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直播电商产业的价值链
“在中国年轻人中，很难再寻找到一个没在直播电商中购买商品的人。”某MCN运营负责人王倩在看完今年315晚会曝光东方甄选虚假宣传后给出的一句评价。 她告诉社区营销研究院，直播电商并非只有消费者看到的主播，其背后还有直播运营团队、电商团队、直播平台与企业多个角色，是一个超过万亿规模的完整产业，也是一个产业价值链处于蓝海的新兴行业，只要在产业价值链中找到合适的位置，依旧能够取得不错的收益。 一、3万亿市… -
电商运营如何做竞品分析
想做好电商运营要经营好两条线，一条线是知己，一条线是知彼。对这两条线都了解通透的电商运营，才能更容易做出爆款链接来。 知己并不是简单的知道自己公司的规模、人手这些表面上的信息，而是要知道自己所推的产品的优势在哪里？是供应链有优势、还是成本有优势、还是平台人脉的优势等，不同的优势对应的要采取不同的打法才能做出效果。 比如我做的化妆品类目，做的是代理，我深知自己没有成本优势，所以我不会去跟竞品去拼价格… -
平安银行的营销“节奏”背后的人本价值
在美国著名营销战略家杰克·特劳特的著作《与众不同——极度竞争时代的生存》中提到，差异化的产品定位和营销战略，依旧是当下各品牌寻求弯道超车的最理想的答案。然而，如何形成正确且适合的差异化营销通路，却始终困扰着大大小小的品牌主们。 正如信用卡市场一样，从增量时代步入存量时代后带来了更加激烈的行业厮杀。虽然近些年各大银行基本上都意识到围绕用户体验建立多元化营销的重要意义，但是却难以形成整体化、节奏化、多… -
阿里CMO董本洪：互联网平台的营销人出路在哪？
我之前写过一篇文章，里面说在传统消费品企业语境当中，大市场部正在消失，转而变成围绕抖音、快手、小红书、知乎、微博等平台的小用户中心。 不过，在互联网做平台营销也是非常尴尬的。 之前有人跟我吐槽，ta 在一个互联网公司做 CMO（首席营销官），入职一段时间之后，公司招来了一个 CGO（首席增长官）。这之后公司的投放预算要一分为二，一部分给 CGO 去做增长，他这部分是直接能看到可量化的效果的；还有一… -
零售业三大私域运营模式
零售业三大私域运营模式 留住用户，是一切故事的基础，而信任，则是关系的基础。 零售业私域的本质是连接人与人，这里人和人的概念是指接触消费者的第一触点-导购。站在私域的角度，“一线导购”可能是门店员工也可能是线上EBA。 这种关系的连接，诞生了三种新运营模式：导购赋能模式、门店双前台社群模式、全渠道整合化运营模式。 一、导购赋能模式 提升一线导购的运营技能： 品牌导购运营的社群，除了品牌端的激励政策… -
亚马逊持续增长的第四大支柱案例拆解
如果你看一遍科技巨头的财报，就发现，他们都很擅长搞副业——当然，你也可以称之为“第二曲线增长”，比如苹果搞出了可穿戴设备iWatch、Airpod等，这些一年带来大约400亿美元的收入，要知道特斯拉在2022年的销售额不过也就814亿美元。 亚马逊也不例外，在三大支柱业务——第三方交易市场，Prime会员体系和云计算之外，亚马逊的广告业务也开始快速增长。财报显示，2022年，亚马逊的广告收入达到3… -
花西子打造沉浸式旗舰店的背后底层逻辑
数字时代，品牌与消费者建立联系的成本大大降低。但如何维护好品牌与消费者之间的关系却显得尤为困难。庞杂信息导致的消费者注意力分流，或是品牌越来越难以让消费者感知产品… 长远来看，当消费者的注意力越来越稀缺，品牌就需要找到一个和消费者对话的契机或是空间。 在六爷看来，线上流量愈发拥挤，为何不大胆发展线下，开创旗舰店？某种意义上来说，旗舰店是品牌与消费者直接接触的“关键点”，代表品牌的形象，同时也直接影… -
CoFANCY可糖张鑫淼：DTC模式的陷阱是什么？
无美瞳不全妆，似乎成为了当代年轻人的妆容共识。 美瞳从代替框架眼镜、改善视力的功能性产品，逐渐转向了增加妆容氛围感的必备美妆单品，无度数彩瞳产品的市场规模和占比也在逐年增加。 然而，发展势头猛烈的美瞳行业，在2022年却突然“熄火”。融资减少、增速放缓……整个消费领域所遭遇的冷静期，美瞳赛道也未能幸免，而这些似乎都意味着行业接下来将进入更为残酷的汰选期。 面对新的周期，不同品牌之间的本质差距会在什… -
如何通过视频号将私域价值最大化
在流量即一切的当下，商家或品牌都牟足了劲,努力获得更多流量。自去年开始，随着公域流量的红利越来越少，“私域”取而代之为高频词汇，已经成为各家竞争的关键。 当品牌们从“公域之争”转移到“私域之战”，不难发现，私域才是真正的自有资产。 短短几年，抖音、快手等短视频平台的出现，对互联网生态和人们的生活都产生较大冲击。 正当消费者的注意力被大肆抢夺时，视频号作为后来者，却悄悄改变了局面。依托于庞大的微信用… -
伊利液态奶的春日营销场景案例分析
春天，一个标志着万物复苏的全新时刻。春天里发生的一切似乎都带着一个“新”字，这样天生自带氛围感和向往感的季节，也不断激发品牌们年复一年地专注春日营销，希望能在 一年伊始顺利获得用户关注和好感，为接下来的品牌动作打好根基。 作为疫情放开后的第一个春天，今年的春日营销显得格外特殊，大众情绪经过了三年沉寂，人们的情感需求和对健康生活的渴望亟待释放，在这样的背景下，品牌们2023春日营销动作自然备受关注，… -
屈臣氏开辟新增长曲线的底牌
3月16日，屈臣氏母公司长江和记实业发布2022业绩，财报显示，期内屈臣氏中国区营收175.79亿港元（约合人民币154.69亿元），同比下降23%。值得关注的是，屈臣氏整体仍保持盈利状态，录得EBITDA息税折旧摊销前利润10.9亿港元（约合人民币9.59亿元）。 屈臣氏2022年年报 在美妆零售“至冷”的2022年，这份成绩单有些令人意外。 2022年，受宏观经济形势叠加疫情因素，尤其是美妆两… -
抖音内容团队要停止在错误的方向上狂奔
一、千篇一律，堆积卖点 千篇一律，提到种草素材就是卖点堆积，几乎是一个模子刻出的东西，看完以后毫无印象，甚至记不住一个关键词，更记不住消费场景。 忘掉所有的技巧，这些所谓的技巧和文案产出套路，在市面上的其他行业教材里都能学到，但你忽略了一个重要的前提是：在抖音，用户为什么要听你叨逼叨？ 传统渠道和传统广告投放的方式，默认的大前提是观众一定有耐心看完你的内容，观众没有信息的选择权，观众无法划走，被动… -
新时代语境下的女性营销秘笈
近年来，随着女性力量的不断涌现，现代女性的价值追求、生活态度有了重新的解构和定义，正在进行从顺应他人期待到关注自身情绪价值的思维转变，不断追求属于自己的精致生活态度。因而在关于女性众多的美好词汇中，“成长”绝对是关键词。 在此背景下，小红书女性向IP「她宇宙漫游指南」携手畅轻发起一场以“纯粹自有力量”为主题的活动，感受当代女性“成长”展现的精致美好的新潮生活态度，守护“她”绽放独一无二的魅力。 一… -
微信视频号：精耕细作搭建全域经营电商闭环
从平台电商到内容电商，从天猫、京东到视频号、抖音、快手，线上电商购物逐渐由粗放的线上商城逛街式购物转向以兴趣、社交、内容为导向的短视频、直播式购物。 微信视频号就是社交内容电商的强势入局者之一。根据Quest Mobile 的数据，2022年6月，微信视频号的月活用户数已经突破8亿，同期抖音的月活为6.8亿，快手为3.9亿。在微信生态的加持下，视频号会是一个前景无量的电商增量平台。 伴随着社交内容… -
皇家小虎黄飞勇：什么才是“超值产品主义”？
过去两年，因为消费者居家消费习惯的养成，预制菜行业成为疫情期间少数持续火爆的行业，与之伴随而来的，是大量的资本和创业公司的涌入，一时行业热闹非凡也在加速内卷。 但进入后疫情的消费新世界，我们发现之前迅速卷进来的品牌，大多正在陷入无钱可烧、没有用户粘性的困顿，除了抓住新的机会点，仿佛大家没有太多实际可以发力的空间。 只有少数品牌，发掘到了当下行业的内核，在早期、中期和现阶段都打了真正的硬仗，把产业链… -
腾讯广告起量的新思路
近年，腾讯广告推进“一体化”升级后，我们团队就惊喜地体会到，全新的腾讯广告投放平台变得越来越便捷了，使用体感上更胜一筹。 比如支持了投放“公众号推广”、“视频号推广”等投放目标；一条广告就可以通投腾讯广告全域流量，极大提升了跑量效率；通过ad.qq.com和微信公众平台入口都可以直接登录腾讯广告投放平台了；也出了很多更加智能的功能等等。 所以，从去年年底开始，我们管理的账户已经全部在一个平台上投放… -
银行业的私域客户如何进行实施和运营
自19年以来，私域概念的兴起，越来越多的企业开始关注私域流量；在这个过程当中，随着互联网渠道成本的不断上升，银行也开始关注私域流量，因为其已验证概念的和实践所得出的行里案例及效果，让越来越多的银行开始认可这一策略的制定。 随着金融市场不断变化、用户需求多元化、数字化发展趋势和竞争压力增加等方面的原因，银行需要寻求新的增长点和盈利模式，私域流量正是一种新的增长方式；而私域的建设和发展，也逐渐成为银行… -
企业做好私域数据的4点建议
对于已经做了私域和会员的企业而言，拥有越多的用户数据，就等于拥有越多的资产。 不过，却并不是所有做了私域和会员的企业都能吃上数据红利。 真正能够为企业带来价值并且增值的，是「高价值数据」。 只有把一般数据转化为高价值数据，我们才算是站在了这次国家政策所带来的风口。 所以，什么是高价值数据？ 多渠道的、可挖掘的、多媒体的，也即与用户相关、与业务相关，是可以透视出企业经营状况的数据，才有产生价值的可能…
