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Hook Model 上瘾模型
这个模型描述的是互联网产品在设计时所遵循的基本原理,让用户在使用产品时候上瘾,离不开模型中的四个步骤与循环机制。 1、Trigger 触发/引爆点 引爆点作用是引导用户采取行动,分内部和外部两种。外部表现为蹭热点,发广告等;内部触发形成于用户使用产品过程中。 2、Action 行动 驱动用户的行为,这一阶段产品要满足用户心理预期。 驱使产生行为需要用到Fogg模型。 3、Reward 奖励 这是让… -
金字塔结构思维模式培养数据敏感度
最近一直在看范冰和曲卉老师的增长黑客实战笔记,干货很足。增长黑客是非常典型的以数据驱动决策的岗位,随便翻一翻各大招聘网站关于增长黑客的要求,都必然要求一条“拥有优秀的数据敏感度”。有兴趣的朋友可以留意一下这条要求。 当然,我今天并不是讨论如何成为一名优秀的增长黑客,而是我每次看到“数据敏感度”这个词的时候,内心都无比复杂,总是会想起那会儿刚入行没多久,给某款游戏做留存预测的事儿。 那个时候的上级说… -
互联网产品的前世今生
“桃李春风一杯酒,江湖夜雨十年灯。” 看着身畔窗外的夜景,心中忽然浮现出宋代诗人黄庭坚的这句诗。它说的是对友人飘零江湖的思念之情,但此刻在心中闪过,心中浮现的却是多年以来所热爱和从事的软件和互联网行业的一路沧桑变迁—— 正如窗外这闪烁的灯火,璀璨缤纷,深远绵长。 1. 1990~1995 - 个人英雄的年代 这是个人英雄辈出的年代,求伯君、鲍岳桥、王江民……一个个草莽英雄,单枪匹马开发了一个又一个… -
一场微信公众号病毒传播的深度复盘
本文以作者的一次公众号病毒传播实战为例,梳理了七个要点:设计病毒(选品、裂变规则)、释放病毒(裂变流程)、建立疫情监控室(数据看板)、监控(裂变)工具、包装病毒(海报设计)、风控(超预期)、如何复制。 搞流量,是一门玄学:有的人一天涨粉上万。但同样的套路,咱们照着做,硬是搞不出来。 头痛。 不过我不信邪,决定在微信里试一试。 虽然最后没有日增上万粉,但实战中,我最终的裂变方案,还是有点小猛。增粉效… -
运营系统知识有这篇就够了
对于运营小白,为了学习运营知识,总是在网上搜罗运营的知识点,看了很多也记了很多,真正到了工作中还是无从下手,或者按照网上的知识点行动之后,总觉得偏差有点大,导致小白彷徨,深度怀疑自己不是做运营的料,一度想转行。其实,网上的碎片化的知识点对于做好运营工作帮助不小,而是建立在运营系统之下才会产生较好的效果,所以做好运营工作还是依靠系统化运营知识。本篇文章将根据常见的运营招式和运营模型、运营思维结合起来… -
常用的营销人性的弱点
人性有三大特点,喜新厌旧、好逸恶劳、趋利避害。 1、喜新厌旧 求新二字,基本上可以概括消费升级的精义。消费升级的核心,在于新世代消费者对于新消费体验的追逐,包括新技术新功能、新感官体验、新精神满足、新的自我表达方式。 宝洁中国旗下的三大洗发水品牌海飞丝、潘婷、飘柔,一度曾占到中国洗发水市场60%以上份额,但现在已经降至30%。为什么?因为新一代消费者觉得这些都是“妈妈品牌”,旧了、土了、不流行了、… -
用户拉新新思路:主动拉新和被动拉新
在互联网行业待了好多年了,经历过APP从蓝海到红海,到现在的血海,尤其是现在都在讲的互联网下半场。按理说,到了下半场,重中之重理应是变现了,但是与行业小伙伴交流、沟通时,发现最大的、最需要解决的问题依然是拉新、是获客。 像市场部的同学,整天想着哪里有优质、便宜的流量,运营整天想着怎么做拉新活动,比如:裂变。在小程序推出大半年,变现方式越来越清晰时,大家纷纷给自己的小程序买量了,新一轮的小程序拉新浪… -
健身房营销增长策略(健身营销引流方式)
一提到健身会所,你会想到什么?到处发传单的小哥?一堆撸铁器材?身材好到爆的美女?你能想到的其实都是健身会所的经营亮点,而健身会所最主要的盈利点就是办会员卡。只有办会员卡,形成资金池,才能进行下步的扩张。会员卡锁定客户之后才能进行下一步的营销方案。今天雀恰营销给大家整理了价值100万的健身房营销策略,介绍一下健身营销引流方式有哪些?健身会需要的是:资金池 – 流量池 – 后端营销而顾客需要的是:健身… -
营销效果好却没盈利的底层逻辑
经常会有很多企业负责人问我们:做了很多营销活动,营销效果还不错,但为什么企业还是不赚钱呢? 这是我们在给企业和品牌做营销咨询和策划时,经常会碰到的一个问题。 比如2018年底笔者其中服务的一个做自助餐的项目,在我们给他们做咨询策划之前,发现他们已经做了很多大大小小的营销活动了,比如什么赠送礼品、女性优惠日、会员日、降价等等各种活动,活动也吸引了不少人,但是还是没有盈利,每月在不断亏损。 看到这里,… -
用户增长术的本质
前些日子,有一篇大约是KOL已死,KOC当兴的文章,引起了众多同行的讨论。 回想起之前的各种新零售已死,渠道已死,电商已死,定位已死,团购已死等文章,我们做的既不是殡葬业,也不是老酒装新瓶的流水线作业。 其实把视野稍作拉伸,以更大的业务类别,更长的时间周期,更宽的业务规模范围,再来看这样的概念炒作,不免感叹,所谓社区团购,私域流量,KOC,非新生策略也,实则术矣。 但只要是术,就有其适用范围,当然… -
做用户增长需要会裂变
91拼团创始人分享了“社群与裂变式增长”的演讲。本文结构: 什么是增长? 什么是裂变? 如何利用社群裂变做增长? 一、无裂变,不增长 很多人一讲增长,他的关键词往往是增长黑客,范冰老师那个书写出来以后,我读了一下,我觉得这个概念有可能会火。 但一直都没火起来,为什么呢? 因为它既不是关于增长的,也不是关于黑客的,它其实是关于增长的,但是你不能讲增长,因为增长这个词太扯了。 比如你去问一个人你想要增… -
创新品牌没钱的流量打法规划和布局复盘
流量变化的底层逻辑 AKOKO从2016年走到现在,3年时间,踩了不少坑,打了不少仗。 一个品牌的成长,想从网红到“长红”,不仅需要品类的支持,稳定的品牌策略,还需要一些流量打法的规划和布局。 今天我主要聚焦“流量打法”做一些分享。我们每做一次小战役,每打一次大战役,都深切感受到品牌传播和渠道的变化,现如今整体的品牌传播介质和渠道的完整异变,正呈现去中心化,碎片化,内容化和社交化四个典型特征。 当… -
项目上线推广实操攻略
01 今天的工作是围绕着项目上线的推广计划来做,我制定了未来三个月的推广计划和节奏。 我并不清楚其他人是如何制定推广计划的,但我在制定这些计划的时候通常会考虑几个点: 事件:即做什么事情 人物:什么人来做 时间:开始和结束时间 节奏:优先级 涉及到业务,图片做了处理 就拿第一阶段的邀请活动来说,流程是邀请的用户需要先加入我们的平台,然后生成自己的专属二维码(自带邀请码),之后发送给好友,好友扫码之… -
用户增长不要提“促活”
最近几年用户增长成为互联网热门方向,在这一方向上对应了产品、运营、技术甚至数据等多种岗位,企业往往希望通过招揽相应人才,从而实现大规模、低成本获客,保持用户持续增长。 用户增长其实是硅谷的舶来品,它的原创概念是由硅谷的肖恩-埃利斯所提出的“增长黑客”,其核心方法论是:打破企业营销与产品开发部门之间的传统筒仓,设立跨职能团队,通过对用户的定性研究和定量数据分析,迅速产生新思路并进行测试,根据严格的指… -
社群运营中的12个陷阱
身边一定有诸多朋友从事社群运营的工作,也有很多朋友在自己公司设立了社群运营的岗位,对社群运营充满了期待。 我对社群的初步认知应该在2013年左右,当时小米在经营的米粉社群算是有了一定的影响力。而后在2014年,我又幸运的在北京参加了首届社群领袖峰会和参观了小米公司。 直到现在,我还有很大一部分工作和社群运营相关,所以我想结合我的观察,和大家分享一下,许多人在社群运营中的误区。 1、万物皆可社群 市… -
企业增长“双引擎”:集客营销+极客营销
增长是企业的第一要务 我们帮助企业做集客营销和极客营销。在很多企业,如果你的企业不增长,就会出现很多问题,如果你的企业保持一个良性稳定的增长其实很多问题也就看不到,有什么问题以后可以慢慢解决,所以这是增长的一个重要性。 现在企业获客难、获客贵、传统方法失效是比较普遍的问题。这背后有几方面的问题,市场变化、用户变化、管理方式的变化以及技术的变化等等。这些变化其实并非是今天才有的新趋势,而是在一直发生… -
互联网从业者指南手册
一、 运营必备热词 01 运营模式 1. 私域流量 定义:可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达,被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝、京东、百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。 真相君:一个拉新几十块;预算不够可咋办;沉淀用户到自家;有粮心不慌! 近义:自主流量、自媒体 2. 增长黑客 定义:「Growth Hacking」低成本实现爆发式成长… -
用户增长怎么做
用户增长,其实有很多理念跟上个世纪就在不断发展的市场营销学密切相关,与移动互联网的背景结合,就有了很多值得探究的内容。纵观全盘内容,核心战略就是关注价值,核心战术就是结合生命周期,分级拆解、多次实验寻找最有效方案。 首先说“关注价值” 无论是从用户增长相关的概念还是从实际操作来看,“关注价值”都是贯彻到底的指导思想。 什么是增长黑客? 通过某些手段帮助公司形成快速成长的用户 怎么实现用户增长? 靠… -
市场人的未来五大生存法则
美国电话电报公司(American Telephone & Telegraph),简称AT&T公司,是美国第二大移动运营商。 早在20世纪80年代时,AT&T公司曾找到全世界最好的咨询机构麦肯锡做过一次咨询:他们想知道AT&T到底要不要进入移动电话领域? 还记得中国的“大哥大”吗?(好吧,这是在暴露年龄)这是中国最早的移动电话,和砖头一样大,兼具电话功能和防身功能,… -
Keep如何打品牌出圈战
近几年我发现,互联网的垂直APP,无论从业务还是从品牌维度,都在打出圈战。做垂直领域的APP终将不再满足于只和一群人做朋友,想让更多人爱上他们,想要增长。例如抖音,从17年初一开始集合的是爱玩音乐和舞蹈的泛潮流人群,打开抖音就是各种转屏「技术流」,而18年3月后,转身一变,抖音入驻了各式各样的达人,有了段子手、演家庭喜剧的、教美妆的等等内容。从「先锋潮人」应用转型「记录生活」APP,抖音在短短1年…























