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危机公关中外企决策慢的原因
曾几何时,外资品牌和外企在国人眼里充满光环和优越感,80年代的可口可乐,90年代的摩托罗拉, 2000年代的亚马逊,2010年代的苹果和特斯拉...因为有了这些洋品牌的自带光环和号召力, 企业也实现了跑马圈地的快速扩张。那是外资品牌在中国最辉煌的时期。 如今本土品牌不断以中国速度赶超, 外企神秘感和蜜月期已过,在热点危机事件中,外资品牌的自带光环受到质疑。 美联航冷血门,D&G 辱华门、五… -
快消品市场营销策划方案
无论是过去还是现在,快消品始终是百姓们日常所必需之物品。随着人们生活水平和品质要求的提高,与之相适应的各种需求空间也在逐一增大。 所以,现今各种提神补脑的XX品、美白养颜的XX品也在相继不断产生。 在同类又同质的产品/品牌林立的今天,特别是对于快消品来说,假若缺乏了有效的顶层规划、营销策略、渠道构建和配套资源作支撑。 那么,对于一个毫无名气与影响力的产品或品牌来讲,想必是很难在当下立足的。 定位大… -
商业增长三大战场的底层逻辑
2020年3月12日晚,曹升老师在36氪Eclub分享了《增长三战场——产品战场、心智战场、金融战场》,以下内容摘自本次分享。 我们今天的内容角度比较新,一般很少有人会说有三个战场,产品战场、心智战场和金融战场,这都跟我们的增长密切相关。今天的分享尽量少讲概念,多讲案例。 一、增长三大战场 1.增长5步法 增长路径有产品增长、用户增长、收入增长、利润增长、市值增长。 增长的5个阶段对应5大障碍: … -
如何写好公关稿
公司新品上市,你突然接到领导的任务:“写篇公关稿,那种能爆火的哦!”。 当时的你一脸懵逼,产品见都没见过、用都没用过,发布会也不让去,咋写啊?抱着怀疑的态度,你上网找到一篇你觉得还不错的文章,心里开始有些欣喜,觉得这一篇好像可以抄一下。(心里话:哈哈哈,我太有才华啦。) 于是,经过几小时的软磨硬泡、七拼八凑,你终于写成一篇类似《XX产品全新上市,带来行业巨大变革》的文章,交给了领导。 领导看过,假… -
实用创意方法论
成功创意广告的关键并不在于用户是否记住了信息本身,而在于用户看到信息时做出的反应以及反应时的想法。 那些看起来创意十足令人惊叹的广告,既不是广告人天马行空的想象也不是冥思苦想寻找到的灵感,而是套用了以下这些创意方法论。 比如夸张法:夸大使用场景:对产品的使用场景进行夸大,让产品存在的场景更具震撼性和戏剧性。 Onergy广告:For enhanced vigour and vitality(增加精… -
樊登读书会“狂薅”抖音粉丝的背后
如果让你猜下,抖音上最火的网红是谁。你可能脑海里闪过很多明星,或者像李佳琦这样的全民网红。 但实际上,他们都不是。 据说,在抖音上有个 IP 矩阵下粉丝数量已经过亿,从粉丝数量来看,它可以算是抖音网红界的一哥了。甚至还一度被网友们称作“抖音之毒”,在抖音,随便刷刷就能看到一堆类似的视频。 说到这里,想必很多小伙伴已经知道了。没错,它就是“樊登”。 据不完全统计,“樊登”在抖音上有几百个账号,很多网… -
整合营销传播全案的写法
记得自己刚进广告行业的第1年,被安排写方案1周都写不好,而精通套路的奥美领导1天就完成,效率上的差距不是一般大。想要持续稳定的输出方案,熟练的掌握套路真的很有必有。 在深受奥美方法论影响,撰写过不少方案,看过大量案例及各家4A方案之后,个人“营销捕手”整理一份“整合营销传播全案”撰写指南,希望可以助人助己提高策划效率,早下班,大神请忽略。 方案plan,本质是说服 方案的本质是说服,撰写整合营销全… -
社群营销的延续性思考
疫情期间,品牌商不得不all In社群营销,但企业应该更多地考虑疫情后该营销方式的延续性。 当前线上促销力度远大于线下,春季库存大多以秒杀、甩卖等形式抛向各渠道社群,这种策略在短时间内可以增加销售额、减轻企业运营压力,但从长远来看,以优惠的价格带动客户流量并非长久之计。同时,社群营销成为主流营销方式之一还需要更系统化的布局。 今天,品牌与消费者沟通的渠道越来越去中心化、越来越扁平化。 通过社交平台… -
B站拥有超高用户忠诚度探析
如果你还不知道这些词语的意思,那么你可能需要上B站看看。 本文将依次探讨: 为什么年轻人聚集在B站? B站如何通过社区运营做增长? B站的竞争环境是怎么样的? 在B站如何一步步成为UP主? 一、为什么年轻人都聚集在这里? 2009年6月26日,哔哩哔哩(bilibili)由Acfun(A站)的核心用户“@9bishi”创建,它的前身是Mikufuns,以弹幕视频为特点,现在被粉丝们称为“B站”。B… -
引流到裂变增长的流程
2020年3月9日,学创会联合创始人、服务孵化7家上市公司、社群赢利模式系列研发导师孙博伍在学创会直播平台以“从引流到裂变增长的流程”为主题开展在线演讲。 他提到:复工战役,增长破局是一场淘汰战与成就战,也是时间战与流量战,更是增长战。 现如今全世界都在经历着抗战疫情的阶段,在这种严峻的情况下,最初大家从享受小长假期的兴奋中开始转变到焦虑、不安。大中小型企业受到疫情的影响开始逐步转型,用实际行动证… -
产品和运营人日常工作的实战指南
身为职场中摸爬滚打出来的产品运营人,也许你也遇到过这样的场景: (1)老板认为每次策划的活动方案都太单调,想和用户有互动,让活动更有趣。仅仅依靠设计、文案形成的有趣度不够,互动的场景也难通过设计和文案营造,好像只有产品功能的支撑才能满足老板的要求。但是,我们却不知从何下手设计活动的功能。 (2)虽然运营背的KPI是提升用户转化率,但在工作中会发现,只要产品功能有一些调整改变,转化率自然而然就提高了… -
信息流投放系统知识解析
怎样投信息流广告才能盈利? 如何系统化的学习信息流广告投放? 如何实操优化信息流广告投放的关键节点? 通过信息流投放实现盈利是每个操盘手追求的终极目标,但是很多在追求盈利的路上一直在走弯路。 很多操盘手不知道如何建立属于自己的系统投放方法论,不知道如何实操优化关键细节点,甚至不知自己的商业模式是什么。 本文并非能够带你直接盈利,而是帮你刷新系统化的认知。协助你搭建以盈利为目标的投放方法论,扩展一些… -
星巴克门店的三个小奥秘
太熟悉的事物,大多数人往往不太察觉细微末节。顾客如此,商家有时候也是如此。这是人类大脑进化过程中的一种自我保护机制,人不能对太多讯息做实时的接收整理。但是,从商业进化来看,人对一些习以为常的优秀品牌的一些运营策略,容易无感过滤。 从而让很多已经看在眼里的优秀,并未很好的看到、看懂。星巴克,可能就是那个为不少人忽略的看到和看懂品牌。 此前一直端着架子的星巴克,这两年在高频曝光的同时,终于褪去其过重的… -
打造超级话题的万能公式
今天,传统的营销逻辑被逐步打破,帮助企业成长壮大的营销方式整体失灵。而营销人员则在风口变幻不定的新营销环境中无所适从。 一、新的时代在造就新的商业 1. 新的商业在呼唤新的营销 当今营销面临的“大变局”,来自于互联网信息技术发展所导致的对传播环境的“降维打击”,使得营销环境在内容生产、传播介质、消费者价值观等方面,都发生了质的变化,并导致了更加激烈的市场竞争。 互联网就像一场森林大火,蔓延到哪个行… -
直播带货需要掌握6点营销能力
疯狂的直播带货数据 2017年,主播薇娅抓住了淘宝直播的新风口,成为第一批进入直播带货的主播。400多万淘宝粉丝,直播最高观看人数超过800万,2小时带货2.67亿,2018全年达到27亿成交额。 2018年,李佳琦5个半小时的淘宝直播卖出了23000单,完成了353万的成交量,双十一期间挑战马云成为“口红一哥”,全网爆红。 2019年,根据天猫对外公布的双11战绩显示,双十一淘宝直播带动成交近2… -
淘小铺的电商运作模式与入局机会
文章缘起,2020年1月12左右,朋友问我,淘宝新出了一个叫做“淘小铺”的社交电商平台,这个平台怎么样?让我帮忙看一下,因为现在做电商的获客成本太高,如果有可能的话,他想在社交电商领域做一下拓展。 就这样,我开始查阅研究“淘小铺”的一些相关资料,于是便有了今天这篇过6000字的长文。希望对你能有一些帮助。 PS:如果你想分析一个项目的发展潜力,下文将为你提供一些很好的分析方法,帮助你做好决策。 一… -
情感营销需要掌握这两招
今天我们讨论四个问题,来说明情感营销的重要性: 情感营销的优势在哪里; 情感营销的困难点有哪些; 如何充分运用情感的力量; 钉钉如何应对全网“一星差评”。 一、情感营销的优势在哪里 情感,是能够击穿隔阂、与他人产生联系的最有力的途径之一。 情感营销的第一个优势是,情感总能够快速抓住人的注意力。人的大脑不需通过认知,就能接收情感性的信息。我们的大脑特别容易受强烈的情感刺激吸引,并且比较擅长记录和存储… -
张文宏医生像一个文案鬼才
最近在广告圈有一位“硬核”医生火了,而且火得一塌糊涂,上完热搜又刷屏。 张文宏医生,说话一针见血,一张嘴就是妙语连珠。人称“宝藏医生”、“医生界的李佳琦”,甚至有人说他是一个被医生耽误的文案鬼才。 我们来捋一捋,张文宏医生这段时间讲过的段子。你就会发现,不仅句句有理,而且句句入脑入心。千万不要让医生写文案,不然你会后悔的。 不信,你跟着我来拜读一下,里面藏了不少写文案的招式。 一、能简则简,能精… -
如何打造个人 IP
如今的IP不再像「漫威、迪士尼、DC」那样需要漫长的打磨和巨大的投入才能炮制出来。 在人人都是自媒体时代,IP已经变成了一个符号、一种价值观、一个共同特征的群体、一部自带流量的内容。 2012年微信刚推出公众平台时,将「再小的个体也有自己的品牌」作为slogan,如今,这句广告语已经成了新媒体时代的宣言。 从「故宫淘宝」到「三只松鼠」,从「相声演员」罗永浩到「口红一哥」李佳琦,IP从品牌走向个人,… -
炒鞋是如何炒热“疯传”的
“70后炒股,80后炒房,90后炒币,00后炒鞋” “ 我25岁,炒鞋月入百万” …… 2019年开始,在越来越多的平台我们发现了球鞋App的广告,尤其是毒App。这家最早诞生于虎扑的潮鞋交流社区,以“球鞋鉴定”入场,逐步成为当今一家“毒”大的球鞋交易平台。 2015年,由虎扑投资诞生,主打球鞋鉴定、社区交流。 2017年,推出C2B2C的交易模式,“卖家发货-平台鉴定-买家收货”三位一体。 20…






















