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体验经济给企业带来的影响
一个阳光明媚的周末，幼儿园的扬扬和班里小朋友相约，跟爸爸妈妈们来到南汇草莓园，进行“采草莓”活动。摘完了草莓，小朋友们在隔壁的农家乐品尝草莓餐。下午小朋友们一起做游戏，个个兴高彩烈；扬扬回家时还带了亲手摘的两筐草莓，一家人度过了一个十分快乐的周末。 草莓园的草莓50/斤，扬扬家门口的水果店，草莓只要16元/斤。 买那么贵的草莓值吗？ 当然值！因为扬扬爸爸买的是“亲子、快乐、温馨“，以及扬扬的成就感… -
提高用户留存的4个策略
提高用户留存是个很大的话题。下面将从留存的本质出发，慢慢为大家推导出各种提高留存的策略（下面以借款产品为例进行阐述）。 一、留存的本质 1. 满足主动需求 1）核心需求 核心需求被满足的很好，用户就会留在平台。方便等到下次再有需求时，回去平台继续满足需求。举个栗子，用户使用借贷产品借钱一次成功后，后续再有借款需求时，就有可能再次回到原借贷产品借钱。 2）延伸需求 用户来到平台，除了核心需求，还有跟… -
品牌体验设计的构成和塑造
昨天看到笔记侠的一篇文章写道： 我们必须承认，当下进入了产品爆炸的时代，人们在无数选择中失焦，所有品牌都在成为备胎，速效药正在失效，甚至产生副作用。品牌需要一次从“地心说”到“日心说”的思维革命：从抢占市场，到回归人本。从营销为王，到产品、人、品牌全维度的体验运营。 诚然，“体验思维”越来越被人们重视。 对于品牌来说，做到多维度、全链条的体验设计跟管理，才能在一次偶然的接触中，让消费者怦然心动。品… -
线上训练营的用户分层体系设计
什么是用户等级？ 借用之前看过的一篇关于用户等级的文章，我们来看看以下以下名词是否属于用户等级。 京东钻石会员、京东京享值、王者荣耀等级、王者荣耀排位、滴滴会员、招商银行贵宾权益、招商银行卡积分、传奇游戏战士40级、汽车之家版主、虎扑社区40级懂球达人、QQ会员5级。 个人认为以下均属于用户等级： 京东钻石会员、王者荣耀等级、滴滴会员、招商银行贵宾权益、传奇战士40级、虎扑社区40级懂球达人、QQ… -
亚朵酒店经营体验的背后
很多搞营销的人看到这个标题，心里可能反露出一丝不屑，“给我一个分数，我用水军还你一个高榜”。对于酒店商家来说，这犹如一块心病。住宿不就是给顾客一张床，让他安稳睡上一觉吗？现在顾客要求越来越多，就算尽自己最大的努力把能想到的都做了，迎接爷爷一般对待顾客，最后却面临着一星差评，连原因都不写。心塞、心痛、苦不堪言……酒店行业虽说有千年的发展史，现在加了很多新技术、高科技，但仍然做着传统的生意。今天我将用… -
精细化运营的ASG动态等级模型
中国的互联网浪潮随着移动用户的趋于饱和，已经进入了下半场的角力。获客难、获客贵、用户粘性不高、使用频率不高、留存率越来越短，是每一个运营人的焦虑点。 获客很贵，每一个用户都该像珍惜粮食一样珍惜他，提供给他最有价值的服务，这是我一直坚守的理念，那么如何在现有基础上更精细化运营你的用户？ASG分析法分享给大家。 ASG分析法的由来 ASG分析法原本是数学常数的规则之一，主要解释当一个变量产生所带动的多… -
小红书笔记收录提高的方法大全
从开始更新小红书方面以来，我觉得内容主要是把最基本的一些问题，都捋了一遍。 这些问题中，在实际操作中，有个问题大家可能一直会绕不开，特别是类似于美妆这样的类目，那就是收录的问题。 收录的问题，大概从18年年中，就像女生来大姨妈一样，困扰着很多小红书上的营销人。 这篇也是用很通俗的大白话，帮大家理解笔记不收录以后的操作流程。 归纳起来，就是一张思维导图，因为结构化的方式，大家更容易明白，在不收录的情… -
爆品思维模型打造产品
近年来，顾客需求已然发生了变化，一个很明显的趋势是消费理性的回归，意味着我们回到了产品主义时代，产品主义是以“产品为王”，只要产品足够好，消费者就买，产品不好，说再多都没有意义。 这同时也意味着我们的产品思维需要升级，升级的动力来自于消费者全新的购买标准和偏好，那如何打造一款满足用户期许的好产品？ 在这里我跟大家分享一套方法，叫“四维度”模型，在打造产品上可以借鉴： 看用户 你一定听过：用户要的永… -
北极星指标的注意事项
最近几年，行业经历了各种震荡和变化，随着人口红利的萎缩，2016年左右中国互联网进入下半场，2017年可口可乐宣布取消CMO（首席营销官），由CGO（首席增长官）替代。之后各种增长类职位如雨后春笋般涌出，2018年底到2019年，一大批顶级公司宣布裁员并停掉不赚钱的业务。进入到2020年，突发到来的疫情和国际关系重塑的变化中，也增添了不少不确定性，让本就艰难的企业更是雪上加霜，导致不少小公司频临破… -
李子柒上热搜背后的底层逻辑
近日，中国农民丰收节组织指导委员会正式设立“中国农民丰收节推广大使”，袁隆平、申纪兰、冯巩、海霞、冯骥才、李子柒等6人受聘担任首批推广大使。相关话题很快冲上微博热搜。 袁隆平和李子柒“同框”，都是“90后”，引发了网友热议：“这六位破次元壁出道了；老一辈的科学家和新一辈的非遗宣传人都很棒。”当然，网络上也有不同的声音：不应该把李子柒和袁隆平放在同一位置。 截至2019年12月12日，李子柒在境外最… -
直播电商的10个未来畅想
从4A广告圈到互联网电商圈，让我见识到了真正的中国消费者；而从工作到创业，让我变成了一个真正的、脱离了高级趣味的社会人。 越懂这个世界，就越想躺平了说实话，比如：要认怂，人不行别怪炕不平。 在瞎几把忙碌了两个多月之后，我终于荒废掉了自播带货生涯。 眼睁睁看着罗永浩在交朋友，李小璐在演Twins，看到了鹿晗吴亦凡的吃播，央视boys的带货，董小姐的二刷，以及领导人走入直播间……直播电商的今天，出人意… -
写文章爆文的四个裂变秘诀
一、故宫从“萌萌达”开始大象转身 今年故宫600岁了，“大象”这一路走来实属不易。 故宫本来两倍于英国大英博物馆的游客量，按常规来说，文创产品的收入即使不是它的两倍，最不济也不应该低于它。 但2013年以前，故宫的文创产品营业收入仅为6亿元，还没到大英博物馆的一半。 好在近年来，故宫大象频频转身，它用皇上的“萌萌达”和国潮文化的社交货币俘虏了大众。 最初的契机是2013年，彼时台北故宫博物院推出了… -
拼多多砍价免费拿的套路剖析
亲在吗？帮我砍一刀。 对不起，我不玩拼多多。 太好了，新用户砍得多，快去下一个，一分钟就好。 。。。。。。 很多人经常在微信收到拼多多的砍价链接，也对拼多多这种扰民是推广方式非常反感，但这个营销方式却是拼多多最有效的营销方式之一。拼多多最新的财报显示，其活跃用户已达6.28亿，距离淘宝的7.26亿只有不到1亿的差距。从2亿到6亿活跃用户，拼多多只用了两年多的时间，在未来，拼多多的活跃用户超过淘宝用… -
企业IP化的操作指南
前两周有一个企业主问我，企业做IP是不是能带来自发流量？我说是的。 他继续问，那是不是做一个品牌形象吉祥物，然后做做表情包、做做小内容去引来流量？我说不是。 他被我的回答懵圈了。 我继续说，你其实是被习惯思维套路了，这个习惯思维叫品牌形象=IP化。 惯性思维是： IP化是先提升品牌形象， 最终把产品卖出去； 如果做IP就等于做品牌形象，那必然是漫长的、不解决近期问题的。而且，还要投入很多钱先把品牌… -
服装短视频服务号带货玩法
通过短视频带货，已经是被认证可行的一件事情，尤其是后来居上的抖音。 虽然前段时间，有人写了做短视频亏损千万。 但每个行业都是如此，只有1%甚至更低的概率能成功。比如做淘宝、自媒体、直播皆是如此。 通过短视频可以卖很多东西，小到柴米油盐，大到汽车保险。 作为占据传统电商半壁江山的服饰，在短视频上有哪些玩法呢？ 村长在看了几百个服饰类的抖音号之后，为大家总结了一下，以供村民们参考和启发。 01 服装账… -
传统媒体打造“KOC”方向探索
传统媒体的融合发展方向之一，就是打造自己的“网红”“KOL”（Key Opinion Leader，关键意见领袖），以实现在移动端的影响力复制或者拓展。尤其在短视频流行的今天，各种传统主播的“KOL”实践层出不穷，有专注于某个领域的专家型，有发挥特长的综艺型，有碎片化分发传统内容的简易型，也有进行原创内容开发的精品型。 从实践来看，“KOL”的打造之路往往是艰辛而偶然的。说艰辛，是因为不是注册几个…
