效果的案例,帮你汇总出了不同思路的解决方案、不同打法的组合玩法。 直播是新事物吗?其实并不是,… -
用户增长的常规手段
最近的文章一直在聊用户的运营,这周聊聊大家都比较关心的用户增长,首先说说我的理解,所谓用户增长就是,通过分析用户的痛点,利用产品、渠道、内容、技术等方式实现用户的拉新、促活、留存、变现 先根据市面上的产品罗列一下用户增长的来源: 通过内容的铺设和搭建带来用户增长 通过私域流量带来用户增长 通过第三方渠道推广带来用户增长 通过营销活动带来用户增长 通过品牌效应带来用户增长 接下来我们依次说说每一类用… -
I Do的年轻化营销
关于直播营销这件事,小朋友们是否有很多问号? 之前我在做直播的时候,那时候也是刚刚起步,就有一群人对直播嗤之以鼻。然后直到去年,眼睁睁看着直播界逆袭成了当打之年。不仅是人们的消费方式在发生改变,品牌也开启了全方位的线上营销时代。 线上办公、线上教学、线上展会……一切都在尽可能将触角往线上延伸,直播新品发布开始营业。 在疫情弥漫全球,消费持续低迷的市场环境里,为什么这个品牌可以逆势而上,为什么可以让… -
口碑营销的五个要素
美国口碑营销学专家安迪·赛诺维兹认为口碑的疯狂传播离不开五个“T”要素。 01 Talkers(谈论者) 谈论者是指这么一群人,谈论者会向别人讨论你的产品品牌的人,他们可能是你的顾客,是普通人、又或者他们是狂热的粉丝,自愿散布你的信息。 最佳谈论者,大概就是每天与你打交道的顾客,他们乐于有机会多多谈论。例如一支滚石乐队的粉丝。他们花几百美元支持和宣传自己喜爱的乐队,也强烈要求自己的朋友这样做。他们… -
社群赚钱的新玩法
最近,我发现越来越多的企业或品牌,都开始用企业微信了。 比如卖珠宝的周大福、做家具定制的索菲亚、做在线教育的猿辅导、卖零食的洽洽等,都纷纷加入企业微信“玩家”之列。 左周大福,中索菲亚,右企业微信联系人列表 据官方数据显示,目前企业微信连接的微信用户高达 2.5 亿,已经有数百万企业通过企业微信服务微信用户。 不得不说,越来越多的企业或品牌,意识到企业微信的“赚钱”机会。同时,也有越… -
用户增长策略之促活与变现
根据用户增长中制定的目标,可以将策略划分为三个大类:拉新、拉活、变现。拉新包括新增用户激活、新增用户留存;促活包括用户活跃提升、用户时长提升;变现包括广告收入提升、商品收入提升。 留存:用户活跃与时长 用户活跃提升 如果用户顺利经过新增期,在生命周期中还会活跃相当长的时间,可以称之为留存用户。产品完成初期的暴增后,留存用户占所有活跃用户总的比例就逐渐增多。成熟型的产品,甚至有可能99%以上都是留存… -
增长思维之如何实现用户留存
讲增长战术有一个海盗模型,也叫AARRR模型,指的是获客、激活、留存、收入和转介绍,这基本上是一个用户的完整生命周期。其中每一个环节都有可研究的点。 但是AARRR模型更多的是用在大型互联网行业,比如今日头条、滴滴这样的公司,传统公司用它做指导的比较少。有两个最大的原因: 第一,颗粒度太粗,没有做更细分的拆解。 第二,只有过程,没给出办法。 它相当于按照用户生命周期分成了获客、激活、留存、转介绍和… -
MCN与KOL合作的法律问题风控
近年间,互联网经济在中国的发展一日千里,已经成为中国经济发展的重要引擎和产业切换的主要方向之一。MCN等网红经济模式作为新兴的业态,在行业准入、风控和合规等方面与传统模式同异互现,呈现出自身的独特之处。本文将结合MCN运营过程及其与KOL之间的合作,解析MCN合规和风控矩阵,带您一览MCN常见的法律问题。 一、方兴未艾的新模式:MCN MCN全称为多频道网络(Multi-Channel Netwo… -
如何成为一名KOL
很多人都有过想成为KOL的心,也可能做过种种的尝试:知乎、脉脉每天回答各种提问,公众号开了不止一个,最终折腾得自己精力憔悴只得作罢。 今天,我站在运营的角度上,给依然想要成为KOL或网红的同学分析一下,这条路到底该怎么走。 一、什么是KOL? 虽然KOL已经是大家张口就来,耳熟能详的一个词了,但其实在我们做一些头部用户运营的工作时,往往也会混淆其边界。 KOL定义:关键意见领袖(Key Opini… -
香水创意文案鉴赏
关于气味,你有没有这种感觉,闻到一种味道,就能忽然把你拉进一个时刻,像是小时候傍晚,空气里充斥着被太阳晒过一天的土壤的味道伴着风飘过来,你吸了吸鼻子,嗯,还有门口老奶奶炸臭豆腐的味儿。 好了,我编不下去了。跟你接下来要看到的这些写香水测评的鬼才比起来,我平平无奇。 香水品牌本来就很懂讲故事,每一款香水的名字,都能让你脑补出一部120分钟起步的电影。 虽然但是!民间香评团队怕不是5D电影,每个短小精… -
blibli视频的内容推荐机制浅析
零售电商给你推荐喜爱的日用品、新闻阅读给你推荐合口味的知识、短视频软件向你推荐你最爱的娱乐视频…… 自个性化推荐算法在各种软件广泛应用开来,千人千面的说辞已经被互联网用户熟稔于心。 可以说,这些被频繁使用的软件可能比消费者本身还要了解你的偏好。 但,你真的知道,这些软件是怎么把这些信息更有效率的推送到你面前的么?作为创作者和用户,如何利用推荐系统反哺自身? 本文将以B站为例,详细回答这些问题。 T… -
Syukaka的微商文案过于精彩
十年前,卖橘子奶奶的那句“甜过初恋”,成了水果广告的天花板。 从此之后,市面上的卖果商家无论如何形容水果饱满新鲜,如何吹捧味道甜脆可口,都一概索然无味。 直到前几天,一名豆瓣网友po出了她朋友的卖货文案,在精神角落里瞬间炸锅! 原因是这位朋友卖水果的思路实在太别致,脑洞从《阿飞正传》开到安迪·沃霍尔,主题贯穿电影、文学、艺术,故事情节跌宕起伏,关键还能给圆回来。不仅是微商里的清流,更是广告圈的奇葩… -
社交电商解析:淘小铺、芬香、拼多多为例(上)
社交电商已经持续发展多年,平时在朋友圈也能看到大量带货的团队长,特别是在此次疫情期间,呈明显的爆发趋势。 2020年1月15日,阿里巴巴正式入场社交电商,这极大地引起了我的注意,因为互联网上有一句名言:BAT入场,寸草不生。 之后我查阅了大量的资料,却没有找到任何一篇完整解析社交电商的文章。各种信息众说纷纭,莫衷一是,毫无逻辑。因此在这个节点,我做了一个深度的梳理并分享出来,希望能对你有所价值。 … -
社交电商解析:淘小铺、芬香、拼多多为例(下)
社交电商解析:淘小铺、芬香、拼多多为例(上) 本次重点讲述后续8个问题。 一、无法拒绝淘小铺的几个理由 那到底是什么原因,促使我选择了淘小铺呢? 还真有几个无法拒绝的理由。 1. 理由一 模式的底层逻辑成立社交电商的根本,是靠用户在平台内自购后产生佣金收入,使得躺赚的逻辑能持续存在,而刚好阿里的生态完善。 想想普通人一年要在淘宝购买多少次东西? 如果每次都通过淘小铺来达到省钱的目的,那么每次购物都… -
微信公众号如何用数据驱动内容运营
作为一个数据分析公司的内容运营,众多的账号管理、内容发布是咱的家常便饭,但咱除了让发布的内容充满数据气息外,账号管理(特别是公众号)的管理也应该契合公司气质,要充满“数据驱动”的气息才行。 好吧,其实单纯是为了让公众号发布的文字内容具有“可衡量性”,能够清晰地判断出已发的内容是否匹配公众号已有用户的需求,进而能够优化未来发布文章的内容、标题、排版。 这里向各位内容运营分享“除阅读量、在看数”判断内…























