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互联网时代的口碑价值
任何购买行为都对应着人们的某类需求。对于用户而言,在生活中遇到问题时,就会产生需求,而很多需求需要实际的产品才能得以满足,比如渴了需要喝水,病了需要吃药。 与需求随之而生的是解决需求的意愿。但并非所有的需求会强烈的解决意愿,比如我现在想要拍照更好需要一台相机,但手机可以拍照,相机的需求并不是非常迫切,因此,我们会了解各种相机相关的信息,在对比决策后才会产生购买行为。 在互联网时代,对于需要反复对比… -
用户增长工具实操手册
一聊到增长,便是AARRR、啊哈时刻、魔法数字、北极星指标……可真正在实操时,却屡屡出现问题,最后变形成运营活动、营销工具、用户补贴…… 听上去挺科学先进的增长理论,怎么实际落地时和过去的手段也没有特别明显的区别呢? 要说指标增长,过去我们做活动也能带来不错的效果;要说数据驱动,以前对产品的数据分析、活动复盘也没少做。那用户增长理论到底能给我们带来什么样以及多大程度的进步呢?不知道你有没有这样的疑… -
K12在线教育社群引流转化方法
线下教育机构受疫情影响全面按下暂停键,线下教育机构需求萎缩,而K12在线教育行业迎来了新的一波机遇,像猿辅导、学而思、瓜瓜龙等在线教育的项目都火爆起来。 作为线上教育的从业者,我们需要快速掌握社群引流转化技能,否则容易被教育行业的大浪潮淹没。在这个过程中,你可能遇到一系列的问题,比如: •K12在线教育社群运营不知如何入手; •K12在线教育引流产品的选择不知需要注意些什么; •不懂如何制定社群运… -
8条冷启动策略
之前很多朋友和我分享了自己如何实现月入200万销售的冷启动,大多数人的原话是:踏实、聪明的品牌创始人,在这个时代只要运气不是那么差,有资源总能赚钱,总能活下去,稳定200万的月销是可以长期活下去的第一个标志。 希望忠实记录这些朋友说的精华,给正在冷启动的消费品创始人以参考和借鉴。 一、品类决定规模上限,品类决定毛利、客单价以及投放策略,在你开始之前,品类是一切 如题,不用赘述,然而很讽刺的是,其实… -
直播的7个预言
直播是一个从过去开往未来的中停站。过去是文字、图片、音频、视频,未来是VR、AR,直播正巧卡在中间。 直播就像是猿人,它身上还带着过往的野性血脉,却有了高级生物的智识。我们想理解猿猴很容易,我们想理解人类也很容易,但我们想理解“猿人”就显得有些滑稽。与其一直盯着当下的直播,还不如我们把目光放的更远,聊聊未来的直播。我会谈到一些有点“惊悚”的判断,比如: 未来的虚拟主播其实不一定“虚拟”; 直播可能… -
中国企业对品牌的认知还很薄弱
中国企业对品牌的认知可能比你想象的要薄弱。 当你在推敲一句文案的每一个字;细扣画面的每一个细节;反复检查创意是否完美;深度思考传播策略是否高效时;中国绝大多数企业对品牌的认知会打破你的想象。 如果把品牌比喻成一个升学过程,那么可以说中国绝大多数企业仍然还在上小学,掌握的是品牌最基础的东西。 站在外部视角来看,作为服务品牌的乙方公司,乙方营销人员,几乎都高估了中国企业对品牌的理解。 以上两个观点,对… -
K12教育品牌拍竖屏广告的技巧
最近两年,竖屏短视频广告成为 K12 教育赛道广告主首选广告形式之一。但是,面对质量参差不齐的广告创意、各式各样的内容表达,究竟什么样的竖屏视频素材才能敏锐击中目标人群需求痛点,高效赢得生意转化呢?创意素材优化上,又有何规律和方法可寻呢? 为了解决以上问题,我们团队瞄准抖音平台,扒了 K12 教育赛道 Top 级广告主上千个视频案例 + 报告,找到目前市场上数据表现最好的竖屏视频类型,并总结出竖屏… -
品牌的“差异化”的认知
打造“差异化”,在品牌营销圈已经是一个老生常谈的话题。但在如今的市场中,很多时候用户的消费决策中,“差异化”占据的比重却并没有想象中那么高。 就好像,我们在点外卖时,用美团还是饿了么很少会考虑二者有什么差别,更多的还是由价格以及消费习惯决定;当我们需要外出购票时,用携程还是飞猪也没有考虑二者的差别在哪里;当我们购买牛奶时,买蒙牛还是伊利也都是基于自己的喜好... 当我问起你,以上这些对标品牌之间有… -
广告的底层逻辑
今天从认知心理学的视角,来解析一下广告的底层逻辑。 为什么要做广告?广告的本质是什么? 广告的本质是传播和转化。 通常,广告=传播学+营销学。随着信息传播底层设施的彻底改变,广告也经历大洗牌,显然仅融合传播学与营销学已不足够。我们提出新公式: 广告=传播学+营销学+认知心理学 从认知心理学角度来看,广告是一个动态的客户认知管理的过程,最终目标是和目标客户建立一种品牌偏好的客户关系。情人眼里出西施,… -
刷屏式裂变活动怎么做
不得不说,刷屏式裂变获客营销是目前市面最有效的推广之一,在传播推广效果来看绝对的一流的。 这种涨粉方式,前两年就初见端倪,从App到社群,套路都是惊人的相似:无非是基于奖励引导分享后获得某样奖品,那么这当中又有哪些规律可循? 接下来,我会从分四个部分来给大家分享该如何去打造一场刷屏式的裂变活动。 1、如何设计引流品和利润品的推出节奏的? 做过营销的小伙伴都知道,我们设计一次活动流程是… -
以老带新活动引爆用户增长的方法
“老带新”活动(又被称之为用户推荐计划或裂变营销)是互联网产品获客的有效手段之一。随着拼多多近些年的异军突起,其旗下的诸多老带新活动(砍价、拼团等)刷爆全网,在各类圈子中都引起了广泛讨论。本文试图成为一篇系统介绍老带新活动的设计指南,将从产品的底层逻辑出发,通过1个核心目标、2个关键角色、3个关键产品设计环节,向诸位揭示老带新活动的本质,希望对大家的产品设计思路及具体实践方式有所启发。 先来看一下… -
地摊文案创意写法
摆地摊,对浪哥来讲,一点都不新鲜。浪哥大学的时候,就和舍友在校门口摆过地摊,虽然失败了,但是有了一些谈资。挺好玩。 那会儿,在我们旁边,有一对夫妻开着车,专职摆地摊。听说,他们摆地摊在燕郊买了房、买了车,过上了好日子。 毕业之后,浪哥从事了广告行业,常年混迹通州。路过通州北苑地下通道、传媒大学天桥上的摊位,总是有一种亲切感。那是浪哥逝去的青春啊。 地摊,是一个袖珍版的店铺,没有租金,成本低廉,是很… -
新媒体的底层逻辑
由于短视频、直播的火热,最近圈子内不少人对于“古典自媒体”这一新概念发表了一些看法。所谓“古典新媒体”大致就是指自媒体中不做短视频、甚至是直播的一群人,其中不乏各个领域的大v。 正巧本文作者早在几个月前也曾被一位设计总监调侃称之为“传统新媒体”、也遇到过完全没有做过线上的传统化妆品行业老板一来就说“别说微信,微信已死,未来只有直播和短视频”。 在一些本身并不在新媒体领域深耕的外行人来说,更容易以表… -
互联网的分销体系
分销也是一条路。 随着互联网的发展,分销系统是一个耳熟能详的词语,但又有部分朋友谈“销”色变,往往容易将其与传统的“传销”连想起来。 那么,分销真的那么不可触碰吗?分销的底层逻辑是什么?什么样的平台适合做分销?该怎么来做分销? ...... 此时此刻,一连串的疑问想必涌上心头(小朋友你是否有很多的疑问?)。 那么,阿境凭借自身的规划经验,为你揭开分销这层神秘的面纱(此刻自带bgm)。 阿境先从分销… -
B端产品运营的工作核心
运营是什么?主要是解决什么问题?本质上是为了达成什么目的? 前阵子给团队招人,策划岗还比较明确,到运营岗这块,突然有点拧巴了。当时组里的大佬跟我说,就先对标你的工作来招个运营吧。 “诶?我是运营吗!”我惊讶地叫出声,和大佬面面相觑,他笑了笑,你想是什么就是什么,但运营该做的事你可基本都没落下。 于是我趁着这次机会,大胆地起草下我眼中to b运营(苦逼)人士的“打工手册”。 一、为什么需要运营? 回… -
瑞幸咖啡新的流量布局
股价暴涨的瑞幸咖啡,在一夜之间翻身。创下了其上市以来最大盘中涨幅。截止周三美股收盘,瑞幸股价上涨53.24%,报美股2.13美元,盘中曾一度涨超70%。 瑞幸咖啡的运营团队在互联网行业确实称得上是「教科书」级别的案例,本文将从瑞幸咖啡的门店社群运营和新私域流量体系搭建,两个方向解读瑞幸咖啡新的流量布局。 01 瑞幸咖啡的企业微信社群之路 瑞幸咖啡在企业微信上的社群营销体系是如何搭建的? (1)瑞幸… -
体验经济给企业带来的影响
一个阳光明媚的周末,幼儿园的扬扬和班里小朋友相约,跟爸爸妈妈们来到南汇草莓园,进行“采草莓”活动。摘完了草莓,小朋友们在隔壁的农家乐品尝草莓餐。下午小朋友们一起做游戏,个个兴高彩烈;扬扬回家时还带了亲手摘的两筐草莓,一家人度过了一个十分快乐的周末。 草莓园的草莓50/斤,扬扬家门口的水果店,草莓只要16元/斤。 买那么贵的草莓值吗? 当然值!因为扬扬爸爸买的是“亲子、快乐、温馨“,以及扬扬的成就感… -
用户画像的十个误区
用户画像是一个大家耳熟能详的词汇,在互联网界的提及率是很高的。所谓用户画像则是指采取标签化的方法对用户进行分析和描绘。用户画像广泛应用于大数据精准营销和个性化服务等领域,“千万人撩你,不如一人懂你”,用户画像是洞察用户特征的基本工具,大家都普遍认同用户画像的重要性。在这个言必称“用户画像”的时代,每家企业打开用户画像的姿势未必都是正确的,用户画像其实也是暗藏不少误区的。那么,用户画像到底可能进入哪… -
提高用户留存的4个策略
提高用户留存是个很大的话题。下面将从留存的本质出发,慢慢为大家推导出各种提高留存的策略(下面以借款产品为例进行阐述)。 一、留存的本质 1. 满足主动需求 1)核心需求 核心需求被满足的很好,用户就会留在平台。方便等到下次再有需求时,回去平台继续满足需求。举个栗子,用户使用借贷产品借钱一次成功后,后续再有借款需求时,就有可能再次回到原借贷产品借钱。 2)延伸需求 用户来到平台,除了核心需求,还有跟… -
品牌体验设计的构成和塑造
昨天看到笔记侠的一篇文章写道: 我们必须承认,当下进入了产品爆炸的时代,人们在无数选择中失焦,所有品牌都在成为备胎,速效药正在失效,甚至产生副作用。品牌需要一次从“地心说”到“日心说”的思维革命:从抢占市场,到回归人本。从营销为王,到产品、人、品牌全维度的体验运营。 诚然,“体验思维”越来越被人们重视。 对于品牌来说,做到多维度、全链条的体验设计跟管理,才能在一次偶然的接触中,让消费者怦然心动。品…





















