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一个理发店的拉新、促活和留存
这几年互联网很火，很多人都想着转行做互联网。互联网公司里的工种很多，产品、运营、市场和技术，技术岗又包含了开发、测试、运维以及设计，每个工种又可以细分出很多不同的岗位。 很多人转行都会从运营岗位切入，因为和技术岗位比，运营的门槛会相对低一点。 很多同学为了入门报了一堆在线课程，加了很多运营学习社群，以期能够快速掌握运营知识技能，踏上自己的运营小白进阶之路。 运营被当做是一种新兴职业被很多人追棒，火… -
知乎内容策略：更好的运营自己的账号
24 号凌晨，《复仇者联盟4》上映，朋友圈瞬间被“剧透与否”占领，电影院秒变春运火车站。没抢到电影票的你无所事事地打开知乎页面，忽然发现：已经有这么多跟复仇者 4 相关的问题了啊！ 图 1.图片来源于知乎 然后你暗下决心，我要认真回答这些问题，成为点赞百万的知乎大腕！不过，点开回答你才发现，高赞的回答有时候就一句话，有时候长的像论文，到底应该怎么办？接着，你陷入沉思…… 前段时间听了一场大象老师关… -
瑞幸咖啡每一个环节都是增长点
我经常跟我的团队讲，营销不要太八卦太极拳，做的特别复杂。我特别希望大家能够练就一套军体拳。 什么叫军体拳呢？招式不要太多，但每一招都非常实用，非常有价值，能够打出效果。——杨飞（互联网畅销书《流量池》作者，luckin coffee CMO） 做营销其实是非常辛苦的，因为这个行业不同的发展阶段，对从业者提出的需求是不一样的。 比方说，创业的时候没有用户，你要想着怎么获客，怎么拉新；当你有了客户之后… -
全案解析星巴克、瑞幸咖啡等：揭秘咖啡投资惨状
据说90%女生都梦想开一间咖啡馆，有阳光花房、书本猫咪、咖啡甜点——优雅的赚钱。创业这些年，碰到不少做咖啡生意的，几乎所有人都摇着脑袋跟我说会赔的很惨。但我们身边有那么多朋友想有这样一个空间去交流，又有那么多网红咖啡馆，怎么可能不赚钱？ 于是，蛋解创业展开了一次有史以来声势最为浩大的走访调研。我们蹲点了10多个品牌超过25个门店；采访了所有录制过节目且从事咖啡行业的嘉宾和学员，搜索了几乎能找到的所… -
App推广运营必备知识：App渠道统计方法
一、App渠道统计对于App推广运营的重要性 （理解App渠道统计重要性的老司机，请直接移步到第二部分） App服务的竞争重点已经由功能竞争转向市场和运营的竞争，而App的推广与运营离不开App渠道统计的支持。 当前App功能的开发似乎已经不存在太多的技术门槛，比如：抖音和今日头条，能开发出这两款App的公司很多，但字节跳动之所以能取得超乎先行者的巨大成功，就是源于其强大的App推广和运营能力。 … -
提升裂变式社群转化率：3种模型+4个步骤
社群，这个从笔者参加工作起，就一直火到现在的商业词汇，被无数人所尝试和实践，有的凭它创造亿级营收，有的用它获取百万流量，而有的，没有做出任何让人刮目相看的成绩。 笔者自诩全栈运营（小吹一下，不必当真），虽谈不上精通，但对社群也算是比较熟悉，根据我的判断，社群是目前进行获客与裂变最有效的工具，基于社群进行产品营销设计，已经成为趋势，或者说一直都是趋势。 接下来就简单聊聊社群裂变营销。 社群裂变营销的… -
社群运营：岗位的思考与市场淘汰
一、做社群运营，你收获的技能少吗？ 什么是社群运营？ “发早报晚报，扔商品链接，解答群内问题，发起打卡活动，拉人头做裂变“。 貌似这就是社群运营的全部了？ 这个场景非常常见，例如咱们社群的资深人士宝大湿，当他跟身边的人提及“我是做社群的时候”，得到的都是一模一样、哭笑不得的解读： 我在西安，给十个人说我是玩社群的。 五个人问我，你就是弄海报裂变的？ 三个人问我，你是建群卖啥的？ 还有一个跟我说，我… -
爆款文章都在戳人性的弱点
其实爆款选题有个规律，喜欢利用人性弱点做文章。若是深挖内涵，就会发现，这些选题跟人的七情六欲大有关系。 人往往不了解自己，很多时候并不清楚自己的需求，爆款文章往往应该站在读者的角度，思考读者的痛点。所谓痛点就是人性弱点。 目前关于人性弱点认可度较高的分类，是“七宗罪”。好产品要满足人性的七宗罪，今天从其中的几方面举例来说，如何定选题。 一、圈层同理心 如果用“同理心”定选题，具体会表现为“炫耀”。… -
市场部利用数据提升SEO效果
得流量者得天下，有了流量，客户和生意才会跟着来，所以流量的获取一直都是市场部门的核心目标之一。这几年，SEO的重要性一点都没衰减，甚至有很多小型的创业公司，也会给专门的HC来做SEO。 SEO又叫搜索引擎优化，是一种提高网页在搜索引擎排名的技术，在搜索结果里，第一页往往会占据至少50%的流量，而排名前三几乎可以占据90%的流量。SEO技术通过网站自身的不断优化和外链建设，使得自身对于搜索引擎的更加… -
九阳逆转槽点术：“邓伦的米饭掉了”
明星也逃不了设计师的坑。 九阳豆浆机官微发布了一张最新海报，代言人邓伦凭借招牌式微笑赢得灯芯们的芳心。可仔细一瞧，发现事情并不简单，海报上邓伦勺子里的米饭竟然放飞自我掉了出来，飘在空中...... 因为海报bug，“邓伦和他的米饭”登上了微博热搜。 设计师，快进来挨打！ 原本这属于官方的低级失误，但邓伦的粉丝把此事变成了大型段子手现场。 “米饭：我志不在邓伦”，“米饭：我先走一步了”，“米饭：我飘… -
提高用户转发率的两大驱动力
在社交软件高度普及的今天，几乎每个产品都使用过病毒营销的形式，希望通过人与人的分享，达到裂变的效果。然而，并不是所有转发分享的方式都能产生效力，如果分享传播的机制出现问题，那么就很难达到预期的目的。 尤其是现在，各种成功的模式被反复借鉴，人们对大多裂变病毒的形式都产生了抗体。如果还是拍拍脑袋就做一个转发有礼的决定，而不去寻找真正能引发用户转发的驱动力，那么为分享行为提供的奖励，很多时候会白白送给大… -
新手运营和高阶运营怎么划分
一般说运营的阶级划分，大家都会对应到工作岗位，运营助理到运营专员再到运营总监等等。而这里提出运营经理的原因，其实是为了对比产品经理，一个人认为产品和运营是对应但不对立的角色，二来是致敬一下启蒙之书《人人都是产品经理》。 在《人人都是产品经理》一书中有明确的划分： -1~1岁：想要入行的或者刚入行的，毕业生、实习生、助理专员等等 1~3岁：运营人、运营师、运营经理等等 3岁~以上：基本上可以是个管理… -
互联网公司产品、运营、技术等线路概况
产品条线：产品经理、产品助理、设计师等 运营条线：产品运营、活动策划、会员运营、数据运营、（新）媒体运营、内容策划、编辑等 技术条线：架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等 市场条线：渠道、推广、商务合作等 行政条线：HR、行政等 产品运营，这个工作是围绕产品开展运营工作，要求比较高，能做活动，能组织能容，能留住用户并刺激活跃，甚至有拉升收入的要求。 活动策划，这个主要就是做活动… -
丁香医生：冷启动到千万粉丝增长记
做内容这件事情，要有足够的耐心，没有耐心是很难做内容的，我们离钱没有那么近。 所以，如果你希望挣快钱，就不要去做内容。 ——初洋（丁香园副总裁、丁香医生品牌创始人） 丁香医生是丁香园旗下的TO C品牌。今天大家看到的丁香医生新媒体，仅仅是整个丁香医生的一部分，除此之外，我们还有在线问诊、线下诊所等服务。 自从2014年成立，丁香医生新媒体的成长经历了从0到1，从1到10的过程。目前，它全网覆盖额用… -
活动运营总结：逃不掉的10个流程
在大公司经历了不下100多场的活动运营之后，运营教授也总结出了一套活动运营的心得，总共分为10个流程，每1个流程都曾经在上面摔倒过，弄得自己狼狈不堪。 这次结合一些实例，就是希望在活动运营的这条路上，大家可以踏着前人的肩膀，避免重复性的错误不断发生。 活动运营的3个价值 首先大家需要先了解一下活动运营的3大价值，分别是 吸引流量 增加转化 强化品牌 基本上一场活动，会有1个主要的核心，其他2个为顺… -
写文案的6大类型总结
虽然都是写文案，但类型大有不同，归纳了6大文案类型，分别是：标题党文案、深入型文案、产品型文案、总结式文案、TVC文案、情感型文案。看看你是擅长哪方面吧~ PART 1 “一句话”是文案逃不掉的必修课，要求“切中要害”。 常以标题党、推荐语的形式出现，10-20字，短小精悍，不在乎逻辑，但重视吸睛。关于怎么做标题党，网上有不少介绍了：引起围观、带动情绪、有戏剧反转、满足伸手党福利、发布惊天大消息等… -
杜蕾斯文案翻车现场：品牌联合的思考
号称开车界的老司机，飞速飙车从来不翻车的杜蕾斯终于在419事件中翻车了。 在杜蕾斯换了运营团队之后，今年419也想搞场大的，可是没有想到用户根本不买单，风流和下流只有一字相差，号称风流倜傥不翻车的杜杜在今年的419也下流了一番。 杜杜发布了关于#419不眠夜# 的文案，并且@喜茶，喜茶在下方评论道：杜杜，我记得那次约会，说好了从那天起，你唇上始终有我的芝士。 网友大呼，这也太恶心了吧！以后不敢直视… -
大众传播的信息增量原则
在信息爆炸的社交丛林，唯一有价值的信息是增量信息。如果不能理解什么是增量信息，那你的广告费会有80%以上是浪费掉的。 为什么每天看到很多广告却记不住，而为什么能记住个别广告，又为什么很多刷屏是无效的，为什么有些传播的转化达到70%以上？为什么有的10万+涨粉2000，有的10万+涨粉3万？ 我的观点是，一个有效的品牌的营销活动，一定是创造了增量信息，而那些花了很多钱，做了很多曝光最终却效果不好的营…
