扇贝四节课带你从0入门Python活动营销拆解

今天分享的案例来自学员所拆解的【扇贝】四节课带你从0入门Python,点评官是DD童鞋,enjoy~

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学员案例拆解

案例名称:【扇贝】4节课带你从0入门Python

案例行业:线上教育

案例目标:拉新转化

案例标签:引流涨粉,低转高、品牌宣传

例路径:

①用户是怎么看到这个活动的?

1)公众号菜单栏和后台推文

2)工作人员/合作方朋友圈转发

3)好友、微信群内群发,特别是之前活动留存群

4)其他网站投放广告宣传,比如见过石墨文档的上方

感觉它这个宣传方式广告投放的会比较多一点,公众号后台没有找到相关推文宣传,或者是在一些互联网爱好者相关的一些平台投放链接等方式。

扇贝四节课带你从0入门Python活动营销拆解-传播蛙

②如何吸引用户去参加这个活动?

1)低价,老套路,用低价去吸引客户,有点兴趣的,自然会试一下,毕竟也就是不到十块钱,对于新用户还有优惠,还是现在热门的方向

2)公众号推文,文章营销基本是通过一些Python工作者的故事案例说明Python的重要性,同时推出学习课程内容,又很便宜,大家自然而然就报了

3)公众号后台自动回复,这是一个小细节,只要你没报名,后台会反复的给你发送文案,并且是不一样的吸引你报名的文案

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③目的分析

1)公众号涨粉:

这一次点击报名了解的客户,都会引流到公众号后台,成为粉丝,便于后面公众号推课。用多个微信号尝试,都是引流到一个公众号。

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2)低价课转化到高价课,为高价课做用户储备

付费课惯用的套路,先用一些低价课,吸引众多的潜在客户,体验产品服务,这些人说明都是有需求的,并且具备付费学习意识,在课程服务结束后,再顺势推出高价课,满足客户更高阶的需求,从而转化到高价课程上

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3)宣传,做口碑

用低价吸引众多对Python感兴趣的同学,打出讲师和课程体系,做口碑吸引大家,在心里留下印象,当有需求时,第一时间想起并选择

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案例亮点及可复用的点

亮点1:

在关注了公众号,但是并没有及时报名时,后天会每隔一段时间给你发送一个文案提醒,第一次隔了3分钟,第二次25分钟,内容都是不一样的,还是比较吸引人,既不让人感觉很烦,同时又觉得可能真是要错过了什么东西

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亮点2:

后台回复文案是比较吸引人的,一目了然这个课程的卖点,特别是原价119,现在仅需3.9,价格差给客户很大的冲击感,刺激需求,最后的100限额,营造紧迫感。整体这部分回复的文案会比昨天分解的三节课的会更具吸引力,三节课则更具针对性

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待优化的点

待优化的点1:

公众号文章,最近一篇文章发送显示在2019年12月19日,最后一段文字在2020年3月19日,不知道是什么原因,作为客户,是给一种不靠谱的感觉,这么久没更新,不会倒闭了吧

解决方案:

在招募的过程中,就可以进行行业展开,比如:教育行业的一个社群,实体的一个社群,这样用户的注意力更容易被抓到。

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待优化的点2:

添加客服微信后,直接发送一串链接,比较难理解,最后客服也没有确认,进群后一脸懵逼,群公告也没有内容,不知道自己该做什么,怎么去做,看见有人打卡,好像是有很多人已经学习了很久了,感受不是很好

解决方案:

①时间最好是固定统一开始的,有个开营仪式把流程注意事项讲清楚比较好,也有仪式感。

②针对于后进群的客户,需要特殊安排及时关注下接受度,特别是进群的前两天

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延伸思考

整体来讲,作为用户的感受去体验整个过程的话,没有昨天报名三节课的感受,全程感觉比较随意,一脸懵逼的开始。今天是第二次拆解案例,可能认识还比较浅显。

同时,课程体验没有到正式学习,只接触前期发现课程,报名课程的过程。通过今天的拆解,也还是针对于自己零基础转行做运营这块有很大的参考价值。

价格差,针对于低价课转高价课这块,其实老套路了,用户都懂,那如何吸引潜在客户,快速报名呢。文案的内容方面,可以采用价格的对比,凸显课程的珍贵性,错过就很遗憾了,今天做活动也尝试这个方式,转化数据确实提升了不少。

其他的,希望在感受完课程之后,能有机会做一个完整流程的拆解!

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优质案例点评

点评官DD

同学你好呀,很开心参与到你的案例点评中~首先说说案例拆解中的优点:

1.目标很清晰,并且进行了解释说明,加上自己的思考后,给观看者很清楚的展现你的思路,很不错哦。

说明你对在线教育这块还是有一定研究的~

2.在案例路径中,不同于以往其他同学去书写流程图这种方式,而是提了两个问题:"用户是从哪里看到这个活动的"、"如何去吸引用户去参与这个活动",给了我一个很好的思路。

对于刚上手拆解的同学来说,一开始去梳理一个完整的流程图可能有些困难,但是从"发现问题——解决问题"这个方向入手,或许可以更快的上手案例拆解。另外,我也想说几点可以提供给你思路的建议:

 1)了解在线教育的"钩子"模式 

你可以看到,你体验的这个课程是0~9.9期间的课程,是一个引流课,就像你在目标中总结到的,除了给公众号引流,给课程做口碑宣传,实际上它最主要的目的是高价课的转化,也就是变现。

除此之外,市面上还有这样一些"钩子":0元领取***资料,免费领取**书籍等,它们的目的就不是正价课的转化了,有机会同学你可以去体验下,比如跟谁学有很多0元领取类活动。

了解不同的钩子,分析它们的主要目标,那么拆解的时候从主要目标去思考,你的思路会更加清晰

2)思考低转高的底层逻辑

你在拆解中写,因为这个课程还没体验完,所以对于社群那部分,没有细致的拆解。等后面有时间,你可以爬楼看看他们的社群,把这一部分拆解下。

为什么这么说呢?要用户从单价在10以内的课程,继续付费至1000+的课程,一定不是简单的详情页就促使他们报名了,我们要了解的更多的转化动作实际上包含在体验课的社群运营中。

一个高的转化率的体验课,一定少不了:高价值的内容营销,标准化的流程,到位的水军配合也可以称为剧本营销。

比如,高价值的内容营销这块

可以去关注老师的授课水平,学员的反馈,打卡率,完成率这些数据。同时,社群中的展现出来的,实际上都有内容,无论是班主任的发言,答疑,学员的提问,学习表现形式等。

比如,标准化的流程

实际上就是社群SOP,除了公司内部会给标准化的模板,更多的是需要根据学员的表现去适当调整。

另外,好的学习氛围体现在社群的活跃度,当学员一直处在一个高的学习氛围社群中,他更愿意被带领,加上水军的烘托,晒单等环节,转化率会提高。

比如,到位的水军配合,也称为剧本营销

在去体验相关社群活动时,可以去分析哪些学员是在炒热气氛,在哪个节点,分析时间点与话术。有利于我们后期自己去制定逻辑,找关键点,写剧本。

整体来说,同学你在活动的入口这一部分已经拆得不错了,可以继续往下拆解,这样结合起来,会更了解在线教育的体验课的运营逻辑的。加油哦~

作者:DD

来源:每日运营案例库

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