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米欧米美瞳私域五大原则+四个维度的信任公式
一个私域高频互动的用户价值等于20~100个新粉产生的价值。当大多数品牌还在谈论引流加粉裂变时，米欧米早已顺着私域增长的本质，即，构建用户信任，去深挖私域复购板块了。 当谈到这些大词时，可能你会觉得空洞，但当你看到用户的复购率高达65%，且这类用户已突破百万，才发现把"虚"的东西做"实"或将是胜负关键。 围绕着高复购背后的"信任"，米欧米… -
星巴克再现满分危机公关
从公关营销角度看，这次星巴克对无锡门店食品安全问题的公关，堪称完美。何来完美，我们一起复盘一遍星巴克的公关处理，你就明白了。 01 星巴克再现满分危机公关 在星巴克无锡两家门店被网爆存在食品操作违规以后，在社交媒体上引发了轩然大波，一时之间话题#星巴克私换配料标签使用过期食材#、#星巴克频繁触碰食品安全红线#、#星巴克回应无锡门店食品安全问题#冲上了热搜，而引来了讨论，可以说是舆论走向一边倒，骂声… -
3×4高价值私域模型
你的私域是不是需要流量增长？是不是需要要提高转化率和复购率？ 场景1：为什么我的私域做起来没有别家的好，私聊不回，朋友圈没人点赞，社群发红包都没人领？ 场景2：偶尔突发奇想，可在执行的路径中，却发现根本不是那么回事，又或者这个好的"idea"达成了小小的高光时刻，可后面的路又迷茫了？ 场景3：今天看了一篇文章，上了一节大佬讲的课，标题是"xxxx靠这个方法，实现了30… -
解读双12冷清背后的未来10年的生意变化
今年的双11双12格外冷清，热闹了10年的购物节，怎么就变得越来越无感呢？ 真的是市场不好？消费者疲倦了？玩法没新意了？作为创业者，生意人，企业管理者，我们必须要扒开表象看实质，看到危险，也看见机遇。 在我看来，消费套路背后，恐怕是成本跟利润不成正比的无奈；是旧的经营思维和模式的困局。 今天的文章，我就解读双11双12冷清背后的原因，未来生意变化，以及应对建议。帮助你早做准备，早受益。 一 我先谈… -
存量竞争背景下移动应用如何寻找出路？
“卫老师，我最近准备把我业余时间做的一个APP卖掉，目前日活大约是3.4万，人均时长2.3分钟，怎么定价比较合适呢？” 这是最近一位读者在微信上咨询我的问题，坦率地讲，我对APP售卖的定价逻辑其实并不熟悉，因为它牵涉到的变量太多，我关心的是：他为什么要卖自己的这个APP？ 他跟我说，这是个不得已的选择，最近一两年移动变现整体难度都在加大，而监管层对隐私、合规的要求又愈发严格，非常消耗精力，再加上自… -
奥康全域矩阵+用户数字平台的三个关键量
在刚过去不久2021见实私域年度大会上，奥康用户运营部经理徐杨磊无意中提及品牌当下最常见的两个痛点： 一是传统用户触达方式，如微信公众号，其打开率已从早期的20%、10%，下降到了5%甚至是2%。即使用户规模基数大，可触达人群也严重受限。 二是围绕导购的私域打法，也为门店导购增加了不少工作量，反而占用了导购做好核心工作的时间。这也是为什么很多品牌提出重构私域打法，并开始寻找更多低成本、高效率的运营… -
电商平台都开始推“付费会员”的背后原因
昨日，今年最后一个电商节「双十二」落下了帷幕。用心留意我们不难发现，今年商家在宣传上不仅仅是满减、折扣这些福利，更多的是这个关键词：会员。 其实不仅是商家在推会员，"平台会员"在近几年更是搞得轰轰烈烈。像淘宝88VIP会员、京东PLUS会员、苏宁易购Super会员...各大平台都在加紧布局和升级付费会员业务。 那为什么电商平台都开始推"付费会员"了呢？ 不用… -
从拼效率到拼创意，未来信息流拼的到底是什么？
今年随着信息流行业几个大的变动，不少代理商公司甚至甲方公司眨眼就凉了或者面临转型，颇有股互联网寒冬的味道。 这既是挑战，也是机遇。 12月2日，秒影工场×火山引擎携手打造营销SaaS产品生态，正式亮相火山「新云」发布会。 而今天我们有幸采访到了商业短视频智能创意生产及营销平台秒影工场的联合创始人孙伟先生（村长），快来跟我们一起看看他对这个行业的理解！ 1、想问个比较八卦的问题：为什么身边的人都叫您… -
内容营销爆款的底层逻辑
上周，应邀为CMO训练营的学员朋友们进行了一次线上分享，题目是《2022内容营销爆款的底层逻辑》。 可以说非常的标题党了。 这年头，做公众号的已经这么不受关注，愿意起个标题党反而说明了想请你进来的诚意。准备了一桌好菜，请柬做的不够有诚意，没有人来，岂不是白白浪费。 如果是敝帚自珍的内心表达，反倒会取上一篇文章《滑雪的中年》，这样质朴的平平无奇的标题，愿者上钩，结果反而不错。 有时我也会很费力气的取… -
公益营销的策略与方法
春秋时期，鲁国有一条法律，鲁国人在国外沦为奴隶，如果有人能把他们赎出来，回国后可以到国库报销赎金。孔子的弟子子贡在国外赎了人，却拒绝领取赎金。孔子知道这件事后，就批评了子贡。他说领取赎金并不损害德行，但是不领赎金以后就没人愿意再赎人了。 又一次，孔子的另一名弟子子路救了一个落水者，那人为表感谢送了子路一头牛，子路收下了。孔子知道后高兴得说，这下鲁国人一定会勇于救人了。 道理很简单，子贡赎了人又拒绝… -
圈层深分运营模型：从圈层到圈量
要想对圈层深分进行系统运营，首先要构建圈层深分的运营模型。通过圈层深分与渠道运营形成互构共变，来整合社会资源，形成一体化的新生力量。我把圈层深分的运营模型拆分为四大功能：圈层深分、渠道运营、互构共变、整合一体。这四大功能既能独立运营，也能融为一体，还是一套整体协作的运营体系。 1 为什么要圈层深分？ 圈层深分，是一种关于圈层与渠道以及打通社会资源互构共变的思想。其中"互构&… -
谱蓝理财教育私域引流策略
今天分享的案例来自冰冰童鞋，所拆解的【谱蓝理财】私域引流策略~ 1 优质案例拆解 案例名称：【谱蓝理财】私域引流策略 案例行业：金融理财 拆解作者：冰冰 案例目标：拉新获客、转化变现 案例标签：品牌传播、社群营销、引流涨粉、电话营销 背景调研 一、行业背景 随着各类金融科技的深入发展，保险科技的产业机遇逐渐从依托产业互联网浪潮的上半场进入到以智能化为主题的下半场。 利好政策的出台以及整体市场趋势的… -
2021年营销行业打了个翻身仗
回过头来看，我们对营销行业整体的观察应该还算准确。 2019年我们认为刷屏级营销案例已经不再出现，频繁刷屏的营销时代已经过去了，尽管当时很多圈内人士并不认同，但后来证明事实确实如我们预期； 在2020年我们没有看到什么值得一提的营销案例，算是非常平淡的一年，我们甚至连年终盘点都懒得去做，倒是直播带货和新消费品牌出圈了，许多新兴品牌成为了网红品牌，但我们认为它们更多是产业和模式上的变革，很难归功于营… -
会员要少运营，甚至不运营
- 1 - 提起会员，我们觉得以前主要在餐饮、美容美发这些行业盛行。 但是今天呢？会发现无论大品牌还是小商家，不管什么行业都在做会员。当然，目的很明确，想绑定用户。 只是做的有深有浅，有的只是划分了金\银\铜的等级，并无实质内容；而有些比较重视，还推出了Plus付费会员。 在了解很多行业，不同商家的会员玩法之后，我发现些现象： 有些做了会员后，发现服务越来越重，人力投入… -
2022年如何做好国潮营销
尽管国潮这件事总是被大量品牌提起，但真正在用心做国潮的可能并不算多，大量品牌对于国潮的态度，其实只是为了蹭蹭营销概念而已。 我们在过去几年，碰到了各种动不动就说自己是国潮的品牌，今天他们又开始说自己是元宇宙品牌。总之，至少在大消费的领域中，太多企业是以一种“品牌运营公司”的壳子出现的，依靠一些营销或流量手法起家，而没有在品牌价值挖掘、产品、供应链等层面深耕，这也说明了这些企业难以在诸如“国潮”等领… -
每日黑巧的私域策略全链路
每日黑巧是什么？一家瞄准黑巧细分品类、主打健康、时尚、年轻的创新巧克力品牌。 从2019年7月上市以来，不到两年的时间，每日黑巧就成为了天猫黑巧类目排名稳居第一的新锐品牌，月均千万级的销售额，快速地成为了巧克力品类里的头部。并且连续完成2轮过亿融资，成为爱奇艺首次投资消费品品牌。 为什么每日黑巧的成长速度如此之快？新品牌如何快速实现从0到 1？高频次、低客单价的休闲零食如何做私域？ 本篇文章对每日… -
华东理工大学景奉杰教授：拥抱营销科学，创造美好生活
江南烟雨夜，北国雾淞雪，破解新营销，我是景奉杰。 大家好，我来自华东理工大学商学院，在中国高等院校市场学研究会担任副会长兼教学委员会主任、数据与市场研究专业委员会的负责人、执委会CEO，同时也是科特勒增长实验室导师。感谢科特勒咨询集团曹虎的安排，让我有这样一个跨界交流的机会。 今天我与大家交流的题目是《拥抱营销科学，创造美好生活》，副标题叫“后疫情时代创新创业的机会与方略”。我将讲解五个方面的问题… -
如何利用感官营销促使消费者买单？
在碎片化信息逐渐趋于饱和，消费者面对铺天盖地的广告信息应接不暇，在这样的背景下想要博得用户眼球，就成了难上加难的事情。 根据现代生理学、心理学等研究证明，人收集外界信息，有83%凭借视觉，而17%要靠听觉、嗅觉、味觉、触觉。 而品牌想要在这个无限接触时代，获得用户至关重要的注意力，成为了品牌的群体课题。究竟如何利用感官营销促使消费者为品牌的营销买单？ 01 何为感官营销？ 在兵法先生看来，感官营销… -
数字化运营体系设计：长链海量连接，短链高效运营
数字化运营"六双体系"：双私域，双路径，双场景，双货架，双交付，双中台。"六双"是确保bC一体化、线上线下融合、厂商店三方一体的制度设计，是F2B2b2C模式运营技术保障、组织保障。 01 亿级用户 现在除了平台用户有超亿万人数的以外，没有其它经营主体超亿级。 李佳琦、薇娅等头部主播，依靠平台倾力流量支持，粉丝规模仍然只有数千万。截止2020年10月，李佳琦…
