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会员留存体系之售后服务SOP
相信大家对会员招募的底层逻辑也有了一定的了解。会员招募之后如何留存下来呢？ 我们投入如此大的资源去搭建私域流量阵地，核心的目的就是为了存量的用户可以成为高复购人群，花了很大成本拉新和招募之后的会员进行沉淀和后期转化就非常重要！ 会员留存本质上是：会员与品牌之间的互动性核心关注的量化的指标就是：DAU（日活）/WAU（周活）及MAU（月活） 如何量化和提高会员留存率呢？ 答案是：需要通过完整的体系化… -
如何基于用户分层构建运营策略？
在用户分层的过程中，用户分层的结构层次可能会根据不同的活动、不同的场景、不同的行业等发生变化。 稳步发展趋势的倒状漏斗是我们最常见的用户分层结构，即从潜在用户到衰退用户逐渐往下递减。 稳步发展趋势的用户分层结构 但在交易类业务中，如果把激活用户定义为用户进行首单消费，那么我们会期望中间激活的过程尽可能缩短。因为我们希望用户进行首单消费后能尽快产生复购，进入到成熟用户，使整个业务更加成熟和健康。 这… -
饿了么豆你开心节活动案例
今天分享的案例来自花大哈童鞋，所拆解的【饿了么】豆你开心节活动~ 1 优质案例拆解 案例名称：【饿了么】豆你开心节 案例行业：生活服务 拆解作者：花大哈 案例背景： 饿了么本地生活服务板块是以对标美团为目标，奈何由于美团在生活服务板块先打入了人们心智，有先天之利，美团更是更新了slogan :美团APP，干啥事都行，后起的饿了么的团购模块一直没受到关注，需要更强有力的营销宣传，圈层用户，让用户感受… -
小红书的数据分析怎么做？
小红书投放是大家在进行新消费品牌营销推广中不可避免的渠道，因为相比其他的渠道，不仅种草性价比高，还能提升品牌溢价，同时具有长尾效应 但是还是有非常的品牌对小红书投放无认知，依然是摸着石头过河，鉴于最近在投放中的摸索，以及和一些小红书投放操盘手的沟通，今天和大家聊聊小红书投放中最为重要的一环：数据分析 一、达人粉丝画像分析 我相信大多数的品牌，投放达人的逻辑都是找MCN或者自己找大量同… -
写好核能级标题的技巧
“写标题总是如此艰难吗，还是只有小白才如此？” “总是如此。” 大家好，我是人艰不拆的熊猫文案。 关于写作的捷径，余华曾经非常凡尔赛地说过：“写作的捷径，就是写。” 但他终究还是忍不住泄露了一些天机： “一个优秀的作家应该像地主压迫自己的长工一样，使语言发挥出最大的能量。 鲁迅就是这样的作家，他的语言像核能一样，体积很小，可是能量无穷。 作家的语言千万不要成为一堆煤，即便堆得像山一样，能量仍然有限… -
得到APP新用户9.9元购联合会员活动案例
今天分享的案例来自Yu童鞋，所拆解的【得到】新用户9.9元购联合会员活动~ 1 优质案例拆解 案例名称：【得到】新用户9.9元购联合会员活动 案例行业：知识付费 拆解作者：Yu 案例目标：转化变现、促活留存 通过3W进行分析 用户层面 what：个人知识提升，有稳定、高效率的知识获取渠道 who：针对新人用户 why：学到新知识、获得更多独特见解、有了难题（困境）能得到解决 平台层面 what：转… -
抖+投放如何精准引流赋能直播？
今天这篇文章主要聊聊抖+投放如何赋能直播。对于很多实体商家或者短视频内容创作者来说，如何让自己的短视频在抖音上尽可能有更大的曝光，如何将账号粉丝激活实现直播带货、促进销售，成为了急切需要解决的问题。 01推荐算法与投放机制 从平台角度来看，抖音是字节跳动旗下产品，而字节跳动最大的优势在于推荐算法和分发机制。对于机器算法来说，依靠初始的流量进行大范围扩散是有很大的难度。一个好的作品能够… -
深度解析抖音的“兴趣电商”
1、老电商吸存量，新电商玩增量 抖音电商至今的玩法都还是"老电商"模式，背后的操盘手多是80后、85后、90后，如果团队操盘手有个95后那都算年轻的了。 但是反观抖音的达人阵营，大KOL群体多数集中在95后，爆款内容生产者更是95后，甚至有些MCN不成文的规定，严格要求团队整体年轻化，95后是底线，主创人员还要更年轻化，很多00后已成为内容创作主力军，毕竟年轻人更懂年轻人。 巨… -
b2b2c模式是什么意思？
b2b2c模式是什么意思？ B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。 相关概念 所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式，是英文"business to business to Customer"的简称。第一个B指广… -
o2o模式是什么意思
o2o模式是什么意思？ O2O，是Online To Offline的缩写即在线离线/线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。 2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商… -
螺蛳粉和酱香酒的长销走红逻辑
我是在南昌读的大学。作为一个地地道道的北方人，南昌拌粉是我对米粉这种食物最早的认识，至今也是最美好的回忆之一。工作以来，因为出差的关系，打卡过众多省市的米粉，诸如长沙米粉、桂林米粉、柳州螺蛳粉、重庆酸辣粉、贵州花溪牛肉粉、遵义羊肉粉、云南过桥米线等等。虽然很多地方的粉都特别可口美味，但如今在米粉这条赛道上，最火最出圈的无疑是螺蛳粉。 我还记得自己第一次在柳州吃到螺蛳粉的情景，虽然我也算是对食品的接… -
头部私域品牌的新玩法
昨天在全棉时代的社群里，看到了全棉时代和西贝的私域互推活动，让我不由得想到：“私域流量的红利会消失吗？私域流量的红利会有多长时间的窗口期？前沿团队的私域运营到什么阶段了？” 一. 私域流量的红利会消失吗？ 会，而且会很快。非常肯定的是，不只是我觉着会很快，很多品牌的私域操盘手都开始慢慢感受到了一股无形的压力。1995-2010年这15年的时间是国内PC互联网阶段，2010年移动互联网开始蓬勃发展，… -
连锁火锅店私域分层运营策略
2019年，微伴助手作为企业微信的SCRM产品被正式推出，到现在微伴助手已经有50000个品牌客户，链接了2亿私域用户。 在微伴服务的一家有46间门店的连锁火锅店中，通过制定私域用户分层运营策略，年营收达到了4亿，相比于未启动私域方案前，营业额提升了25%，大概7-8千万的业绩提升。 近期，微伴助手联合创始人杨慧杰在见实·私域践行社进行了一次直播。直播中，他首先给出了一项重要提示：私域流量作业别乱… -
小红书做珠宝品牌爆文拆解
前言 这阵子，做珠宝品牌的小伙伴，向我扔了一份小红书珠宝品牌账号名单，并告诉我有一个品牌，有两个小红书账号转私域流量，年GMV几千万！然后也给我提供不少的行业信息，然后我经过分析以后，决定把这些笔记分析公开给大家，小红书爆文笔记是平台用户喜好的风向标，每个月深入研究风向标，有助于做小红书营销的小伙伴快速成长。觉得不错，多多转发，以及留言，你希望拆解的行业爆文。 本文目录 小红书笔记：珠宝首…
