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新零售力量的5个增长策略
洞悉用户心理，才能在社交网络传播环境中有爆发的可能性。 01 植入诱因 ——盒马鲜生门店的悬挂链 在所有新零售门店中，盒马鲜生是唯一成功实现了线上线下融合的门店，以上海金桥店为例，根据其公开数据，线上日均4600单，线下日均5000单，线上贡献了几乎一半的销售额。 事实上，从2014年开始，线下零售门店就尝试实施O2O门店，试图从线下往线上导流，但几乎全部以失败告终，盒马鲜生是怎么做到的？ 经过电… -
产品流程：复盘拼多多的风控漏洞
事件再回顾 薅上一天够吃一年。1月20号凌晨一点至9点30分，一则关于拼多多100元无门槛优惠券的线报刷爆了各大羊毛群。从渠道到羊头，从羊头到羊毛党，层层传播，一场的“盛宴”开启了。不限设备不限IP不限账号，每户可领一张100元无门槛券。这个凌晨注定不平静，卡商、接码平台、软件商、羊毛党，整个黑产产业链疯狂的运转。 截止20日上午9时许，拼多多工作人员上班后开始堵截漏洞。21日9时30分左右，基本… -
十五个基于用户增长的游戏化策略
本篇文章通过一个案例来介绍如何通过游戏化设计来实现用户增长，详尽的增长策略中详细地说明了日活增长、拉新增长、留存增长、变现增长的做法。 谈用户增长一定要谈一个公司“拼多多”，是什么样的增长策略让这家公司短短3年活跃用户达到3亿，而且在“电商”这个近乎垄断的行业？ 如果说苹果做手机的逻辑是“在电脑上加了一个电话的功能”，那拼多多做电商的逻辑是“在游戏上加了一个购物的场景”，面向用户的拼团、秒杀、砍价… -
营销、文案、生活的17条思考
1、这个营销套路请收下！ 腓特烈大帝让德国人爱上土豆，凯末尔让伊斯兰女性把头巾拿下来，这两个故事都告诉了我们一个道理：无论做运营、销售、甚至日常相处的时候，想要说服别人，不妨试试这样—— 比你牛的人都在XXX，比你差的人都没有XXX。或者，反过来。 2、消费者花钱买你的产品，很多时候买的是“感觉”。 他自己觉得这个产品好，有时比事实好不好更重要，也就是感觉比事实重要。就像在网上做美食达人，拍照要花… -
数据分析之用户画像方法与实践
在日常商业活动中，有各种各样的职能划分：增长、内容、活动、产品，虽然具体工作和最终目标不一样，但其实都是围绕着“用户”去做，可以说都是在做“用户运营”。如今伴随着流量红利的结束、获客成本的不断提高，我们进入了一个用户精细化运营阶段。在这个阶段中，我们不得不使用一个工具——用户“画像”标签体系。 今天我们就来说说用户画像。本文重点：1.用户画像在数据分析中的应用；2.如何构建用户画像。 一、 什么是… -
裂变海报如何快速获取精准用户
很多人，其实在做裂变或者说自己做流量时候，基本上很少思考这两个问题，那我首先说一下平台流量。我们去做的时候我会把平台流量做种子用户，做平台流量更容易做，他很容易积累第一波种子用户，也就说我们做裂变的启动量。 社交流量就是像我们朋友圈传播的海报裂变，然后微信群裂变，任务宝裂变。包括大家报名参与活动一样，你分享的海报也是一种类别。 社交裂变他最大的优势就是通过社交去做流量他更快，而且流量的区间更大，那… -
系统性的做好用户留存
一、用户留存的意义 你一定做过一道特别鬼扯的小学数据题： 游泳池有甲、乙两个水管，甲水管20分钟可将空池注满，乙水管40分钟可将满池水放完，现在同时打开甲乙水管需要多少分钟将游泳池注满？ 我一直没法理解为什么会有这道非常浪费水的题。 直到我做了运营。 现在很多产品在运营过程中，其实都在做一边注水一边放水的傻事。游泳池是用户池，注水是用户拉新，放水是用户流失。 如何在流量越来越贵的今天，避免一边注水… -
2019年新媒体行业预测：焕发第二春
从16年到今年是做新媒体行业趋势预测的第三年，在这三年中能明显感觉出几个点： 1）新的赛道涌现，16年知识付费和短视频只是概念，小程序立项时还叫“应用号”。 2）表面上行业越来越焦虑，但是拉长时间看，每次焦虑的时候都是机遇的存在。有书，得到等公司的崛起都是在16年后。 3) 新媒体已经远远不止是媒体的内涵，已经延伸成了了渠道，或者平台的存在。类似小打卡，小年糕这类的公司完全架构在微信生态上。 预… -
微信流量裂变：1个模型+4个步骤
最近一直在做裂变活动，虽然以前就对其有深入研究，但没有做过系统总结，今天这篇文章就从底层逻辑到如何实践，系统地分享给各位：什么是裂变，如何做裂变。 一、1个模型理解裂变底层逻辑 其实，裂变本质上只是流量运营的一个具体环节，这个环节可能处在不同的位置，而位置的不同，则会导致运营流量的思维出现不同，进而影响实际结果。 传统的流量运营思维，基本会遵循这个样的顺序：用户获取—用户激活—用户留存—用户变现—… -
瑞幸咖啡烧钱买用户之外的营销
今天，是瑞幸咖啡第一张2.8折年终大礼包过期的日子。不知道多少人兑换了一杯原价24元，最终以6.72元到手的大师咖啡。 01 瑞幸咖啡代表着中国互联网上下半场转折之际，一个用钱砸出用户数的典型。而这套做法在出行领域对标的小黄车ofo，正在凉凉的边缘看着这如日中天的小蓝杯，它也如日中天过，那不过是去年光景而已。 现在它正接受着受过它服务的百万用户用脚退款和媒体的落井下石。就在互联网被热议走向下半场的… -
运营、增长、团队，的16个思考记录
独立思考是难得的品质，也是投入产出比最高的事。平时我会把思考记录随手写在微博（@韩叙HanXu）上，年底回顾2018全年，选16条共享出来。 01 想想，你开了一个小饭馆，什么最重要？是不是把新来的客人都伺候好，让他们以后常来，让他们带朋友来，对吧。所以，一个app也是同样的道理，先把新用户伺候好吧。具体怎么做呢，看他们从哪来（就知道有什么用户特征），给他们最好的服务（内容、价格补贴… -
最热门的10大增长黑客策略（2018）
今天，“增长”依然是互联网圈最火的词，而增长策略也在慢慢脱离“野蛮时期”，更加注重产品本身和用户体验。我们觉得有必要为大家分享下过去一年的研究：彦哲@增长黑盒就来为大家一一拆解2018年国内最热门的10个增长黑客策略： 1. 短视频引流 2. 社交电商 3. 抽奖 4. 课程试学 5. 微信生态矩阵 6. 虚拟经济 7. 超级会员体系 8. 组队PK 9. 游戏化 10. 问答裂变 1. 短视频… -
课程 05：微博营销 “对话型”的微博运营方法
前言：大家好，我们今天来讲“对话型”微博的运营方法。 什么是“对话型”微博？ 当你想吃饭的时候，你有两个选择：1、上网自助下单。2、在餐馆问服务员有什么好吃的。当你有一道数学题不懂的时候，你有两个选择：1、百度搜答案。2、问老师。 也就是说“对话型”微博充当的是一个服务员、一个老师的角色。 “对话型”微博适用的业务类型 线下020 在线教育、知识类 垂直领域服务 电商 … -
初创公司运营架构搭建
一、我们对于运营的误解 运营和营销 谈到运营的体系，不得不先谈谈，我们对于运营的误解。 首先是运营和营销边界的误解：现在越来越多的公司招募市场运营，活动运营，品牌运营，营销增长，用户增长这样的岗位，这和传统的营销工作的工作区别到底是什么呢？ 最大的区别就是：运营是典型的互联网时代（新经济时代）数据驱动的营销，供应链，商品生产工作。 其实互联网时代这个词早就OUT了，我们越来越不以互联网公司来区分公… -
课程 04：微博营销 “知识型”微博的运营方法
前言：大家好，我们前面讲解了做微博的原则和微博的类型，今天将如何做“知识型”微博的方法。 什么是“知识型”微博？ 定义：在这里，你能得到百度、知乎等搜索平台无法获取的答案。 “知识型”微博适用的业务类型 科技类产品 非标准品业务 垂直领域 在线教育 安装、改造、设计类业务 比如：新浪装修抢工长（家庭装修类微博） 它输出装修类的常识和一些设计方案。只要用户觉… -
持续制造爆款的方法论
对于大多数营销人来说，刷屏是件可遇而不可求的事情。 大家剖析着那些爆款且优质的案例，也在实践的过程中屡战屡败。甚至有人开始怀疑——难道所有的刷屏都只是随机事件？我们只能寄希望于幸运女神的垂青？ 也许事实并非如此，像是网易哒哒产出的作品，就创造了三天刷屏两次、流量均超千万pv的记录，是名副其实的“爆款收割机”。即便我们并不能用自身的经验来讲述如何打造一个刷屏级的作品，但我们却能从哒哒走过的路，探索到… -
朋友圈广告运营的“金玉良言”
今天我们整理了30多位优化师访谈记录，按照行业方向总结投放应该注意的细节及要点，诸位广告主们可以参考！ 教育培训 1、K12教育培训行业旺季集中在寒暑假，需提前至少半个月做好营销布局。技能类、语言类培训应在相关考试报名前夕做足营销加码；部分成人学历教育基于原有宣传周期基础上，在招聘旺季加大广告营销力度。 2、教育行业广告可灵活运用自由拼接+表单的形式，收集销售线索，吸引高质量目标用户，提高转化率。…
