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从零搭建线上运营体系经验分享
运营体系分为运营思维模型和运营实操方法论,下面将从这两个大的层面进行分享说明,内容来源于自己工作、学习经验,仅供参考。 一、运营九字方针 1、视觉锤 形成品牌视觉定式,如洋河蓝色经典,加多宝、可口可乐、Windows图标等; 2、语言钉 类似于USP定位,如过年过节不收礼,收礼只收脑白金;阿里巴巴的让天下没有难做的生意等; 3、引流钩 营销的引流入口,如营销推文的转化文案,抖音视频详情页挂载的表单… -
高端客户的圈层运营思路
前段时间为朋友策划了一场高端客户的圈层运营(示例:A品牌),这里将思路分享给大家,可以作为简单的参考: 先看下文章思路的导图,便于更清晰快速的阅读: 一、高端客户圈层营销理解与定位 1、项目理解 A品牌高端营销圈层,通过A品牌在局部圈层中产生的影响力,深度挖掘梳理不同行业圈层的精英人士(不限于汽车、酒茶、金融、地产、旅游等),通过分行业或跨界邀约高端客户。 通过设计一系列针对性活动,激发高品质活动… -
爆文、公关和网红大V背后的游戏规则
网红、大号刷量已经成了行业的通病,内容已经渐渐变得不再重要。如何快速敛财,才是这部分自媒体运营者所关注的重点。 像曾经汽车自媒体“慢速公路”发文怒怼蓝标公关在宝马丽江的试驾会上邀请假网红大V的事件,仍在互联网上吵得沸沸扬扬。 事后,尽管蓝标的“妹子们”及时予以“回击”,但却依旧难以平息吃瓜群众对于大V的质疑。与其说是网友们不信辛苦的公关妹子,倒不如说是看不惯所谓网红大V敛财的“吃相”。 “说是几百… -
电商品牌如何借力朋友圈广告高效变现
近年来,随着流量红利的消失,品牌的获客成本居高不下。如何获取新的用户,并将他们沉淀在自己的私域流量池中,是电商品牌突围制胜的关键。 其中,主打洗护用品的国潮品牌“朴物大美”借力朋友圈广告+小程序营销解决方案,实现品牌与销量的双重增长!本篇就带你详细解读朴物大美的营销增长秘籍。 一、引流三板斧,朋友圈广告高效拉新为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,电商品牌急需寻找新的获客渠道。广告主朴物大美借助朋友圈广… -
如何玩转微信小程序直播
自2月份开启公测以来,小程序直播的行业热度持续攀升,品牌、商家、服务商争先入局,3月8日“女神节”当天,更出现近千个品牌小程序同时直播的盛况: 官方数据显示,当天2000个主播累计直播时长近900小时,每个用户平均点赞数达到了280次,分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播,部分品牌的订单量增长近12倍,部分品牌交易额增长5倍,还有品牌单日销售额突破2000万元大关。 短短20几天时间,小… -
可口可乐品牌年轻的奥秘
2019年世界品牌价值排行前十名中,可口可乐依然在榜,仅次于大热的科技巨头。 把“歌词瓶”、“昵称瓶”、“反转瓶”、“肥宅快乐水”玩得这么溜的品牌竟然134岁了?其他的孙子辈品牌,健力宝、娃哈哈、雀巢咖啡早就被90、00后嫌弃了。为什么可口可乐还能这么朝气蓬勃,充满活力? 《情感驱动》中,可口可乐前任全球营销副总裁不但揭开了品牌年轻的秘密,还从营销的本质出发,探讨如何用持续的方式,将更多的产品卖给… -
B2B企业公关传播终极秘籍
最近,发现身边朋友去To B企业从事公关传播的越来越多了。这也可以理解,一场企业数字化转型的风暴已经渐行渐近,现在整个互联网界也公认未来是产业互联网的时代。 但是,To B企业的公关传播如何做?是困扰很多朋友们的问题,因为To B企业的公关传播实在是太难了。 营销的三要素是用户、内容、场景,本质上是品牌将合适的内容通过合适的场景传播给合适的目标用户。 为什么很多B2B企业觉得传播很难? 因为从用户… -
超级公关进化论
“适者生存,优胜劣汰”这一套进化论理论不仅适用于自然界,也适用于品牌公关。 2002年,美国当代营销大师阿尔·里斯出版了著作《公关第一,广告第二》,带来了公关界的一场地震。无数公关人欢呼雀跃,认为一个属于公关的时代就要到来。 如今,十多年过去了,广告确实奄奄一息,公关却还没崛起。消费者审美的提升和对信息的防御姿态,使得广告难以打开消费者心智,纷纷陷入转化率低的僵局。百雀羚3000万广告的广告投入,… -
企业公关如何调整SEO策略
面对变化中的百度,以公关为目的的搜索引擎优化(SEO)在怎么调整策略呢? 去年一篇名为《搜索引擎百度已死》的自媒体文章刷屏,再次印证了大叔新书《刷屏》里的观点:自媒体深度文章已经成为企业负面舆情的主要来源。 随后,百度股价下跌了6%,百度公关也出面回应:百家号占全站搜索比例只有10%。 大叔今天不讨论百度的危机公关到底好与坏,更不想深究百度到底还是不是搜索引擎,换个角度聊聊: 面对变化中的百度,以… -
抖音Dou+投放操作指南
做抖音,终归到底是在打造账号,今天探讨一下什么是dou+ 除了正常的系统推荐曝光,对于有一定预算的个人、企业来说,还可以通过付费的方式借助Dou+来提升视频的“精准推送”量。 相比于我们熟知的粉丝通、广点通,抖音Dou+的用户触达成本更低(100元/5000人,平均每个曝光成本仅2分钱),如果用户反馈足够好的话,甚至可以带来二次曝光,成为“热门视频”,从而盘活整个账号。 Dou+该如何精准投放呢?… -
小红书运营思路和方法
流量入口 运营小红书,首先得了解清楚你的文案会在哪里展现,也就是我们所说的流量入口。小红书的流量入口有三个:关键词排名、自然展现、相关推荐。 1.小红书app内自带搜索功能,搜索关键词的时候会出现对应的内容,所以关键词排名成为了小红书重要的流量入口。一般来说,搜索关键词的客户都是精准的目标客户,争夺关键词排名自然是小红书推广的关键一步。关键词排名展现时,又分为综合排名,最热排名,最新排名三部分。 … -
MCN机构3.0“产业化”时代趋势
2020开年,一众“MCN概念股”表现凶猛,受资本市场热捧。 与MCN业务相关的上市公司,都被市场看作是“MCN概念股”或者“网红经济概念股”。随着李佳琦、薇娅等网红主播掀起直播带货热潮、李子柒被央视点评等一系列事件,再叠加“最宅春节”、“万物皆可播”、“云复工”等因素,网红经济概念又一次站上风口。 近期,网红概念股成为A股仅次于医疗健康股的存在。一时间,上市公司就冒出了多个MCN概念股,不少上市… -
什么样的运营最值钱
前几天跟一位老友聊,做了这么多年运营,我们到底获得了什么?——帮企业一年赚了2000万,200万的提成都拖欠了一年,最后还是以币的形式发放。 很多人说运营是门槛最低的,其实不是,进来的人都知道,运营要懂产品,懂用户心理,会商务能公关,要懂营销,分析得了数据,懂基础技术代码等等。 然而,往往我们会发现在一个公司艰难的时候裁员比例中比较高的一个岗位就是运营,这是为什么?作为运营人来说,怎么发展才能让自… -
在线教育3大主流变现模式
01 前言 2020年初的一场意外之灾让全国人民新年没有过好,也让教育培训行业受到冲击。因为疫情严重,大多数城市都要求寒假停止线下培训,这让很多教育机构心生寒意,好在有在线教育这一形式,同行们纷纷推出线下转线上的策略,以便继续生存并为学生提供必要的教学服务。 无论如何,在线教育将会在2020年迎来新的变化,是继续烧钱进行流量大战,还是押注线下与传统巨头抗衡,抑或是借助此次外力与线下相互融合,都需要… -
社群+直播新零售模式怎么做
本文来自社群零售专家卢彦先生的分享: 这里主要讲三个方面的内容:第一是直播和社群怎么结合,第二个是我对零售业的一些思考,第三是具体社群的落地体系。 01 直播和社群怎么结合 我最近开通了抖音和快手,也去体验了不同的平台方法包括受众的反应。总的感觉尽管现在看上去好像直播挺火的,甚至有些全民直播的感觉,但总体感觉,通过这两天的一些体验,从长远来看直播对于大多数企业而言,还是属于一个宣传的手段和工具。你… -
马斯洛理论进阶挖掘用户需求
常见的项目经理要进行产品需求分析、调用用户需求,离不开对人性的把控和理解。而我们最常用的工具就是马斯洛需求的5个层次。即生理需求、安全需求、社交需求、尊重的需求、自我实现的需求。但很遗憾,这个需求只是人性里的一部分。真的理解需求,我们需要对其进一步分析和学习。人本心理学的开山祖师马斯洛在其著作中,阐述了需求的更加高级的一些形式。 笔者尝试对此进行了概括和提炼。例如:从低等级需求向高等级需求的演变是… -
薇娅直播带货的背后的4个核心秘诀
“直播带货”是2019年到2020年最火的营销概念之一,最近罗永浩宣布进军直播界,让直播这个营销方式更成了当红炸子鸡。 在不少人看来,直播门槛低,无成本,赚钱似乎很容易。很多公司的老板也动不动就想搞一个直播迅速卖货。 “直播带货”这个词本身就很有倾向性,你一听到直播,就觉得是一定能卖货的,但直播真有这么简单吗? 01 薇娅直播为什么能带货? 先打个比方,如果在一个商场的中庭,一个卖家用品的知名品牌… -
色彩心理学和用户体验设计
色彩心理学是怎样影响使用者的看法和行为的呢?这里有一个绝招,可以帮你构建更有效运作的数字化产品。颜色对于我们的体验和决策会造成心理影响,那么让我们来了解它是怎样影响用户的,以及在设计体验时存在怎样的原则。 色彩是任何设计师的众多工具中一个必不可少的手段,涵盖了色彩心理学——或者更具象地说——色彩对人类行为心理影响的研究表明:客户对一个产品形成看法需要90秒,而其中90%的时间受色彩的影响。 尽管色… -
拼多多的新电商方法论
昨天,拼多多发布了2019年Q4以及全年的财报。数据基本符合预期,GMV毫不意外的突破了一万亿人民币。拼多多的财报以及公司提的新电商,怎么看? 持续投入,当前获客仍是最大的要务。2019年全年,拼多多的年活跃买家为5.85亿。单季度新增4890万人。为几家电商中,单季新增用户最多。舍命狂奔的拼多多,目前从买家数量上,已经成为中国第二大电商。从GMV上,仅次于淘宝和京东。在这样的地位下,拼多多和管理… -
卖点同质化的文案创新写法
“老师,我是在朋友圈卖零食的(具体是啥产品就不说了),要怎么写卖点?” 这是之前一个朋友提的问题,我觉得这个问题很具有普遍性,为什么呢? 先想下,如果你写食品,是不是只会写“我们的产品真的很好吃”,“我们的产品真的很干净”? 再想下,如果你写食品,除了上面两个卖点,你想不出来第三个了? 为什么? 因为产品的卖点高度同质化的时候,你就束手无策了! 很多营销人或者文案,碰到给这样的产品写广告文案,头就…























