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线上活动运营的指南手册
一、关键因素 一场活动也要想成功,肯定有他成功的原因和关键因素;在拆解分析了上百场营销活动后,我认为活动成功的关键因素包含:满足需求、抓住人性、盘点资源、优化流程和掌握杠杆五个方面。 1.1满足需求 运营的核心底层逻辑就是要满足用户需求、开发用户需求。一场活动要想成功必须满足用户某个层面的需求。马斯洛的人类需求层次理论将人类的需求分成了五个层次,从运营的角度可以将用户的需求分成产品、事件和自我三个… -
淘宝到底如何赚钱的
老湿有个做生意的朋友,他在杭州经营着4家母婴门店,生意场比较如意。最近要扩大经营范围,打算把业务拓展到线上,比如在天猫入驻开店。于是,他找到老湿来咨询相关信息。 既然是朋友,老湿也就无所不答,详细介绍了一下关于入驻和资费的问题。 入驻资质虽然比较困难,但他都能搞定,可是在费用一项,比较让他头疼,开店非常烧钱,技术服务费,保证金,佣金,广告费等等,有些捉襟见肘。 朋友很意外,连忙问道,“不是说,入住… -
在线教育IP的势、道、术
作为2020年第一风口,在线教育名不虚传。从融资战到广告战,从私域战到名师战,下一个风向标则是对IP的争夺。 当前教育头部玩家们都开始选择以综艺为主的各类IP作为主战场,所熟知的教育公司,都在做相关深度合作,包括好未来、猿辅导、51Talk、作业帮直播课、瓜瓜龙、腾讯开心鼠英语等等。 但教育公司如何选取与品牌适合的综艺、大剧合作,并进行相应的产品植入,让品牌和用户实现共鸣互动,激发用户情感,也是一… -
直播不止带货更应该带品牌
2020年,是直播带货高速发展之年,人人都能直播带货。 在这样一个繁荣景象下,大家都想迎上这个风口,无数明星、名人纷纷加入“混战”。可随着直播带货记录不断被刷新,直播行业的疲态也在慢慢浮现。 从一开始的万物可直播,人人可直播变成了无数明星名人直播带货翻车,商家被坑惨,产品质量问题频频被曝出,消费者体验日渐“缩水”。那么直播带货从“红海”逐渐到“黑海”,对于品牌营销能带来怎样的思考? 一、直播带货的… -
秋天里的第一杯奶茶的刷屏原理
这两天被“秋天里的第一杯奶茶”莫名刷屏一度成为热搜话题,据说这个梗最早来自抖音,大概就是一位小姐姐的男朋友给她转账52块钱,让她可以在变冷的秋天买暖暖的奶茶暖胃,接着她自豪满满的把聊天截图晒出来,直接秒杀了手机屏幕前的单身狗。 因此引发广大吃瓜的全网网友跟风。有对象的会主动发个52块钱转账并且备注“秋天里的第一杯奶茶”,接着晒出满满一桶的奶茶;没对象的会备注“秋天里的第一打啤酒”“秋天里的第一套护… -
优秀的广告人塑造指南
看过美剧《广告狂人》的应该知道,里面有一位叫Peggy Olson的女孩,在Sterling Cooper广告公司的一次头脑风暴调研中,无意说的一句“basket of kisses”让其文案天赋被发现,她针对妙龄佳人口红提出了新的广告理念“Mark your man”,成功让客户买单。从此Peggy凭借出众的天赋,开始了她光辉的广告从业之路,从一位怯懦的秘书、到拥有自己办公室的文案、最后成为了创… -
小米打造爆款产品的3个定律
什么是爆品?卖得好的产品就是爆品吗? 过去,很多人都认为,卖得好的产品就可以称之为“爆品”,但实际上,卖得好的产品不一定就是爆品,或者说它只是具备了成为爆品的一个条件。 如今,新一代爆品的含义更加丰富,有三个层面的意义:流量、话题、销量。这三项,统称为“爆品三要素”。只有同时具备以上三个要素,这个产品才能称为“爆品”。 同时我们还要思考一点:产品如何与用户进行匹配?因为爆品的核心,是用产品匹配用户… -
产品用户拉新的10个实用策略
说起产品运营,其主要工作不外乎用户的拉新、留存、促活、转化;今天一起聊聊不同角色分工可通过什么方式拉新,具体怎么实现用户拉新。 本章从三个维度拆解,看看不同岗位的人分别采用什么策略。 一、产品策略 产品策略指产品部通过新产品功能或新产品开发方式,实现用户拉新作用。 常见的产品拉新策略有4种: 1. 邀请码、内测码 由企业发放邀请码、内测码,邀请码的数量不多,优先发给种子用户,并通过种子用户的社交熟… -
品牌公关自嘲自黑案例
“在这个人人都爱玩梗的年代里,相比‘王婆卖瓜自卖自夸’,适时自黑更能凸显品牌率真。” 这个夏天,姐姐们的乘风破浪之旅结束了。 令烧脑君印象深刻的,不止有她们三十而骊展示出的成熟独立,还有她们真实、自我、夹杂着“天然憨”的反差萌。 比如,前有高冷小雨微博直言“姐不是人间鹦鹉”;后有霸气静姐在线翻牌,就撞脸M&M'S绿豆一事打趣回应:“再偶遇的话,欢迎你和姐打招呼”…… 图源:微博路… -
运营人必备的底层逻辑和思维模型
工欲善其事,必先利其器。作为一个运营人必须拥有一个自己得心应手的工具箱,才能在运营工作中事半功倍。工具箱里应该有底层逻辑、思维模型,也应该有运营技巧和操作工具,它们可能分别处于了道术器的三个层面。我今天整理了部分底层逻辑和思维模型以及它们的使用场景和使用原则,希望对大家以后的运营工作有所帮助。 【一】需求层次理论 满足用户需求、开发用户需求是运营的核心本质,也是最最底层的逻辑。需求是什么呢?是人们… -
电商产品详情页优化的9个策略
思考以下场景:假设您正在网上购买一双新鞋。您访问的第一个电子商务网站具有多个高清晰度的图像,详细的产品说明,丰富的客户评论,甚至还包含一个从多个角度展示鞋子的视频。而您访问的第二个网站上只有一张鞋子的照片,关于尺码和颜色的信息很少,并且没有顾客评论。 那么您更可能从哪个网站购买?显然是第一个。 一个简单的事实就是,您的详情页设计既可能让访客转化(放入购物车),也可能让访客立即跳出页面。尽管客户购买… -
海底捞“抄袭”风波的品牌新思考
什么是网红品牌,自带热搜体质?如果说娱乐圈的郑爽是热搜女王,那餐饮界的海底捞就是热搜本搜。 今年3月因涨价风波引发全民热议,8月又因“河底捞”商标侵权事件引发全网关注。这两天又因多款菜品的摆盘方式与巴奴毛肚火锅相似引发“抄袭风波”,被挂在热搜。 具体怎么回事,我们又能从中得到哪些品牌思考呢? 火锅界CP“摆盘”风波:舆论两极分化 真相:争议才是品牌出圈的要点 事件的起因源于一名微博网友“吃自己的饭… -
运营人自我提升的方法
随着互联网技术更新发展及运营方式的多样化,运营人需要自我提升的方面知识也越来越多,但很多人在面临这个问题的时候却不知到底该如何着手,下面我就个人运营学习成长的经验学习过程和大家分享一下我的提升总结,内容将从互为什么提升,提升什么,怎么提升这三方面阐述,希望能够对你有所启发。 一、运营人为什么要提升 运营人一定要进行自我提升,这个道理是我在做运营的第一周后才明白的! 那时候我刚进入一家创业公司,公司… -
山香教育分销活动的经验复盘
好久没发案例复盘了,今天给大家分享一下近期做的一个教育行业低价引流爆款案例:如何通过 80 个老师、1000 位种子用户,4 天推广期,达到销量 1.5w 单,付费转化率 52%。 一、精细化运营有多重要? 找我们做活动之前,合作方内部已经做过好几次分销活动,但活动整体的付费转化率平均在35%左右。合作后我们对这个项目进行了一一排查,发现问题点其实出现在课程包装、活动路径、用户激励、宣发节奏上。 … -
私域流量怎么做的方法和思考
“我们要做私域流量,我们要快速增长转化!” 这是现在很多人的心声,私域流量这个概念毫无疑问已经被拉到了无与伦比的高度,各行各业都在想打造: 可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。 一 传统营销以漏斗方式争夺公域流量,投钱抢流量做转化,再投钱再抢流量再转化,钱没了,投放断了,转化也没了。 对此,企业越来越没耐心,消费者也越来越挑剔,获客成本越来越高。 私域流量的营销运营模… -
优秀的创意可以适当留白
有人说,懒是第一生产力。得懒人者得天下。 但我今天想说,“懒”还是一种创意力。做懒人者得消费者。 有时候懒并不全是坏事,偷“对懒”也能打造爆款。 你会发现,大多数好的创意,都在偷懒。 好创意,学会“留白”偷懒 前段时间网易严选大型文化溯源项目《严选中国》第三期西藏篇《圣地青藏,宝藏水的秘密》上线。 为了给“宝藏冰川水”打广告,网易严选联合西藏当雄县人民政府,在冰川水流经的三个地点,投放了三块镂空的… -
打造企业IP的要点
内容营销与IP化,是广告营销的最重要趋势,谁能掌握「全新的内容观和内容价值」,打造出「超级内容」的企业,就更有可能取得制胜权。 怎样才能做得好呢?以下是打造企业IP的要义—— 一、治IP如烹小鲜 治IP如烹小鲜,重在4点:食材、配料、烹法、火候。 食材,就是IP的5个基本元素,我在《超级IP孵化原理》一书中讲得很细:情感定位(共情力)、世界观(情境)、角色(不只是形象)、故事(内容)和符号(设计)… -
广告公司的新商业模式
在广告行业,年龄歧视这个现象越来越严重。 2020年9月8日,福布斯网站上刊登了一篇我等了三十年的文章(《年龄歧视不仅是一种疾病,它还是顶级广告代理商的新业务模式》作者:Avi Dan)。读完后,我回忆起八十年代第一次见到马丁·索雷尔(Martin Sorrel)的感觉。这个精明干练的英国商人离开Saatchi&Saatchi财务总监的位置成为WPP首席执行官,WPP原是英国一家生产购物车… -
微信视频号变现避坑指南
如果因为错过抖音而流泪,那么你也将失去视频号了? 最近几个月,微信正在加速迭代,视频号开始放量。又有消息传出:到了10月,视频号有可能向全民放开,开闸放水的时刻到了。视频号更要与微信直播、小程序、小商店直接打通,同时一波新的流量红利正在路上。 看起来,要放大招了?行业观察家们喜欢指点江山,关注的是视频号的战略推演。 在他们的眼中,“大国”争端的幕后阴谋、异形大战铁血战士之类,最为精彩。但对于咱老百… -
广告公司内部文案培训资料
滥竽充数写不好广告。 我是怎样写文案的?几乎总在最后一分钟才写。 很多时候,我们抱怨下属或同事工作不利。问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。 如果客户人员和指导经常摇头就说明没有事先沟通清楚。如果作业经常被打断,就说明我们缺乏指导。反对没有指导方针,没有目标而放任创作人员自由行动,换句话说,一定要选择一种困难的方法去做。在这之后才给创作人员自由。把手拿开,不要保留任何限制,给他们时间和鼓励。 情…




































