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桃园三章的“小程序+社群营销”私域运营模式
先说一组私域数据： - 私域社群8个月累积50万+用户； - 社群用户的月度订单转化达40%； - 单店社群月均贡献4万元营业额； - 小程序月复购率从28%提升到37%； 这是一家2019年成立的奶茶店--桃园三章，在8个月前开始做私域后实现的业绩。在社群运营中，他们从一开始的粗放运营逐步走向精细化运营，并不断充实社群内容，完善社群营销日历，促进用户转化。 值得一提的是，见实此前聊到的多个线下奶… -
全民解绳的增长路径公式拆解
近期有一款比较火的小程序游戏，叫做全民解绳子，起初是在抖音看到有人在晒这个游戏的过程，引发了不少人的“热情主动”评论，秉持着好奇的态度，检索了“全民解绳子”的小程序，发现目前全网只有两款，通过截图，我们能看到不少的好友最近在玩过。 不过让我很吃惊的是，这款爆起来的小程序，竟然是由个人开发的，创意真的非常棒。 01 能带动增长的小游戏才是真的好创意 小游戏在开发成本上的轻便，则是它最大… -
洽洽私域社群/企微/小程序运营策略
今天分享的3个短拆解案例来自朝阳童鞋，所拆解的【洽洽】私域引流/企微/小程序运营策略~ 1 私域案例拆解1 案例名称：【洽洽】私域社群首单拆解 案例行业：电商、实体零售 案例标签：首单、优惠券、新人随单礼 案例路径： 1、【2020年版本】1元新人礼的前端展示图 2、【2021年迭代版本】0.01元新人礼前端展示图 3、第二版本新人礼购买后链路展示 1 亮点及可复用的点 亮点1：首单利益点有迭代 … -
星巴克小程序周年庆送券活动营销成功案例
今天分享的案例来自秋天的黑猫童鞋，所拆解的【星巴克】小程序周年庆送券活动~ 1 优质案例拆解 案例名称：【星巴克】小程序周年庆送券活动 案例行业：实体零售 拆解作者：秋天的黑猫 案例目标：拉新获客、裂变、转化 案例标签：邀请助力、品牌宣传 案例路径： 难得看到星巴克搞裂变送券的活动，这个瑞幸经常搞，来看看星巴克玩的有什么不一样。 星巴克这次活动用的噱头是小程序周年庆福利，因此在小程序很醒目的位置做… -
泰富百货的小程序私域流量运营策略
身处江苏常州的泰富百货，仅3.4万平米，去年GMV为11亿元，其中私域贡献1亿，占整体营收近10%。而在过去6年，这个已成立27年、没有餐饮娱乐配套的百货公司，营收增长率都保持在8%左右。 在整个行业常态中，大部分百货业态多是2-3%的私域贡献占比。到了现在，私域成为行业中非常侧重的新增方式。 见实和常州泰富百货总经理史年惠长聊时，会感知到这个传统团队的诸多细节。例如： -所有的员工已经自发主动在… -
种草集小程序集字抽盲盒活动案例
今天分享的案例来自学员所拆解的【种草集】小程序集字抽盲盒活动，点评官是拾一童鞋，enjoy~ 1 学员案例拆解 案例名称：【种草集】小程序集字抽盲盒活动 案例行业：电商 案例目标：主要为小程序和社群做拉新获客的一个活动 案例标签：免费抽奖+邀请助力 案例路径： 用户进入小程序——点击参与活动——每天免费获得8次刮刮卡片的机会——用完8次机会可邀请好友帮领卡，同时好友也能获得一张，分享越多获得卡片机… -
沃尔玛小程序“0元得”助力好礼活动案例
今天分享的案例来自楼楼童鞋，所拆解的【沃尔玛】小程序"0元得"助力好礼活动~ 1 优质案例拆解 案例名称：【沃尔玛】小程序"0元得"助力好礼 案例行业：超市o2o、新零售电商 拆解作者：楼楼 案例目标：通过邀请好友助力来为小程序引流，进一步以分发满减优惠券来促进用户购买转化，提升小程序的订单和流水。 案例标签：邀请好友助力，促货转化 案例路径： 1 案例亮点及可复用的点 ①用户操作流… -
微信小程序搜索的排名机制
随着腾讯官方不断的赋予微信小程序新的功能，这个新功能也越来越受到大家的关注。那么在众多小程序中如何让自己的小程序脱颖而出，成为广大运营者关心的问题。 今天就来跟大家聊聊关于利用小程序排名从微信免费吸引流量的那些事。 一、先来说说小程序展现方式的分类 1. 附近小程序 这个展现方式对于开始运营小程序的运营者来说不会太陌生，我们日常接触小程序中附近小程序的展示，是小程序的重要流量入口。 大家熟知这个功… -
小程序是企业“公域+私域”打法的必修课
越在私域流量发展的今天，越要重视小程序。腾讯高管公开表态说，小程序商城、导购、社群是私域流量转化订单的三大关键。 但不仅仅于此。现在环境下企业必须借助小程序获得企业的数据资产。且是横跨腾讯系、阿里系、字节系、百度系、360系，乃至后续第二梯度、第三梯度的互联网平台也在加速开放的唯一解决方案。 小程序已是企业想要形成数据资产的唯一工具，也是和APP数据、外界无数公域打通的最佳工具。 只是，推出小程序… -
微信小程序的用户留存率动机
2020年的移动互联网时代人口红利基本消耗殆尽，用户的竞争越来越激烈！留存的指标自然成为互联网行业的高关注指标。留存率的高低直接决定用户对平台粘性以及转化的影响。我们认为留存率是一场产品/运营层面的考验，产品体验和运营策略的有效性能很直观的反馈在留存数据上，其次，留存率同样是对用户预期的把握，做好预期管理和用户运营，同样会有很大的影响面。 做为微信小程序，有便捷的入口可以很大成本的提高拉新效率，整… -
如何玩转微信小程序直播
自2月份开启公测以来，小程序直播的行业热度持续攀升，品牌、商家、服务商争先入局，3月8日“女神节”当天，更出现近千个品牌小程序同时直播的盛况： 官方数据显示，当天2000个主播累计直播时长近900小时，每个用户平均点赞数达到了280次，分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播，部分品牌的订单量增长近12倍，部分品牌交易额增长5倍，还有品牌单日销售额突破2000万元大关。 短短20几天时间，小… -
小程序电商多触点运营规划
腾讯智慧零售的超级连接概念逐步渗透从企业到业务核心，新零售做战方式也开始从“被动做战”演变成“主动做战”，不再依附于传统零售思维做改变，而是直接借力智慧零售“通触点，通绩效，通数据”的三通计划，快步屡清数字化转型路径，明确组织架构及管理提供方向。 做为零售巨头，试图去给一个60岁的老人安装一颗30岁的心，背后的压力和份量相信只有企业内部才深知，过程艰辛却充满挑战和机遇，我们在不断的小步快跑试错和挖… -
微信小程序直播的带货新模式
淘宝321直播购物节正在火热进行中，2020年刚过去不到四分之一，直播已经呈现井喷的架势，三八节过后，平台纷纷发布战报，作为刚入局直播不久的微信小程序直播，也取得了亮眼的成绩。完美日记、罗莱家纺、悦诗风吟、野兽派等近千个品牌小程序同时参与，导购、设计、CEO齐上阵，罗莱家纺总裁亲自直播，6小时交易额超1000万元。 忽然之间出现的小程序直播，是腾讯直播吗？跟看点直播有什么区别？ 其实我们以往所说的… -
小程序提高用户留存率的方法
2020年的移动互联网时代人口红利基本消耗殆尽，用户的竞争越来越激烈！留存的指标自然成为互联网行业的高关注指标。留存率的高低直接决定用户对平台粘性以及转化的影响。 我们认为留存率是一场产品/运营层面的考验，产品体验和运营策略的有效性能很直观的反馈在留存数据上，其次，留存率同样是对用户预期的把握，做好预期管理和用户运营，同样会有很大的影响面。 做为微信小程序，有便捷的入口可以很大成本的提高拉新效率，… -
真功夫小程序的用户裂变术
2019年，所有门店老板，最头痛的问题就是： “大众点评的抽佣又上涨了，利润几乎没有了” “隔壁开了网红店，自己的客流一下变少了” “抖音也做了，促销期一过，就没有老用户复购了” 所有的症结，根源是中国进入互联网下半场，流量红利不再，不做互联网又竞争不过对手，一做互联网又发现获客渠道被巨头垄断（百度、大众点评、OTA、美团），而且坐地起价，忙活了半年，最后发现是给房东和互联网们巨头打工。 … -
小红书种草内容涨粉攻略
内容，内容还是内容。 小红书之前的定位是寻找海外好产品，也就是说从一开始就奠定了它有电商的属性，分享的是吃喝玩乐，是生活方式，这些都社交到商品和服务。 去做小红书的时候，也可以发相关的产品体验，分享型社交平台。包括美妆、个人护理、运动、旅游、家居、酒店、美食等。 小红书会根据你发的内容，进行分类，匹配相应的标签，推荐给相应的感兴趣的用户。 再根据图片的质量，账号的等级，给予相应的权重，这种方式会显… -
小程序矩阵的三种模型与思考
你有没有发现，当我们在微信小程序上搜“美团”、“饿了么”等关键词时，出现带关键词的相关小程序简直不要太多，甚至从名字能一眼看出每个小程序的主要功能。 随着微信小程序的日渐成熟，很多企业已经开始向小程序矩阵发力。顾名思义，就是不只做一个小程序，市场上的小程序开发商更是放出：“做单一小程序必死，只有做矩阵才能活下去”的豪言。 那么决定做不做小程序矩阵前，我们要先了解什么是小程序矩阵，以及通过小程序可以… -
活动抽奖小程序的5000万用户增长术
文章从获客、促活、留存3个纬度对抽奖产品“活动抽奖”的增长模式进行了剖析，让大家更加了解这款抽奖工具的增长模式。 关于抽奖，可能大家会联想到，抓阄、转盘等方式，对于小编理解的抽奖，就是商家通过抽奖这一行为，把某一个奖品或者多个奖品，吸引大量用户来参与，最后幸运者中奖，商家吸引过来一批精准流量。也可以理解为“杠杠原理”，把分散的奖品打包成一个，博得众多人过来参与，典型的刷屏案例，“支付宝锦鲤”。 最… -
“群勾搭小程序”实现从0到1的3大增长方案
本文内容来自于我7月份在腾讯大厦参加PMtalk“2019深圳产品运营大会”的分享，之前由于一直很忙，没时间整理，此次趁着假期，就把内容整理出来。 只是，让我吃惊的是，45分钟的分享逐字稿，竟然有1.3万字那么多，足足整理了2天多才搞出来。分享内容会涉及到很多做裂变活动的增长小技巧，而且虽然增长方案是来源于小程序的，但是其方法思路也同样适用于其他行业，所以，尽管内容很长，但若看完的话，相信一定会有… -
电商小程序用户活跃度和留存率
微信小程序日活超3亿，面对这样的流量红利，商家该如何抢占流量市场，玩转电商小程序呢？跟着我一起来看看吧~ 当小程序吸引了第一批种子用户后，小程序商家需要做的就是通过各种策划活动迅速提高用户活跃度提升客户信任感。 用户的生命周期大致分为三个节点，潜在用户期、活跃用户期、沉默用户期，不同的用户期节点所使用的手段有所不同，潜在用户期：要注意促进活跃度，活跃期要注重活动设计，沉默用户期：要加大力度关怀，提… -
小年糕+的微信小程序霸榜探析
阿拉丁指数每个月都会发布一期微信小程序TOP榜单，翻看每个月的榜单，前几名有几个产品总是稳定霸榜。 例如：拼多多、京东购物、同程艺龙等都是大家耳熟能详的小程序。 但是其中有一个小程序，叫“小年糕+”，也非常稳定的持续霸榜前五，偶尔甚至升至第一。 这是一款怎么样的小程序？用户都是哪些人？为什么可以持续霸榜？ 在我不断的深入研究后，发现了他们的数据不得了，用户总数超过5亿，日活超千万。更令人匪夷所思的… -
“活动抽奖”小程序5000万用户增长术
关于抽奖，可能大家会联想到，抓阄、转盘等方式，对于小编理解的抽奖，就是商家通过抽奖这一行为，把某一个奖品或者多个奖品，吸引大量用户来参与，最后幸运者中奖，商家吸引过来一批精准流量。也可以理解为“杠杠原理”，把分散的奖品打包成一个，博得众多人过来参与，典型的刷屏案例，“支付宝锦鲤”。 最近小编研究了很多抽奖的工具，发现有一款小程序”活动抽奖“仅成立一年多时间，就常居工具排行榜的前几位，超过成立2年多…
