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欧莱雅品牌创意公益广告短片《青丝》
公益营销的关键，在于激活受众心中的原力。所谓原力就是我们与生俱来的同理心。具体表现在，当遇到困境中的人时，那种不由自主想施以援手的冲动。 这既是品牌投身公益的动力，也是公益行动打动人心的决定性因素。品牌找到共情的点，也就找到了公益营销的情感按钮。可以看到，这一届网友比以往任何时候都容易共情。 随着人际联系因社交媒体而加强，暖流更容易被传递，自带温暖属性的品牌投入极其容易走入公众视野，并收获共鸣。 … -
超级用户养成的五大要素
企业在线上看到的不是用户，而是用户画像；用户看到的不是货，而是内容。 从单客的全生命周期价值来看，占领线上用户心智背后拼的是两个关键能力，一是内容创作能力，二是会员运营能力。篇幅有限，前者我们先暂且不表，我们先来着重探讨后者，即会员或品牌超级用户该如何养成？ 「2022年中国零售行业会员运营报告」提到，未来零售企业的会员运营有三个趋势：一是，重视会员运营，使之成为企业战略重点之一；二是数字化成为会… -
2023年小红书的7种变现方式
近两年小红书风头正盛，「种草」已从一种创新营销成为一种更为普遍且广受欢迎的营销形式。 最新数据显示，目前小红书有超2.6亿月活用户，月活创作者2000万+，日均发布笔记量300万+，当之无愧成为众多年轻用户心中的“消费决策”平台。 小红书不仅是不少品牌和商家运营投放和实现商业变现的主阵地，也是无数个人创作挖掘流量，实现变现的舞台。 今天我就整理分享7个当下关于小红书变现的方式，供品牌和个人参考。 … -
八马茶叶、RIO锐澳、梅见抖音直播对比分析
案例名称：八马&RIO锐澳&梅见抖音直播对比分析 案例行业：线下零售、茶业 拆解作者：靥小柒 案例目的：促单转化 案例标签：千川投流、评论互动、福袋 1 背景调研 一、品牌调研 1、行业背景 酒水茶饮品这一行业，目前存在着传统品牌和新消费品牌相互对立的状况。传统品牌拥有几十年的供应链及品牌认知，但因为消费群体的分化，目前也在积极布局线上渠道。 新消费品牌由于从一开始，无论从品还是渠… -
从咖啡行业越来越多新奇产品看产品创新
面对新消费人群，品牌需要用新产品、新场景与新营销策略去抓做目标受众，即站在消费新风口上，才能增加品牌的竞争力，延长品牌的生命周期。 为了迎合新兴消费者，创新风潮席卷各行各业，咖啡领域也不例外，纷纷从口味、包装、营销主题以及售卖地点的变化上，给咖啡行业注入了新鲜活力。 01 奇奇怪怪的咖啡越来越多， 章鱼咖啡、辣椒咖啡、寺庙咖啡…… 黑暗料理无处不在，咖啡领域在竞争激烈的情况下也迎来了自己的黑暗料理… -
周颖：从东方甄选，看透直播的底层逻辑
今天，我们从三个维度对东方甄选进行分析。 第一，关键数据。 第二，案例拆解。 拆解这个案例的模型，不只适用于东方甄选，还有普适性。 第三，直播逻辑。 我们要分析整个直播行业，而不能局限于个别案例。用宏观的角度了解直播行业的过去、现在与未来。 一、东方甄选的关键数据 1.东方甄选的亮眼业绩 我们关注的关键数据是企业财报上的相关数据。 GMV：从2022年6月1日到11月30日，东方甄选的GMV达到4… -
新消费品牌虎头局陷入困境的启示
虎头局资金链的断裂，为尚未恢复元气的新消费行业再次泼了一盆凉水。从初创时不到10店估值20亿的疯狂，再到中式糕点的风口一路狂奔，最后到资金链断裂、濒临倒闭，仅过去三年时间而已。 显然，虎头局并不是会最后一个陷入困境的新消费企业，但虎头局的困境，打破了新消费行业的诸多固然认知，可以说为新消费行业上了新的一课。 打破“唯产品论” 虎头局的创新来自于一个有趣而精准的用户洞察，即传统的中式烘焙糕点制作工艺… -
内容正在成为改变生活服务市场的重要变量
“最近我的精力都在内容上，以前叫投放转化，现在叫内容驱动。” 这是一个线下连锁品牌创始人告诉我的原话。他年轻，懂流量懂线下，刚融了一笔钱准备扩张，一大堆事情等着他去处理。但就是在这么忙的时候，他还是自己盯着内容上的事——短视频好不好玩，吸引了多少用户到门店消费，他们对团购套餐反馈如何？ 他向「深响」坦言，逻辑变了——以前获客是投放转化，主要是算钱，算ROI。但现在不一样，短视频内容做得好就会带来非… -
企业如何发掘新增长红利
前几天，36氪企服点评开启系列直播，邀请到丰程咨询创始人、客户数字化运营专家晏涛做客直播间，为大家分享了私域营销增长的实战经验。 直播内容围绕企业如何发掘新增长红利，剖析了当下企业实际面临的获客、工具选择和团队搭建等方面问题。为企业打破私域内卷，提供有效思路。 以下是直播精华内容👇 01 如今私域已经进入“内卷”的状态，现在私域还是性价比高的选择吗？ 晏涛老师：首先要和大家谈一个共… -
淘宝直播举办纪念张国荣创造刷屏级“超现场”案例
又是一年四月天，当纷扬雨丝自天幕落下，世人都会不知不觉想到一个人，那就是哥哥张国荣。 春天该很好，你若尚在场。今年是张国荣离开人间的第20个年头，时间带走了很多东西，但哥哥依旧在无数粉丝心中璀璨着，粉丝们每年都在用自己的方式纪念缅怀着他。 今年，一场为纪念张国荣而办的《继续宠爱·二十年·音乐会》在香港红磡体育馆唱响，古天乐、梁朝伟、古巨基、张智霖、张卫健等众多明星嘉宾纷纷到场，与粉丝一起重温张国荣… -
用户全生命周期价值（LTV）指标如何计算
今天想和大家分享的LTV，顾名思义就是用户生命周期价值。 以互联网的产品来说，用户生命周期（Life Time， LT）即是第一次下载并打开你的APP至再也不来的周期。在这个周期内用户使用服务或商品所贡献的商业价值。 一、LTV如何计算 LTV 的计算有很多模型，我们先用最简单直白的方式来解释 LTV。 用户生命周期价值（LTV）=平均用户生命长度（LT））*用户价值（ARPU） 用户价值（ARP… -
MOODLES朱沛然：如何接受市场感性的一面？
“从理性的角度来说，我会觉得产品一定要做得比现在市场上更好、更全面才有机会，但消费市场很多时候是非理性的，看起来很简单、极致的卖点会比告诉消费者你有多少技术更能够抓住他们。” 对于技术出身的朱沛然来说，拥抱和接受市场感性的一面是一个挑战固有认知的过程，但同时也是让最他兴奋的地方。而在技术制造领域的深耕，也让他更容易接受品牌积累的长期性。 朱沛然有9年3D打印、智能制造、芯片加工科研工程经验，202… -
江南春：抓住人心，就抓住了增长的根本
中国正面临多个经济周期的叠加，人口红利渐失，流量成本快速上升，线下流量被腰斩，传统电商的红利已不再丰厚，而兴趣电商的获客成本逐渐攀高，导致企业增长面临了巨大的挑战。 虽然红利消失，但我们从另一个角度想，如果消费者真的非常喜欢你，难道会买不到你的产品吗？所以核心问题是你还没那么好。 德鲁克认为企业只有两个功能：第一，创新，创造差异化的产品和服务；第二，通过市场营销，成为顾客心智中的首选。这两个功能才… -
bC一体化大流行，时机正在成熟
1、渠道进化的方向是无限接近C（F→B→b→C）。 2、中国渠道进化已完成F2B（渠道下沉）、B2b（深度分销），只剩b2C（bC一体化）一个环节。这是一个完成触达B、b直至C的进化过程。 3、大批发时代，B不超过百家；渠道下沉，B达千家不超过万家；深度分销时代，b达百万家；bC一体时代，C达亿级。 4、渠道每进化一次，触达对象增加百倍或千倍。深度分销流行20年，主要是从b到C的管理难度太大。 5… -
2023年传统品牌该怎么办？
如果你有意观察你家小区楼下的零售业态，应该可以直观地感知到下面两件事： 第一，越来越多的垂直品类门店出现了。 比如钱大妈主打卖肉，锅圈主打卖火锅食材，蜜雪冰城卖低价奶茶，书亦烧仙草主打烧仙草……各种餐饮店都找到了自身的垂直品类定位，有卖酸菜鱼的品牌、有卖饺子的品牌、有卖麻辣烫的品牌、有卖生煎的品牌…… 正是由于这些垂直品类门店的涌现，综合性大超市的客流量正在被无情瓜分——人们更愿意去专卖店实现目的… -
抢占心智要点：发现位置、集中兵力、规划节奏
四个层面的定位理论 定位理论最初是一个广告方法，含义是每个广告都要含有一个岩石般牢固的概念，她的主要任务是告诉企业应该怎样做广告。 定位理论作为一个品类也在进化，她从一个广告方法进化为品牌理论，与当时的独特销售主张、品牌形象论等品牌理论不同的是强调外部思维，认为应该从外部的顾客认知中寻找机会，而不只是在产品的特性和形象上。 继续进化，定位理论认为只有外在的品牌塑造是不够的，还需要企业内部的运营配合… -
品牌的心智认知特性和品牌增长规律
不知道你有没有相关经历，近几年品牌向上成为很多品牌的惯常操作，也成为策划人经常需要面对的基本命题。 有句话说得好，人往高处走水往低处流，这是不变的自然法则，品牌寻求向上能理解。但小僧以为，对于品牌来说，也有个很现实的增长法则，那就是“品牌高开产品低走”。 什么意思？就是说品牌建立之初调性要定在高位，通过高价旗舰产品建立高端心智认知，然后才有空间发展中低端产品扩大规模。相反，如果品牌形成中低端认知，… -
创意的生成逻辑：联系产品点，打造“最”时刻。
不知道你有没有注意到一个现象： 罗振宇的跨年演讲火了之后，吴晓波也开始跨年演讲了，刘润、任泽平、管清友也都开始跨年演讲了！ 当跨年演讲“遍地开花”的时候，一点也不稀罕的时候，我们突然发现：跨年演讲已经没有创意了，开始没意思了！ 知识收费4大天团 这是为什么呢？原因是：太多了，就不“最”了。 当一种事物“见怪不怪”的时候，其实也就失去了“创意性”，引起的传播效果也会大打折扣。 而广告创意的本质是，… -
完整的社群运营落地方案
社群运营，重要的是明确社群的整个生命周期，因此，一份社群运营的方案就需要围绕着社群的建立、扩张与维护展开，我将其分为以下四部分： 1.建立清晰的群定位 2.制定明确的社群规划 3.召集基础种子用户 4.通过裂变提升社群量级 1、建立清晰的群定位 社群根据定位不同，运营方式上也存在很大差异。在进行社群运营之前，要先清除，你的社群是做什么的？目标人群是哪些？可以为他们提供什么价值？ 根据社群属性不同，… -
外卖经营新阶段的扩新店、出爆品、拓客群思路
当街头巷尾的烟火气重燃并越来越旺，餐饮行业到了一个需要刷新经营逻辑的拐点。 过去几年，不少商家依靠外卖打开局面、扭转局面，“堂食+外卖”逐渐成为餐饮商家的“双主场”。但随着用户、商家、平台的各种变量出现，摆在商家面前的机会更多了，挑战也更多了——消费者人群变广、品类变宽，如何紧跟消费者的需求变化翻新花样，开出盈利能力更强的店、做出更受欢迎的餐品，如何通过精准的人群洞察，让食客从“过客”变“常客”，…
