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私域运营必须掌握的30个模型
01. AARRR模型 来源于网络 适用场景:用户增长/社群运营 AARRR模型是私域流量运营中最为常见的模型之一。从获客、激活、留存、变现、传播5个流程帮助商家从公域中挖掘新流量,建立自己的“私域流量池”。 5个思考维度: Acquisition(获取用户):如何把潜在用户变成用户? Activation(激发活跃):用户的首次体验如何?如何与之产生互动? Retention(提高留存):用户会… -
搜索广告的过去、现在和未来
大家好,见字如面,很高兴能以内容为媒介,给大家讲讲我和互联网广告的故事。 算算年头,今年是我进入互联网广告的第10年了。承蒙时代红利,入行以来我每一步都踏在互联网广告的风口上,从搜索广告入行,通过信息流广告升职加薪,到如今开始人生新起点:自己创业。作为一名互联网广告“老兵”,不知道我的经历是否算有代表性,但希望可以给大家带来一些启发和思考,也期待和你在评论区有观点上的碰撞和交流。 0… -
暴肌独角兽郑国煜:新锐品牌靠什么持续突围?
前几年,做一个新消费品牌似乎很简单粗暴,通过融资、烧钱营销、再融资,就能推动一个品牌“一夜爆红”。 从这点来看,“互联网时代,每个人都可以成名三分钟”这句话,放在新消费品牌身上也合适,只要有足够的资金做营销,每个品牌都可以推出一个短暂的爆品。 然而,资本、流量可以推动品牌爆红,却难以让品牌历经时间考验,走向长青。所以,也不难理解,许多曾红极一时的品牌被年轻人抛弃、在亏损中挣扎,甚至破产倒闭。 从如… -
吴志刚:韩束成为抖音美妆TOP1给我们4个启示
双十一刚结束,各大平台榜单备受关注。过去大家习惯了关注天猫赛道,近两年抖音也成为美妆的重要战场。在抖音美妆行业爆款榜中,不出意料TOP1又是韩束红蛮腰礼盒,这并不意外,韩束在抖音创造了多次第一,韩束红蛮腰礼盒在抖音销量超450万套,霸榜抖音6大榜单。 来源:抖音电商商家助手 来源:化妆品财经在线 来源:化妆品观察 抖音美妆2023年1-9月品牌销售排行榜中,韩束排名第一(据第三方平台数据),其中8… -
大促期间如何获取更多流量?
近年来,大促周期是越来越长,玩法也是花样百出。从最初的仅在大促当天直降,到如今提前半个月开始预售,还有各式各样的优惠券满天飞。 出现这种营销现象的原因:一方面,各平台和商家希望通过提前预付定金的方式留住用户;另一方面,也是希望通过拉长购物周期引导消费者增加购物次数。这样不仅会延长了用户决策周期,使得他们有更多时间来比较不同产品的优劣,还导致流量竞争更加激烈。 我2019年从传统电商平台入行,积累了… -
从消费者理念变化看品牌定制晚会新趋势
今年双十一大促悄然落幕,依然是战报“缺席”。 和去年一样,淘宝天猫、京东等电商平台都没有公布总交易额,取而代之的是商家、品牌、用户、直播间等各个维度的成绩单,高增长时代成为过去。 不难窥见这届“低价”双十一的大致情况,被网友称为“氛围感最差的双十一”。 与此同时,品牌定制双十一晚会也发生了“巨变”,各大平台同唱一出“好戏”的盛况不复存在。 “猫晚”高调回归 收视率大不如从前 经历了一年的中断,今年… -
高客单日料店的全域新策略
当下餐饮门店经常会面临一个问题: 流量来了后没办法有效承接。这也是很多线下餐饮门店加入到私域运营阵地的主要原因之一。 同时随着私域的发展,更多品牌开始强调公私域联动的效应,这使很多门店不得不开始加快转型脚步,高端日料店「竹哩」就是其中之一。 竹哩在私域迈向全域的过程中,实现了一个优秀的成绩——每月流水在500万到700万之间,复购率达11.8%。在做私域的过程中,他们也真切感受到了私域对企业本身增… -
直播电商走到分岔口
2023年的双11已经过去,当消费者们纷纷收到商品的同时,直播电商行业也逐渐琢磨出了深藏在用户行为、行业脉动中的变化: 头部直播间仍然火爆,但无论是消费者还是品牌主,对直播间的要求都更高了; 新直播间很难崛起,今年双11京东采销的出圈背后有着巨大的资源投入以及舆论争议的推波助澜; “店播”在平台的猛推之下站到舞台C位,“达播”对于品牌的价值正在被全面重估,大批明星主播停播。 今年双11前后,我们可… -
江小白品牌用评论区构建用户关系
社交媒体时代, 重构品牌和用户关系 前段时间,社交平台上出现了一场围绕传统国货的“流量盛宴”。当上千万的网友自发地到蜂花、活力28、洁柔、鸿星尔克等品牌直播间进行野性消费,让不少人开始重新思考品牌和用户的关系。 这其中颇有代表性的是活力28的直播间。由于三个临危受命的中老年主播玩不转直播规则,网友操碎了心,一边掏钱买货,一边在弹幕区教学如何直播,如何连麦,如何运营,还自觉担任客服角色,帮活力2… -
呷哺呷哺的会员运营模式体系
近2年,我观察到一个趋势,越来越多的头部餐饮推出了自己的“付费会员”,例如肯德基的大神卡、星巴克的星享卡。 尤其2023年以来,餐饮市场复苏势头明显。对于餐饮企业来说,更是把握新一轮机会的关键时期。今年5月,呷哺集团就顺势推出付费会员,售价208元,初步计划付费会员到2023年底到300万人,至少带来6亿元的会费收入。 相较于传统免费的会员体系,付费会员真正实现了会员制的终极目标,即:筛选并留住超… -
品牌应该如何抓住视频号商业化机遇?
对于品牌来说,双11的营销大战并不好打——十多年来,双11的知名度与参与度都极度饱和,大家都知道要在双11囤点什么,想要在已经形成共识的基础上做创新,并不容易。尤其是在消费降级、消费者更加理性的当下,各大电商平台都以“低价”为主题,“卷”到了极致。 只是轰轰烈烈的降价促销背后,品牌也需要更加理性的思考:一来,在这个相当成熟的双11,品牌怎样才能在同质化的竞争中吸引更多的注意力,驱动更多增量?二来,… -
自有品牌为什么那么便宜?
自有品牌主打的就是低价,那么,自有品牌为什么能同时做到物美与价廉兼得呢? 01 低价是自有品牌的标签 自有品牌主打的就是低价。低价有两种: 一种是低质低价。就是平时说的廉价,在低价的基础上讲品质。 另一种是优质低价。就是物美价廉,在品质的基础上讲价格。 自有品牌就是优质低价,对标中产需求的优质低价。 那么,自有品牌的价格到底有多低呢?价格比较一定要有对标对象,自有品牌对标的对象就是相同品质的知名品… -
盒马价格战是一场“店和客”之间的博弈
1、盒马创始人侯毅在零售群里说过一小段话:现在消费者变化没有中间地带,要么极致的好,要么极致的便宜。像今年快速发展的折扣店就符合这一趋势。 2、基于这个洞察,盒马以“移山价”拉开的价格战后,正式在10月13日后全国铺开低价。在顾客端喜闻乐见,可在品牌端就开始头疼了。 3、调价这件事并不是盒马一个人的事,不是说他愿意让利给顾客就让了。盒马价格调整后第一波会面临各大品牌商的压力。这是一个品牌的市场零售… -
新氧的会员运营模式
随着新世代消费者对颜值和美的追求增强,“颜值经济”应运而生,也带动了医疗美容行业的蓬勃发展。 据《2022中国医美行业白皮书》显示,近三年来医美行业复合增长率仍保持在15%以上,高于全球增长率,预计将于今年突破2500亿元。 医美市场的爆发,也涌现出一大批互联网医美平台,其中不得不提到行业头部企业「新氧」。 数据显示,新氧医美用户的复购率高达92%,复购频率为每3-6个月一次,其中购买6次以上的用… -
37条小红书经营方法论
01. 产品是品牌/生意经营的基础,而内容是经营所有社媒的基础。 02. 营销只是手段,它只是经营过程的一部分而已,且它的价值是有限的。 03. 小红书对于品牌商家而言,只是众多渠道之一而已,不是非做不可,想清楚渠道的价值定位或许会比盲目开始经营更重要、更值得选择,因为你不是一个人,所牵扯的是一个团队、一家公司。 虽然我自己聚焦小红书领域,是依赖于小红书赚钱的,但是客观而言,的的确确是这样的,小红… -
抖音电商双11:好商品+好内容=好生意
01 “大促生意”正在进化 今年双11,有一个很大的变化:各大电商平台不再蹲点拼销售数据,而是更加在意品类商家所取得的成长,更加注重在大促期间用户的消费体验与参与感受。 平台和商家都意识到,从低价抢购到按需购买,消费者对所购商品的品质和服务越来越注重。消费向着“精简且精致”升级,消费者需要的是真实使用体验和需求共鸣,被主播种草、跟着主播买好物,正在成为许多人所青睐的消费方式。 此时,洗脑式的叫卖失… -
企业微信在银行数字转型中渠道占据的重要性
这几年,绝对是银行整体数字化转型的风口年,无论是从上面的政策宣导,还是银行本身自己的想法,整体的互联网数字转型都对传统银行有着必要的重要性。 对于银行而言,数字化的转型不仅意味是跟上时代的步伐,更是在于布局未来,为客户能够提供更高效,更优质的服务体验和金融解决方案,同时为赋能全行客户经理提供更有效更直接的营销帮助。 企业微信作为一种高效的企业管理工具,在整体的数字化转型里面也是非常重要的一步,它能… -
小红书高效引流获客攻略
很多线下商家或是服务业务形态的商家非常关注小红书,想通过小红书引流获客,但苦于平台限制太多,大多数的商家都没能跑通完整的引流获客链路 今天就拿我们的一些合作客户案例,来给大家分享一下,商家如何打通低风险的引流获客链路 1)只想要结果,但又不研究内容的都是流氓 不要讲什么我引流为什么还要做爆文,还要在内容上下这么大功夫,没有爆文就没有流量,没有流量就获不了客 而且爆文压根就没有你想象中那么难做,因为… -
品牌改名的常见4种玩法
对一个品牌来说,名字就是最重要的资产。 所有的营销投入,都会累积在品牌名上。特别是对于老品牌而言,多年的市场深耕布局,已经让其品牌名成为某品类的代名词、用户的消费第一选择。 不过,这两年营销圈倒是刮起了一阵“改名潮”,这是什么新操作? 在这里盘点了4种玩法,希望能给你带来新的营销启示。 1. 用“改名”锁定消费场景 对于大众消费品牌而言,在某个阶段推出限定联名,大多都是为了锁定某一消费场景、继而引… -
董明珠的渠道改革焦虑
独立人格一词火了。为什么? 源于,格力电器董事长董老板和渠道改革负责人王自如的一段对话,当中涉及两个话题: 王自如谈到他一直渴望,拥有一个靠近老板办公室的位置,跟着顶级企业家很幸福;其次,他提到自从工作以来,从未关注过工资单。 这段对话在网上引起热烈讨论。 有人认为,如此谦卑、妩媚方式公开表达,活成打工人的”表率“;而另一些人,从中看到当代职场中年人面临的压力、绝望等情绪。 我从踏入职场一来,几乎…





































