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社区、社交、社群电商快速获客的方法
经常听到有老板抱怨:做销售活动要从用户场景出发,打动用户内心,这些我都知道,但不知如何下手。 老板提到的“销售活动要从用户场景出发”其实就是“销售场景化”的概念。关于场景化营销,说一个我自己的真实案例。 作为月光族的我,每到了月末,工资卡基本上没有钱了。但某一天我又正好想剁手,可离发工资的时间还早着呢,我现在就想买,怎么办呢?打开支付宝想查看一下余额,发现了“当月消费,下月还”的蚂蚁花呗。思考几秒… -
增长底层思维拆解:搭建产品内外增长
增长的方向可分为两部分:外部渠道增长和产品内部增长。 一、外部渠道增长 外部渠道增长是一个大方向、大概念,如果我们细分拆解下来,可分为多个支流: 1. 自媒体渠道 例如:公众号、微博、知乎、百度百家、搜狐等,对外发布PR、品宣、活动、产品更新、资讯等内容,丰富产品媒体层面。 2. 广告渠道 例如:微信、抖音、百度、网盟等大大小小渠道很多,需要团队有一定渠道质量判断力,并不断测试优化素材内容,实现R… -
“新土味”的兴起看短视频的机会
小视频是不是一定要文艺范和小清新?似乎并非如此。从2018年9月份爆红网络的“华农兄弟”到今年年初开始人气暴增的“王下七赶海”,一种新的土味视频正在快速兴起,越来越多的人开始对这类视频着迷上瘾。 笔者有幸在早期就关注了华农兄弟和王下七赶海,亲眼见证了他们在B站的粉丝数量从几万人暴涨到百万级别的过程,一直想写点什么,如今终于克服拖延,以一个“新土味”视频爱好者的角度,浅谈这类视频爆红背后的原因,并从… -
中美互联网消费品牌是怎么做增长
上两周,我的好朋友倩云,来我的平台分享了一次《美国互联网消费品牌是怎么做增长的》,听完后,我感慨万千,不禁开始想,美国互联网消费品增长和投放的策略,中国有多少能借鉴呢? 这篇我就来写写我的观点。 1、焦虑的“传统”营销人 首先说个最近发生的事吧。 最近见了几个宝洁、联合利华的朋友,发现他们都很焦虑。焦虑的原因是,许多他们同龄,甚至是小一辈的同事都出去创业了。顶着CEO抬头,不到两年,做得风生水起。… -
4种方法抓用户洞察玩转裂变
最近这半年,我和许多运营同行聊天的时候,都感觉到“裂变”这种营销方式越来越难做了。同一个套路玩多了,用户G点早就升高了,现在想要获得用户转发,难!但是在大环境不好、市场费用普遍紧缩的当下,裂变这个方式,仍然是最低成本的获客之道。 现在市面上多的是对裂变玩法和套路的模仿,缺的是对消费者内心的洞察。裂变的本质是关系营销学,能否成功取决于有多少人愿意转发、传播,乃至刷屏。因此,经营好“人”才是关键。 有… -
市场部技能下沉:求变与进化
春节以后,与几位品牌经理交流,完全不同的公司,得到了差不多的反馈。 品牌经理 A 来自 BAT 大厂,之前一直负责品牌形象,大概就是对接广告公司,输出核心物料,广告片制作预算都是几百万的,找明星,拍大片,大量媒介预算。今年开始,内部职能调整不再单独做品牌,全部下沉到业务线,带上产品做品牌,要转化,要效果,要推广产品。 品牌经理 B 来自明星创业公司,在创业公司里算大手笔投入品牌的,也获得了相应的回… -
26个顶尖咨询公司常用分析模型详解
咨询行业是不少小伙伴的奋斗目标,麦肯锡、波士顿、贝恩等顶尖战略咨询更是所有行业顶尖的存在,咨询顾问是如何解决问题,为企业做战略规划,咨询公司常用分析模型功不可没。 转自:CMKT;整理自网络 几乎每个大型快消企业的高管都或多或少接受过咨询公司的培训或者相互合作过,咨询公司的常用的商业分析模型往往很有效率。 25个咨询公司常用的分析模型 安索夫矩阵(Ansoff Matrix) 标杆分析法(ben… -
“挑战视频”传播背后的逻辑
不知道大家还记不记得,前两年特别火的一个活动叫做#冰桶挑战#。 冰桶挑战赛,要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后该参与者便可以要求其他人来参与这一活动。 活动规定,被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗“ 肌肉萎缩性侧索硬化症 ”捐出100美元。 我认为最关键的因素是“参与感”。 因为冰桶挑战具有参与感,可以促使很多人进行参加,并且新奇的玩儿法有助于在互联网上进行传… -
4大维度打造爆款训练营
本文写作的起因是结束了一段和训练营招生有关的工作,本着自我提升和重新审视的初衷,决定系统梳理一下训练营的产品设计逻辑。 关于训练营的产品模式,有很多人给出了自己的解读公式,比如木公子童鞋就曾总结过:训练营=课程+作业+社群+活动。 我很赞同,但我觉得可以做一个修改,即训练营=仪式+社群+课程+活动,接下来我就按照这个公式进行拆解。 仪式 对于每个人来说,都存在从一个阶段向另一个阶段过渡的过程,这个… -
用户召回复盘:5大策略教你科学回流
很多运营的同僚们最头疼的就是流失用户召回,市场的小伙伴呼呼的做渠道拉新,用高额的获客成本好不容易拉进来的用户,一旦稍有疏忽,比如用户体验、收益等出现问题,用户们就会不跟平台玩了。 而运营则要找到这类已经抛弃我们的流失用户,在成本可控的条件下,挽回流失用户。市场部就好比在那边喊着大爷来玩嘛,运营这边还要跟大爷说没事常来玩吧。 开源节流的道理大家都懂,可实际操作起来并不简单,上有用户要求高收益,下有领… -
资讯类产品从0到1搭建召回体系
“创造”顾名思义就是带给用户“啊哈时刻”,让顾客更快接触核心功能,接下来就可以开始在此基础上打造一台高速增长列车,实现用户增长。 但是有一部分人压根就没在车上,或者中途下车了,这个时候就需要另一种方式,即用户增长的手段来留住用户,也就是我们今天将要介绍的流失用户召回体系。 我做过很多类别产品的召回,资讯类、工具类,在线教育类、电商类、金融类等等,每种产品有各自的属性,召回用户的难度、方式和回归后的… -
现金贷产品推广和获客方法
现金贷是什么? 目前国内对现金贷的定义有点混乱,主要分两种主流说法: 1、任何不管场景、不问用途,直接发放现金的贷款就叫现金贷,这种贷款也包括银行信用卡透支提现、微粒贷等相对大额的现金类贷款; 2、面向社会无信用卡或信用卡额度不足、需要小额现金应急的人群,发放小额(平均月收入以下)、短期(1个月以内不超过3个月)、极高综合利率的贷款,纯线上获客及放贷,类似PaydayLoan或外延略广的贷款。 结… -
微信朋友圈成交活动公式
作为社交电商领域从业者人员,领域内实战出身的人,专注研究社交领域也已有数年,对于其中的种种现象感慨万分。 我看着很多的草根从0开始逆袭成千万身家的大佬,也看到后知后觉的人一波接着一波投入这个领域。 更看到原本并非这个领域的人,华丽转身跟上这个趋势进行对韭菜的一波又一波的收割。 严格来讲,有需求存在,就会有对应的产品来满足市场。 这不是病态的存在,而是市场的客观规律,所以对于很多事情我并不想去给予评… -
3个不寻常的APP海外推广方式
进入2019年,海外的流量成本依然呈现上升的趋势。如何低成本进行推广拉新,成为越来越多出海企业不得不面对的问题。面对新形式,海外运营推广要敢于推陈出新,尝试一些新的方式,以下我们将探讨3个“不走寻常路”的推广策略。 1.与视频博主和博主合作,通过KOL扩大推广APP 联系相关垂直领域的博主和视频博主,或提交APP给应用评论网站,通过KOL的影响力推广APP,是一个有效的方式。口碑营销是一个值得重视… -
裂变活动的分析与流程
1.裂变的由来 裂变在国外的叫法是:用户增长,并且是由产品经理主导,主要表现在产品功能实现上,传到国内演变成了一个大部分由运营主导,如今行业内盛传的用户裂变新玩法,它们之间其实是一个用户增长包含用户裂变的关系,后者是前者的一个分支。 其实,两者之间不同之处就是国内外互联网大环境本质上的区别所在,在国外是没有运营这个工作岗位的,由于消费习惯和文化差异等才延伸出了运营的工种和叫法,现在主要存在于微信生… -
短视频的商业模式及底层逻辑变化
短视频作为移动互联网时代后半段崛起的内容表现形式,无论是资本还是巨头,其行业的发展无疑备受追捧。 当前以抖音、快手为代表的短视频行业巨头都在进行变现层面的探索,无论是社交,还是电商,对于更深层次的商业探索正在成为发展的主流。 目前,短视频市场已完成前期从流量到变现的积累。而短视频企业需要思考的是基于内容和交互特点,最大化地挖掘用户价值,找到高昂成本下的商业模式。 * 高昂成本包括内容生产成本、内容… -
在线教育如何做好用户增长
做在线教育这些年,我一直在思考一个问题:在线教育能持续发展(即增长)的核心是什么? 答案是:产品化。 有的人也许会反对,因为在线教育本质是教育,那教育最核心的是什么?——老师。 笔者也是老师出身,清楚这种观点的存在是非常正常且有核心意义的,因为学生和家长愿意在一个教育机构学习和付费,很大程度是因为老师。这个机构的老师教得好、服务好,学生和家长就愿意跟随下去,即使是在线教育诞生也没改变这个现实。所以… -
品牌玩起“自黑”的好戏
俗话说得好,官方吐槽最为致命。 最近 kindle 就靠一波官方吐槽,上了热搜。原因是官方最新款 kindle 青春版,配上了一句“盖 kindle,面更香”的文案。 这原本只是坊间的一句调侃,没想到被官方盖章认证,作为正式的广告语,这让网友一下子兴奋了起来。 文艺界的老司机 kindle,也走上了自黑的道路。 1、当 kindle 玩起自黑,真香! 作为一款电子阅读器,kindle 的定位就是专… -
火锅餐饮业看色彩心理学
乐嘉的《性格色彩学》中曾提到过:喜欢红色的人群喜欢热闹的聚会氛围; 喜欢蓝色的人群对于就餐过程中的细节非常在意; 喜欢黄色的人群外出就餐只在必要需求中进行; 而喜欢绿色的人群比较喜欢简单快捷的就餐过程。 简言之,喜欢颜色的差异,在选择食物就餐方式也会有所不同。 Super color超级颜色 诚然,味道是考量一家火锅店好坏的第一要素,但不可忽视的是,店家对颜色的应用同样起着不可小觑的作用。 例如,… -
三招击中用户痛点的文案写法
俗话说: 好看的文字千篇一律,卖货的文案万里挑一。 谈及文案,今天会有无数种类型:场景文案、地铁文案、电商文案、品牌文案、公关文案、朋友圈文案...... 多到数不胜数,但如果论人们最想学会的,还属卖货文案,其江湖地位,相当于武林中的降龙十八掌。 为什么,因为不论你是公司职员还是个人创业,文案写出来的每个字都代表着成交金额,可以用金钱具象化个人价值。 而关于它的技巧,底层逻辑无非就是痛点,好文案就…





















