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双11活动运营的方案规划思路
活动运营是运营工作中一个重要的方面。一个优秀的活动运营除了具备全面体系化知识,对于项目把控、流程推动、各部门协调、资源整合都应该有高效的执行力,来推进整体活动KPI的完成。一次S级活动的优异表现,往往让很多新店崭露头角,并且可以决定未来几个月的活动资源分配和提升小二心中的分量。 一、搭建活动模型 电商“人货场”中,活动承担了“场”的角色,一场成功的活动能把人和货通过“场”的作用有效地结合,发挥出最… -
TOB私域流量体系搭建方法
“TOB私域流量运营的核心在于通过沉淀的用户带来更大曝光量获取更多线索”。 私域流量这个词汇,在2020年相比所有人并不陌生,不管是C端品牌还是TOB品牌,都在抓紧构建属于自己品牌的“私域闭环”,私域的闭环也随着时间的变化不断的升级。 对于2019年的电商,教育行业来说,构建私域基础只需要“社群+IP+朋友圈“的能力即可,在今年则需要更高的扩大一个维度到“企业微信+IP号+社群+小程序内容社区+门… -
写文案如何拥有用户思维
我们谈到用户时,总觉得需要一张用户画像,从人口统计角度,给出性别、年龄、职业、收入等一大堆描述。这样有用吗?对于媒介投放或许有用。但说实话,对寻找用户洞察和触发创意来说,没什么用。东东枪老师谈过一个用户心像的概念,我觉得更能帮助我们思考和启发。 什么是用户画像,什么是用户心像?我的理解是,用户画像是定义一个自然人的外部特征,而用户心像是定义一个人内心的认知特征。用户画像用归纳法,从大数据中找规律。… -
运营学习必备名词与术语
全文分为两部分;包含大部分运营及SEO人常见名词与术语,应该是全网最全一份,希望对你有所帮助,当然也有可能遗漏欢迎大家补充! 一、运营人必学基础名词大全(共计89个) 1、KOL关键领袖意见(Key Opinion Leader):可以理解为有话语权的人,主要进行商务合作提高曝光率,增加阅读量,增加粉丝量,其主要作用是做背书( 代言),增强公信力。 2、用户画像:给用户标签,这个标签可能是年龄、性… -
女子刀法的刀法社群运营案例拆解
女子刀法依托于创始人刀姐 Doris 的个人形象背书下创立起来的,为“她经济”赋能的机构。 多次在鸟哥笔记、混沌大学等平台中直播被广大运营 er 悉知的品牌营销领域的 KOL,我也是在某一次的「品效合一」线上直播课程中认识了刀姐,看到了她的 title 后对她的崇拜之情犹如滔滔江水延绵不绝!二话不说加上了刀姐的小号,成为仰慕她的万千粉丝中的一名。 参加了两次增长案例拆解训练营,看到大家拆解的都是基… -
社群运营管理、增长核心:传递价值感知
一个群管理得好不好,我认为,关键看用户对群的价值感知。 群里广告满天飞没人管; 话题分享,咨询问题,屡次未回复; 群内信息价值低,与群主题不符合; 许久没人说话; 垃圾群! 这种情况,我大概率会退群,因为进群后,毫无价值感知。 运营者所做的管理行为,其实也是围绕塑造群价值,和传播用户感知,你细品。 社群生态里的每一个群体,都可以得到自己想要的价值或利益,这才是健康的发展模式。 不要你觉得有用,要用… -
创意可能是未来10年的新增长思维
最近翻杂志,看到《第一财经》最新一期用了24页内容做了一组《增长创意》深度报道,其中提到一个有意思的小故事,大意是: 优矩互动CEO彭亮为了提升广告创意的品质,想从传统广告公司挖人,被对方回之以“这不是我想要做的广告”而拒绝。过去在广告行业里,即使是1到3分钟的短视频广告,都需要用时1到2周拍摄,但现在,彭亮所在公司每周生产2000条短视频广告。 原来做广告创意的人,都抱着拿国际广告大奖的梦想,现… -
主流电商平台的模式和品牌详解
前段时间1号店发文宣布:1号店正式升级为”1号会员店“,原1号店正式停止使用。升级后的会员店已在北上广深杭苏六座城市试运行,宣告着1号店正式加入精品电商领域的争夺之战。 随着电商巨头竞争的白热化,整个电商行业也在不断细分,出现了如社交电商、直播电商、精品电商等多种新模式。而作为非面向大众消费群体的精品电商,为何近几年能够受到互联网巨头们的青睐? 先来科普几个概念“OEM、ODM、生态链”,它们是目… -
个人IP打造的13条建议
关于个人IP打造这件事情,这些年有着各种各样的韭菜课程出现。 尤其伴随着文字、短视频、直播等领域的火爆,网络上把IP打造这件事情说的神乎其神。 而从村长近一年来的亲身体会,我觉得个人IP打造这件事情用心做,其实挺简单的。 一、准确的个人IP定位 无论你做任何项目,都逃不了定位这个话题。 村长觉得定位最主要的目的是在用户心目中建立一个符号,符号的烙印越深刻,说明IP的塑造越成功。 你也可以把IP定位… -
丁香医生的爆款内容方法论
2014年成立,历经5年多的发展,丁香医生已经成为医疗健康领域当之无愧的头部新媒体。 据了解,丁香医生新媒体矩阵总粉丝数已超过 5000 万。 其中微信公众号粉丝已超1500万,常年占据微信公众号健康榜第1名;在知乎,丁香医生粉丝总量排名第1,截至目前已达292.7万;入驻抖音两年多,累计901.8w粉丝;微博粉丝已达523w,还频频登上微博热搜…… 除了在新媒体平台遍地开花,每当健康领域发生重大… -
4种品牌年轻化的策略
近几年,“品牌年轻化”已经成为很多人茶余饭后讨论的话题,几乎所有品牌都在尝试做品牌年轻化,一个传统品牌转型年轻化马上就能成为社交平台讨论的热点话题。 品牌为什么需要年轻化?总的来说,一个品牌的年轻化是为了适应当下已经改变的消费主体环境。随着90后、95后的消费能力增强,以及他们所处的生命周期,让他们拥有更多时间金钱可以花在自己感兴趣的事物上;同时年轻人追求新事物/新体验、社交需求旺盛、文化自信的特… -
私域流量可能是个自欺欺人的幻觉
01 我们非常容易产生幻觉,总是把希望发生的事情当成一定发生的事情。 一个小小触动,就会让我们觉得拥有了不曾拥有的强大力量,拥有了不曾拥有过的强大资源。 某位大咖拍着你的肩膀称呼了一句“兄弟”,立即觉得自己人脉大增。 客户随口问了你几句业务上的事项,立即觉得一笔大单飞来。 下属们纷纷拍着胸脯保证超额完成任务,你表面不懂声色,内心却也乐开了花。 听说了一本好书,迫不及待买下来,制造一种掌握了这个知识… -
TOB内容知识专区搭建指南
媒介的本质是“内容” 内容要跑到工具的前面,这样才能获取到销售线索。 打开所有的TOB产品,不管是SCRM还是SAAS似乎每一个官网都有“学院”“知识版块的支撑”,为什么TOB要搭建知识专区呢? 本质是为了低成本获客和持续曝光做的长线投资。 内容营销意味着企业可以高效的触达用户,并且提高转化率,同时可以给产品或者团队带来精准的客源,减少与意向客户中间的沟通成本,提供整体的交付时效,与此同时对于已付… -
知乎快速涨粉技巧
我要扼住流量的咽喉,站在流量堆里欢呼;我要握住流量这把刀子,戳进所有项目的心脏。 流量,是网络营销的核心命脉;流量,是项目玩转的核心发动机,几乎所有的互联网公司都是流量驱动型公司,几乎所有的创业者都为流量悲欢喜乐。 互联网上有个传说,谁能在流量长河里遨游,谁将获取到流量大门里的财富与宝藏,我有幸掀开了知乎流量的一角,故有此文与诸君共赏。 遥看知乎的发展历程,知乎其实是一家慢公司,字节跳动用了8年时… -
0元获取1000名种子用户的实战分享
一、如何“做”出一批种子用户 1. 什么是“种子”用户 所有新产品的或者是未上线产品的第一波用户,只要有人使用我的新产品并且给出实际产品反馈建议,其实这这样的用户,就可以被视作你的种子用户。 在积累种子用户的过程当中,我们要追求的是质量而不是数量,所以如何甄选真正的种子用户变得非常重要。 “种子用户不是盲目的,已经有需求或者潜在有需求,更有可能是已经感觉到痛点,正在积极寻找需求解决方案”——出自《… -
私域流量打法之红包策略
从7月开始,花小猪打车的红包开始在朋友圈和社群刷屏,很容易让人想起当年刷爆微信社交圈的滴滴红包。 利益直接驱动的红包策略,一直是最强劲的私域打法之一。但花小猪的红包策略虽然很强劲,但已然发生了改变,其持续的时间和传播范围也与之前完全不同。 滴滴前产品总监叶科技认为,即使在条件改变的情况下,利益驱动+关系网络仍然是现在网络时代里,新产品快速增长的最好方式。 红包策略为什么这么强劲?红包策略发生了什么… -
企业微信使用方法指南
做社群运营的小伙伴都知道,今年年初在常用的第三方社群工具例如wetool等被封之后,社群运营变得愈发困难!而普通微信群及个人号在运营的过程中也存在以下的问题,这让“本不富裕的家庭更加雪上加霜”。 在尝试用企业微信进行社群运营的6500个小时后,我为大家总结了如下8点利用企业微信玩转微信群运营的实用干货。 1、关于社群引流功能-创建一次引流二维码,可自动引流5个群即1000人,永不过期 运营者在企业… -
消费者主动传播的利益诱导术
前两天跟几位在市场部工作的朋友聊天,谈到最近有没有什么创新的营销玩法?大家竟不谋而合的给出了一个答案:只要不花钱或者少花钱,怎么玩都行!而他们所在的公司既有国内外知名的品牌、也有主流的互联网大厂。 这说明在整体市场环境下行的一年多时间里,各家公司的市场部已经适应了在零成本或低成本的艰苦条件下,开展市场营销工作的状态。 市场部的预算虽然大大的缩水,但营销工作还是得继续开展,流量的争夺更是不能停歇;因… -
6种社群变现的途径
一、会员变现 做社群收取会员费,是最直接且短期内变现收入最大的一份。 收费路径 a、免费到付费 许多社群一开始可能对于自己的服务或价值没有足够的自信,或者对于整个会员变现的流程没有设置好。 所以先会创建免费社群,再通过后续的服务和分层,收取付费会员。 b、付费到会员 也有花大量的时间在前期的内容、服务投入上,以此吸引用户直接进行付费,成为社群会员。 这么做前期虽然花的时间比较多,但等于帮社群做了一… -
你对“竞争对手”有误解
创业过程中,我们经常提一个词:竞争对手。它是企业在制定战略和运营过程中的关键一环,但是在着手研究对手之前,我知道很多人可能没搞清楚两个问题我们为什么要研究竞争对手?谁才是我们真正的竞争对手? 1 关于竞争,有两类常见观点: 一是竞争论。很多人认为商场如战场,创业就是要力图超越对手,甚至干掉对手,从而赢得更多的市场份额。所以,要事前先摸清楚对手的实力。 二是非竞争论。华杉有个精彩的比喻:营销是泡妞…
































