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从0搭建私域流量运营团队做到5000万的方法
感谢科特勒咨询集团举办的这次公益直播系列有幸能够跟大家分享我的运营经验,先简单介绍一下我们公司,零一裂变,一直是在做微信生态,我们是 18年1月份开始创业,最开始是给这些大客户去做微信生态裂变的,给京东、腾讯、微众银行这些客户去设计微信生态链,从2019年底开始,然后做裂变,接下来自然而然就转化,所以我们就开始去做私域流量的团队,所以今年从0开始去搭建团队,达到现在几十人接近100人的私域运营团队… -
新人运营从0到1怎么做好公众号
从前几年开始,做公众号就是一个团队化运作的事了,需要系统并长远的筹划。 刚入行的从业者而言需要知道,微信公众号是微信APP内嵌的一个核心功能,运营者通过微信公众号可以提供图/文/音视频类的信息内容,解决10亿微信用户的内容阅读/视听需求。 基于微信公众号的工作岗位,称为“新媒体运营”,创建微信公众号后的创业,称为“内容创业者”。前者其实是为后者在服务,获得工资的同时可以获得宝贵的从业经验,后者通过… -
用户体验打造术
《绝佳体验》一书由布鲁斯·莱夫勒 和 布莱恩·T·丘奇合著而成,其中提到各类原则就是两位作者在迪士尼共事多年倡导的用户体验原则。 书中最令人受益的内容“I.C.A.R.E”五大原则,翻译成产品语言就是给用户创造完美的第一“印象”、与用户建立良好“联系”、产品体现怎样的主张“态度”、产品应该给予用户怎样的“回应”以及提供以上四大原则的特质需要哪些。 接下来,和大家分享相关知识点和个人理解。 原则一:… -
10种线下免费生意模型
今天围绕这些免费生意模型展开,之所以分享这篇文章,最想表达的是一点:赚钱最重要的是商业认知的改变和执行力。 一、10种免费生意模型 1、免费垃圾袋 限塑令已经实行了很多年,现在去很多商场都需要付费购买塑料袋,但袋子却是我们每天都需要的。 尤其是逛菜场和商超,所以可以直接免费送塑料袋、无纺布袋。 但凡成家且家里有老人的家庭,大家去看看,肯定能找出一些袋子来。 其实村长现在在线下开展地推活动,也是免费… -
年货节创意文案精选
今年的春节虽然来得晚一些, 但并不妨碍大家想放假过节的心情。 特别是这几年, 越来越多的品牌们加入春节营销, 多少增加了些年味。 说起年味,就不得不提年货。 「 莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚。」 从准备年货的那一刻开始, 我们怀着对生活的热爱 去慰藉着过去辛苦了一年的自己。 老贼特地精选了一组年货文案, 温情、团圆和年味 让你提前感受下过年的快落。 ▼ 01 我们的一句随口说说 就是父母的大动干… -
用侦探的推理逻辑做好市场调研
说起市场调研,大多数营销人员都不陌生,但是传统的市场调研直至今天,仍然被大多数人员沿用,即使它们可能已经过时多年。 传统的市场调研要么罗列出一大推数据而不加以分析,要么直接去问用户,你喜欢什么?你对我们的产品有什么好的建议? 但其实只要我们看几部经典的侦探片或者看几部经典的侦探小说,或者看看真实的破案高手如何分析案件,我们就会知道很多之前做过的市场调研是多么浪费时间多么不靠谱。 那么如何像侦探一样… -
小红书优选达人解决方案
千瓜数据《小红书优选达人解决方案》,深度剖析品牌商家小红书投放与营销痛点,基于大数据分析给出解决方案,为品牌商家2021年的品牌营销提供客观数据和具体方案支持。 千瓜优质达人库帮助小红书品牌方、小红书MCN机构快速找到优质达人,更好的进行小红书推广投放;帮助小红书用户快速了解自己运营的账号数据情况,为优化数据提供数据支持。 来源:千瓜数据(qiangua-saas) -
商家运营和电商运营的区别
如果你想从事电商运营岗,"商家运营"和"电商运营"这两个岗位名称你可能都会见过,但两个岗有什么区别,每个岗位都是做什么的,你可能并不是特别清楚。 今天一起聊聊鸭。 01 什么是电商运营 关于电商运营,由于岗位名称和岗位职责的非标准化,市面上存在两种叫法。"电商平台运营"和"电商运营"可能都会被叫做"电商运营&… -
如何利用人性8大弱点做产品
西方哲学谈人的七宗罪,荀子谈性恶论,孟子谈性善论。人性既有转化为恶的可能,也有发展为善的机会。更深层次地了解人性底层需求,能够给产品带来很好的粘性。 相比西方七宗罪,我对应在产品层面上总结出8大点,包含 “厌恶、懒惰、嫉妒、贪婪、恐惧、怀疑、傲慢、享乐”,在产品上如何设计善的一面去规避人性的恶? 一、贪婪 各大药店门口总会出现这么一个场景,门口两边摆上一些柴米油盐酱醋茶脸盆小拖车洗衣液外加上一个大… -
STP理论是什么意思?
市场细分(MarketSegmentation)的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wendell Smith)在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分(Segmentation)、选择适当的市场目标(Targeting)和定位(Positioning)。它是战略营销的核心内容,指企业在一定的市场细分的基… -
UPS理论是什么?
50年代初美国人罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论,又可称为创意理论。其特点是必须向受众陈述产品的卖点,同时这个卖点必须是独特的、能够带来销量的。 基本概念 USP理论(unique selling proposition)独特销售主张包括以下四个方面: 1)强调… -
4R营销理论是什么?
4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。 理论争议 艾略特·艾登伯格(Elliott Ettenberg)——2001年在其《4R营销》一书中提出4R营销理论。唐·舒尔茨(Don E. Schuhz)在4C营销理论的基础上提出了4R营销理论。 理论内容 4RS理论的营销四要素… -
4S营销是什么意思?
4S营销分别是:满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。 4S理论严格意义上来说并不是一项针对市场的营销理论,更多的是对营销人的一种要求和标准。营销人在通晓4P、4C、4R营销理论之后,随经验和技能加深,而进一步的以4S理论来深化自己营销思维及相关知识。4S市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者有”的导向。它要求… -
4Cs是什么意思?
4C营销理论,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 理论介绍 4Cs是英文Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)四个单… -
海尔砸冰箱经典公关传播案例
1985年的海尔还叫青岛电冰箱总厂,那时张瑞敏也是初来乍到。一个朋友要买冰箱,挑了很多台都有问题,于是张瑞敏立马让人把仓库里的400多台冰箱检查一遍,发现有76台冰箱存在问题。 当时冰箱称得上是稀罕物,不合格或者次品,可以优惠卖给职工,对企业员工也是一种福利。然而,张瑞敏却宣布,这些冰箱要全部砸掉,而且由生产这些冰箱的职工亲手砸掉,他带头抡起大锤,职工们只能挥泪砸掉自己的福利。 对于冰箱存在的质量… -
餐饮危机公关常见的处理方式
在餐饮行业中,日常面对的公关事务并不少,相对而言,其潜藏和面临的危也是多种多样,针对这些危机,餐饮品牌需要做出针对性的应对措施。本文根据一些常见的餐饮公关危机类型,在危机公关5S原则的基础上,总结出更有实用性、更具体的应对措施。 常见的餐饮危机公关类型 站在消费者的角度,一般会对餐饮品牌产生不满或者怀疑,大多数会出于以下原因: 1. 食品安全 在餐饮危机公关中,食品安全、食物质量问题是最为常见、也… -
原生广告是什么意思?
Native Advertising (Native Ads), 又称为原生广告, 是2013全球媒体界爆红的关键词,从2012年年底,就有人开始提了这个名词,接着到处都可以看到这个名词,再接着,许多国外的研讨会开始有专题演讲,更甚者,有专作原生广告的媒体创意代理商由此诞生。 概念 当此广告只能在单独平台中被付费投放,比如facebook,Weibo,并且此种形式适合此种平台的浏览环境时,此广告称… -
社会营销是什么意思?
社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。 社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的目标,同时由于它具有广泛的社会性,很多企业把商业运营模式放到公共领域,以此来开展营销活动从而获得了良好的效果,这种营销活动且称之为社会营销。 基本简述 策略 社会营销的关键在于“社会”,也就是说它挖掘出企业的社会属性,把经济(商业)运作模式转移到社会公共领域来,… -
Promotion是什么意思?
Promotion(促销) 促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。 促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。… -
Advertorial是什么意思?
Advertorial(软文) 是相对于硬性广告而言,指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,让用户不受强制广告的宣传下,文章内容与广告的完美结合,从而达到广告宣传效果。 软文概念 好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。软文追求的…





























