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用户运营团队建设计划方案
本文重点导读: 先导篇:小明的用户运营团队组建计划 大师指导:团队建设六要素: 组建原因 团队目标 核心业务 团队发展四个阶段的岗位设计与职责分配 绩效考核 预算编制 经过多次挫折之后,小明终于拿到了人生中第1个艰巨的任务——组建用户运营团队。 高兴那是肯定的,老板终于觉得自己是个人才了。 额……可是老板要小明先制定团队规划,岗位分工,KPI设计…… 小明立刻想起了找小回,但转念一想,还是自己写一… -
电商APP如何搭建种草社区
对于现在的较大多数的toC互联网公司来讲,2019年下半年都在从公域流量的获客慢慢转移到私域流量的精细化运营与裂变,做好口碑,进行老带新。 谈到精细化运营用户,我们能想到的一些手段,就是从离用户最近的地方下手,那么目前互联网的格局已经形成,与用户聊天沟通交流,较多的用户都沉浸在微信之中,APP就像一个货架,货架上摆满了商品,如要让用户形成粘性,目前运用较多的手段就是社群+社区+公众号+小程序,搭建… -
传统消费到新消费的底层逻辑变了
在营销领域,有这么一句极其经典的话:“所有被传统零售验证过的赛道,都值得用互联网的方式,重新再做一遍。” 比如,瑞幸咖啡。 这个以互联网打法的咖啡品牌,通过补贴的方式培养用户习惯,寻求最快的速度获取尽可能大的市场份额。尽管饱受争议,但近400亿的市值已然是不争的事实。 再比如,完美日记。 这个2016年才诞生的国货品牌,如果按上线天猫旗舰店开始计算,仅仅用了一年不到的时间就成为了彩妆界的黑马。尤其… -
主题乐园朋友圈广告的推广策略
近年来,人民生活水平不断提升,越来越多的年轻父母喜欢用旅行度假的方式来陪伴孩子,享受亲子乐趣,据《2018上海旅游度假大数据报告》显示,亲子游占旅游人口总数的46%。伴随着亲子旅游的风靡,2018年12月,世茂集团投资兴建的室内外综合型主题乐园——上海世茂精灵之城主题乐园正式开园。乐园坐落于上海佘山国家旅游度假区,四面环山、风景宜人,比邻全球首家负海拔近百米的豪华酒店——上海佘山世茂洲际酒店。同时… -
如何搭建社群引流裂变通道
本文整理自活动行联合金蝶推出公开课:《如何搭建万人社群——建立可持续性的裂变引流通道》。分享人:金蝶B端产品运营 罗公籽。 下面是分享精华整理: 一、6个维度确认社群定位 在做社群之前,切忌盲目的去拉群,盲目的去开始,就目前的数据统计,微信目前正在以每天200万+的数量,增加各种各样的群,而每100个群里面,95个最终都会死掉,如果建立一个社群,不能在前7天就俘获用户的心,解决用户痛点,那90%的… -
品牌一直做不大的原因
市场越来越细分、消费者的需求越来越个性化。巨头的指缝之间难免会漏出金沙,可以喂饱一个个小众品牌。例如,以前我们买家具只能去“宜家”、“居然之家”这些大卖场,而现在你可以在淘宝上选择“吱音”、“利物因”一类的小众家居品牌。另一方面,巨头们也开始扩充产品线,主动孵化小众品牌、网红品牌,以带动业务增长。例如,宝洁旗下就有Metamucil,这个是减肥代餐产品。打个比喻来说,品牌世界已经从“赵本山时代”,… -
顾客感知价值的5个方法
要问营销人和企业主,对他们而言最难的是什么?我想不外乎以下两点: 1.营销概念的不断冒出,不知道该用哪一个,或者说哪一个更有效。从早期的usp理论、品牌形象论、定位、整合营销传播到后面的KOL、KOC和今年大火的私域流量,难免让人眼花缭乱、不知所措。 2.信息传播渠道和产品销售渠道的不断变化,从早期的四大传统媒体、门店超市终端,到今天的新媒体、社交电商。信息投放在哪更有效,产品放在哪卖更畅销?困扰… -
完美日记的运营增长策略
国货彩妆是今年的热点,而其中稳坐头把交椅的,当属完美日记。这是个年轻的品牌,2016年刚刚诞生,2017年才有了天猫旗舰店,但一路蹿红,成绩十分瞩目:2018年天猫双11,仅用90分钟便突破1亿销售额(首次参加双11);2019年1月~4月,稳居天猫美妆销量第一;2019年天猫618,第一小时就荣登天猫彩妆Top1。那么,完美日记是如何做投放的,又用什么方式来运营用户,才能有这样的逆天销量?本篇文… -
品牌全案怎么做
全案,是广告人经常挂在嘴边,听上去颇有份量、说出来颇带自豪感的一个词。“最近刚做完一个全案,通宵了半个月”“我正在比一个全案,十个亿的预算” …… 那么全案究竟是什么呢? 全案是广告公司日常作业的核心部分。 广告公司最重要的工作,就是帮服务的客户做全案。因为全案关乎企业客户对市场整体布局与规划,对品牌的顶层设计与架构,关乎企业全年要做什么的具体举措与安排。 不是每个广告公司都有能力做… -
高级运营必备的知识体系
本章讲解了运营总监必备的4大知识体系内容:战略规划、全渠道运营,品牌营销,数据分析。这里我把我做的笔记以及新的思考写出来,供大家参考。 一、战略规划 关于战略规划,有3个方面的知识需要掌握,分别为: 战略定位 战略规划 战略推进 1. 战略定位 在这个快速变化的时代,很多创业公司的战略基本上是半年调整一次。 为什么会这样呢? 那是因为在某一个新的时间段内,受到环境的影响,他们的目标变了;又或者是经… -
微商朋友圈如何打造才能卖货
为什么你还在疯狂刷屏?一天狂刷30条朋友圈却还是带不来哪怕一个订单! 为什么有的人一天只发5条朋友圈,每月销售额能100000+? 发朋友圈就仅仅是为了卖出你的东西吗? 你还在把淘宝京东卖货的模式直接照搬到朋友圈吗? 首先我想给微商做个定义,仅仅只是我自己的一些理解,可能有不对的地方,欢迎各位指正。 所谓微商,就是利用微信这个入口,朋友圈这个展示平台,通过塑造自己的个人形象,来完成销售的一个群体。… -
电商APP内搭建社区模型
对于现在的较大多数的toc互联网公司来讲,2019年下半年都在从公域流量的获客慢慢转移到私域流量的精细化运营与裂变,做好口碑,进行老带新。谈到精细化运营用户,我们能想到的一些手段,就是从离用户最近的地方下手,那么目前互联网的格局已经形成,与用户聊天沟通交流,较多的用户都沉浸在微信之中,APP就像一个货架,货架上摆满了商品,如要让用户形成粘性,目前运用较多的手段就是社群+社区+公众号+小程序,搭建完… -
社群如何做前期引流案例
2019年,私域流量这个概念突然火了。 随之而来的,是微信这个“公域流量池”的流量被加速开发。微信自然是不肯的,所以今年利用微信的漏洞做大型裂变活动的小伙伴,都遭到了微信生态不同程度的封杀。 但是,这并不妨碍各个微信生态社群玩家在微信生态内获客。 那么,问题来了。微信生态内无法做裂变,那这样对于中小型社群,尤其是小型社群获客引流岂不是极度困难? 答案是否定的。微信生态内不能玩太过火,那去其他平台引… -
B2B如何建立拓新用户增长体系
当流量越来越贵、获客越来越难,用自媒体的说法,“在艰难的2019年,互联网群体的焦虑到达了巅峰”,一贯沉稳的B2B企业也未能幸免。“0成本获得一千万用户、低成本增长、下沉、裂变、社群”……每天被这样的卖点冲击,相信即使是最“佛系”的公司也很难保持淡定。 于是,用最少的成本获得最多的客户成了B2B企业对于市场职能的最高期待。2019年以来,我们不难发现更多的企业开始强调品效合一。花钱更谨慎了,占有目… -
下沉市场的变化
01 从去年下旬起,下沉市场被像干柴一样被点燃。 我并不喜欢反复炒冷饭,如果没有新的观察,不想翻来覆去写,但依然在密切关注。近期我发现一些新的动向。可以说,这些动态,意味着下沉市场已经改变,如果还按照那套标准式样的思考路径去打,大概率上是去做炮灰的。 02 下沉市场的表面,我不再赘述,目前一二线城市的品牌主对下沉消费者形成的固定认知就是:生活压力小,可支配收入并不低。对下沉市场形成的固定认知就是:… -
社群持续活跃的几个关键点
上半年胡吃海喝,体重直接飙升。看着镜子里的自己,留下悔恨的泪水,并暗暗下决定减肥。截止目前,通过2个月的时间减了15斤左右,还在持续中。 今天要谈的重点,不是如何减肥,也不是减了多少,而是我如何利用打卡社群坚持减肥,并总结出社群持续活跃的几个关键点。 众所周知,坚持运动对于大多数人而言,是非常难的。需要克服惰性,不断的去挑战自我。 那么,我是如何坚持的呢?很简单,我参加了一个运营打卡社群。 今天这… -
SaaS类产品的黑运营手法
一、引子 互联网是一片黑暗的汪洋,持刀纵横的海盗们驰骋于这片开放水域,或一战功成,或客死异乡。 我喜欢写互联网运营和 Python 编程的文章。然而,这二者却有着截然不同的两面。 编程的确定性非常高,所有最重要的知识都是公开的,经过大量的读书和实践,就可以成为一个技术不错的工程师,如同一名成长于藏经阁内的千锤百炼的武者,所需尽是汗水、也只是汗水。运营则相反,通过书籍、资料,你最多只能学到工作框架、… -
互联网产品的前世今生
“桃李春风一杯酒,江湖夜雨十年灯。” 看着身畔窗外的夜景,心中忽然浮现出宋代诗人黄庭坚的这句诗。它说的是对友人飘零江湖的思念之情,但此刻在心中闪过,心中浮现的却是多年以来所热爱和从事的软件和互联网行业的一路沧桑变迁—— 正如窗外这闪烁的灯火,璀璨缤纷,深远绵长。 1. 1990~1995 - 个人英雄的年代 这是个人英雄辈出的年代,求伯君、鲍岳桥、王江民……一个个草莽英雄,单枪匹马开发了一个又一个… -
短视频流量池的打造和变现
01 传播模型的改变:从人工推荐到算法分发 五年前我差不多刚创业,当时的视频平台还是优酷,爱奇艺,华数,乐视那一波。那时你想要作品被人看到很简单,只要搞定网站编辑就可以了。当时我做了一档足球节目,聚焦足球评论和战术分析,短短两个月时间就成为了优酷体育足球类目的第一。在平台分发内容的环境下,你只要搞定网站编辑,满足他的KPI需求,让他把你的视频推上首页就能走红。 但是现在整个传播的规律变了,平台变成… -
跟着小鹿茶学做品牌策略
2019年的4月,瑞幸咖啡在各门店上线了4款小鹿茶,接下来3个月后,官方宣传“小鹿茶”请到了小鲜肉“刘昊然”作为瑞幸旗下品牌“小鹿茶”的代言人,同时还开了一场发布会,不到2个月时间,又玩起了跨界,联合知名民谣乐队“鹿先森乐队”打造了专属的歌曲《给鹿小姐的一封信》,歌词中有一句最动心的情话,我记得是“喝杯小鹿茶,聊聊心里话”。 从显眼的色调“蓝色”到“小鹿茶”名字的衍射“小鹿”,到两大IP,鹿IP+…






















