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增长黑客思维下的用户增长
电商赛道是模式的创新和迭代,同样也是用户的争夺维系。想要达到持续稳定的利润收入,前提是确保健康清晰的用户增长体系。 用户维系是存量用户的留存和活跃,用户获取是增量用户的规模和转化。两者相辅相成,组成用户运营的阶段旅程,也是我们常聊的生命周期LTV的起步经阶段。 一、平台价值定位,明确惊喜时刻的时长范围 任何平台/产品对于用户体验而言,都希望快准狠的让用户get到核心价值,甚至延伸出产品的附加价值拉… -
品牌打造的“黑标”级产品的背后
不少的网友发现在拼多多的产品中,其宝贝名称前边被打上了「黑标」的标识,究竟这个黑标是什么功能?在兵法先生看来,这是拼多多为此款产品背书,用黑标的方式告诉大家产品是有品质保证的。 其实,如今的「黑标」早已经不仅仅是产品品质的代表了。黑标一词除了是等级、级别的象征,更是代表着高品质的生活,被运用于汽车、服饰、奢侈品等行业中。其实,现在的黑标除了代表着行业更高标准和品质,在用户层面上来说更是精英生活方式… -
11个方法让产品销量翻倍
“这个新品很牛,你要卖好它。”这种苦憋的需求,或者叫任务,相信大家都遇到过。 反正整个人都是蒙圈的,然后接下来就会收到无数新品相关的文档。五花八门的都有,你完全找不到什么关联,马上就能让你看到头疼脑涨。 接下来,就是费尽心思整理产品卖点,绞尽脑汁 “夸产品超级好” ,然后铺好各大宣发渠道。一切就绪,所有人都觉得产品非常棒,等待一鸣惊人…… 结果,现实给过来狠狠一巴掌——谁都在说自己产品超好,然后呢… -
品牌的一生就像我们的人生
被看见 想成为一个有成就的品牌,有很多关隘需要走过,第一关就是被看见。 很多人觉得这也许是最容易,其实则不然,这一关是最考验硬实力的,注意这并不意味着软实力不重要,只是相对而言没有足够的硬实力,没有足够的资金投入及资本加持,连被看见的机会都没有,即没有获得市场的入场券。 今天除了极少数业态的小生意还有那种“酒香不怕巷子深”的可能性,几乎所有品类都需要准备足够的弹药才能从每天无比混乱、复杂且多变的世… -
什么是用户增长
一、裂变和增长? 很多刚接触运营的小伙伴都会有种错觉,以为会裂变就是会做增长。但其实这是一名新人最容易犯的错误。用户增长并没有那么简单,裂变不过是提升用户量的一种方法而已。 而用户增长所涉及到的问题远比你想象的要宽广,我们用一句简单的话来概括就是用户增长不单单要关心用户量,还要关心单个用户的价值,另外还要考虑用户从哪里来?为什么而来?单个用户的价值成长路径是什么?以及该如何减少用户流失等等…… 在… -
医院公众号涨粉裂变运营方法
前言: 做运营,尤其是互联网运营,经常会遇到0投入、猛涨粉的世纪难题,特别是在2020年,这样的情况变得越来越普遍。即使KPI看上去很难完成,但只要通过精心设计,掌握合适的方法,就会获得比你预期还要好的效果。 作为一名在医疗行业摸爬滚打6年的运营,面对行业的特殊性和较高门槛,今天我想跟大家分享如何以护士为中心,通过微信好友关系链实现3级裂变增粉的案例。 由于用户的特殊属性(护士)以及线上对于医疗运… -
双11现象:穷人用时间换钱,富人花钱买时间
1 老王有个同学,他最近几乎每天有3个小时都泡在淘宝上。我们是高中同学,上学期间,他因为经常去网吧包夜,被学校开除学籍,不得不辍学在家。后面的路比较坎坷,做了很多小工,一直没有什么像样的机会。最近看到他朋友圈,发了一些薅羊毛的晒单截图,附一些文字,说他最近都在泡淘宝组队pk,为了拿到大红包,从早到晚几乎每天3个小时。虽说花费时间有点多,但对他而言,反正时间多得是,闲着也是闲着。还有一类人,他们会群… -
引发 “极度舒适” 的落地页优化法
2020年,3个月,我们观察了教育、家装、ToB等领域的30多个投放大户,90%的大户都开始在落地页上“较真儿”了。 一、重视落地页的背后,是转化率的痛 平台的流量质量普遍下降,成本更高了。在一些传统行业,主流渠道比去年同期的成本上涨了30-50%。 以百度为例:词流量虽然还是很大,人群精准度也高,但是咨询率明显下降了。信息流广告也是,高昂的出价难以换来高质量的线索,平台的广告收入不增反降,也可以… -
新手运营如何写一份合格的文案
可能很多刚入职场的同学都觉得写文案是一件痛苦的事情,每次笔不知从何而下,文不知从而编。每次一说到写文案,有些朋友就觉得异常地头疼。但是写文案没有想象中的那么复杂,其实也有套路可寻,掌握写文案的套路就能轻松写出一份合格的文案。 文案的类型有很多,包含功能性文案,运营(活动)型文案,文档文案以及卖货文案。新手运营最常见的就是运营(活动)型文案,这也是运营在工作中遇到的最高频次的文案类型。 接下来,我们… -
中小企业品牌、公关、内容体系建设方法
最近跟挺多中小型企业的高管们有过沟通,基本都是关于品牌、公关、内容等方面的。我一方面感觉很欣喜,他们终于有这样的意识了,另一方面,他们完全不知该如何下手的懵逼状态,也让人很忧心。 但是凡事,有了态度,也就有了起点,今天我就跟大家梳理一下,中小型企业在发展到一定阶段后,需要怎么去开展自己的品牌、公关、内容方面的工作。 一、写在前面:觉醒之力,崛起之源 为什么会觉醒?三个字:天花板。两个字:瓶颈。 大… -
品牌选择代言人的注意要点
上周,有两个代言事件引起人们的议论。 第一个事情是周杰伦代言了海澜之家,让很多网友感叹“爷的青春结束了”、“终于从美特斯邦威走到了穿海澜之家的年纪”... ... 从网友的言下之意到海澜之家的用户来看,中年品牌配上中年明星,还有一大票中年粉,倒也挺搭。 第二个事情是周迅代言完美日记,虽然是“中年”明星配上了年轻品牌,但还是有很多用户觉得不搭。 一个实力派演员,另一个是国货之光,从网友的评论来看,“… -
小红书笔记的涨粉秘籍
男人有钱还是女人有钱? 这是一个非常无厘头的问题。因为无法统计世界上所有男性的财富,也无法统计出世界上女性的财富,所以这是个没准确答案的问题。 男性消费能力强还是女性消费能力强? 任何一个擅长营销的人都会斩钉截铁的告诉你:“男性的消费能力等同一条狗”。 虽然这话说的是有点让人不爽,但貌似事实的确如此。 男性的消费属于低频高客单消费,买车买房,带家人旅游,偶尔夹杂点夜生活的刺激,其他方… -
7步打造持续盈利的会员体系
导读: 2019开年至今,重视会员制营销的门店越来越多,但多数人面临这些非常棘手的问题: 1.各业同行都在搞会员制,自己如何跟上趋势? 2.为什么别人的会员制收益颇丰,自己搞会员却没什么效果? 3.买一套会员软件≠搞定会员营销! 4.会员制度到底该如何设置? 5.怎样才能打造持续盈利的会员体系? 如果你也在重点思考自己的会员制体系,那么今天的分享一定会对你深有启发。 7步打造持续盈利的会员体系 在… -
中小商家常用的7种促销套路
促销!降价!一年一度的“双十一”消费盛宴即将来袭。 为什么促销总是能让消费者乖乖掏钱?商家是如何利用促销实现利益最大化的? 我们今天就来好好分析下那些常用促销方法背后的秘密。 *本文配图均来源于canva.cn设计模板库 一、围绕价格做功夫 纵观各类促销本质,其实都是希望尽可能给消费者塑造出“占便宜”的感觉。 1、满减(代金券)与心理账户 同样一件商品,标价“1000元打8折”,和“满1000减2… -
用户心智7大底层逻辑深度剖析
得天下有道,得其民,斯得天下矣。 得其民有道,得其心,斯得民矣。 ——《孟子·离娄上》 上面几句古语的核心,是所有人都熟悉的一句话,叫做“得民心者得天下”。 如果用来对比商业世界,可以这样翻译“要建立一家牛逼公司,必须要得到用户,要想得到用户,必得到用户的心”。 用户的心是什么? 是心脏吗?当然不是!这个心,其实就是用户心智中对品牌及产品的认知。 那用户的心,用户的认知特点有没有规律可循? 有!用… -
有说服力的落地页设计方法
先来思考一下: 这两个落地页都是很常见的类型,那么,他们的首屏区别在哪里呢 小黄落地页一开始就亮出了自己的观点——会思考的孩子有好未来,紧接着底下就和你阐述科学的理由。小绿落地页上来展示的是产品,没啥毛病,但是,缺少了对【培养数学思维】的核心观点,这就给后面的转化埋下了隐患——如果是已经非常确定要买这类课的家长,那当然很完美,推荐产品嘛,如果是并不确定还在观望中的家长,是不是就缺少了一个说服他们的… -
新零售战略的底层逻辑
一、新零售主要特征 1. 传统零售与新零售 从商家视角来看,传统零售是一种大批量买进小批量卖出的商业业态。 我讲的新零售跟别人不一样,不站在商家视角,也不站在渠道视角,而是站在客户视角。 对客户来说,从重度决策降维到轻度决策就叫新零售。从这个角度来说,没有2C跟2B之分。 2. 重度决策与轻度决策 什么叫重度决策?什么叫轻度决策? 大概分成这5个维度:是不是刚需?是不是高频?贵不贵?决策流程是不是… -
落地页优化之"第一眼勾魂"法则
今天的话题是落地页的「第一眼勾魂」法则。 我们都知道,落地页的关键在于:从用户点击广告、到进入页面、再到提起兴趣,这个过程不能令用户产生任何想关闭的想法。 然而现实是,大部分用户在进入一个信息流落地页后,还没正经看两个字儿,就已经对内容、排版、图片等失去兴趣,快速选择退出。 一、首因效应:第一眼美女 落地页给人的第一眼感觉,可以比拟成一个男性突然看到一个女性时的感受——如果他认为被惊艳到或很喜欢,… -
从企业的角度看微信视频号
最近微信视频号动作越来越多也越来越被人看好,有些人非常动心以为可以从中截取免费的流量,但作为运营我想说,如果你的公司是中小型企业且还没有视频团队我并不建议你先入场,下面我将从企业和平台两方面原因说说。 一、从微信视频号自身的角度 抖音快手的出现,让不少人成为了千万富翁,让不少的企业看到了也挖掘到了新的宣传推广方式,赚得盆满钵满。 比如餐饮,教育,以及宠物,美妆行业,绝对因为抖音快手的到来改变了太多… -
OCPC的优化逻辑与突破
对 oCPC 做优化,是智能投放之路上必须且大概率会长期面对的一个挑战。尤其,各平台的产品和技术远 未成熟,功能更新快、变动多,营销人如果不能深度理解其背后的优化逻辑,就无法把握「人为操作」的价 值和界限,很难在不确定因素如此之多的投放市场里,做出相对优良的决策。 1、 非零和博弈 以百度搜索oCPC为例,尽管它还远称不上一个成熟的智能投放产品,但却让我们看到:通过AI优化复杂广告转化效果的未来。…






























