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用户留存离不开这7种方法
拉新、促活和留存,是运营最为关注的三个指标。 就现在的环境而言,拉新有增长黑客和私域流量这些方法,促活有持续的活动激活,而对于留存,大家好像谈得不多,因为本身这个事情就比较难。 本文作者将给我们分享在留存上的7种套路,希望可以对你有所启发。 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题: 没有留存等于死 得留存者得天下 钱可以买来用户,但是买不来留存 这些是行业里对于留存价值的一些评价,其重… -
内容创业切开市场的三板斧
打开这篇文章的同学,想必心里都曾有过疑问。 为什么别人的内容有趣又有料,我的却不痛不痒? 为什么同样卖课,用户最先想到的是他,不是我? 为什么人家的号一年带货千万,我的却连留存都难? 其实,除了创作者自身的能力差距外,我认为决定内容创业成败的关键,在于创业者是否掌握系统化的内容运营思维:即对一个内容从定位、生产、流通到变现的完整链路设计能力。 没有系统化思维作为基础,好内容难以产生,缺少对流转环节… -
婚纱摄影旺季广告推广攻略
七夕刚过去一周,作为婚纱摄影行业每年必争的营销旺季,七夕引爆了用户关注、订单流水、消费狂热,亦给商家抛出诸多烦恼: √ 本地大盘流量紧张,行业整体成本上涨,旺季预算趋高不下,效果却因人而异; √ 婚纱行业全国头部、本地头部品牌数量仅占1%,却以千万级消耗占据着大比例资源,99%的的本地中小婚纱品牌如何另辟蹊径? √ 产品相似度高、同质性严重,婚纱广告主的特色和优势如何凸显? 本次给大家分享的是南宁… -
饿了么的超级会员体系
会员体系的变迁与进化 从实践上看,主流的会员体系都是从以下5种模式中演变的: 第一种是基础的传统免费会员模式,也就是“免费办卡模式”; 第二种是超级会员模式,或者称为“付费订阅模式(Subscription Model)”,本质上是承诺的互换,成功案例包括亚马逊Prime和Costco的会员体系; 第三种就是整合海量商户,实现消费者资源共享,最经典的案例就是日本茑屋书店的T卡体系; 第四种就是发挥… -
MCN迈向3.0时代
作为舶来品的MCN近几年在国内从无到有,不断发展,慢慢摸索出本土化的产业形态。 先入局者几乎是从零开始尝试,也因此收获野蛮增长带来的巨大流量红利,但后期出现孵化乏力的疲态。 后入局者看似为时已晚,但有着资本和平台的加持,面对的是规则和打法更透明,人才更专业的成熟行业。 单纯靠广告盈利的MCN进入变现困境。 近年来,伴随着李佳琦们的出现,电商成为红人新的突破点。 微博在2019超级红人节上宣布推出电… -
打造一个赚钱小品牌的五个原则
今天来讨论一个有意思的话题:我们到底是应该做一个小品牌,而是一个无限游戏的大品牌?所谓的小品牌,就是公司小,人数少。 一个小品牌首先对应一个小公司,我身边认识很多朋友都是这样的公司。 比如:我认识的一位做家居用品品牌的创始人,做到几千万收入,公司也只有五个人。 是的你没有看错,真的只有五个人。 另外龙猫君也接触到,类似于像钟薛高、认养一头牛这些过去不在主流大渠道售卖的小品牌纷纷崛起。 今天这篇文章… -
产品分销社交裂变4要素
分销,在我看来,简而言之就是“分散+销售”,通过尽最大可能的分散终端去占领市场,销售产品,进而实现盈利的目的。要更多的人,更多的终端,的确,分销的道理或者精髓就在于此。 不过,伴随着网络营销的兴起,网络分销也渐渐开始变得妖魔化,尤其是被“社交裂变”这种模式绑定之后,使得众多人一谈起分销,就想到裂变,想到上下级关系,想到返佣提成,甚至会联想到“传销”。 今天咱们就来说说那些被妖魔化的分销社交裂变。 … -
通过社群每天引流800人的餐厅
大家好久不见,我们并不陌生。我们的前身是公众号“2分钟营销”,去年一整年都在持续输出干货。今年为了提供更好的服务给大家,迁移了公众号,“社群公社商学院”。我们将一如既往输出干货。并且我们今年的每一篇文章都讲是一次社群实操案例复盘总结。我们始终坚信,不讲操作方法,不能落地的内容都是吹牛逼。 今天要和大家完整分享一个实体店+社群的案例。这个案例是我们社群公社6月操盘的一个案例。我会和大家讲到具体的操作… -
在线教育提高人效的产品化增长方法
今年私域流量概念特别火,但大家似乎都陷入一个误区,特别是从事在线教育领域的 我参观过不少中小教育机构,做运营岗的平时除了养号就是拉群,风险特别大,微信号被封了工作就停了,而且人效还特别低。面对封号这种情况,很多运营第一反应就是申请解封,找防封大全,然后继续投入到养号日常,但这种方法治标不治本。 我成长的秘籍,就是向优秀者学习,但反观互联网的各在线教育大厂: 仗着人多钱多,走的都是从公域流量池(微博… -
一个算命先生的卦摊续集(三)
算命先生在天桥上摆摊也有些日子了。这个天桥是新修的天桥,周边的人不是太多,再加上有很多人在下面路上翻栅栏,但好在翻栅栏这帮人都是年轻小伙子,不是自己的主要目标客户,岁数大的还都是踏实过天桥,相当于一方面也帮自己做了用户筛选了。 注:选择与自己业务模型匹配的平台很重要,平台自有的筛选功能,就能将很多不精准的客户给过滤掉。如果算命先生在步行街摆摊,可能效果就未必那么好了。 算命先生的卦摊,生意虽然谈不… -
CRM的潜客转化思考
小明作为一个CRMer,被老板怼了,原因是老板出去上课,回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信,做做活动,提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。 “一个CRM,应该关注顾客的出生和死亡,整个顾客生命周期都要纳入CRM的运营范围!”这是小明转述的原话 昏暗的灯光下,杯中倒映的是他迷茫的双眼。“潜在顾客什么的不是推广的事吗?关我屁事啊!” “兄弟,那… -
活动运营的玩法,传播和裂变
今天我们在基本的策划能力之上,升级介绍更加高级的三种策划手段:玩法策划、传播策划以及裂变策划。本文更多以回归本质拆解的视角,让大家理解这三种手段应该如何运用以及运用在什么样的场景。 策划一个玩法、策划一个传播和策划一个裂变听上去似乎都是一样的概念,代表着活动运营日常策划工作中那些脱离于常规营销页面,拥有更强的用户互动,更深度内容和更复杂交互的高级策划任务。 而实际上,玩法、传播和裂变是完全不同的三… -
4种‘小而美’用户增长策略
这是笔小生关于运营写的第3篇文章,主要是想来说说用户增长策略的事。 用户增长,看似简单的四个字,对于不少从事运营的人来说,就是一件头大的事情。因为可能从字面理解上看的话,拆解出来就是要增长用户,更多的人来用我们的产品,更多的人来购买我们的产品。但是一旦要落地实操,一脸懵逼或者无从下手。 无论是产品的初期,中期以及后期,我们都会遇到用户增长的问题。 与此同时,也面临来自领导权威上的压力和灵魂上的拷问… -
如何快速搭建一套成交系统
很多时候你是否觉得成交很难,即使整天想尽办法给客户洗脑却还是达不到预期效果,是否有一种不用主动推销,却能在家坐着收钱的方法?答案是:有!在开始之前,请先设想以下三个场景。 1.你正行走在人流拥挤的步行街上,忽然从身后窜出一个人,将一张传单塞到你手上,并问“老板,要办张健身卡吗?”你会作何回应? 2.一天,你和你闺蜜聊天,她说最近刚刚买了一款口红,特别好用,并极力劝说你买来试一试,你会选择购买吗? … -
互联网产品运营中的人货场转
人/货/场本是传统零售行业中的基本要素,是零售行业中永恒的概念,如同4P理论之于营销行业。只是在2016年10月由马云和雷军提出了后来红极一时的“新零售概念后,才将原本的“货/场/人、“场/货/人重新排了个序,成为了人人谈之的“人货场。 本文不评新零售,仅借其三要素加之新要素——“转来浅谈互联网产品运营中的人/货/场/转。 一、产品运营要素之——人 正如新零售之重构三要素,把人排在首位,互联网产品… -
4步梳理个人品牌打造
“个人品牌”这个词,在网上或者我们职场中,相信大家并不陌生。都在讲打造个人品牌,都在讲在职场需要一个“个人IP”,听过很多的课程,看过很多的文章,依然过不好一生,依然打造不了自己的个人品牌。 原因是什么?因为没有系统的学习方法论,也就是背后的“套路”,对于职场普通人来讲,“个人品牌”的载体就是“内容”,而内容可以分为很多种,比如:写文章,拍视频,做美食,拍照片,这些都是通过内容展现价值的一种方式,… -
运营与营销的跨界
随着互联网的流量红利消退,增长在运营工作中愈发重要,微信的病毒裂变传播频频被封杀,用户对于已经用烂了的各种骚套路也基本已经脱敏,如何在当下恶劣的环境下完成增长,我们需要将营销融入进运营工作中。 在互联网行业,最近增长黑客这个名词渐渐被大家熟知,用白话说,增长黑客就是一群熟练掌握数据分析、产品设计、技术和营销的职业经理人。 在国内,增长工作一般分为产品项增长和营销项增长,今天重点讲解我认为更加好学习… -
内容营销如何做好
近十年来,企业在哪个领域一直在持续增加预算?答案是“内容营销”。如果我们再问这些企业,你觉得你的内容营销获得该有的ROI(投资回报率)了吗?大部分市场人都会闪烁其词。 我想,其中的原因不仅是内容营销很难用KPI去度量,还因为每家企业、每个市场人对内容营销的定义都不同。 我在和品牌主谈及“内容营销”这个概念时,他们一般有三种理解: 1. 内容营销=公关/娱乐营销 他们对内容营销的理解停留在H5、软文… -
多角度解析用户增长
当你在谈论增长的时候,你会想到哪些方面的问题呢? 今天的文章将从概念与误区、流量获取、留存、付费转化及分享传播这几方面来解析用户增长,相信能让你对增长有更深刻的理解。 在当下,用户增长对于互联网人来说,是一项苦逼的工作。即使你的团队疯狂加班,依然很难增长,面临着不少挑战: 流量红利不再,获客成本在剧增 新增用户很难留存,用户容易流失 使用了有效的方法去做增长,可是效果不显著 优化了转化路径,但数据… -
得到服务超级用户、樊登服务更大量级群体
2019年5月26日,得到App3周年,用户数破3000万! 2019年7月14日,樊登读书会App,近4年半,用户数破2000万! 本文试图从几个方面来阐述两家公司在App上的差异点: 1)App是服务介质之一 2)得到忽视樊登 3)封闭与开放 4)系统和个体 5)由此导致的产品、运营差异点 6)总结 App是公司服务用户的介质之一 在互联网领域,存在各类公司和用户建立连接、传达服务的介质,比如…





















