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社群运营点、线、面三种层次思维
最近，和几个不同行业的朋友交流，发现他们公司都有在招聘社群运营。 这引起了我的关注，过后我搜索了各大招聘平台，发现很多公司都有在招聘社群运营。但，有的招社群运营专员，有的招社群运营经理，有的招社群运营总监，还有的，社群运营的各种职位都招。 于是，我就想：既然不同职位的社群运营岗都存在着大量的市场需求，那么什么样的人才能分别胜任社群运营专员、社群运营经理和社群运营总监岗呢？ 想了几天，我有了一个初步… -
存量用户运营的宏观与微观运营手段
01 早在2016年，大家基本都达成共识，互联网开始由增量市场转向存量市场。只不过下沉流量的挖掘延缓了这一过程，在2018年全民社交电商之后，五环外的流量再次遇到瓶颈，加之最近微信生态对营销的强监管，存量用户再次被提上日程。 最近互联网比较火三个概念大概就是：私域流量、流量变现、会员制。 在我看来这三个概念本质都是存量用户的精细化运营，存量用户精细化运营目的在于放大单个用户的商业价值。存量用户运营… -
社区活动是如何策划的
如今人人都在喊搭建私域流量，但大部分运营人还是将重点放在线上，殊不知可以另辟蹊径，从线下的社区入手。线下流量是一片新的蓝海，特别是社区这种高密度人群聚集地，成功运营一场好的活动就能截获大量流量。 互联网流量成本越来越贵，比如瑞幸咖啡的拉新成本最高时达到60元/人，线上的流量逐渐接近饱和，而线下流量则是一片新的蓝海，特别是社区这种高密度人群聚集地，成功运营一场好的活动就能截获大量流量，然后成功的模式… -
做运营不止用户，产品才是第一步
Hello大家好，我是藥丸 之前跟大家一直分享的都是关于运营的内容，众所周知运营是一个跟用户接触很紧密的工作，内容也好、活动也好，甚至是用户运营等等。 但与此同时，跟用户接触深度一样多的还有产品设计这一岗位，而就是因为产品的存在，则出现了一个看似很矛盾又很好玩的现象： 产品设计是基于对于用户需求的了解，以及用户需求间程度不同的选择之后，进行的产品功能的设计。从某种意义上来说：产品和运营都要对用户进… -
得到APP的独特运营术
知识付费行业里，得到始终是谜一样的存在。 一方面，知识付费是一个重运营的行业，但是得到在运营上却足够克制。知识付费产品都在玩的裂变，得到从没玩过，运营圈炒的火热的私域流量池概念，得到也不屑一顾。 但另一方面，如此克制的得到，无论从运营数据，还是舆论声量来看，却都是这一行业当之无愧的领头羊，上线三年，得到的用户量超2000万，估值70亿。 那么，支撑得到一路发展至今的运营体系究竟是怎样的？本文尝试拆… -
数字营销的困局与出路
数字营销发展到今天，出现了很多变化。 •以前一个优秀的账户优化师，能拿到数十万的年薪，而且非常抢手，现在很多人都失业了，或者薪水不升反降； •企业主不再盲从于数字营销，开始热衷私域流量，想搞裂变，在数字广告的投入越来越少； •从实际效果上看，数字营销的效果一直在下滑，很多行业的数字营销投入产出比都是负数。 但是数字营销是否过时了呢？我认为并没有，只是需要因地制宜，需要变革。 下面我从数字营销的困局… -
社群运营技巧之运营管理篇
说起社群运营管理，首先进入大家脑海的词汇是什么？拉新？留存？活跃？转化？裂变？ 首先我们需要思考是我们社群的目标与性质。一个没有明确目标的社群，犹如一匹失去了方向的野马，只会在随意奔跑中一点点迷失自我。 社群的性质决定了我们的社群所承载的粉丝天然属性，社群运营的目标决定了我们应该以怎样的运营手段来达到我们的目标。本文将从社群运营的目标——路径——管理这三个方面来分享一下相关的技巧，希望与大家一起学… -
金融公司的活动运营经验分享
从2016年下半年入职，转眼间我已经在这家金融公司做了整整3年的活动运营。3年时间，眼看它从草根平台成长为美股上市公司，从成立之初日均不足200万元上涨为日均成交额3000万元。回过头来看，自己都会对企业的迅猛变化感到惊讶，作为亲身见证与参与者，个人觉得很有必要对这段经历进行回顾总结，既是一种自我反刍式的思考学习，也希望给同样从事金融行业同仁们一点浅薄参考。 说在前面的话 目前我所在的金融公司是一… -
在线教育超实用的运营指南
吴晓波曾经提出，“私域流量”将是2019年的新风口，真是被他言中了。 这是继“增长黑客”、“流量池”、“裂变”之后，又一个风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的词汇。 不过，“私域流量”会火，并非因为吴老师的预言，最可能的是以下两个原因。 第一个原因是增长焦虑，主要表现在获客越来越难、流量越来越贵、线索越来越假，这是所有通过线上渠道获取流量的企业，都面临到的三个问题。 比如，通过在BAT等大平台花钱买量… -
市场人困境的一些想法和思路
2019年过了快一半了。 大家共同的感慨是：今年真是难啊！ 尤其对于市场人： 大环境不好、业务压力大、调整密集、预算压缩，老板一边捂紧了口袋，一边要增长、要利润。有的还琢磨着： “市场部啊，只会花钱，要不要撤了算了？” 面对这样的情况，有人说市场要下沉、有人说要转效果思维，不少同学还在思考：要不要转行呢？ 写这篇文章的意义在于，在这么一个艰难的年份，关于marketing的疑惑和挣扎… -
品牌战略制定和落地之品牌手册
在学习的过程当中，我们很难决定自己接触信息的先后顺序。有的书籍可以帮助我们建立宏观的视野，有的书籍帮助我们打磨立刻可以上手的工作技能。 这会给我们带来不少障碍。我们总是对最初接触到的信息有着莫大的偏爱，以至于每次读书都要突破自己来考虑新的知识如何归入已有的体系。 如果把书籍看成是一副眼镜，当我们“眼镜”越来越多，反而“选择恐惧”也越多。 作为一个野路子成长起来做品牌的小伙计。早在大学时，我开始接触… -
微信打击个人号外挂的9点看法
1.首先不要慌，微信打击个人号外挂不是今天，是一直在打击。只不过又发了一次声明。在17年的时候就曝光过群控，每年几个敏感的节点都会打击，只是今年的力度空前。本来今年315后很多玩家都等着解放的，结果4月打击更严重，有个哥们一把solo屯了大量的号，现在应该下海捕鱼了。 2.微信打击的个人号外挂，无论是root还是room层，任何厂家说绝对安全的都不太靠谱。这个月某scrm大厂在618前所有的号全体… -
0成本获得新用户的实操经历
最近一个叫“私域流量”的词在网上非常火，不管是朋友圈还是只要能和互联网沾上边的会议，经常出现这个词，而且势头并不弱于早期增长黑客的概念。 另外朋友圈也开始出现各种关于私域流量广告，其标题诸如《XXX，教你如何从0开始搭建私域流量》，但是你看到海报上嘉宾的名字，几乎完全没有听说过。 当这些人开始鼓吹“私域流量”概念，满嘴的各种互联网名词和理论，难免会让人有些质疑。我总感觉这“私域流量”火的莫名其妙。… -
H5作为大众传播工具的消退期
H5作为大众传播工具的时代，已经过去了。 尽管去年有很多H5曾经刷屏过，但在当时我们就一直跟朋友说，不要再尝试H5了，性价比根本算不过来，H5的黄金时代已经一去不复返了。 一支看得过去的H5，定制制作费用少则几万、多则十几、几十万，加上媒介投放、促销优惠的成本/费用，算下来最少也得十万以上吧，但从我们得到的数据来看，这类H5得到的新增用户转化普遍不过数百上千。怎么看都不是一个划算的生意，这也是越来… -
用户增长的4种基本思维
在流量成本越来越高的时代，高效拉新成为企业普遍的痛点。不管是过去的“用户裂变”还是目前火爆朋友圈的“私域流量池”，最核心的一定是用户的增长和留存。如何实现用户增长目标？ 对用户增长的追求是企业运营的核心目标。从投入运营的初期阶段到快速成长期，再到稳定的成熟阶段，拉新贯穿了产品的整个生命周期。拉新做不好，产品就缺乏用户；没有用户，再精致完美的产品都毫无意义。 你应该花费多长时间来获得新用户？ 什么时… -
金融行业裂变活动案例复盘
相信很多运营朋友，或多或少都接触过不少红包活动。从支付宝的集五福，到今年各大厂的春节红包瓜分大战，再到微信群上每天都会看到的各种拼多多、美团外卖红包…红包类活动一直都是商家做拉新最直接、最有效的用户增长手段。 刚好前段时间，我们作为“京东金融”金主粑粑的长期营销服务商，就通过一个红包拉新活动，成功帮助金主粑粑探索、打开了下沉市场流量。 活动在没有内部资源支持的情况下，自发裂变传播了2小时破百万PV…
