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传统电商与社交电商的区别
社交电商,我相信大家都不陌生,最近两年如火如荼,在互联网下半场,可算是一个真正万亿级市场的风口。 虽然涌入的商家犹如过江之鲫,不过公众对社交电商的评价依然褒贬不一——有人说:社交电商是电商革命,是电商的未来;有人说社交电商是传销,不过是骗投资人的钱,最终将归于尘土。 俗话说:存在必有道理。从13年微商随着微信的崛起而频频出现在大众视野,到15年传统微商模式式微,社交电商模式兴起,到18年拼多多上市… -
服务号的产品化运营
风头被小程序盖过的服务号,其实内藏很大的能量。此篇文章着重梳理服务号产品化运营思路,提供一些可实操的方法。 微信生态的工具定位 对于企业,微信生态提供的使用场景和基础能力就像培养基,订阅号、服务号、小程序、社群就是营养液,找到目标用户并提升交易量是主要目的。 订阅号:内容生产和内容消费的主阵地,以推文和活动为主。 服务号:深耕服务、把服务做到极致的线上工具。 小程序:既可为服务号而生,也可独立野蛮… -
内容平台的入局与破局
时间刚进入2019年才3个月,新媒体和内容平台发生的大事已然络绎不绝。 1月份,一篇《百度搜索引擎已死》带出了百度搜索连同其内容平台百家号捆绑推广的流量积弊,百度搜索被网友戏谑已经沦为“百家号站内搜索”。 2月份,咪蒙前实习生的一篇《寒门状元之死》,因在故事素材上过于追求效果,帖子被举报后删除。春节后,咪蒙本人的公众号也被微信永久封禁。 3月份,三表发文阐述自己同步多年却颗粒无收的企鹅号被盗后由做… -
换个思维去获客:有效人群x多次转化x裂变系数
本文为金蝶国际软件集团品牌总监许梓旭分享的主题为《换个思维去获客》的案例。在我刚接触ToB端行业时,发现这个行业的内容普遍存在一个问题:只关心自己。 在和客户沟通的时候总是喜欢说自己是谁,能为客户做什么,带来什么,而不会过多的考虑客户需要什么或者说去思考客户真正的问题是什么。 但很多时候,客户说的其实不是其真正的需求。特别是一些中小型的用户,他会说他需要一套软件去管理他的财务,实际上他需要的是能解… -
进击的网红
魔幻现实主义正在每个人的生活中上演。 流浪大师沈巍的意外走红,让不少人体会到了生活的不真实感,如果说前两年“土味文化”的流行,是“审丑需求”在“网红脸审美”下的反弹,那么今年的网络文化,在注意力稀缺的背景下,半只脚已经踏入猎奇时代。 进击的网红 只要有互联网的地方,就存在网红。梳理完以往网红的特征后,我们能发现大众的注意力、线上喜好是如何一步步变迁的,说是“娱乐至死”有些夸张,但我们也许正在走向“… -
人性设计:拆穿5个人生道理
我从2006年进入广告业,至今已在广告公司待了13年。不论媒体环境和营销技术如何变化,我始终相信广告的本质是人性。正如广告大师霍普金斯所说,人性恒久不变。 广告是一门洞察人性的学问。只有读懂人心,你才能说服他们改变想法、实施行动。 在广告业,有一句人尽皆知的名言,不做总统就做广告人。这句话是美国第32任总统富兰克林·罗斯福说的,不过它是有特指对象的,罗斯福说的是阿尔伯特·拉斯克。 拉斯克曾做过美国… -
品牌IP化的4种简易可行办法
先从介绍五个经典的IP公案开始—— 品牌IP化公案一 在1894年里昂举办的万国博览会上,米其林创始人之一爱德华突然发现一堆不同直径的轮胎散乱堆积在展台入口处,形状与人体的外观十分相近,于是他突发奇想,如果给这堆轮胎加上手臂和腿脚,岂不是一个活生生的轮胎人?于是他请一位名叫欧家洛的画家依照那堆轮胎的样子创造出了一个由许多轮胎所组成的特别“人物”——轮胎人。 从1898年开始,米其林轮胎人作为品牌代… -
瑞幸咖啡的“真”与“假”
瑞幸咖啡相信已经无人不晓了,从去年的咖啡大战开始,高频高额的补贴让瑞幸频繁刷遍朋友圈。借着“新零售”、“互联网咖啡”的风口,瑞幸显然已经成为咖啡行业的第一梯队。 但无论在C端还是B端,瑞幸咖啡也一直争议不断,在对产品口碑的两极分化中、在对商业模式的质疑声中,瑞幸还是那个瑞幸,并在行业内爆出筹备上市的小道消息,如果2019年上半年瑞幸能够上市,它就能接替拼多多、趣头条成为最快上市的中国企业。 瑞幸是… -
人为什么阅读,4个需求告诉你
刚开始做内容产品时,我曾在搜索引擎输入“人为什么阅读”,并无所获。 今天,希望把自己对于内容本质的一些思考分享给你们: 做产品先懂人性,想要自己的产品直击用户,就需要思考人的本质需求。也就产生出人为何阅读这个问题(这里的阅读泛指图文阅读和视频观看)。 先理清两个简单的概念: 内容的形式:文字、图片、视频、语音 内容的媒介:报纸、电报、书籍、电视、手机 一、社交需求 离群索居者,不是野兽,便是神灵。… -
优秀的运营都是心理学家
下划预警!!这是一篇干到发涩的干货!若要继续,请先滴两滴眼药水,并且倒一杯温开水放在手边。 为啥写这篇? 我经常被问到:想从事运营工作,什么专业最合适,或者要学习哪些知识? 其实在大学,从来没有运营这个专业,也没有哪门课是直接与运营相关的。那大学不讲,我来斗胆给大家讲讲想做好运营需要储备哪些专业知识,今天从心理学讲起。 在我从事运营工作的过程中,很多机制和流程的设计,都与心理学有很大的关系,甚至有… -
短视频的四大新鲜玩法
2019年,短视频正式开启下半场的重要一年。站在这个十字路口,品牌主的每一步正确的营销抉择都有机会走向爆火,每一个不加思索的营销决策都有可能瞬间跌落。 什么才是2019年开年的一股营销潮流?品牌怎么抓住这个风口借势营销?微播易通过对短视频行业的营销观察和执行的短视频案例,总结分析出了如下四个新鲜的营销玩法。经过效果见证,这四大玩法在广告主的带动下,确实玩的都挺好! 1、线下实体店玩出与众不同 网红… -
社群经济下的社群涨粉术
很多人对于新潮的事物总是持有一份好奇和敏感之心,其中不乏微博与微信刚诞生时产生的第一批新用户。 而这批人没有成为第一批“吃螃蟹”的新媒体“暴发户”,是因为没有弄清楚新生媒体背后的运营逻辑与变现之道,从而与成功失之交臂。 2013年8月,公众号平台成立一周年,新媒体圈内弥漫着红利期结束的悲观气息。 直至2018年,微信再次被人唱衰,焦虑再度席卷新媒体人。2018年对于新媒体人来说是极为不平凡的一年。… -
如何促进用户分享与传播
对于互联网狗来说,做一场活动容易,但是做一场好活动难;而这个好的定义有千百种,其中有一层就是他的活动影响力,有一个东西不可忽视,那就是分享。分享的价值在于放大,如果用户愿意主动分享内容,活动的意义就放大了1.5倍;而如果用户分享的内容里包含了你的品牌信息,那活动的意义就放大了2倍甚至更多。 那么,如何促进用户分享与传播呢?根据相关的活动测试,总结出了以下的方法论内容。 一、回归情绪 我们往往在分享… -
利用“说话三角形”让文案走心
乍一看这个标题,我想你的第一个疑问肯定是: 什么是“说话三角形”,和写文案有什么关系? 先声明,这个概念是我自己总结的,并不是什么专业的营销概念。 我很有信心,你绝对是第一次听到这个概念。 但是,你绝不是第一次“接触”它,因为太多的经典文案背后都用到了这个技巧。 我敢肯定,你看完这篇文章以后,你会遗憾,为什么没有早点知道这个技巧,O(∩_∩)O哈哈~ 在爆出这颗“重磅炸弹”之前,有必要先和你交流下… -
根据用户场景做设计
不知道大家在做设计的时候,是否有考虑过用户场景。用户场景的构建能够让我们的产品更好的为用户服务。 大家有没有想过为什么有时候需求会经常的修改,设计方案也会不停的变化,很大一部分原因就是因为在方案的设计过程中缺失了一部分用户场景,没有穷举。 到底什么是用户场景,举个例子: 一、淘宝 大家是否思考过:淘宝一个详情页这么多复杂的功能是怎么来的?为什么产品经理会有这么多点子开发出这么多用户想要的?并且又能… -
如何让内容既有流量又有销量
2019年3月中旬,“宝洁退市”的新闻刷屏各大平台,站在日化品巅峰的宝洁要走下神坛? NO。事实上,与过去四年的销售滑铁卢不同,宝洁的业绩问题在近半年得到极大改善。 截至宝洁9月30日的2019财年第一季度财报,净利润则同比上升12%至32.1亿美元。在中国地区的销售业绩逐渐回暖,2018财年增长 7%,2018年下半年再增长 9%。 (Source:Fmarketing&混沌大学) 宝洁… -
创业者指南:教你打造品牌
什么是品牌?品牌是消费者对企业的认知的联想。认知源自你所讲述的故事,在故事中,你谈论自己的业务、愿景、价值观、产品、服务,以及客户会因为使用产品或者服务发生怎样的变化。 形成品牌,你要对信息进行界定、阐述、宣扬,然后将信息放进渠道,让消费者可以与企业接触。创建品牌需要深入研究、集思广益、数据、洞察力,还要有清晰的业务愿景,最终品牌会成为组织内每一个决定的指导和驱动力。 在我看来,成功的品牌有四大组… -
十大方法玩转促销活动
今天打开微博,看到这么一条热搜:#GUCCI降价# 评论区引起网友吐槽:“2万便宜600,哇真大方。” “我在乎的是那3%吗?给我加回去!” 说归说,笑归笑,奢侈品是一般不降价的,因为卖的就是”贵”。但是作为吃瓜群众的我们,却不得不面临:“想要卖的更多,就不得不促销”的现实。 一提到促销,大家脑海中的第一画面就是超市5周年和天猫双十一的画面,蹦出的第一个词可能就是”降价!” 如果你进一步问:“那具… -
五环内的假品牌
多年前有朋友统计过一件有意思的事儿,从各种新闻报道上看,北京地铁4号线是意外事故率最高的地铁线。但真实的数据4号线并不特别,与别的地铁事故率差不多。后来发现真相是,4号线沿线的新闻媒体是最多的,所以被报道的最多。 另一件陈年旧事是,当年天涯社区最火的时候,一件事只要在天涯杂谈火了,接下来的一周,全国的新闻媒体多少都会报道一下。所以当年做炒作,想要全网火,只要在天涯杂谈火了就可以。你看,想要火遍全网… -
流量池思维的低成本获客之道
流量池思维是我觉得目前最适合中国运营人的思维,比增长黑客要好,因为数据这东西对运营人来说很重要,但仅有指导作用,毕竟运营要做的是和用户进行直接沟通,需要掌握的是用户心理。 那么,杨飞老师对流量池思维有什么新解读?我总结为两大核心洞察,接下来就以个人理解进行阐述。 洞察一:区分流量池和流量源 杨飞老师第一次给出了哪些是流量池,哪些是流量源,其中:流量池包括APP、微信、DMP、社群、品…























