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社群运营：岗位的思考与市场淘汰
一、做社群运营，你收获的技能少吗？ 什么是社群运营？ “发早报晚报，扔商品链接，解答群内问题，发起打卡活动，拉人头做裂变“。 貌似这就是社群运营的全部了？ 这个场景非常常见，例如咱们社群的资深人士宝大湿，当他跟身边的人提及“我是做社群的时候”，得到的都是一模一样、哭笑不得的解读： 我在西安，给十个人说我是玩社群的。 五个人问我，你就是弄海报裂变的？ 三个人问我，你是建群卖啥的？ 还有一个跟我说，我… -
爆款文章都在戳人性的弱点
其实爆款选题有个规律，喜欢利用人性弱点做文章。若是深挖内涵，就会发现，这些选题跟人的七情六欲大有关系。 人往往不了解自己，很多时候并不清楚自己的需求，爆款文章往往应该站在读者的角度，思考读者的痛点。所谓痛点就是人性弱点。 目前关于人性弱点认可度较高的分类，是“七宗罪”。好产品要满足人性的七宗罪，今天从其中的几方面举例来说，如何定选题。 一、圈层同理心 如果用“同理心”定选题，具体会表现为“炫耀”。… -
市场部利用数据提升SEO效果
得流量者得天下，有了流量，客户和生意才会跟着来，所以流量的获取一直都是市场部门的核心目标之一。这几年，SEO的重要性一点都没衰减，甚至有很多小型的创业公司，也会给专门的HC来做SEO。 SEO又叫搜索引擎优化，是一种提高网页在搜索引擎排名的技术，在搜索结果里，第一页往往会占据至少50%的流量，而排名前三几乎可以占据90%的流量。SEO技术通过网站自身的不断优化和外链建设，使得自身对于搜索引擎的更加… -
九阳逆转槽点术：“邓伦的米饭掉了”
明星也逃不了设计师的坑。 九阳豆浆机官微发布了一张最新海报，代言人邓伦凭借招牌式微笑赢得灯芯们的芳心。可仔细一瞧，发现事情并不简单，海报上邓伦勺子里的米饭竟然放飞自我掉了出来，飘在空中...... 因为海报bug，“邓伦和他的米饭”登上了微博热搜。 设计师，快进来挨打！ 原本这属于官方的低级失误，但邓伦的粉丝把此事变成了大型段子手现场。 “米饭：我志不在邓伦”，“米饭：我先走一步了”，“米饭：我飘… -
提高用户转发率的两大驱动力
在社交软件高度普及的今天，几乎每个产品都使用过病毒营销的形式，希望通过人与人的分享，达到裂变的效果。然而，并不是所有转发分享的方式都能产生效力，如果分享传播的机制出现问题，那么就很难达到预期的目的。 尤其是现在，各种成功的模式被反复借鉴，人们对大多裂变病毒的形式都产生了抗体。如果还是拍拍脑袋就做一个转发有礼的决定，而不去寻找真正能引发用户转发的驱动力，那么为分享行为提供的奖励，很多时候会白白送给大… -
新手运营和高阶运营怎么划分
一般说运营的阶级划分，大家都会对应到工作岗位，运营助理到运营专员再到运营总监等等。而这里提出运营经理的原因，其实是为了对比产品经理，一个人认为产品和运营是对应但不对立的角色，二来是致敬一下启蒙之书《人人都是产品经理》。 在《人人都是产品经理》一书中有明确的划分： -1~1岁：想要入行的或者刚入行的，毕业生、实习生、助理专员等等 1~3岁：运营人、运营师、运营经理等等 3岁~以上：基本上可以是个管理… -
互联网公司产品、运营、技术等线路概况
产品条线：产品经理、产品助理、设计师等 运营条线：产品运营、活动策划、会员运营、数据运营、（新）媒体运营、内容策划、编辑等 技术条线：架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等 市场条线：渠道、推广、商务合作等 行政条线：HR、行政等 产品运营，这个工作是围绕产品开展运营工作，要求比较高，能做活动，能组织能容，能留住用户并刺激活跃，甚至有拉升收入的要求。 活动策划，这个主要就是做活动… -
丁香医生：冷启动到千万粉丝增长记
做内容这件事情，要有足够的耐心，没有耐心是很难做内容的，我们离钱没有那么近。 所以，如果你希望挣快钱，就不要去做内容。 ——初洋（丁香园副总裁、丁香医生品牌创始人） 丁香医生是丁香园旗下的TO C品牌。今天大家看到的丁香医生新媒体，仅仅是整个丁香医生的一部分，除此之外，我们还有在线问诊、线下诊所等服务。 自从2014年成立，丁香医生新媒体的成长经历了从0到1，从1到10的过程。目前，它全网覆盖额用… -
活动运营总结：逃不掉的10个流程
在大公司经历了不下100多场的活动运营之后，运营教授也总结出了一套活动运营的心得，总共分为10个流程，每1个流程都曾经在上面摔倒过，弄得自己狼狈不堪。 这次结合一些实例，就是希望在活动运营的这条路上，大家可以踏着前人的肩膀，避免重复性的错误不断发生。 活动运营的3个价值 首先大家需要先了解一下活动运营的3大价值，分别是 吸引流量 增加转化 强化品牌 基本上一场活动，会有1个主要的核心，其他2个为顺… -
写文案的6大类型总结
虽然都是写文案，但类型大有不同，归纳了6大文案类型，分别是：标题党文案、深入型文案、产品型文案、总结式文案、TVC文案、情感型文案。看看你是擅长哪方面吧~ PART 1 “一句话”是文案逃不掉的必修课，要求“切中要害”。 常以标题党、推荐语的形式出现，10-20字，短小精悍，不在乎逻辑，但重视吸睛。关于怎么做标题党，网上有不少介绍了：引起围观、带动情绪、有戏剧反转、满足伸手党福利、发布惊天大消息等… -
杜蕾斯文案翻车现场：品牌联合的思考
号称开车界的老司机，飞速飙车从来不翻车的杜蕾斯终于在419事件中翻车了。 在杜蕾斯换了运营团队之后，今年419也想搞场大的，可是没有想到用户根本不买单，风流和下流只有一字相差，号称风流倜傥不翻车的杜杜在今年的419也下流了一番。 杜杜发布了关于#419不眠夜# 的文案，并且@喜茶，喜茶在下方评论道：杜杜，我记得那次约会，说好了从那天起，你唇上始终有我的芝士。 网友大呼，这也太恶心了吧！以后不敢直视… -
大众传播的信息增量原则
在信息爆炸的社交丛林，唯一有价值的信息是增量信息。如果不能理解什么是增量信息，那你的广告费会有80%以上是浪费掉的。 为什么每天看到很多广告却记不住，而为什么能记住个别广告，又为什么很多刷屏是无效的，为什么有些传播的转化达到70%以上？为什么有的10万+涨粉2000，有的10万+涨粉3万？ 我的观点是，一个有效的品牌的营销活动，一定是创造了增量信息，而那些花了很多钱，做了很多曝光最终却效果不好的营… -
社区、社交、社群电商快速获客的方法
经常听到有老板抱怨：做销售活动要从用户场景出发，打动用户内心，这些我都知道，但不知如何下手。 老板提到的“销售活动要从用户场景出发”其实就是“销售场景化”的概念。关于场景化营销，说一个我自己的真实案例。 作为月光族的我，每到了月末，工资卡基本上没有钱了。但某一天我又正好想剁手，可离发工资的时间还早着呢，我现在就想买，怎么办呢?打开支付宝想查看一下余额，发现了“当月消费，下月还”的蚂蚁花呗。思考几秒… -
增长底层思维拆解：搭建产品内外增长
增长的方向可分为两部分：外部渠道增长和产品内部增长。 一、外部渠道增长 外部渠道增长是一个大方向、大概念，如果我们细分拆解下来，可分为多个支流： 1. 自媒体渠道 例如：公众号、微博、知乎、百度百家、搜狐等，对外发布PR、品宣、活动、产品更新、资讯等内容，丰富产品媒体层面。 2. 广告渠道 例如：微信、抖音、百度、网盟等大大小小渠道很多，需要团队有一定渠道质量判断力，并不断测试优化素材内容，实现R… -
“新土味”的兴起看短视频的机会
小视频是不是一定要文艺范和小清新？似乎并非如此。从2018年9月份爆红网络的“华农兄弟”到今年年初开始人气暴增的“王下七赶海”，一种新的土味视频正在快速兴起，越来越多的人开始对这类视频着迷上瘾。 笔者有幸在早期就关注了华农兄弟和王下七赶海，亲眼见证了他们在B站的粉丝数量从几万人暴涨到百万级别的过程，一直想写点什么，如今终于克服拖延，以一个“新土味”视频爱好者的角度，浅谈这类视频爆红背后的原因，并从… -
中美互联网消费品牌是怎么做增长
上两周，我的好朋友倩云，来我的平台分享了一次《美国互联网消费品牌是怎么做增长的》，听完后，我感慨万千，不禁开始想，美国互联网消费品增长和投放的策略，中国有多少能借鉴呢？ 这篇我就来写写我的观点。 1、焦虑的“传统”营销人 首先说个最近发生的事吧。 最近见了几个宝洁、联合利华的朋友，发现他们都很焦虑。焦虑的原因是，许多他们同龄，甚至是小一辈的同事都出去创业了。顶着CEO抬头，不到两年，做得风生水起。… -
4种方法抓用户洞察玩转裂变
最近这半年，我和许多运营同行聊天的时候，都感觉到“裂变”这种营销方式越来越难做了。同一个套路玩多了，用户G点早就升高了，现在想要获得用户转发，难！但是在大环境不好、市场费用普遍紧缩的当下，裂变这个方式，仍然是最低成本的获客之道。 现在市面上多的是对裂变玩法和套路的模仿，缺的是对消费者内心的洞察。裂变的本质是关系营销学，能否成功取决于有多少人愿意转发、传播，乃至刷屏。因此，经营好“人”才是关键。 有… -
市场部技能下沉：求变与进化
春节以后，与几位品牌经理交流，完全不同的公司，得到了差不多的反馈。 品牌经理 A 来自 BAT 大厂，之前一直负责品牌形象，大概就是对接广告公司，输出核心物料，广告片制作预算都是几百万的，找明星，拍大片，大量媒介预算。今年开始，内部职能调整不再单独做品牌，全部下沉到业务线，带上产品做品牌，要转化，要效果，要推广产品。 品牌经理 B 来自明星创业公司，在创业公司里算大手笔投入品牌的，也获得了相应的回…
