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从小米品牌浅论用户需求与终身价值
我是一个10年米粉，也是一个市场战略咨询顾问，同时也是雷总口中要"拔掉"的两百万分之一的米6"钉子户"。公司的经营者都希望用户能够对公司的品牌忠诚，而不是对特定的某一款产品忠诚，所以是不希望"钉子户"的存在的。 雷总想要拔掉钉子户，我是很乐意接受的。但是在拔掉钉子户之前，我们是否应该先思考三个问题：1. 钉子户为什么存在？ 2. 钉子户的… -
百应科技赵雪洁：品牌私域如何用AI驱动爆发增长？
"2022年，整个品牌私域将进入决胜期。" 在她看来，AI与私域结合能有效驱动爆发增长，通过合适的工具和方法论，能够助力品牌私域增长规模化。 百应科技是国内人机交互领域领先的准独角兽企业，成立五年累计融资近4亿，估值达30亿人民币，过去几年服务了美妆、母婴、食品、服饰等类目数千家头部品牌。 以下截取部分精彩内容，与创业者共享！ 大家好！我是赵雪洁。百应科技是专注于通过人工智能帮… -
数字化运营体系设计：双中台
01 电商中台 百度百科对中台词条的解读是：前台是系统的前端平台，是直接与终端用户进行交互的应用层。后台是指系统的后端平台，终端用户是感知不到它的存在的。后台的价值是存储和计算企业的核心数据。 用户需求的变化决定了前台系统需要快速迭代响应用户需求，而前端的变化需要后端的变化来支撑，因此这就对后台的快速应变产生了要求。而后台设立之初的核心目的并不是服务于前台，而是提升后端数据的安全及系… -
名创优品私域策略拆解
案例名称：【名创优品】私域策略拆解 案例行业：新零售 拆解作者：吴大呆 案例目标：社群运营转化、建立品牌心智 案例标签：社群运营、私域涨粉、用户留存、提升GMV 案例背景： 1、行业背景 零售行业是一国最重要的行业之一，2020年我国全社会商品零售总额为39.2亿。随着手机支付和购物用户数量以及使用率的不断提高和数字化技术的不断发展，企业对数字化转型的意愿不断加强，未来我国智慧零售行业有望持续快速… -
2022微信公开课给互联网人揭露的最大机会
一年一度的微信公开课今天上午就开了，可洒家到晚上才得空迅速看了多个版本的文字实录。 直播获取信息的效率太低，听全程少说得数个小时，而我看文字几十分钟足够。 同一场公开课，能从市面上看到形形色色配有迥然不同标题的文字版，“借题发挥”各有侧重，比单纯看直播又能多出不少思考方向。 各位博主的归纳总结图文并茂内容详实，但对大部分人来讲并没啥卵用。 对精明的互联网人来说，你们只关心—— 有没有新玩法、新口子… -
跟黄贺聊聊直播电商和新消费品牌
相信喜欢看直播的朋友对黄贺并不陌生，他是交个朋友的创始人，老罗直播的主要搭档。 我们聊了聊他作为空乘的独特经历，还了解了下什么是安全员。从首次直播的经历讲起，黄贺讲述了直播的全链路，从前期招商选品到现场调度再到后期舆情监控的不同环节。其中很多环节都是在逐步迭代过程中变成现在这个样子的，比如像口播稿就有三次重要更新。 同时，他对于新消费品牌也有自己的洞察。他认为消费品赛道选择有三个关键词：领导性品牌… -
2022年小红书的商家要怎么做品牌？
千算万算，没想到小红书的开年礼物是新的封禁名单吧？21年的整治风波大家都还在“津津乐道”，22年直接开大。 根据查询，上一波的品牌们都还没有被“释放”，而这期的21家品牌和违规营销主体（医美机构），又是触了小红书的哪片“逆鳞”？ 小红书作为年轻女性的生活百度，买前搜一搜，买后晒一晒已经是常规操作，它对于用户消费决策起到了关键作用，一直强调平台的核心就是“真”——真实的内容，真诚的心。 然而当我们搜… -
有赞无妄：品牌如何理解私域内核做出价值感？
在今天的流量环境下，私域成为行业共识和品牌标配，所有人都在做私域但真正能把这件事情做透做明白的却不多。除了"把人存起来反复触达"，品牌如何理解私域更深层次的内核价值？落地的时候如何避免同质化，真正做出价值感？ "今天私域真正在运营的是客户关系，不是拼谁的钱多、人多，而是拼谁的基本功做得扎实。" 无妄是有赞创始团队成员，目前主要负责新锐品牌在有赞的全链路运营合… -
阿迪达斯2022年新春品牌广告宣传片
众所周知 新的一年总以 新的Flag作为标配 不过，在立Flag之前 阿广建议你先看看这支TVC 文案： 这一年你过得，够好吗？ 不够快、不够帅、不够爽 那就停一下，再出发 把今年的不可能 变成来年的新可能 不够快 就更快 不够帅 就更帅 不够爽 就更爽 蓄势再发，来年停不住！ 阿迪达斯的这支新年展望短片，是阿广在元旦期间刷微博偶然看到的，主题叫「来年停不住」。 单从字面上来看，阿迪达斯此次营销想… -
2022年乘风破圈搞品牌
众所周知，破圈是品牌快速提升知名度、抓住新增长点的有效手段，很多时候我们评价一个营销Campaign成功与否的标准就是破圈与否，可见破圈在营销界的地位之高。 营销破圈是指某个品牌、某件事情、某款产品、某个作品，通过营销手段突破固有的用户圈层，而被更多的人知道并认可的现象。 因此判断一个品牌或一波营销是否真正破圈，关键在于是否突破了原有用户圈层、而在更多圈层得到广泛传播；并不是说品牌获得了大量曝光就… -
永璞永璞咖啡私域体系策略案例拆解
案例名称：【永璞咖啡】私域体系策略 案例行业：电商食品 拆解作者：Sandy 案例目标：品牌拉新、留存促活、产品复购 案例标签：社群营销、品牌宣传、用户共创 一、背景调研 1、行业背景 数据显示，中国人均咖啡消费量已经从 2018 年的 6.2 杯，上升到 2020 年的 9 杯，而这一数字在国内的一二线城市，则是 300 杯左右。同时，国内的咖啡市场，也以 30% 同比增长率，在 2021 年达… -
私域何以进入名创优品战略清单？
先划重点： - 2021年名创优品正式将私域上升为一项集团战略，得到各一级部门的支持；之前进行的私域测试数据显示，会员消费频次相比非会员提升近1.5倍； - 累计私域新增用户突破2000万，留存用户1500万，小程序月活600万以上； - 原来线下门店同时做拉新、推付费会员、钱包充值几件事，店员短短两三分钟时间没办法做好那么多，因此效果平平。玩法升级后效率大增，曾单天最高拉新用户量超26万； - … -
腾讯智慧零售李洋：私域2022有数倍增长空间
目前，在与腾讯智慧零售合作的商家中，小程序GMV破亿商家已达70余家，而在腾讯预期中，2021年底这一数字将超200家；GMV超10亿的企业30家；GMV百亿级企业达到2家。从过去几年来看，整个私域大盘增速基本达到100%以上，且今年也有望保持。 腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋却认为，如果将视野拉升至整个私域大盘，今天的私域大概只占到5%以下，理想状态下不久将提升至近15%，这里存在着巨大的增… -
bC一体化的底层逻辑
01 阿里前CEO卫哲说，电商已进入存量时代。寻找数字化新战场是所有人的期待。 数字化有多条大路，小道无数。兜兜转转，最后走向了同一条大道，可谓殊途同归。 数字化起步有两个起点，两条路线。一条是B2B，另一条是C2C和B2C。 B2B是传统企业的数字化路径，C2C和B2C是新兴企业的平台化路径。当然，最后B2C光芒万丈，B2B黯然失色。 注：本文中，F——Factory（厂家、品牌商），B——B… -
2022年小红书新流量密码｜爆文内容篇
爆文是打开小红书流量的水闸，是每个运营人的目标和卡点。爆文珍贵在它的稀缺性和爆发力，不是凭空出现，但也不是无迹可寻——多看，多拆，多总结思考，结合内容山庄的底层逻辑，最后及时输出，做到知行合一。 慢慢地，会形成一种“爆文网感”，就是你一出这篇笔记，就有预感能不能爆，这是常年累月的积累沉淀在大脑中，你要做的，是“用打造爆文的标准先去出一篇正常笔记”。 好的内容不是让你学到了多少，而是你看了以后能否直… -
蜜雪冰城私域动作全解读
"你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜"，一首洗脑神曲，送蜜雪冰城C位出圈，成为热搜"扛把子"。 但在歌曲刷屏前，蜜雪冰城就已蛰伏多年，以"高质平价"的定位和优秀的消费体验收获全民喜爱，并以10000+门店成为奶茶界门店数量最多的品牌。 最近，蜜雪冰城在支付宝小程序上线了「超级会员月」活动，狂送 10 万杯奶茶。 从"支付宝开放平台&… -
年度账单背后的6条底层思考
2021年，画上句号。从12月20号开始，各大平台年度账单纷纷出炉，不同产品形态前端有共通之处。 年度账单的流行，起源于2014年初，支付宝针对个人消费做出了数据回顾，并融合趣味性、传播性元素，每年年终在朋友圈都是常规性刷屏节目。 各类互联网产品在年底都相继推出属于自己的年度账单，不限于金融产品。高德地图，美团外卖，网易云，得到读书，keep运动，微信读书等各类产品纷纷上线，引发热潮。 … -
企业打造全球品牌的四种误区
许多中国公司正在努力打造全球品牌，但效果寥寥。在中国近二十年的跨行业工作中，我们逐渐理解了阻碍中国企业品牌全球化的四个原因。 误区一：采取集中化的指挥和控制方法 公司创造了品牌，但不可能将其强加给大众。顾客自己会形成观点以及与公司及其产品的关系。品牌存在于每个人的心智和认知当中。大众营销创造了自下而上的大众对公司及其产品的信任，而不是自上而下的命令和控制。你可以影响和说服一个人，但你不能从权威的角…
