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盒马鲜生关键决策的八大思考
近期,由新关点和中欧商业评论联合主办的“新零售新锐成长营2期”再探盒马鲜生。比起盒马模式本身,我们更感兴趣的是设计、发展、落地这个模式背后的那些关键决策。其中的8大思考,值得借鉴。 阅读前思考: 盒马的诞生把握了哪些流量机会? 盒马如何应用顶层思维设计业务模式? 盒马如何界定关键的战略目标? 它的核心能力如何与目标匹配? 大海鲜的切入点如何打开市场? 关键策略之间如何协同? 如何从消费者视角,做出… -
云集的运营模式藏着3个套路
云集上市了。 这个把微商正规化的社交电商(它自称会员电商)公司,终于把靠分销和裂变做流量生意的风再一次吹起。 没错,这股风不是第一次吹,而是吹了好几年,在我的印象中,前两年是吹的最狠的,尤其是在知识付费领域,而现在,已经蔓延到了在线教育。 我其实挺担心的,因为教育是严肃的,用户很难长期把邀请好友报你的课程赚佣金当作正事来做,即伤人脉,又伤形象,更伤产品和品牌。 但是,这个问题也是要辩证地看,有喜必… -
小红书用户增长之路
三足鼎立,内容发力,在线上流量愈发的稀少时刻,在很多创业公司举步维艰时,市场上短短几年内便涌现出超高人气的拼多多与小红书这样的电商类型的独角兽。其中,小红书凭借着在UGC内容的持续发力,引来无数的流量为之“加油”,并多次荣登APP stop的免费龙头排行榜。 据官方报告,超过2亿人注册用户在使用小红书。 伴随着小红书体量的越来越大,我对他的兴趣也越发越深,这篇文章就来扒一下,小红书从0到1至2亿用… -
妖魔化的用户增长、裂变和社群
如果你在做营销,或者身处互联网行业。 最近对以下话术可能很熟悉: “我们要的是增长,没有裂变谈什么增长?” “不做社群都不好意思和人打招呼” “0成本获得1000万用户!” “最忽悠人的就是定位理论,因为要你花大钱” “市场部就是花钱买流量?多想想用增长思维!(怎么不花钱做增长)” 我听过最有意思但丝毫不夸张的,是一个小朋友毕业找工作,我问她怎么准备面试的,她说:“我把《流量池》几乎都背下来了!”… -
皮卡丘全球第一IP练成记
谁是全球第一IP? 若论及电影作品的影响力,这几年的现象级IP“复联”或许当之无愧;如果比较粉丝的忠诚度和疯狂度,那“星球大战”可能难寻对手;但要是以“吸金能力”作为评判标准,由“皮卡丘”领衔的“Pokémon”(官方译名精灵宝可梦,又译作口袋妖怪、宠物小精灵、神奇宝贝),实在当之无愧。 Pokémon首部真人版电影《大侦探皮卡丘》 根据维基百科所统计的“List of highest-gross… -
短视频形象IP吸粉方法与定位
一禅:师父,大人的世界,是不是真的很残酷呀? 师父:长大后不免就要单枪匹马对抗整个世界,残酷是常态吧! 一禅:哦!那我还是不要长大了。 师父:可惜长大是个必然会来临的节日,我们能做的,只是在见过世间疮痍后,仍然笑得天真浪漫。 参破世间百态,看破万丈红尘。用简单话语拆解尘世难题的“一禅小和尚”在卡思数据(ID:caasdata6)最新发布的抖音红人榜中,以920的卡思指数位居第六。作为一个粉丝数量目… -
让用户真正行动起来的冲突三层级
在今天的互联网年代,无论是产品经理还是营销经理,相信没有人会怀疑分析“用户需求的重要性”。 但是,在今天的现实社会中,还有哪些还未被满足的需求呢? 令人沮丧的答案是,实际上用户的大多数需求已经被满足了,很显然,今天如果我们的产品仅仅是去满足用户的需求是远远不够的。 《消费社会》鲍德里亚说:消费主义指的是,消费的目的不是为了满足“实际需求”,而是不断追求被制造出来的、被刺激起来的欲望。同样做营销也不… -
分销模式撬动用户增长
PC时代流量决定了一个产品的生死,此时运营最重要的工作就是流量。流量是什么呢?就是用户的一次登录,一次访问。用户在哪里,流量就在哪里。 移动时代用户登录互联网的入口收敛至了几个超级APP,其中最高频的超级入口就是社交网络APP,比如国内的微信、国外的Facebook等等。区别于PC时代,用户在社交网络上的信息传递是依托于用户的社交网络,这也就意味着流量的流动通道就是用户的社交网络。 好的产品用户出… -
“懒人经济”下的品牌出路
外卖、跑腿、扫地机器人、洗碗机、电动牙刷、懒人支架……这些我们越来越熟悉、越来越离不开的关键词,无一不在揭示“未来将是得懒人者得天下”。 美团在香港上市的时候,王兴在感谢致辞里提到,“要感谢在过去一年里有3.4亿人在美团上面花钱的人,我们相信我们每个人每次花钱都是在要自己想要的生活”。 这话里没有明说的潜台词是,美团要感谢这正在花钱为自己理想生活投票的3.4亿人恰巧是未来经济中主角——懒人。 当代… -
母婴社群活动变现案例复盘
好久没发复盘案例拆解文了,我都觉得不好意思了。 社群营销,适合于做低客单价、高复购或者高客单价、低复购的产品,这两种社群运营的方式也不一样,客单价低的产品可以快速成交,但高客单价的产品一般需要前期运营铺垫,引导咨询后再下单。 今天,跟大家分享的这个社群营销案例,产品是月嫂服务(北京地区的月嫂客单价基本上在13800到28800元),就是典型的客单价高、低复购产品,其活动操盘者通过策划一场社群营销活… -
母亲节文案鉴赏
这个周日,5月13是母亲节。 除了给妈妈准备礼物,文案也准备品牌的借势了。像节日营销,促销大惠永远是最有效的。比如小米手机,官网早就开始迎接母亲节了。 而一张借势海报,就是给促销提供额外的流量入口。所以,借势很有必要。 那如何去做好母亲节借势?我们先来看几个优秀案例。 @中兴手机 与你相连,从未断线。#母亲节#快乐! 这是我去年最喜欢的借势文案了。不仅把“慈母手中线,游子身上衣”里面的感情诠释到位… -
构建品牌传播的生态系统
如果说媒介传播环境等同于自然生态环境,那依托媒介的品牌传播则成了其中的一种生态系统,品牌本身则成了有血有肉、能呼吸会运动的生命体。 品牌之间的关系就像生命体之间的关系一样,共生、竞争、互动,甚至单个强势品牌的入侵会让整个品牌传播生态环境受到极大的破坏,或是压抑其它品牌的发展。 星巴克强势入驻中国市场,犹如雄狮占据领地,扫荡中国市场,让其他咖啡品牌难以冒头。直到2018年,手握重金的瑞幸咖啡诞生了,… -
秒杀运营中的心得总结
在电商APP中,类似于京东秒杀、淘宝聚划算等抢购频道被广泛运用,高流量高销售量的好数据之下,运营人员逐渐衍生除了秒杀优惠券、实物奖励等变种运营方式。 我在这几年工作中,多少也涉及了一些不同场景的秒杀:频道运营中的秒杀模块,以秒杀为噱头包装的H5活动,有些涉及交易购买,有些涉及优惠券或奖品发放。 针对这同一营销工具的不同场景运营,来简单谈一谈我的心得体会。 基本要素 秒杀:顾名思义,在极短的时间内抢… -
内容运营的四个重要环节策略
现在是一个信息泛滥的时代,即使是很好的内容,也容易淹没在互联网的信息海洋中。而内容运营人员则有义务去对内容进行加工与包装,把内容的价值充分发掘出来。如果拿房子作为比例,内容贡献者产出的只是一个毛坯房,而内容运营人员需要对毛坯房进行装修与布局设计,使之更加吸引人。 这个环节主要包含内容审核、内容价值判断、内容属性包装、专题合集内容策划四个部分。 一. 内容审核 不是所有内容都符合平台的规则和要求,比… -
教你打造可复制的有效文案
你写的文案抓住了多少人的注意力?多少人的消费欲望被你激发?多少人的消费需求为你所创造?多少人的购买决策受到你所写文案的影响? 不妨一起来看看这10个文案,学学怎么写出“”的文案吧! 1、对比引发改变 文案:为她打拼的时光有一大把, 能陪她的童年只有这一小段。 广告主:爱奇艺 入选理由:这是爱奇艺视频的品牌文案。赚钱时光一大把VS孩子童年一小段,陡然让家长惊醒,赚钱时间未来有的是,孩子童年陪伴不能等… -
运营的前世今生和未来
几天前,我写了篇文章,是关于运营是什么的?试图从3个不同的角度,跳脱出运营本身,去感知运营这个角色,围绕运营这个角色制作感知系统: 在产品和用户交互这一过程中,运营扮演的角色 产品设计和产品运营的对立角色中,对比感知 产品运营和市场营销的邻近角色中,对比感知 从某种意义上来说,偏于空向间的维度,个人觉得还不够饱满;所以今天尝试着从时间的维度,继续聊聊关于运营的话题: “运营的前世今生,未来… -
产品是品牌的真正核心
导言:任何一个品牌,或者是任何一个领导品牌,存在并持续发展的先决条件是什么?尤其是当消费者行为模式变迁以后,市场和消费者用更加挑剔的眼光选择产品,品牌生死的命门又在哪里? 传统的产品经济时代,满物质需要成为口号和选择标准,任何一个品牌发展需要的市场培育机会都是平等的,因为市场竞争还未成型,坚持“实事求是”成为全社会的真理标准。 市场初兴的商品经济时代,物质需要不再是追求的终极目标。任何一个品牌要变… -
全民K歌:数据分析驱动用户快速增长
(纯贴数据做分析看着太辛苦了,所以本文会从更方法论的角度来阐释) 前段时间在看到一个帖子在问:数据分析能驱动用户快速增长吗? 先说答案——“能。”,再说具体怎么做。 因为数据涉密,我不会用我经手过的产品数据来说明,而会选用一个我自己很喜欢使用的产品——全民K歌,来完成这篇文章。因为无法获得精准的产品数据,所以我会按照自己对产品的理解+部分第三方数据做分析,目的是分享数据分析驱动增长的常见方法,如有… -
从零开始做用户运营
用户运营,按行业的说法,其实就是这四个主要内容:拉新、留存、促活、产生价值;按现在时髦的说法,就是AARRR运营思路的实践。以下,我会说下个人对用户运营小白上路的方法拙见,如有不妥,还请包涵或指教: 1.明确公司或部门的业绩构成和重点,并设定年度的用户运营规划; 2.翻看历史做法哪些可以借鉴,并洞察今年增量空间在哪? 3.通过AARRR的思路指导工作进行【重点】; 4.再粗略讲述下:深入洞察用户的… -
发邮件的时候考虑下用户的感受
一个真实的故事:小光同学按要求每天发日报给老板,为了方便,总是在邮件里面挂个日报附件,正文却什么也不写。过了1个月,月末工作汇报的时候,老板发现他做的数据完全是错的,狠狠骂了他一通。他很委屈,心里在想:明明自己每天都在发日报,每天都在呈现那几个数据,为什么老板最后才说有问题,难道你都不看我的日报的么?! 然后自己回去一翻才发现,更可怕的问题:因为格式的问题,自己发出去的邮件附件,别人收到打开以后都…






















