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建立消费者对品牌信任感的重要性
这两天，黑马君一直被读者问这样一个问题：为什么我在产品研发、渠道推广上投入了大量的资金，为何转化还是如此之低？这是因为你的品牌不能被消费者信任，换句话说，没有给消费者一个“安全感”。 一、引流前，建立消费者的“信任感”及其重要 什么是没有给消费者“安全感”？ohan Bruwer（2013）的研究发现，心智缺乏安全感在商业购买上会表现为担心五种风险，一旦感知到风险存在，消费者很可能会取消购买行为。… -
公关行业的轻量化探索与猜想
公关行业的人力成本之重，表现在两方面：一是公关公司规模的不断扩大；二是人员的薪资成本、管理成本水涨船高。据我对几家主流公关公司做过的一些了解，目前，人力成本基本上都是连年升高，普遍已经超过了35%，而且给其他中小型公司带来了压力。 公关行业的运行效率之低，有两种比较典型的特点：一种是人均效率持续下降，基本上与团队规模成反比；另一种是加班现象极为普遍，甚至有点恶性循环，不单影响员工体验，也明显增加管… -
大暑创意文案海报鉴赏
大暑是二十四节气中的第12个节气，也是夏天的最后一个节气。此时正值三伏天的中伏前后，是喜热作物生长速度最快的时期。此时的你不仅身体正遭受热浪的裹挟，内心可能还要承受工作的煎熬。除了空调、西瓜和冷饮可以清凉一夏，这套大暑借势海报也可以让你清凉一下。 1、天猫 今日#大暑# ，二十四节气中的第12个节气，夏季的第6个节气，大暑“三伏天”是我国一年中日照最多、气温最高的时期，这段时间要多吃荷叶、莲子、冬… -
小暑创意文案海报鉴赏
夏天的第五个节气小暑来啦，同时也是二十四节气中的第十一个节气。小暑表示着季夏时节的正式开始，农作物们都进入了茁壮成长的状态，正在努力工作的你也要加倍努力哦！小暑也有着小热的意思，虽然现在已经很热了，但是朋友，看开一点吧，更热的还在后面哦~快来看看这些品牌借势海报，让这个夏天清凉一下吧~ 1、天猫 今日#小暑# ，二十四节气中的第11个节气，夏季的第5个节气。正所谓“小暑大暑，上蒸下煮”，小暑虽不是… -
七一建党节创意文案海报鉴赏
每逢佳节蹭热点，借势营销哪家强？ 带你瞧一瞧。 1938年5月，毛泽东在《论持久战》一文中提出:“今年七月一日，是中国共产党建立十七周年纪念日。”这是中央领导同志第一次明确提出“七一”是党的诞生纪念日。后来经中共中央决定，将党的纪念日定为7月1日确定为党的诞生纪念日。建党99周年 热烈庆祝中国共产党99周年 1921-2020 幸福都是奋斗出来的 99(xx)年初心依旧 不忘初心 始终跟随 走正… -
线下门店用户增长体系如何搭建
我来说一下线下门店的用户增长包含哪些： 第一是私域流量粉丝的增长，包括社群、企业微信、公众号粉丝、社区； 第二是普通会员的增长； 第三是储值会员的增长； 这里边核心方法论有2个，一个是流量池闭环理论，一个是用户ARPU增长模型。 流量池闭环，也就是形成一个用户在私域流量池-会员-线上小程序的闭环。 首先，用户私域流量池连接的是各个流量渠道 包括线上官网、第三方外卖渠道、B2C渠道，线下有自有门店和… -
建立信任要符合人们的已有认知
你有一款非常棒的产品【野生蓝莓原浆饮】主打卖点：有助眠功效。 你告诉顾客： "喝XX野生蓝莓原浆饮，给你婴儿般的睡眠"； "喝XX野生蓝莓原浆饮，让你沾床就睡到天亮"。 但顾客不信！ 你很清晰，顾客不信，就意味着不买！ 于是，你展示出了权威背书（某大明星代言），资质认证，检测报告等等，你信心满满等着顾客掏钱。 但，顾客还是不太相信，最后与你相视一笑，就此作别… -
教育产品用户体验矩阵
什么是用户体验？先看百度来的定义：用户体验是用户使用产品、系统或服务过程中的主观感受的集合。因此谈教育产品设计或体验优化，首先最重要的是： 1. 厘清教育产品功能模块 2. 梳理学生主观感受类型 3. 明确功能引发感受路径 最初我采用的是点对点的分析方法，即讨论什么样的产品功能模块对应什么样的学生主观感受。后来在大量的调研中发现，产品功能模块和学生主观感受的对应是网状的，于是提出了如下教育产品用户… -
吸引年轻人品牌的7大特征
近两年，迅速崛起的爆红新消费品类和品牌非常多。 比如在美妆领域，有完美日记、花西子、HFP，在咖啡领域，有瑞幸咖啡、三顿半咖啡，oneshot； 而在饮料领域，有如元气森林、汉口二厂、喜茶、奈雪的茶；冰淇淋有钟薛高，俄罗斯冰条等等； 这些受到年轻人追捧的爆红新消费品牌对想要年轻化的老品牌有哪些启示呢？ 他们为什么被年轻群体喜欢并疯传呢？ 品牌突然崛起的背后，到底是因为戳中了年轻人哪些点呢？ 又做对… -
增长黑客学习心得分享
第一part我对增长黑客的认识 增长的一切都是基于数据分析，没有数据的增长都是空谈。 用数据洞察用户，设计实验改变用户，从而达成关键指标提升的目的。 一般来说的5个步骤 我们会从公司战略的层面，拿出一个可行的大指标； 再根据我们现有的数据拆解这个指标到不同的路径； 根据每个路径可做的实验影响程度，判断设计实验的优先级； 实验上线以后，会用实验的数据，再看实验的结果； 根据多个实验的结果 来决策我们… -
字节跳动产业化战略的挑战
本文以“背景介绍、问题提炼、分析本质、落地方案”为出发点，把支付中台、清分结算、支付模型、支付渠道、费率等相关产品和运营方案，进行了分析和阐述。 “5556字+6个导图”形成的干货文章，还请耐心品读。 如有相关看法，还请大家指正，一起讨论，共同进步。 [ 商业化分析] 企业背景 智能算法为驱动的新巨头诞生，字节跳动多元化生态布局 互联网时代初期，PC互联网流量红利，百度、阿里巴巴、腾讯这三巨头成为… -
餐饮品牌如何在红海中逆势增长
市场经济下的商业竞争，总是会有参差不齐的竞争者。 我们都希望是共赢式的竞争，但实际上经常会出现劣币驱逐良币，甚至可能是整个商业环境都是出现低价打折的恶性循环——你打8折，我打5折，还送一堆优惠，还有一些所谓的全国性品牌都会被卷入这场价格战中。这时不是你死我活，而是大家都不赚钱。 如果我们能从中跳出来，你将会获得一片“蓝海”。而今天我们分享这个实操案例，就是遇到这样的问题。今天和大家讲讲，我们是如何… -
5.9元包邮的产品背后赚钱逻辑
这些年的网购随着消费者越来越“聪明”，套路也变得越来越“诡异”了。 从50元包邮慢慢到20元包邮，近几年随着拼多多、淘宝特价版的横空出世，甚至出现了9.9元，甚至5.9元包邮的神奇景象。 那么，就产生了一个疑问 5.9元包邮的产品背后，到底是如何盈利的？ 商家为什么要做5.9元包邮？ 1、电商正在向C2M的模式探索 往大方向上看，我们之所以能看到拼多多、淘宝等平台出现这么多5.9元包邮的产品，实际… -
拼多多的成功并不只是价格便宜
“所有的直播带货，不管你多么红，都缺不了一句话，全网最低价。” 前些天，张瑞敏在青岛全球创投网络大会上表示：直播带货就是价格战，没什么新鲜的东西。 张瑞敏说这句话的时候，直播带货的风头依然很足，好似真的要“颠覆零售业”了，但一些争议与行业灰产已经渐渐浮出水面： 董明珠单日直播带货销售额从几十万，到几亿，再到几十亿仅仅过了一个月，经销商“集中式分销”仍然是一笔理不清的烂账； 另一方面，不少直播刷单的…
