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社群运营要掌握的29个能力
私域经济的崛起,让社群运营岗位炙手可热,甚至还出现了「社群管理师」这个新兴职业。 但,任何一个行业都存在着二八定律,优秀的人总是少数的。别小看社群运营,那些拿着月薪2~3万的人,可不仅仅是发发消息、贴贴广告,他们都是熟稔从策略到执行,从拉新到转化全流程的高手。 那么,要成为一个社群运营高手,应该掌握哪些能力呢? 这里,我总结了一份《社群运营MACA能力矩阵》,包含了社群管理(Management)… -
野兽生活卖代餐的私域流量营销玩法
观察垂类行业的私域,总有更多启发。如我们和野兽生活CEO程鹏深聊他怎么卖代餐怎么布私域,基本就是一个爆思考的过程: 一是公号。迄今为止,公号在私域的用户质量、转化、客单价和复购等等结果中,已经听到了多次赞誉,包括此次程鹏提及。这个被大家认为是渐渐沉默的渠道,反而是私域中最强劲的用户来源。 二是公域+私域的组合。见实问了程鹏多次,有无可能厘清私域占销售比例多少?虽然他勉强作答大约7成,但期间他多次强… -
社群5大转化场景和4大成交步骤
直播嘉宾:向南 稿件撰写&整理:向南&社群研究所 直播主题:《高转化率的社群是如何成交的?5大转化场景4大成交步骤全解析》 直播微信群:【社群研究所】会员群 大家好,我是向南,今天给大家分享的主题是《高转化率的社群是如何成交的?5大转化场景4大成交步骤全解析》。 今天的分享内容是经过上百位社群操盘手验证过且加上我自己的转化经验,我也依靠这套玩法转化率做到了20-50%之间,我也会结… -
奢侈品七夕营销增强自身价值感玩法
七夕将近,各大奢侈品的营销可谓是如火如荼,遍布各大社交媒体,从打开App的开屏到刷到贴片广告,真的可谓是多场景、多层次的渗透。 去年奢侈品行业受疫情影响在华市场份额首次出现严重萎缩,但在第二季度时就已基本恢复正常节奏,这与其独特的营销和强大的品牌号召力不无关系。 而且奢侈品的营销往往是与常规品牌营销理念背道而驰,但其品牌魅力却一直令人心驰神往,充满期待,这其中的套路很是值得当下不论是传统品牌也好,… -
传统营销失效,体验式营销才是未来
1、体验是超强认知方式。百闻不如一见,一见不如亲身体验。体验产生口碑。 2、体验用于营销的缺点是效率太低,特别是大众营销。广告、直播的效率高得多。 3、数字化时代,体验营销又复活了。线下体验+社群连接+线上传播(直播),超强认知+超强传播,形成新的营销效率。 4、体验营销已经产生了标杆企业"李渡高粱酒",以沉浸式体验,几个亿的体量,吸引了数十亿、数百亿的企业观摩。 5、近两年,… -
富途牛牛环球期货模拟赛活动案例拆解
今天分享的案例来自混吃等睡的喵童鞋,所拆解的【富途牛牛】环球期货模拟赛活动~ 1 优质案例拆解 案例名称:【富途牛牛】环球期货模拟赛活动 案例行业:金融保险 拆解作者:混吃等睡的喵 案例目标:拉新获客、促活留存 案例标签:现金券、模拟实操 案例背景: 一、产品简介 1)产品介绍 富途牛牛——产品主体公司是富途控股,公司由腾讯战略投资控股,于2019年在纳斯达克上市。产品主要做一站式数字化金融服务平… -
抖音十万粉丝如何变现?
主要看你是什么类型的抖音粉丝,变现看的是粉丝的质而不是量。 抖音视频的推荐机制是分批次的,当一个新视频发布后,抖音会将其在一个小范围内进行推荐,如果推荐获得的效果很好,那么推荐机制将会加大力度,将该视频在更大的范围内进行更加频繁的推荐,反之则会减少推荐。所以,一个短视频最初的数据,包括播放量,点赞、评论量、完整看完的比例都是很重要的,因为这些数据越好,说明视频的质量较好,有成为爆款的潜力,获得推荐… -
五步构建私域一体化方案
今天做生意,已经无人不谈"私域"了。很多人觉得"私域"是个新生事物,是互联网流量红利结束后才开始出现、抬头、火爆的。 真是这样吗? 01 做生意,自古以来都是靠"私域" 其实,当我们把视线拉回互联网经济以前,你会发现,做生意(线下零售),从来都只有"私域",哪有什么"公域"? 开街铺、… -
曹虎:科特勒的营销理论过时了吗?
今天我分享的主题叫做"营销的底层逻辑——《什么是营销》的解读和一些思想"。同时,谈一谈关于营销的一些前沿思想,以及营销怎样才能帮助我们真正实现个人成长和企业增长。 · 越营销,越焦虑?· 《什么是营销》这本书是在2020年年底正式上市出版的,一上市就获得大家很多的好评,而且菲利普·科特勒先生专门做了推荐序。我们的不少客户,像华润、雪花啤酒、TCL的CEO,以及学界朋友,还有中航… -
阿芙精油私域端盲盒快闪节活动案例拆解
今天分享的案例来自紫薯童鞋,所拆解的【阿芙精油】私域端盲盒快闪节活动~ 1 优质案例拆解 案例名称:【阿芙精油】私域端盲盒快闪节活动 案例行业:电商 拆解作者:紫薯 案例目标:拉新获客、促活留存、清仓 案例标签:盲盒免、邀请助力、排名奖励 案例背景: 阿芙创办于2005年,是国内精油美妆类领先品牌,以"阿芙,就是精油"被业内熟知, 在全国一二线城市设有四百余家形象专柜。 线上渠… -
12个超实用文案技巧
上周给公司的同事分享了一些文案的底层知识,也就是文案的基本功。其中有一部分是讲文案的技巧,这里摘选出来分享给大家。 其实这个部分原来不想分享,因为怕给一些新人带来误解,因为当懂得了技巧,就容易陷入技巧的窠臼,反而忽略了对策略和洞察这两个最核心的点。 但我觉得这是一个过程,每个文案毕竟的过程。技巧和知识一样,都是存在那里,不同的人会有不同的运用方式。 一共梳理总结了12个常用的文案技巧,或许不完整。… -
百度竞价推广怎么设置关键词出价?
百度竞价推广怎么设置关键词出价 | 购买阶段 根据访客使用竞价搜索中需求的强弱,我们把关键词分为收集信息、产品对比、品牌选择三个阶段。 它涉及到我们选择哪些关键词进行投放、出价的高低、匹配的选择、创意撰写方向等等。只有足够了解关键词购买阶段的概念,才能帮我们更好的管理账户,控制推广效果。 1、信息收集阶段 用户产生需求,但是没有明确的行动方向,或者是付费意图。 例如:做餐饮赚钱吗、北京房价走势。 … -
伊利牛奶奥运会营销传播玩法
随着东京奥运会的闭幕,中国代表团以38金32银18铜,共88枚奖牌完美收官,这些奖牌的背后是奥运健儿们在场上奋力拼搏的结果,蓄力数载,只为这一刻高光。 奥运会期间,运动员们在赛场上激烈比拼,而广大网友也时刻关注,激情参与讨论,平常佛系又淡定的人在奥运会期间牵肠挂肚,激动万分, 感谢奥运让我们有了四年一次的参与感。 奥运营销向来都是各品牌的兵家必争之地,而这届奥运会由于自带话题度和热度,品牌们简直比… -
“秋天的第一杯奶茶”又刷屏背后的营销逻辑
与立秋一样如约而至的还有「秋天的第一杯奶茶」。去年就被这个话题刷屏,给用户提供了消费的契机,没想到今年还能再次被这个梗吸引。 随着「秋天的第一杯奶茶」再次在社交媒体、朋友圈刷屏,将不少追求时尚生活的用户再次带入到秋天喝奶茶的场景中,让新茶饮品牌忙的不亦乐乎。 如书亦烧仙草就表示,#秋天的第一句骚瑞欧#,因为店铺爆单,导致部分订单配送时效延长,而表示抱歉。 而喜茶为了推销即将下架的单品,营造稍纵即逝… -
奥运会、内容和快手的边界
我一直认为:不是人们选择了什么,而是媒介深深地改变了人们的选择。 1989年,时任NBA总裁的大卫斯特恩第一次到访中央广播电视总台,不懂流程的他在传达室等了2个小时,决心要把篮球和NBA推向世界的他寄希望于这个世界上人口最多、篮球前景最广的国家以及他最大的电视台。 在电视媒介时代,定时成为一个时代特征,电视节目表作为很重要的信息登录在报纸的显要位置。人们必须尊重电视媒体的时间,等着看电视、等着看比… -
科特勒咨询集团曹虎:创造独立alpha业绩的四个关键行动
8月3日下午,科特勒咨询集团(KMG)中国区总裁 & 全球合伙人曹虎出席"新T元,一触即发" Thrasio品牌发布会,并发表题为《从跨境电商到新全球品牌》的演讲。曹虎指出,当下卖家需要从重构产品、经营顾客、渠道融合、品牌维新四个方面入手,创造出独立alpha行情。 曹虎表示,中国跨境电商行业正在从薄利多销向卖得精、卖得贵、卖得好的方向转变。他指出,目前还有许多卖家停留… -
用户自传播的UGC内容怎么做?
说起UGC,可能有些非市场工作人员对这个概念不太熟悉,UGC概念兴起于移动互联网运营圈,官方解释为「用户生产原创内容」(PGC专业生产内容\OGC机构生产内容的概念)。 随着广告营销行业与运营行业关系越来越紧密,UGC的概念开始逐步进入策划们的PPT方案中。UGC顾名思义,就是品牌做了一件事,然后用户根据这件事情来生产内容间接的替品牌做传播。 举一个前段时间最火的案例,蜜雪冰城和鸿星尔克,它们的爆… -
经销商缺位的数字化,都不是真正的渠道数字化
刘春雄点评渠道数字化最后一定是DTC,直接运营用户。因此,很多人认为渠道数字化就是去中间化。 此论极端错误!如果付诸实践将付出血的代价。 1、渠道数字化分触达路径和运营路径。触达用户量最大的路径一定是F2B2b2C,经销商、零售商的角色必不可少。否则,无法触达亿万用户。 但只要触达用户,运营路径就可以变成F2C。这就是"长链触达,短链运营"。 2、用户一定是双私域。用户既是厂家… -
增加替换成本是私域高复购率的杠杆
搭建私域流量,很重要的目的之一就是要提升用户的复购率,提高用户的LTV。用户在你这购买的多了,自然就在竞争对手那里购买的就少了,而想让用户多在你这里购买就要增加用户的替换成本。 通过增加用户的替换成本,获得大批"死忠粉"的案例有很多,比如自从我购买了天猫的88会员之后,购买生活用品都会打开天猫超市购买,因为会有95折的权益;看电视剧会优先打开优酷,因为88会员可以同步拥有优酷的… -
扇贝四节课带你从0入门Python活动营销拆解
今天分享的案例来自学员所拆解的【扇贝】四节课带你从0入门Python,点评官是DD童鞋,enjoy~ 1 学员案例拆解 案例名称:【扇贝】4节课带你从0入门Python 案例行业:线上教育 案例目标:拉新转化 案例标签:引流涨粉,低转高、品牌宣传 案例路径: ①用户是怎么看到这个活动的? 1)公众号菜单栏和后台推文 2)工作人员/合作方朋友圈转发 3)好友、微信群内群发,特别是之前活动留存群 4)…

































