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品牌传播生态系统如何构建
如果说媒介传播环境等同于自然生态环境，那依托媒介的品牌传播则成了其中的一种生态系统，品牌本身则成了有血有肉、能呼吸会运动的生命体。 品牌之间的关系就像生命体之间的关系一样，共生、竞争、互动，甚至单个强势品牌的入侵会让整个品牌传播生态环境受到极大的破坏，或是压抑其它品牌的发展。 星巴克强势入驻中国市场，犹如雄狮占据领地，扫荡中国市场，让其他咖啡品牌难以冒头。直到2018年，手握重金的瑞幸咖啡诞生了，… -
新媒体如何做选题策划—以年糕妈妈为例
年糕妈妈是以新媒体为载体的母婴垂直行业内容电商。 通过优质的免费内容吸引用户，再利用营销手段进行付费转化，年糕妈妈实现了“卖课程+电商”的商业模式。 商业世界，效率第一。如何用尽可能少的免费内容吸引尽可能多的用户阅读是重要目标之一。吸引到用户目光只是第一步，让用户掏钱才是最终目标。如何通过营销手段，将内容读者转化为付费用户，就成了重要目标之二。 年糕妈妈的内容载体是新媒体矩阵，分别为微信公众号矩阵… -
用户增长的产品全链路增长体系
产品全链路增长体系。 我认为“产品全链路增长体系”是所有用户增长手段的集大成者。这方面运用的最为极致，最为透彻，最为成功的是以拼多多，趣头条等以三四五线城市用户群为主的产品，以及一些基于微信端的社交电商小程序。 这些产品除了本身的商业模式和产品形态具有极强地扩张性之外（拼团砍价，收徒赚钱等）。他们的产品和运营团队人员，还花费了大量时间和精力，在用户的“注册激活—转化购买—分享传播—勾来新用户—召回… -
拼团、砍价、分销等主流玩法盘点及未来趋势
两名拳手，「微信」和「裂变」，前者给后者下了一记重拳。 微信发布公告，要重点处理利诱分享朋友圈打卡的行为，点名批评了很多付费阅读打卡的产品，比如曾经风靡一时的薄荷阅读等，导致这些产品纷纷发布公告取消朋友圈打卡的行为。 微信的这一行为，让裂变圈、运营圈、营销圈震惊，让某些行业甚至感到恐慌，比如知识付费和教育培训。 很多人哀嚎「裂变已死」。 各垂直领域公众号、各路大V也都在发各种解读和预测，都在警告说… -
瑞幸咖啡19月上市背后的运营套路
北京时间5月17日晚，瑞幸咖啡正式在美国纳斯达克敲钟上市。 从2017年10月瑞幸咖啡第一家门店在北京银河SOHO开业，到如今2019年5月上市，瑞幸咖啡仅用了19个月，是全球最快IPO的公司，也是今年在纳斯达克 IPO 融资规模最大的亚洲公司。 图片来源：腾讯科技 自从开业以来，瑞幸咖啡就一直因为“疯狂烧钱”、“野蛮扩张”等原因被广而诟病。据财报显示，瑞幸咖啡2018年净亏损达16.19亿，今年… -
用户留存三个阶段的需求
员工从入职到离职，一般来说，一个月离职，半年离职，2年以上离职的缘由差别会大不一样。 一个月离职，一般是不能适应工作或与工作内容本身有关。 半年的情况，一般与直接上级有关。 2年以上离职，基本上属于认可公司，但发展受限。 其实对于产品留存也和员工离职相似，短期留存、中期留存和长期留存的缘由大有不同。 一、短期留存 短期用户留存来讲，可以理解为用户初步了解产品之后的留存，也就是说产品下载后用了一下，… -
现金贷产品线上流程解析及获客增长模型
最近互联网金融行业大事不断，受到P2P及大环境的影响，很多互金公司，尤其是涉及到信贷、现金贷、现金分期等类型的产品都有波及，很多同学都开始面临调整和选择。同时最近很多同学开始面临校招，都梦想进入互金公司找到一个产品和运营的位置谋求发展。 最近接触了大量的求职者和同学的咨询和求助，总结了一些最关键的基础知识和一些实际的经验。分享给大家。让更多人能够找到方向，节省大家的学习成本。 互联网金融产品运营岗… -
内容运营及其发展趋势
单说运营，很多小伙伴们可能都一头雾水，标题太大。它分为内容运营、产品运营、用户运营、活动运营、社区运营、数据运营、电商运营…等等。我们今天说的是内容运营，随着互联网的不断发展，网站运营工作也随之不断的细分。这是一个内容为王的年代，这是我一贯的观点。谁能做出符合用户需求的优质内容，谁就能长久发展。 内容运营是一种运营策略，基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等… -
2019抖音快手用户研究分析
快手和抖音作为短视频行业的两大代表型平台，一直是行业关注和讨论的热点。在大家的惯性思维中，快手和抖音有着这样的差别：快手接地气、抖音有调性，快手深耕城镇市场，抖音则在中心城市更流行…… 每个人对抖音、快手差异化都有着自己的理解，但是你看到的可能并不是真实的，你理解的也可能是不全面的。 对此，卡思数据从平台算法、社交关系、商业化、KOL营销价值等角度深入、客观剖析了抖音、快手的区别，以此帮助广告主制… -
文案矩阵模型驱动用户购买力
要想写好文案就要思考：如何根据产品本身在用户心智中的重要程度，让用户产生相应的动机？本文笔者将借助一个矩阵来分析用户的动机和界定产品的重要性，以此来讲述如何写好具备驱动力的文案。 文案一直都有个奇怪的特点，就是每个人都觉得自己了解文案。 常见的现象就是很多人自己一辈子从来没有写过一个文案，却十分喜欢去指导真正懂文案的人——也就是我们工作中经常遇到的现象：外行人指导内行人。 但实际上，文案就与医生一… -
YouTube的投放与运营案例
因为工作原因，目前我有机会深入接触YouTube平台。随着视频平台的发展，尤其是短视频在国内越来越火，忍不住想分析下被称为全世界第2大搜索引擎的视频平台YouTube。 数据显示，2018年世界品牌500强中，YouTube名列第二十位，是前二十中最年轻的品牌（对排名感兴趣的同学可以点击下方网址，查看原文）。 那么YouTube到底是什么怎么样的一个平台呢，作为国内的产品、运营从业者，我们可以从中… -
微信朋友圈的裂变危机
对于广大的互联网运营者而言，这两天过的或许并不轻松。运营者们的压力或许来自于5月13日微信安全中心发布的一条名为《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》的文章推送。 文章内微信再次声明反对运营者诱导分享，并将对违规账号做出相应封禁惩罚。行业内的普遍反馈是“裂变传播彻底没戏了”，被点名的薄荷阅读甚至公众号发文告别朋友圈打卡。 裂变增长的原罪 在流量成本高企的环境下，社交化裂变传播成为获取廉价流量最有效的… -
后流量时代的用户增长
1. MatchU 的发展历程 MatchU和传统定制不一样的地方在于，传统定制一般需要人工测量用户身体尺寸，而我们只需要用户输入身高、体重、肩型、腹型等身体特征就可以计算出适合用户的 20 多项成衣尺寸，并发放给联合工厂一人一板进行定制，在 7 个工作日内发至用户手里。 我们联合了上游面料供应商以及下游服装定制工厂，打造高效率的柔性供应链，力求用更快的速度给到用户更满意的产品。中小型的加工厂商可… -
生活服务类App广告投放方法
近年来，我国生活服务类O2O市场规模逐年攀升，尤其是借助“移动互联网”以及本地生活服务电商的快速发展, O2O对本地生活服务各垂直领域的渗透愈发增多。 在未来，生活服务类App在深度整合交易功能的基础上，势必继续扩大资源整合，深化用户服务。 当然，生活服务类App也面临着挑战。用户需求难get？广告投放没效果？持续推广让用户产生免疫？这都是较为棘手的现实问题。 那么，如何将生活服务类App营销效果… -
用品牌故事框架建立品牌联想
某整形医院，有数十年的历史，为更好的创造品牌效应，营销部集思广益，集众人之力，终于想到了一个好点子，除了投放广告外，他们还要创造一个内容丰富且感人的品牌故事，让“用户-求美者”更加关心、信赖品牌。 经过连续几天的加班，营销部结合公司历史整理了很多素材后终于有了思路，他们最终选择了“创始人的故事”，并力求打造一个关于创始人的超级IP。 故事讲述了公司第一代创始人及第二代继承人如何痴迷于医学技术，如何… -
用B端运营思维做用户增长
前几天跟朋友聚会，聊到我做过用户运营，他们第一反应是问用户运营是做什么的，要让我用一句话描述用户运营，那就是“以用户为中心”做产品与用户之间的交互连接。用户运营常用的手段有用户数据分析，搭建用户模型，对用户进行用户分层，分级，积分体系，会员体系等等，从而达到用户增长，留存，付费，复购等运营目的，借着这个话题，这篇文章想通过一个点来聊用户运营，谈谈如何借鉴B端的运营思维唤醒沉默用户，达到增长的目的。…
