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市场部技能下沉:求变与进化
春节以后,与几位品牌经理交流,完全不同的公司,得到了差不多的反馈。 品牌经理 A 来自 BAT 大厂,之前一直负责品牌形象,大概就是对接广告公司,输出核心物料,广告片制作预算都是几百万的,找明星,拍大片,大量媒介预算。今年开始,内部职能调整不再单独做品牌,全部下沉到业务线,带上产品做品牌,要转化,要效果,要推广产品。 品牌经理 B 来自明星创业公司,在创业公司里算大手笔投入品牌的,也获得了相应的回… -
“挑战视频”传播背后的逻辑
不知道大家还记不记得,前两年特别火的一个活动叫做#冰桶挑战#。 冰桶挑战赛,要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后该参与者便可以要求其他人来参与这一活动。 活动规定,被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗“ 肌肉萎缩性侧索硬化症 ”捐出100美元。 我认为最关键的因素是“参与感”。 因为冰桶挑战具有参与感,可以促使很多人进行参加,并且新奇的玩儿法有助于在互联网上进行传… -
4大维度打造爆款训练营
本文写作的起因是结束了一段和训练营招生有关的工作,本着自我提升和重新审视的初衷,决定系统梳理一下训练营的产品设计逻辑。 关于训练营的产品模式,有很多人给出了自己的解读公式,比如木公子童鞋就曾总结过:训练营=课程+作业+社群+活动。 我很赞同,但我觉得可以做一个修改,即训练营=仪式+社群+课程+活动,接下来我就按照这个公式进行拆解。 仪式 对于每个人来说,都存在从一个阶段向另一个阶段过渡的过程,这个… -
王者荣耀Hook 模型:解密不忍卸载的原因
王者荣耀知多少 1.1 王者荣耀的历程 王者荣耀是腾讯天美工作室开发的一款MOBA手游,于2015年在Android、IOS平台正式公测发行,并于2018年在任天堂switch平台发行。 图1 王者荣耀下载量 图2 王者荣耀搜索指数趋势 图3 MOBA 游戏排行榜 自2015年11月26日发行以来,王者荣耀的关注度和下载量都是节节攀升,一直呈上升趋势。每次的波峰波、波谷点都受到王者荣耀一路走来的几… -
现金贷产品推广和获客方法
现金贷是什么? 目前国内对现金贷的定义有点混乱,主要分两种主流说法: 1、任何不管场景、不问用途,直接发放现金的贷款就叫现金贷,这种贷款也包括银行信用卡透支提现、微粒贷等相对大额的现金类贷款; 2、面向社会无信用卡或信用卡额度不足、需要小额现金应急的人群,发放小额(平均月收入以下)、短期(1个月以内不超过3个月)、极高综合利率的贷款,纯线上获客及放贷,类似PaydayLoan或外延略广的贷款。 结… -
盒马鲜生PRD:解析页面逻辑与功能设计
文章结构 一、文档综述 版本修订记录 PRD输出环境 产品定位和目标用户人群 二、产品结构图 产品功能结构图 产品信息结构图 三、全局说明 功能权限 键盘说明 页面内交互 页面异常 页面切换 四、页面逻辑 用户操作主流程图 用户订购商品主逻辑 五、页面详细功能说明 启动页 登录/注册页 首页 商品搜索结果页面 商品详情页面 分类 购物车与订单结算页面 六、总结 一、文档综述 1.1 版本修订记录 … -
看“斑马会员”如何运营会员
最近,格家网络旗下一个针对中等收入家庭的会员制电商平台【斑马会员】引起了我的注意,这个平台在4月10日结束的周年庆大促中,单日交易额就突破4.7亿元人民币。 近几年,市面上做会员制的企业不少,如小黑鱼以及即将IPO的云集;而在如此多竞争对手的情况下突破重围达成单日高交易额,斑马会员到底在这场大促中做了哪些运营活动呢? 一、斑马会员大促三步曲:扩流量、拉活跃、促转化 1. 扩流量 除非双11、12这… -
微信朋友圈成交活动公式
作为社交电商领域从业者人员,领域内实战出身的人,专注研究社交领域也已有数年,对于其中的种种现象感慨万分。 我看着很多的草根从0开始逆袭成千万身家的大佬,也看到后知后觉的人一波接着一波投入这个领域。 更看到原本并非这个领域的人,华丽转身跟上这个趋势进行对韭菜的一波又一波的收割。 严格来讲,有需求存在,就会有对应的产品来满足市场。 这不是病态的存在,而是市场的客观规律,所以对于很多事情我并不想去给予评… -
3个不寻常的APP海外推广方式
进入2019年,海外的流量成本依然呈现上升的趋势。如何低成本进行推广拉新,成为越来越多出海企业不得不面对的问题。面对新形式,海外运营推广要敢于推陈出新,尝试一些新的方式,以下我们将探讨3个“不走寻常路”的推广策略。 1.与视频博主和博主合作,通过KOL扩大推广APP 联系相关垂直领域的博主和视频博主,或提交APP给应用评论网站,通过KOL的影响力推广APP,是一个有效的方式。口碑营销是一个值得重视… -
SEM推广策略如何制定
不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。 ——雷军 SEM竞价也是如此,不要用账户操作上的勤奋来掩盖推广策略上的懒惰。 所以今天不谈具体操作,只谈策略,毕竟没有策略又何谈操作?没有策略只会操作岂不抓瞎? 那么推广策略应该如何制定呢? 我一般会将其分为2个阶段:市场分析、策略制定。 1、市场分析 没有调查就没有发言权。 ——毛泽东 同理,不做市场调研、分析,就不要做推广、定策略。连竞争对手是谁都不知… -
APP提高用户粘性的方法
从事ASO以来,被人问到最多的两个问题是:xx推荐几款好用的App给我呗?xx如何高效提高用户粘性呢?前者是家人朋友——用户,后者是Asoer、产品经理——客户。 作为一家ASO公司的新媒体运营总监,整天和App store打交道,对于“最近哪一个App火得一塌糊涂?”,“它为什么火得一塌糊涂”这些问题虽不说如数家珍,但起码也是相对资深。 通过多年经验积累,我深刻领会一个最朴素的道理:从来没有随随… -
裂变活动的分析与流程
1.裂变的由来 裂变在国外的叫法是:用户增长,并且是由产品经理主导,主要表现在产品功能实现上,传到国内演变成了一个大部分由运营主导,如今行业内盛传的用户裂变新玩法,它们之间其实是一个用户增长包含用户裂变的关系,后者是前者的一个分支。 其实,两者之间不同之处就是国内外互联网大环境本质上的区别所在,在国外是没有运营这个工作岗位的,由于消费习惯和文化差异等才延伸出了运营的工种和叫法,现在主要存在于微信生… -
王者荣耀的上瘾模型
作为一个几乎不玩游戏的人,这个课题未免强人所难了,但助教如是说:如果你不喜欢玩游戏,可以这么思考这个问题,说起用户留存,最高境界就是让用户上瘾,说到让用户上瘾,最厉害的莫过于游戏,说道让人上瘾的游戏,最厉害的莫过于王者荣耀,所以,如果你想要学习用户留存的方法,王者荣耀就是你最应该关注的课题。于是通过搜集资料,在B站上刷高玩视频,访谈观摩同事朋友的方式完成了这篇,依然还是没有自己上手玩。  … -
短视频的商业模式及底层逻辑变化
短视频作为移动互联网时代后半段崛起的内容表现形式,无论是资本还是巨头,其行业的发展无疑备受追捧。 当前以抖音、快手为代表的短视频行业巨头都在进行变现层面的探索,无论是社交,还是电商,对于更深层次的商业探索正在成为发展的主流。 目前,短视频市场已完成前期从流量到变现的积累。而短视频企业需要思考的是基于内容和交互特点,最大化地挖掘用户价值,找到高昂成本下的商业模式。 * 高昂成本包括内容生产成本、内容… -
在线教育如何做好用户增长
做在线教育这些年,我一直在思考一个问题:在线教育能持续发展(即增长)的核心是什么? 答案是:产品化。 有的人也许会反对,因为在线教育本质是教育,那教育最核心的是什么?——老师。 笔者也是老师出身,清楚这种观点的存在是非常正常且有核心意义的,因为学生和家长愿意在一个教育机构学习和付费,很大程度是因为老师。这个机构的老师教得好、服务好,学生和家长就愿意跟随下去,即使是在线教育诞生也没改变这个现实。所以… -
火锅餐饮业看色彩心理学
乐嘉的《性格色彩学》中曾提到过:喜欢红色的人群喜欢热闹的聚会氛围; 喜欢蓝色的人群对于就餐过程中的细节非常在意; 喜欢黄色的人群外出就餐只在必要需求中进行; 而喜欢绿色的人群比较喜欢简单快捷的就餐过程。 简言之,喜欢颜色的差异,在选择食物就餐方式也会有所不同。 Super color超级颜色 诚然,味道是考量一家火锅店好坏的第一要素,但不可忽视的是,店家对颜色的应用同样起着不可小觑的作用。 例如,… -
三招击中用户痛点的文案写法
俗话说: 好看的文字千篇一律,卖货的文案万里挑一。 谈及文案,今天会有无数种类型:场景文案、地铁文案、电商文案、品牌文案、公关文案、朋友圈文案...... 多到数不胜数,但如果论人们最想学会的,还属卖货文案,其江湖地位,相当于武林中的降龙十八掌。 为什么,因为不论你是公司职员还是个人创业,文案写出来的每个字都代表着成交金额,可以用金钱具象化个人价值。 而关于它的技巧,底层逻辑无非就是痛点,好文案就… -
瑞幸咖啡:换一种玩法的三级火箭
背景 前一段时间,一则关于瑞幸咖啡的抵押咖啡机的新闻,传得全互联网人人皆知,很多媒体跟风说瑞幸会成为下一个ofo,瑞幸咖啡的泡沫多大,balabala,一片唱衰声….. 其实看到这则新闻后,我就在想:瑞幸咖啡都这样了,它还在不停的扩张,难道是这个公司的操盘手和投资人不知道风险? 当然不是。 因为外人根本就没看懂瑞幸在做一件什么事,外人以为瑞幸是在通过快速开店卖咖啡在赚钱,就像之前大家看小米一样,觉… -
3个问题决定文案价值
销售型产品文案的作用,无外乎是将产品卖给消费者,然后把钱赚回来。 所以在这类文案中,有两个关键元素:产品和消费者。如果写文案时,没有将这两个元素搞清楚,就不可能产生好的效果。 关于产品一端,我们要做的是要找到或者打造一个,能够打动用户的卖点。 而消费者这一端,是要洞察到消费者真正需求。 1、产品的3种卖点 在写作产品文案时,第一个需要考虑清楚的重要问题,就是产品的卖点是什么? “我有你没有” 如果… -
高阶营销的三把“飞刀”
需求是营销的起点、核心、本质。没有需求,后面所有的竞争全部清零。而你更要关注的是,这个需求在什么样的场景当中能够被激活。 ——王赛(科特勒咨询集团合伙人) 乔布斯说,体验是客户需求的完整交付。我们往往以为满足客户需求,就是给他传递一个产品或一个服务。错。其实它是一个整体的体验。 很多人认为客户服务是客户体验,这不对。客户体验是品牌零售商、客户共同创造的,甚至客户在这个过程中是更重要的环节,而不只是…





















