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用户黏度是什么意思?
用户黏度是指用户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖程度和再消费期望程度。用户黏度也指增加用户双方彼此的使用数量,就像我们大家在平时搞好两个人双方之间的关系一样。 定义 “黏度”是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个公司的品牌形象起着关键的作用。促进销售的方法之一就是充分利用客户管理方面的技巧。一些成功的市场人员都知道要注重培养用户的“黏度”。 也许你对Yahoo!的“黏度… -
营销洞察是什么意思?
“insight”这个词在《牛津词典》中除了“洞察”外,还有“领悟”、“顿悟”的意思,也就是对某种本质道理的突然理解。放在品牌整合营销中,它可以含糊地说成是消费者与品牌本质关系的理解。 做品牌整合营销,创意不重要。 一部催人泪下的广告片并非洞察,而用户为什么需要这种感人的广告片背后的理由也许是洞察;用户希望你的品牌更酷并非洞察,你的品牌变酷后能够满足用户什么心理需求也许是洞察。 洞察不是产品卖点,… -
广告campaign什么意思?
Campaign广告战役,指在某一特定市场上为实现某一重大目标所集中进行的大规模的广告活动,是广告决战思想的一种体现,是企业之间进行市场竞争的策略之一。 介绍 广告战役指在某一特定市场上为实现某一重大目标所集中进行的大规模 广告战役 的广告活动,是广告决战思想的一种体现,是企业之间进行市场竞争的策略之一。 绝大部分广告战役都是系列性的。只有少数几个具有一锤定音的效果。大多数广告战役最初挖掘的创意点… -
产品人性设计:厌恶与傲慢
西方哲学谈人的七宗罪,荀子谈性恶论,孟子谈性善论。人性既有转化为恶的可能,也有发展为善的机会。更深层次地了解人性底层需求,能够给产品带来很好的粘性。 相比西方七宗罪,我对应在产品层面上总结出8大点,包含 “厌恶、懒惰、嫉妒、贪婪、恐惧、怀疑、傲慢、享乐”,这次主要来唠唠最后2点“傲慢”和“厌恶”。 如想了解之前的6大点 直通车: 产品人性设计:贪婪与嫉妒 产品人性设计:怀疑与享乐 产品人性设计:恐… -
产品人性设计:贪婪与嫉妒
西方哲学谈人的七宗罪,荀子谈性恶论,孟子谈性善论。人性既有转化为恶的可能,也有发展为善的机会。更深层次地了解人性底层需求,能够给产品带来很好的粘性。 相对西方七宗罪,我对应在产品层面上总结出7大点 包含 “厌恶、懒惰、嫉妒、贪婪、恐惧、怀疑、傲慢、享乐”,这次主要来唠唠“贪婪”和“嫉妒”。 一、贪婪 各大药店门口总会出现这么一个场景,门口两边摆上一些柴米油盐酱醋茶脸盆小拖车洗衣液外加上一个大喇叭在… -
定位广告原理及5大算法
与常见观点相反,创意不仅不是广告的核心,而且过度创意往往有害。有效的广告不是创意出来的,是计算出来的。 北京定位深度研习社就此进行了2次专题研讨,分析了从“怕上火,喝王老吉”到瓜子二手车杨浩涌第一年砸10个亿广告费背后的逻辑。 (一)什么样的广告是好广告? 谈到定位广告原理,首先要问的第一个问题是:什么样的广告是好广告? 首先,广告是一门投资,投资回报好的广告才是好广告。广告投资到哪里?投资到顾客… -
泡泡玛特的盲盒心理学
01 潮玩+盲盒背后:短时刺激与易得快乐 1. 一个名叫泡泡玛特的公司火出了圈 泡泡玛特,英文名POP MART,一家成立于2010年的名不见经传的小公司,发展五年,仍然可以看作是城市“格子店”的简单升级版。 按照往常的情况来看,泡泡玛特应该会随着时代的浪潮浮浮沉沉沉沉,而这样的企业,市场上不计其数,泡泡玛特并无特殊之处。但2015年,事情发生了转机,泡泡玛特的CEO王宁愈发明显感知行业开始发生变… -
炫耀性消费的背后逻辑与趋势
随着经济的增长和物质的不断丰盛,我国早已进入鲍德里亚所谓的“消费社会”,消费社会的特点简单来讲,就是物质极大丰富,人类为了满足自己的欲望而进行大量消费。 今年是21世纪第二个十年的第一年,在复杂国际环境以及疫情的影响下,“内循环”已成趋势,消费社会的理论在这样的背景下正当其时。 但“低欲望时代”的来临,又让消费社会的前景看起来不那么明朗,消费者消费的理性化、非炫耀化也渐成趋势,这种消费特点的社会可… -
快速起盘实操训练营的方法
一、明确训练营的目的 如果要设计好一个训练营,首先要明确你的运营目的。 在设计一个好的训练营的前提条件,是需要你能够清晰明确的知道你的运营目的和考核焦点是什么,一般的训练营考核的焦点一般是课程结束以后的转化率,如果转化高阶或者进阶或者同类课程更高的话,这个训练营我们往往认为是比较成功的训练营。 在做一个训练营的时候,最重要的就是要能够从宏观上统筹每个环节的时间节点和节奏,一个好的训练营产品从开始研… -
泡泡玛特的私域流量运营方法
泡泡玛特上市的事情着实火热了一阵。 当时,在官方招股说明书中,泡泡玛特曾经透露过小程序「泡泡玛特抽盒」的收入,是一个非常惊人的数字: 仅在 2020 年上半年,收入就有惊人的 1.62 亿元;2019 年全年,泡泡玛特抽盒机付费会员的平均支出是 1107.8 元。 同时,为了给私域引流,泡泡玛特真的很拼。 他们甚至会在每次推文的时候,截图发送到微博,尽可能引导用户关注公众号,连上市那天也没忘记: … -
农夫山泉问鼎瓶装水的三大战役解析
农夫山泉,瓶装水市场龙头品牌。尼尔森数据显示,2017年农夫山泉瓶装水市场份额位居第一。那么,农夫山泉是如何一步步登山瓶装水领导者地位的呢? 回顾22年前,农夫山泉从起步到争霸瓶装水市场的角逐过程,分为四个阶段: 第一,1996到1997年,游击战阶段;这个阶段农夫山泉从无到有,从建厂到打品牌,从边缘的4L桶装水切入,主要攻占华东市场; 第二,1998-1999年,侧翼战阶段;推出350ml运动装… -
京东全民营业分10亿的案例拆解
今天分享的案例来自Anna童鞋,所拆解的【京东】全民营业分10亿~ 一、优质案例拆解 案例名称:【京东】全民营业分10亿 案例行业:电商行业 拆解作者:Anna 案例目标:利用游戏化活动吸引用户参加,为品牌导流,为双11活动加热,最终贡献更多的销售额 案例标签: 双11、 瓜分红包、开小店、组商圈、游戏化 案例路径: 用户路径 活动策划者眼中的路径: 双11活动GMV=活动页面的总UV*品牌/店铺… -
拼多多危机公关背后的教训
2021年这才第几天,拼多多就用一场魔幻的自杀式公关,提前预定了今年年底十大危机公关事件的名额…… 来龙去脉就不再赘述了,逝者已逝,珍惜生命。如果你还不知道事件的具体情况,建议你转行。 虽然可预见的,会有一堆人喷拼多多的公关有多垃圾,但我还是认为,作为外部人怎么看热闹都没问题,但作为公关人,至少应该从每一次或成功或失败的公关事件里看到一些更深层次的东西。 这次拼多多的自杀式公关,喷的时候我们都很解… -
麦当劳推出开心姐姐的营销策略
麦当劳最近推出了一个全新的二次元形象:开心姐姐。 她的人物设定之一是唱跳型爱豆,在麦当劳小程序上可以搜到开心姐姐,她可以亲自示范教小朋友跳舞,也可以为小朋友跳舞进行打分;二是讲故事达人,开心姐姐可以阅读小程序内预设好的故事,也可以阅读小朋友自己撰写好的故事。 从麦当劳的官宣界面中可以看到,除了唱跳型爱豆、讲故事达人以外,还有如粉色系全能爱豆、活力孩子王和麦当劳一生推等标签,另外,目前的名字是开心姐… -
家居行业落地页优化的案例解析
随着越来越多80、90后成为家装市场的主力消费者,主打“个性化”、“省时省心”、“节省空间”等的全屋定制已成为时下家装的潮流新宠。据相关数据显示,近几年,全屋定制的市场增长率维持在20%左右,不少企业在抓住发展机遇,抢占市场、快速扩量的同时,也面临营销成本节节攀升的困境。在激烈的竞争之中,全屋定制广告主该如何脱颖而出,降本增效、赢在当下?本期,我们将从广告素材的角度,帮大家梳理落地页的优化思路,助… -
广告人的能力进化方向
小马宋老师之前分析过广告行业为什么不酷了,提到说二十年前的广告业拥有信息差、掌握了知识,在那个年代信息和知识代表着先进的生产力,所以大家觉得拍广告很酷、写文案也很酷、做创意更酷。 但是,互联网和社交媒体的发展逐渐填平了信息鸿沟、加上民众文化水平的提升让知识型工种迅速普及,因此广告人的技术和能力变得不再神秘和高级。 广告人能写的文案、社交媒体上的普通用户也写得出来;广告人制作的精美视频TVC、很多视… -
腾讯广告投放中自动扩量的用法
今天和大家聊一聊定向功能。 最近在给小白培训的时候,讲到了定向的原理。 我是这么讲的,“媒体会给用户打上很多标签,比如我身上的标签可能是‘女’‘养狗’‘穷’‘橙子’‘西瓜’‘股票’等。有了丰富的标签之后,媒体会把这些标签拎出来,让它们成为一个个划分用户的维度,比如‘女’会被划分为‘性别’维度、‘养狗’‘橙子’‘西瓜’‘股票’会被划分为‘兴趣’维度,每个维度就是一个定向。所以,定向的作用当然就是筛选… -
小红书运营模式以及盈利模式
小红书,一个拥有几亿用户的流量洼地,相对于社群电商,内容社区的定位或许更加适合它。其大部分流量最后都到线下商家手中了,盈利转化率并不高。本文小编将对其用户运营模式以及其盈利模式进行分析,并探究小红书的变现难题该如何解决的问题。 优秀的用户运营 可以称之为优秀,是因为它做好了三件事:切入点、用户体验和增长模型。 精准的流量切入点 在生活当中,谁都曾经有过需要需求解决办法的时候,但PC时代我们习以为常… -
小寒创意文案鉴赏
不知不觉小寒来了,天气也愈加寒冷,今天的你添衣了吗? 小寒节气,自然也少不了各家品牌的借势,芝麻整理了30+品牌案例,一起来看看它们如何花式温暖你。 @站酷 没想到#小寒# 这天最冷的地方竟然是... @可口可乐 进门喝热可口可乐,赶走极寒。 @海澜之家 小寒料峭,一点红装换年芳。 @麦当劳 一口麦辣散冬寒。 @百合网 天寒地冻,有爱可暖 @五芳斋 天气再糟糕,总有美好抚慰人心 @美地亚珠宝 小寒… -
缺爆款难刷屏:创意H5终将成为时代的眼泪?
你有多久没在朋友圈刷到过爆款H5了? 不知不觉间,创意H5这个曾经的传媒圈"宠儿"似乎进入到一个漫长无声的沉寂期。往日那种全网转发的盛况再难复现,越来越多的创意H5变成了小圈子里的自娱自乐,尽管产量变化不大,宣传价值仍在,但与内容行业的亲密度却实实在在地降低了。 是内容形式愈发多样了?是用户审美疲劳了?是创意H5不再有创意了?还是H5作为一种内容载体本身过时了?本期全媒派(ID…

































